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你“坐”对了吗?在线视频

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你“坐”对了吗?课程教案、知识点、字幕

同学们好

我是媛媛老师

今天我们一起来学习一下

乘车座次礼仪

如果今天你的同事

顺路接你上下班

你应该坐在哪个位置

比较合适呢

媛媛老师也送过一些同事

有些同事会选择前排副驾驶的位置

而有些同事会选择后排的位置

其实乘车是有座次礼仪的

讲礼

就要先稿清楚自己应该坐的位置

否则会让好心的同事心里很不舒服

A公司新入职员乔治

担任公司总经理秘书的职位

某一天要和总经理彭总

去B公司进行洽谈

同行的还有销售部的马总监

乔治心想

车前座的位置又敞亮又不用和别人挤

那应该是老总的位置

奇怪的是马总监打开了后座右侧车门

请彭总上了车

还是你坐这吧

马总监自己打开左后侧的车门

坐在了彭总身边

乔治虽然疑惑

但也知道自己一定是哪里出了错误

其实在刚才的案例中

乔治也想到了

应先安排总经理上车

这也是乘车礼仪中最先考虑的一点

必先安排最重要的人物入座

而且要坐到上座

那哪个位置是车子的上座呢

在乘车座次礼仪中

我们一般会考虑四个因素

开什么车

谁是驾驶者

哪个位置最安全

以及尊者本人的意愿

在一般情况下

安排乘车座次

我们首先要考虑前两个因素

也就是车型和驾驶者

我们以五人座轿车为例

有两种情况

专职司机驾车和主人驾车

第一 有专门的司机开车时

座次以

后排为上座

前排为下座

后排座位又以

右侧为上

左侧为次

中间最次

为标准

也就时说

座位由尊而卑依次为

后排右座

后排左座

后排中座

副驾驶座

在前面提到的案例中

就是这种情况

有专职司机驾驶的五座小轿车

因此总经理彭总应该坐在后排右座1的位置

销售部总监马总职位低于彭总

高于总经理秘书

因此坐在后排左座2的位置

而乔治应坐在副驾驶座4的位置

由专门司机驾驶五人座轿车

是商务场景中最为常见的

而我们常常把副驾驶座又称为随员座

专供秘书

翻译

警卫

陪同等随从人员就坐

刚刚媛媛老师在开课的时候

问了大家一个问题

如果今天你的同事顺路接你上下班

你应该坐在哪个位置比较合适呢

坐在后排右侧吗

你的同事会不会觉得

她成为了你的“专职司机”呢

这就是我们在乘车座次礼仪中

遇到的第二种情况

主人驾车

如果主人亲自开车

前排的副驾驶座为上座

后排为下座

后排同样以

右侧为上

左侧为次

中间最次

为标准

也就是说

座位由尊而卑依次为

副驾驶座

后排右座

后排左座

后排中座

乘坐主人驾驶的轿车时

最重要的就是不能令前排的座位空着

一定要有一个人坐在那里

以示相伴

特别是只有一个客人的时候

坐在后排是对主人极大的不友好

和不尊重

若客人不止一位

应推举其中地位

身份最高者

在副驾驶座上

如果主人夫妇送你回家

那么夫人一般应坐在副驾驶座

你坐在后排右侧

如果主人送其友人夫妇回家

那友人应坐在副驾驶座

与主人相伴

而不宜形影不离地

与其伴侣坐在后排

这将是非常不礼貌的

那么我们再来看一下

发生在A公司总经理秘书

乔治身上的另一个案例

经历第一的出错后

乔治懂得了原来乘车座次也是有讲究的

财务部的赵部长和销售部的马总监

都比自己的职位高

这回应该还是自己坐在前排副驾驶的座位上

没想到马总监主动走过去

拉开了前座的门坐了上去

赵部长则拉开车右侧的门大大方方的坐了

乔治只能绕到左侧上了车

乔治一路上百思不得其解

没过多久

马总监的家先到了

当她下车时

只见赵部长居然也下了车

补上了马总监的空位

等赵部长下车后

乔治想了想

决定像赵部长学习

补上了赵部长的空位

刚才我们讲的是

五人座轿车的乘车座次礼仪

如果是七人座轿车或商务车

同样会因为是由专职司机驾车

还是主人驾车而分为两种情况

如果是有专职司机驾驶的商务车

座次以司机后排

也就是中间一排为上座

最后一排为次座

前排为下座

因为中间一排往往是商务车中

最宽敞

最舒适的一排

而且离门近

上下车也很方便

座位同样以

右侧为上

左侧为次

中间最次

为标准

座位由尊而卑依次为

中间一排右座

左座

后排右座

左座

中座

最后为副驾驶座

如果主人亲自开车

前排的副驾驶座仍为上座

中间一排为次座

最后一排为下座

座位由尊而卑依次为

副驾驶座

中间一排右座

左座

后排右座

后排左座

后排中座

我们再来看一下吉普车

吉普车的座次礼仪比较简单

因为这种车型一般用于休闲旅游

吉普车功率大

底盘高

安全性较好

通常后排比较颠簸

而前排副驾驶座的视野

和舒适性最佳

因此无论由谁驾驶

驾驶员身边的副驾驶座都为上座

座次由尊而卑依次为

副驾驶座

后排右座

后排左座

后排中座

观光电瓶车的座次安排

与吉普车相同

如果乘坐的是大中型客车

中间是过道

那么座次的原则是由前向后

由右向左

按距离车门远近来排定

也就是说

司机后排靠门的位子是主座

这个位子前面通常有扶手

领导上下车又近又方便

我们以一辆六排十七座的中型客车为例

它的座位尊卑依次为

第二排右座

第二排中座

第二排左座

第三排右

第四排右

以此类推

以上就是考虑

车型和驾驶者

两个因素下的乘车座次礼仪

在某些特殊情况下

座次的安全系数

和尊者本人的意愿

也是乘车座次礼仪中需要考虑的

客观来讲

最安全的座位应该是驾驶座后面的位置

而最不安全的座位当属副驾驶座

因此长者

孕妇和小孩

不宜安排在副驾驶座

在乘坐面包车时

处于安全优先考虑的原则

司机后面的位置是最安全的

因为即使紧急刹车

领导也不至于被甩出去

所以往往乘坐面包车时

司机后排为尊座

由前向后

由左而右排列

之前我们也强调了

在正式场合乘坐轿车时

应请尊者就座于上位

这是给予对方的一种礼遇

当然

不要忘了尊重嘉宾本人的意愿和选择

并要将这一条放在最重要的位置

嘉宾坐在哪里

就应认定哪里是上座

即使嘉宾坐错了位置

轻易也不要对其指出或纠正

我们应该遵循

“主随客便”

“尊重为上”的原则

因为在很多地区

很多领导更喜欢坐在副驾驶座的位置上

在乘车时

我们还有一些礼仪规范要注意

第一

乘车时

应先为客人

领导等打开车门

用手示意

请尊者先上车

第二

客人上车时

应用手护住车顶

等客人坐稳后自己再上

第三

客人入座后

不要从同一个车门随后而入

而应该替客人关好车门后

从车尾绕到另一侧车门入座

第四

下车时

应先下车为客人打开车门

请他们下车

若有门童或专人恭候

打开车门后尊者可以先下车

第五

上下车时

无论男士还是女士

都不要弯着腰

头往车里钻

屁股朝着迎送者

十分不优雅

可以采用“平行式”

或“背入式”上下车

“平行式”是一脚踏进或踏出车子

将整个身体移入或移出座位

另外一只脚再踏进或踏出

“背入式”是将身体背向座位入座

将双脚同时收进车内

膝盖收拢后面向前方

下车的情况与上车相反

先转腰

让双脚同时踏出车外

然后将身体移出

尤其针对穿短裙的女士

一定要采用“背入式”上下车

好的

关于乘车座次礼仪

你学会了吗

最后我们来看一段搞笑小视频

再记忆一下这节

我们讲的知识点吧

职场菜鸟礼仪指南课程列表:

模块一 绪论

-赢在礼仪

--礼仪绪论 小贴士

--赢在礼仪

--PPT

-模块一试题

-习语与礼仪小讨论:分享让中华传统美德蔚然成风的礼仪“魔法”词

模块二 职业形象礼仪

-任务1 职业形象的重要性——七秒印象 ,以礼入职

--职业形象的重要性 小贴士

--七秒印象 ,以礼入职

--PPT

-任务2 仪表礼仪——职场穿衣“变身记”

--职业着装基本原则 小贴士

--成功形象的启程

--PPT

--男士商务着装 小贴士

--如何穿出机遇?

--PPT

--女士商务着装 小贴士

--你“装”对了吗?

--PPT

-任务3 仪容礼仪——职场“易容术”

--护肤 小贴士

--护肤不将就

--PPT

--职业妆容 小贴士

--化妆你踩“雷”了吗?

--PPT

-模块二试题

-习语与礼仪小讨论:如何“扣好人生的第一粒扣子”?

模块三 仪态举止礼仪

-任务1 体态礼仪——举手投足的惊叹

--体态礼仪 小贴士

--举手投足的惊叹

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-任务2 目光与微笑——宝贵的职场“表情包”

--目光与微笑 小贴士

--宝贵的职场“表情包”

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-任务3 特殊的身体语言——隐形的标点符号

--特殊的身体语言 小贴士

--隐形的标点符号

--PPT

-模块三试题

-习语与礼仪小讨论:“天下大事必作于细”

阶段性作业1 内外兼修的职场人

-如何修炼成为一个内外兼修的新时代职场人?

模块四 位次排列礼仪

-任务1 位次排列的原则和方法——讲礼,就要先搞清楚次序问题!

--位次排列的原则和方法 小贴士

--讲礼,就要先搞清楚次序问题!

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-任务2 行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里?

--行进引领礼仪 小贴士

--你的位置到底应该在哪里?

--PPT

-任务3 乘车座次礼仪——你“坐”对了吗?

--乘车座次礼仪 小贴士

--你“坐”对了吗?

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-任务4 会议位次礼仪——找准上位不会错

--会议位次礼仪 小贴士

--找准上位不会错

--PPT

-任务5 宴会席位礼仪——得体座次让客人温暖如春

--中餐席位 小贴士

--尊重宾客从哪开始?

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--西餐席位 小贴士

--女士优先,你觉得如何?

--PPT

-模块四试题

-习语与礼仪小讨论:古语有云“长幼有序、朋友有信”

模块五 会面交往礼仪

-任务1 问候与称呼——提升人气初始化

--问候 小贴士

--打招呼的学问

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--称呼 小贴士

--不容小视的细节

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-任务2 见面礼——每个习俗都应该被尊重

--握手 小贴士

--建立联系的第一次触碰

--PPT

--拥抱 小贴士

--这样的“温度”,你需要吗?

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--涉外见面礼 小贴士

--入乡随俗的见面礼

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-任务3 介绍——迅速融入新环境

--自我介绍 小贴士

--正式亮出身份

--PPT

--为他人作介绍 小贴士

--做好双方的桥梁

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-任务4 名片——形象的第二张脸

--名片 小贴士

--形象的第二张脸

--PPT

-模块五试题

-习语与礼仪小讨论:“不学礼,无以立”之会面交往“礼”

模块六 沟通联络礼仪

-任务1 电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话

--电话礼仪 小贴士

--让你不再害怕给上司打电话

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-任务2 手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

--手机礼仪 小贴士

--粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

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-任务3 邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系

--邮件礼仪 小贴士

--帮助你维护,而不是破坏关系

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-任务4 微信社交礼仪——“见面扫一扫”时代

--微信社交礼仪 小贴士

--“见面扫一扫”时代

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-模块六试题

-习语与礼仪小讨论:“与时俱进”的现代沟通联络礼仪

模块七 商务宴会礼仪

-任务1 宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端!

--宴会邀请与准备 小贴士

--成功的邀约是一切的开端!

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-任务2 中餐宴请礼仪——中国人不会吃中餐,你信吗?

--中餐菜品 小贴士

--别小看餐桌上的“选择题”

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--中餐酒水礼仪 小贴士

--“能饮”不等于“会饮”

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--中餐餐具的使用 小贴士

--据说90%的人都用错了

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--中餐用餐礼仪 小贴士

--餐桌上隐藏的软实力

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-任务3 西餐宴请礼仪——融入世界从西餐开始

--西餐餐具的暗示 小贴士

--餐桌上的“兵器铺”

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--西餐七道菜 小贴士

--道一道的盛宴,你会吃吗?

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--西餐饮酒礼仪 小贴士

--与餐酒的“热恋”

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--西餐进餐守则 小贴士

--绅士和淑女的优雅

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-模块七试题

-习语与礼仪小讨论:“民以食为天”中那些让你“发愁”的事?

阶段性作业2 礼仪思维与收获分享

-用礼仪思维总结你的课程体会与收获

模块八 接待拜访礼仪

-任务1 商务接待——热情待客知多少

--日常接待 小贴士

--小场合,大形象

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--隆重接待 小贴士

--特别的你,特别对待

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-任务2 商务拜访——拜访也要有讲究

--公司拜访1 小贴士

--留下好印象只有一次机会

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--公司拜访2 小贴士

--细节决定成败

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--居所拜访 小贴士

--“客随主便”做个受欢迎的拜访者

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-任务3 商务馈赠——适合的,才是最好的!

--商务馈赠 小贴士

--适合的,才是最好的!

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-模块八试题

-习语与礼仪小讨论:“有朋自远方来,不亦说乎”

模块九 求职面试礼仪

-任务1 求职前准备——万事俱备到底都备啥?

--审视自我 小贴士

--知己知彼,一战告捷

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--简历撰写 小贴士

--怎样写一份让HR无法拒绝的简历?

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-任务2 面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍

--面试着装与举止 小贴士

--让胜算加倍的秘籍

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-任务3 面试问答——正面交锋,以智取胜

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--面试官的题库拿走不谢

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-模块九试题

-习语与礼仪小讨论:敲开“职业前途”的大门!

模块十 商业演讲礼仪

-任务1 演讲前的准备——克服演讲恐惧

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-任务2 演讲时的礼仪——魅力风采的展示

--演讲时的礼仪 小贴士

--魅力风采的展示

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-完美的谢幕——礼仪成就未来

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-模块十试题

-习语与礼仪小讨论:“善学者尽其理,善行者究其难”

你“坐”对了吗?笔记与讨论

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