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粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者在线视频

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粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者课程教案、知识点、字幕

亲爱的同学们

大家好

今天馨元老师带大家来看一看

在人手一部手机的时代

如何做一个礼貌的手机使用者

而不是粗鲁的手机滥用者

Online college是美国的一家著名的调查公司

哈佛大学曾经借用他们的调查数据证实

过去几年间

手机用户的失礼行为有多么的严重

在所有商务人士中

有15%的人会在不恰当的时候接听电话

有一半以上的商务人士承认

自己在手机使用上有过失礼的行为

那如何让手机成为

让自己加分而不是减分的联络工具呢

我们需要掌握八条手机礼仪的要点

虽然奇怪

搞笑的铃声能彰显你的个性

区别其他人的铃声

但是在特定的环境下

这也是一种噪音

甚至会让人产生误会

我们来看看下面的这两个尴尬片段

有个朋友平时喜欢玩

铃声也隔三差五的换一次

有一次他正陪一个客户聊天

突然手机响了

铃声是悦耳的童声

爷爷

您孙子给您来电话了

一接听电话

原来是另一个客户

虽然这只是一种好玩的表现

但是其他客户听见了

难免会做出相关联想

他该不会把我的来电

也设置成孙子的铃声吧

有个同学毕业后回到了高中教书

有一天开会时

也是忘了关手机

结果校长正讲话的时候

他的手机响了

我的志愿是做一个校长

每天

收集了学生的学费之后就去吃火锅

今天吃麻辣火锅

明天吃酸菜鱼火锅

后天吃猪骨头火锅

刚才的这个片子里面

好在校长大人有大量

没跟他计较

换作别的领导或别的场合

其结果可能就没那么幸运了

作为一个职场人

使用这样搞怪的个性化手机铃声

显然是有失得体的

在一些特殊的场合

为了不打扰到别人

将手机设置为静音

或震动是最基本的礼仪修养

比如

电影或演出时

会议中

讲座中

洽谈时

图书馆等场合

都应将手机调至静音或震动

以免突然的来电

或来信产生的声音影响到氛围

打扰到别人

与人交谈时

别偷偷关注手机

如果你有重要的讯息或者电话

你应该大方地告知对方

而不是一直偷偷摸摸地查看手机

让人觉得不尊重他

在与他人交流时

如果有必须要接起的电话

你应先向对方提出请求

不好意思

您方便让我先接个电话吗

这是对对方最起码的尊重

在征得对方同意的情况下接听电话

也应该尽快结束通话

在公交

地铁

飞机

电梯

楼道

人行道

医院等地应尽量避免接打电话

因为不但通话质量不佳

而且会打扰到空间中的人

如不得不接打

则应注意声音不要太长

长话短说

尽快结束通话

在咖啡馆

一个年轻人戴着耳机

在电话那头与人聊天正欢

完全忘记了这是公共场合

自己的长时间大声视频聊天是否会影响到别人

在一些大商场或娱乐场所的洗手间里

一些人在旁若无人地大声讲电话

有时甚至占用洗手间半天也不出来

以上场景中的行为都是粗鲁的使用手机的行为

所以

如果不是必要的话

请不要在封闭的公共空间中

讲私人电话

比如大厅式的办公室

咖啡馆

餐厅

洗手间等

这样做

不仅能够避免他人探知你的私生活

同时

也能够避免因为过度关注私人领域

而受到他人的非议

不管你愿不愿意

你都要正视这样的事实

公共空间不是你自己的

如果你期望保持私人通话的权益与质量

你应找一个更适合的安静场合

而不是强硬地要求他人

为了配合你而安静下来

在一切商务场合中

手机都没有必须要出现的需要

所以

不管你的手机有多么的新潮时尚

你都要把它放在合乎礼仪的地方

不要放在桌子上

特别是不要对着正在聊天的客户

不要随意拿在手中

更不要挂在胸前

以下几个地方

是放置手机的常规位置

随身携带的公文包

是最正规的位置

或者

外套的内袋里

而且外套要足够宽大

不可以显现出手机的形状

随身带的手袋或手包里

若别人给你拨打电话

你由于各种原因没有接到

应在方便时及时回复

对待别人给你发的短信

也是一样的

回复时间最长不应超过24小时

好了

同学们

正确使用以上八条手机礼仪

相信你不会是那个失礼的职场人

我们下次见

职场菜鸟礼仪指南课程列表:

模块一 绪论

-赢在礼仪

--礼仪绪论 小贴士

--赢在礼仪

--PPT

-模块一试题

-习语与礼仪小讨论:分享让中华传统美德蔚然成风的礼仪“魔法”词

模块二 职业形象礼仪

-任务1 职业形象的重要性——七秒印象 ,以礼入职

--职业形象的重要性 小贴士

--七秒印象 ,以礼入职

--PPT

-任务2 仪表礼仪——职场穿衣“变身记”

--职业着装基本原则 小贴士

--成功形象的启程

--PPT

--男士商务着装 小贴士

--如何穿出机遇?

--PPT

--女士商务着装 小贴士

--你“装”对了吗?

--PPT

-任务3 仪容礼仪——职场“易容术”

--护肤 小贴士

--护肤不将就

--PPT

--职业妆容 小贴士

--化妆你踩“雷”了吗?

--PPT

-模块二试题

-习语与礼仪小讨论:如何“扣好人生的第一粒扣子”?

模块三 仪态举止礼仪

-任务1 体态礼仪——举手投足的惊叹

--体态礼仪 小贴士

--举手投足的惊叹

--PPT

-任务2 目光与微笑——宝贵的职场“表情包”

--目光与微笑 小贴士

--宝贵的职场“表情包”

--PPT

-任务3 特殊的身体语言——隐形的标点符号

--特殊的身体语言 小贴士

--隐形的标点符号

--PPT

-模块三试题

-习语与礼仪小讨论:“天下大事必作于细”

阶段性作业1 内外兼修的职场人

-如何修炼成为一个内外兼修的新时代职场人?

模块四 位次排列礼仪

-任务1 位次排列的原则和方法——讲礼,就要先搞清楚次序问题!

--位次排列的原则和方法 小贴士

--讲礼,就要先搞清楚次序问题!

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-任务2 行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里?

--行进引领礼仪 小贴士

--你的位置到底应该在哪里?

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-任务3 乘车座次礼仪——你“坐”对了吗?

--乘车座次礼仪 小贴士

--你“坐”对了吗?

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-任务4 会议位次礼仪——找准上位不会错

--会议位次礼仪 小贴士

--找准上位不会错

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-任务5 宴会席位礼仪——得体座次让客人温暖如春

--中餐席位 小贴士

--尊重宾客从哪开始?

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--西餐席位 小贴士

--女士优先,你觉得如何?

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-模块四试题

-习语与礼仪小讨论:古语有云“长幼有序、朋友有信”

模块五 会面交往礼仪

-任务1 问候与称呼——提升人气初始化

--问候 小贴士

--打招呼的学问

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--称呼 小贴士

--不容小视的细节

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-任务2 见面礼——每个习俗都应该被尊重

--握手 小贴士

--建立联系的第一次触碰

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--拥抱 小贴士

--这样的“温度”,你需要吗?

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--涉外见面礼 小贴士

--入乡随俗的见面礼

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-任务3 介绍——迅速融入新环境

--自我介绍 小贴士

--正式亮出身份

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--为他人作介绍 小贴士

--做好双方的桥梁

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-任务4 名片——形象的第二张脸

--名片 小贴士

--形象的第二张脸

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-模块五试题

-习语与礼仪小讨论:“不学礼,无以立”之会面交往“礼”

模块六 沟通联络礼仪

-任务1 电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话

--电话礼仪 小贴士

--让你不再害怕给上司打电话

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-任务2 手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

--手机礼仪 小贴士

--粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

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-任务3 邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系

--邮件礼仪 小贴士

--帮助你维护,而不是破坏关系

--PPT

-任务4 微信社交礼仪——“见面扫一扫”时代

--微信社交礼仪 小贴士

--“见面扫一扫”时代

--PPT

-模块六试题

-习语与礼仪小讨论:“与时俱进”的现代沟通联络礼仪

模块七 商务宴会礼仪

-任务1 宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端!

--宴会邀请与准备 小贴士

--成功的邀约是一切的开端!

--PPT

-任务2 中餐宴请礼仪——中国人不会吃中餐,你信吗?

--中餐菜品 小贴士

--别小看餐桌上的“选择题”

--PPT

--中餐酒水礼仪 小贴士

--“能饮”不等于“会饮”

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--中餐餐具的使用 小贴士

--据说90%的人都用错了

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--中餐用餐礼仪 小贴士

--餐桌上隐藏的软实力

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-任务3 西餐宴请礼仪——融入世界从西餐开始

--西餐餐具的暗示 小贴士

--餐桌上的“兵器铺”

--PPT

--西餐七道菜 小贴士

--道一道的盛宴,你会吃吗?

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--西餐饮酒礼仪 小贴士

--与餐酒的“热恋”

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--西餐进餐守则 小贴士

--绅士和淑女的优雅

--PPT

-模块七试题

-习语与礼仪小讨论:“民以食为天”中那些让你“发愁”的事?

阶段性作业2 礼仪思维与收获分享

-用礼仪思维总结你的课程体会与收获

模块八 接待拜访礼仪

-任务1 商务接待——热情待客知多少

--日常接待 小贴士

--小场合,大形象

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--隆重接待 小贴士

--特别的你,特别对待

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-任务2 商务拜访——拜访也要有讲究

--公司拜访1 小贴士

--留下好印象只有一次机会

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--公司拜访2 小贴士

--细节决定成败

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--居所拜访 小贴士

--“客随主便”做个受欢迎的拜访者

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-任务3 商务馈赠——适合的,才是最好的!

--商务馈赠 小贴士

--适合的,才是最好的!

--PPT

-模块八试题

-习语与礼仪小讨论:“有朋自远方来,不亦说乎”

模块九 求职面试礼仪

-任务1 求职前准备——万事俱备到底都备啥?

--审视自我 小贴士

--知己知彼,一战告捷

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--简历撰写 小贴士

--怎样写一份让HR无法拒绝的简历?

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-任务2 面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍

--面试着装与举止 小贴士

--让胜算加倍的秘籍

--PPT

-任务3 面试问答——正面交锋,以智取胜

--经典问题范本 小贴士

--面试官的题库拿走不谢

--PPT

--尴尬情景化解 小贴士

--最尴尬时请打开此锦囊

--PPT

-模块九试题

-习语与礼仪小讨论:敲开“职业前途”的大门!

模块十 商业演讲礼仪

-任务1 演讲前的准备——克服演讲恐惧

--演讲前的准备 小贴士

--克服演讲恐惧

--PPT

-任务2 演讲时的礼仪——魅力风采的展示

--演讲时的礼仪 小贴士

--魅力风采的展示

--PPT

-完美的谢幕——礼仪成就未来

--礼仪谢幕 小贴士

--礼仪成就未来

-模块十试题

-习语与礼仪小讨论:“善学者尽其理,善行者究其难”

粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者笔记与讨论

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