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“见面扫一扫”时代在线视频

下一节:PPT

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“见面扫一扫”时代课程教案、知识点、字幕

各位同学

大家好

今天由馨元老师来和大家一起学习

在见面扫一扫的时代

怎么样让我们的微信使用

也合乎礼仪

学习一些微信基本社交礼仪

不仅为了让你我都变得更讨人喜欢

容易获得帮助

更是为了节省沟通成本

提高时间效率

微信礼仪分为两个部分

一是微信聊天礼仪

二是微信朋友圈的礼仪

我们先来看看

微信聊天有些什么礼仪吧

同学们有没有遇到这样的情况

一个陌生人突然加你的微信

也不说是谁

加了以后也从来不说话

在接到被添加好友的信息时

每个人都希望知道添加的是何人

以此来判断该不该接受添加请求

毕竟

微信通信录里面的人越来越复杂

这给很多人带来了困扰

如果连自己加的人是谁

都不知道

那也是浪费彼此的时间

和微信空间

微信名片推送就是个很实用的功能

但是使用不当

也会带来困扰

为了避免这种困扰

未经对方允许

我们不能将他的微信名片推送给别人

可有时候

有些人

有些事确实是需要你帮忙引荐一下

双方才好开始沟通

怎么办呢

一般情况下

应该先询问清楚对方

要找人的目的是什么

然后再跟另一方事前沟通一次

然后拉个小群让他们互相认识

随后的事情你也不必多管了

这样做

一是不伤人情

二是更有规矩

这是网络上盛传的一首诗

语音对发送信息的人确实很方便

但这种方便是单向的

说的人方便了

但给听的人却带来很大的不便

我们一起来感同身受一下

不合时宜的语音聊天

给人带来的困扰吧

视频中的这种语音信息困扰

相信很多人都遇到过

因为你一上来就发语音

对方可能在上班

上课

也可能在嘈杂的马路上

未必方便听

如果一定要发语音

也可以先礼貌地征求一下对方的意见

问问对方此刻是否方便

记住

文字依然是最高效的沟通方式

如果实在是喜欢发语音的人

可以尝试用语音输入法

对于商业社会的人来说

时间是很宝贵的

找人说事开门见山没什么不好

还有一种可能

是你觉得要找别人帮忙

挺不好意思的

想先寒暄两句

事实上

联络感情在于平时

突然的套近乎只会显得更不自然了

所以

有事直说就好了

现在微信的应用场合越来越广

有时候也难免需要通过微信

来传输一些资料文件

但是对于小容量的手机用户而言

这就是一场灾难了

因此

在需要发文件的时候

可以这么做

一 提醒对方先登录微信电脑端或网页版

方便收取文件

二 将文件上传至网盘

分享网盘链接

三 询问对方邮箱账号

直接发送至邮箱

发红包是很刷好感度的行为

当然不是指那种一分钱的

对于帮助了自己的人

我们都希望能表达一下谢意

其实

表达谢意的方式有很多

找合适的机会回报

或者

如果对方开通了微信公众号

那就打个赏吧

工作中

生活中

动不动就玩消失的行为

最让人难以忍受

所以

微信联络中

及时回复别人的信息是一种美德

否则别人发信息给你

常常石沉大海

或者几天后才得到回复

是很失礼甚至让人很反感的

也会让人认为你这个人不靠谱

可是

有时确实是没办法及时回复信息

怎么办呢

这时

你可以先回一句

不好意思

稍等一会回复你

这样对方就安心了

当然

在这个节奏越来越快

人也越来越忙的时代

经常会有即使看到了信息

突然来了点什么事儿

手机一撂

转眼就忘记回的情况

所以

秒回是一种珍惜的态度

但不秒回

也不是一个人的过错

如果真是重要的事

你可以之后再礼貌地发个信息向对方确认

某某您好

关于什么什么的信息不知您收到了吗

如果已收到

期待您能给个回话

谢谢

在微信交往中

记住不要随意拉别人进微信群

除非是为对方解决问题

况且

被你拉进一个对方并不感兴趣的群里

为了维护关系

别人可能会陷入

想退群却又不好意思退

不退群却又要长期忍受

群内信息骚扰的两难境地

逢年过节

国人都喜欢相互祝福

一来借节日表达对友人的关怀

二来也借机可以跟领导

长辈

客户拉近距离

但是

微信发送节假日祝福短信

最忌讳群发

既然是表达关怀和拉近距离

那就让要对方感受到你对他的重视

无需内容多长

也不讲究内容是否优美 达到发表的程度

短短的三言两语

只要你是一字一句

只为他一个人编辑的

对方便能从字里行间

感受到你的关怀和真诚

虽然麻烦一点

但是过去写贺卡也是一对一的

同学们的微信中

有多少个微信群

恐怕自己都难以搞清楚吧

微信群

往往一群一主题

因此

群聊的内容应与主题相关

群交流如果是两个人的对话较多

那么不要当着大众的面持续交流

应该私聊

如果在群里发表言语

内容要精简

尽量不要发太长

需要几屏才能看完的文字

这样别人要想看其他人说什么

就需要费力地越过你发的文字才行

群聊切记不要发连续的表情包轰炸

因为群聊是聊天的地方

不是个人情绪发泄地

况且

如果信息过载

满屏都是文字

表格

文件

语音

会让真正有价值的信息犹如大海捞针

所以

在微信群中

有话说话

没话安静的看别人说

大多数人

在加了一个新好友时

都有刷一下对方朋友圈的习惯

顺势拉几条

大概对这个人就有了一个轮廓印象

难以相信的是

这件事最多只花五秒钟的时间

但就是这五秒钟

也能让人大概总结出你的价值观

因此

作为职场人

我们有必要来了解一下

朋友圈都有哪些礼仪

同学们有没有数过

自己的微信通讯录里有多少人

微信设的朋友数上限是5000人

不同的人群

关注你的朋友圈动机不同

因此你的朋友圈内容也要考虑一下

会不会打扰到不相干的人群

最好的做法是用分组标签的方法

把通讯录里的好友分一下类别

避免发信息时打扰到不相关的人

这也是一种善意

我想大家都被朋友圈那些霸屏的微商们困扰过

甚至因此而拉黑过一些人

朋友圈更多是情感交流

不是营销平台

所以

建议不要发太多和工作内容相关的事情

虽然会被同在朋友圈的老板

视为勤奋卖力

但是朋友圈的其他人

并不都是老板或上司

他们的感受也是需要照顾的

如果你是业务需要

在朋友圈打广告

那么记住

不要太多

也不要太直白

如果你会写软文

那么是可以的

我们追求的不是无广告

而是让受众不知道这是广告

为了获得更多的点赞和评论

朋友圈斗图大战经常在上演

比如

这种图您还是自个儿看吧

发在朋友圈让爱狗的朋友怎么办呀

小朋友看到影响多不好呀

同理

违反国家法律

政策的东西也不要发

造谣

色情

反动

暴力

血腥等的内容

让看的人不适

发的人自己也可能惹上麻烦

更高层次的要求是

引起心理不适的也少发

比如你有个朋友有密集恐惧症

你发那种图去刺激他

就显得有些鲁莽了

你的朋友圈有没有这样的人

每天十几条甚至几十条的刷屏

用她的精彩生活来刷屏

不管别人感受的暴力刷屏

是很粗暴无礼的

朋友圈应该给朋友们带来新知

无论是音乐电影

还是文章视频

追求雅趣

才能惠泽众生

如果在别人发的朋友圈评论里面聊天

就会让巴掌大的手机屏幕上

都是你俩的聊天信息

且不说信息是否应该公开

就算是从视觉上来说

也会让人有视觉障碍

转发那些需要捐款

捐助

收养的求助微信时

凡是有电话号码联系人的

要自己先落实一下

虚假不实甚至涉嫌吸费

诈骗等的信息

应该到我为止

更不能在微信中发布或转发带有

如果不转发就怎么怎么样

等强制性或诅咒性字眼的微信

要知道

朋友之间只有尊重没有要挟

更何况

谣言止于智者

微信聊天礼仪

和经营微信朋友圈的礼仪形象

我们都在学习的路上

在课程结束前

大家一起来欣赏一个小动画

作为我们这节课的Tips吧

职场菜鸟礼仪指南课程列表:

模块一 绪论

-赢在礼仪

--礼仪绪论 小贴士

--赢在礼仪

--PPT

-模块一试题

-习语与礼仪小讨论:分享让中华传统美德蔚然成风的礼仪“魔法”词

模块二 职业形象礼仪

-任务1 职业形象的重要性——七秒印象 ,以礼入职

--职业形象的重要性 小贴士

--七秒印象 ,以礼入职

--PPT

-任务2 仪表礼仪——职场穿衣“变身记”

--职业着装基本原则 小贴士

--成功形象的启程

--PPT

--男士商务着装 小贴士

--如何穿出机遇?

--PPT

--女士商务着装 小贴士

--你“装”对了吗?

--PPT

-任务3 仪容礼仪——职场“易容术”

--护肤 小贴士

--护肤不将就

--PPT

--职业妆容 小贴士

--化妆你踩“雷”了吗?

--PPT

-模块二试题

-习语与礼仪小讨论:如何“扣好人生的第一粒扣子”?

模块三 仪态举止礼仪

-任务1 体态礼仪——举手投足的惊叹

--体态礼仪 小贴士

--举手投足的惊叹

--PPT

-任务2 目光与微笑——宝贵的职场“表情包”

--目光与微笑 小贴士

--宝贵的职场“表情包”

--PPT

-任务3 特殊的身体语言——隐形的标点符号

--特殊的身体语言 小贴士

--隐形的标点符号

--PPT

-模块三试题

-习语与礼仪小讨论:“天下大事必作于细”

阶段性作业1 内外兼修的职场人

-如何修炼成为一个内外兼修的新时代职场人?

模块四 位次排列礼仪

-任务1 位次排列的原则和方法——讲礼,就要先搞清楚次序问题!

--位次排列的原则和方法 小贴士

--讲礼,就要先搞清楚次序问题!

--PPT

-任务2 行进引领礼仪——你的位置到底应该在哪里?

--行进引领礼仪 小贴士

--你的位置到底应该在哪里?

--PPT

-任务3 乘车座次礼仪——你“坐”对了吗?

--乘车座次礼仪 小贴士

--你“坐”对了吗?

--PPT

-任务4 会议位次礼仪——找准上位不会错

--会议位次礼仪 小贴士

--找准上位不会错

--PPT

-任务5 宴会席位礼仪——得体座次让客人温暖如春

--中餐席位 小贴士

--尊重宾客从哪开始?

--PPT

--西餐席位 小贴士

--女士优先,你觉得如何?

--PPT

-模块四试题

-习语与礼仪小讨论:古语有云“长幼有序、朋友有信”

模块五 会面交往礼仪

-任务1 问候与称呼——提升人气初始化

--问候 小贴士

--打招呼的学问

--PPT

--称呼 小贴士

--不容小视的细节

--PPT

-任务2 见面礼——每个习俗都应该被尊重

--握手 小贴士

--建立联系的第一次触碰

--PPT

--拥抱 小贴士

--这样的“温度”,你需要吗?

--PPT

--涉外见面礼 小贴士

--入乡随俗的见面礼

--PPT

-任务3 介绍——迅速融入新环境

--自我介绍 小贴士

--正式亮出身份

--PPT

--为他人作介绍 小贴士

--做好双方的桥梁

--PPT

-任务4 名片——形象的第二张脸

--名片 小贴士

--形象的第二张脸

--PPT

-模块五试题

-习语与礼仪小讨论:“不学礼,无以立”之会面交往“礼”

模块六 沟通联络礼仪

-任务1 电话礼仪——让你不再害怕给上司打电话

--电话礼仪 小贴士

--让你不再害怕给上司打电话

--PPT

-任务2 手机礼仪——粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

--手机礼仪 小贴士

--粗鲁的手机滥用者or礼貌的手机使用者

--PPT

-任务3 邮件礼仪——帮助你维护,而不是破坏关系

--邮件礼仪 小贴士

--帮助你维护,而不是破坏关系

--PPT

-任务4 微信社交礼仪——“见面扫一扫”时代

--微信社交礼仪 小贴士

--“见面扫一扫”时代

--PPT

-模块六试题

-习语与礼仪小讨论:“与时俱进”的现代沟通联络礼仪

模块七 商务宴会礼仪

-任务1 宴会邀请与准备——成功的邀约是一切的开端!

--宴会邀请与准备 小贴士

--成功的邀约是一切的开端!

--PPT

-任务2 中餐宴请礼仪——中国人不会吃中餐,你信吗?

--中餐菜品 小贴士

--别小看餐桌上的“选择题”

--PPT

--中餐酒水礼仪 小贴士

--“能饮”不等于“会饮”

--PPT

--中餐餐具的使用 小贴士

--据说90%的人都用错了

--PPT

--中餐用餐礼仪 小贴士

--餐桌上隐藏的软实力

--PPT

-任务3 西餐宴请礼仪——融入世界从西餐开始

--西餐餐具的暗示 小贴士

--餐桌上的“兵器铺”

--PPT

--西餐七道菜 小贴士

--道一道的盛宴,你会吃吗?

--PPT

--西餐饮酒礼仪 小贴士

--与餐酒的“热恋”

--PPT

--西餐进餐守则 小贴士

--绅士和淑女的优雅

--PPT

-模块七试题

-习语与礼仪小讨论:“民以食为天”中那些让你“发愁”的事?

阶段性作业2 礼仪思维与收获分享

-用礼仪思维总结你的课程体会与收获

模块八 接待拜访礼仪

-任务1 商务接待——热情待客知多少

--日常接待 小贴士

--小场合,大形象

--PPT

--隆重接待 小贴士

--特别的你,特别对待

--PPT

-任务2 商务拜访——拜访也要有讲究

--公司拜访1 小贴士

--留下好印象只有一次机会

--PPT

--公司拜访2 小贴士

--细节决定成败

--PPT

--居所拜访 小贴士

--“客随主便”做个受欢迎的拜访者

--PPT

-任务3 商务馈赠——适合的,才是最好的!

--商务馈赠 小贴士

--适合的,才是最好的!

--PPT

-模块八试题

-习语与礼仪小讨论:“有朋自远方来,不亦说乎”

模块九 求职面试礼仪

-任务1 求职前准备——万事俱备到底都备啥?

--审视自我 小贴士

--知己知彼,一战告捷

--PPT

--简历撰写 小贴士

--怎样写一份让HR无法拒绝的简历?

--PPT

-任务2 面试着装与举止——让胜算加倍的秘籍

--面试着装与举止 小贴士

--让胜算加倍的秘籍

--PPT

-任务3 面试问答——正面交锋,以智取胜

--经典问题范本 小贴士

--面试官的题库拿走不谢

--PPT

--尴尬情景化解 小贴士

--最尴尬时请打开此锦囊

--PPT

-模块九试题

-习语与礼仪小讨论:敲开“职业前途”的大门!

模块十 商业演讲礼仪

-任务1 演讲前的准备——克服演讲恐惧

--演讲前的准备 小贴士

--克服演讲恐惧

--PPT

-任务2 演讲时的礼仪——魅力风采的展示

--演讲时的礼仪 小贴士

--魅力风采的展示

--PPT

-完美的谢幕——礼仪成就未来

--礼仪谢幕 小贴士

--礼仪成就未来

-模块十试题

-习语与礼仪小讨论:“善学者尽其理,善行者究其难”

“见面扫一扫”时代笔记与讨论

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