当前课程知识点：物流系统分析与设计 > 第3讲 物流系统分析内容与方法 > 3.2 物流分析内容 > 3.2 物流分析内容
同学们好
本次课我们给大家
简要介绍
物流系统分析的具体内容
物流系统分析的具体内容
主要涵盖三个关键要素
物流活动 物流量 物流能力
首先我们来看看物流活动的分析
什么是物流活动呢
物流活动
logistics activity
指的是物流过程当中的运输
储存 装卸
搬运 包装 流通加工 配送
回收等功能的具体运作
下面分类具体看一下
首先看
客户活动与订单处理活动分析
客户活动主要是
从客户关系管理角度展开
具体包括
度量用户的订单数量
物品类别 客户类别 重量
容积 价值 整车或零担 托盘
库存单元等与客户有关的活动内容
客户活动分析的常用方法包括
基于客户的销售活动分析
基于产品的销售活动分析
客户一产品销售活动分析
客户一产品库存单元作业分析
订单处理活动分析
主要包括
订单处理准确率
订单处理信息化程度
订单数据分析 EIQ分析等
接下来我们来看一看
仓储活动分析
仓储活动主要包括
货品活动分析和订单活动分析
货品活动分析包括了
货品拣选率分布
搬运体积 搬运量分布
订单完成分布
订单活动分析是
分析每个订单
和订单类别
在单位 容积 箱数 托盘
金额 重量
货品数量等方面的分布情况
包括订单组合分析 订单货品分析
订单空间分析
订单货品和空间联合分布
常用的分析方法有
满托盘
或者是未满托盘组合分布
整箱 散箱组合分布
订单增量分布
运输与配送活动分析
这部分分析主要包括
线路 客户 车辆数 箱数
托盘 整车或零担
重量 数量 金额
服务于客户的7R目标等
具体分析方法有
送货频率 送货的体积分布
每次送货的重量分布
每次送货的价值分布 送货分类
工作时间 在途时间 运输方式
承运人能力 费用 7R衡量
索赔和损失比例
正常与非正常的
运行时间和速度 距离等等
采购与供应活动分析
采购与供应活动分析主要包括
采购对象 位置 线路等
物品种类 金额 数量
重量 体积等
供应与配送环节采用的托盘
箱数 工位器具等
订单 库存单元等
通过对
此类关键内容的分析
对企业的供应商分类
供应商合理化项目
进厂物流 零部件自制与外购
采购订单等进行优化
常用的分析方法
主要是利用Excel表等工具
物流活动的流通加工活动分析
这个主要包括
加工对象
包括了品种 数量
价值 体积 重量
费用 加工设备
包括人工 机械设备等
加工方法
生产加工的扩展 简单加工等
对象增值率
包括加工后
价值与原价值的比率等等
通过这些指标的分析
可以有效地把握
企业流通加工活动的能力 效果
物流活动的
搬运装卸与包装活动分析
搬运装卸是物流作业活动的
衔接性作业
而包装活动一般是
生产物流的终点
销售物流的起点
这两个活动
总体可看作物流作业活动的
过渡性作业
分析的内容主要包括
装卸搬运的活性 包装强度
包装材料 包装方法
机械化与自动化 费用等等
这些活动的分析可以直接指导
具体物流业务的实施与控制
那么上述内容就是
物流活动的分析
相关的情况
接下来我们来看一看物流量的分析
物流量
是物流工程与管理领域
非常重要的一个概念
特别在
物流系统分析与规划设计方面
对物流量的准确把握
是设计方案科学性的重要保证之一
从具体的物流运作
系统截面来分析
运输量 库存量 配送量
装卸搬运量等都可以
作为物流量的数据参考
宏观角度
我们来看一下
物流量的分析
在区域物流规划当中
物流的需求和供给预测
是规划的重要依据
是如何选择物流量进行预测规划的
重要影响因素之一
从价值量和实物量的角度
来考虑物流量
这个是值得借鉴的
也可以把区域物流中的物流量
分为发出量
吸引量 和周转量三个方面
来进行分析
所谓的物流发出量
是为该地区
发送到外地的物流量的一个合计
而物流的吸引量是指的是
外地区发送量
到本地区的物流量的一个合计
物流周转量 总量
反映的是一个地区
各种货物在流动的过程中
需要的临时储存和加工量
是一个地区
建设物流园区 物流中心等
物流规划决策的依据
主要反映了地区经济
与外地经济在
物流交换过程当中的规模状况
物流量的微观角度界定
在微观的一个层面的话呢
经常使用玛格数
经验数来表示物流量
那么经常也可采用
企业的仓储量 加工量
配送量等近似物流量
由于各指标应用范围不同
因此
反映具体环节数据的
大小也不尽相同
比如在生产物流系统当中
常用当量物流量
来解决物流量核算的难题
当量物流量
是指的是充分考虑了物流系统当中
影响物流可运性的
各种因素的
基础之上
通过折算和修正的手段
把各种不同特性的
物料
折算为物流系统当中
可进行叠加的统一的量
物流量的界定
可以对实际运作
提供指南或者参考
比如定价 核算
物流量分析注意事项
使用物流量进行物流系统分析的时候
直接求解物流量通常有一定的难度
一般选择当量物流
或者是近似物流量来实现
实践当中的话呢
需要分析不同环境下
物流量指标的选择
那这里要注意
以下几种常见的
物流量的非科学处理方式
第一 把运输量作为物流量
实际上的话
只有运输作业的时候
这两个量才等同
第二
把物流各活动的作业
简单叠加作为物流量
那这里存在的问题主要是
环节重复
或者是重复计算问题
第三个就是 物流量的单位问题
各种物流量单位可能不统一
我们经常要把它
做无量纲化处理或者统一单位
最后
我们对物流能力
进行简要介绍
所谓的物流能力
不同的人
从不同的角度有不同的理解
这里的话呢
我们简单列举几个
部分学者认为
物流能力是一个
组织或地区的
物流运作能力
包括了物流运作相关的人力
物力 财力 组织管理能力
马士华教授和
孟教授认为
物流能力就是指
某特定的物流系统
从接受客户要求 处理订单
分拣货物 运输到
交付给客户的全过程中
在响应速度 物流成本
订单完成率
和订单交付可靠性等方面的综合反映
由此看来的话
物流能力
是由物流系统的物质结构
如配送中心的数量与规模
运输能力 分拣处理的设备能力等
所形成的客观能力
以及管理者
对物流运作过程当中的
组织与管理能力的一个综合反映
因此的话呢
物流能力
既包括了能够运送货物的能力
有形的要素 有形的能力
也包括了执行物流过程的
组织和管理能力
或者叫做无形要素
物流能力的构成与分析
就是结合分析对象
剖析某具体的构成
然后进行数据采集和处理分析
以提升企业的物流能力
由于研究的角度不同
物流能力的构成和分析
也有一定的差异
以下 重点从三个不同的角度
对物流能力构成体系进行分析
即集成的角度
物流服务的角度
和物流资源的一个角度
首先来看物流集成的角度
该角度主要基于
集成物流理论
对物流的整体过程
构建物流能力内容体系
表中的话呢
是美国密歇根州立大学
全球物流研究中心
对物流能力的一个理解
主要从定位 整合
敏捷 计量
四个方面进行了分解
每个指标又包括了
其他几个具体的项目
对于物流服务
这个角度的物流能力
表中列举了不同学者
关于服务角度
物流能力的理解
Tomas等人给出了包括及时性
服务价值
信息技术 客户服务以及
设备和运作等
5个方面维度的
服务能力分解
Morash等人则从需求定位
供给定位以及支撑能力
3个方面
对服务能力进行理解
Fawcett 廖森贵等人
从另外两个不同的角度
对物流服务能力
进行了解读
至于物流资源角度的物流能力
主要是由
物流支持能力要素
和物流管理能力要素两个方面构成
物流支持能力是指
企业为完成物流基本活动
所具备的各种
资源要素的综合
它是物流系统当中
最基础的资源
是物流系统中人力 物力
财力等资源的综合能力
是一定时期的
企业所拥有的物流设施设备 人力
信息 资金等要素的综合反映
物流管理能力
指的是企业为完成
基本的物流活动
实现物流资源的
充分利用和达到物流活动
整体最优化
而对整个物流活动进行
相应的计划
组织 协调 控制的能力
物流活动是一个系统工程
必须依托一定的措施
实现各要素的协调
达到整体最优
包括定位 服务 敏捷性
以及计量
针对研究对象的不同
我们需要选择物流能力
分析的主要的一个角度
这就是我们本次课程的主要内容
谢谢大家
-1.1 系统的概念与内涵
-1.2 系统工程概述
-第一章客观题
-2.1 物流系统的概念与特点
-2.2 物流的要素与结构
-第二章客观题
-3.1 物流分析概述
-3.2 物流分析内容
-3.3物流分析方法
-第三章客观题
-4.4 物流系统设计的主要步骤
--第四章客观题
-5.4 物流战略方案制定
--第五章客观题
-6.4物流系统环境的最新进展
--第六章讨论区
--第六章客观题
-7.1 物流需求预测概述
-7.2 常用定性预测方法
-7.3 常用定量预测方法
-第七章客观题
-8.1 物流业务流程
-8.2 物流业务流程分析
-8.3 物流业务流程优化
-第八章客观题
-9.4物流系统网络的最新进展
--第九章客观题
-10.1 物流系统组织的历史发展
-10.2 供应链环境下物流系统组织类型
-第十章客观题
-11.1 物流信息系统介绍
-11.2 物流信息系统设计
-11.3 物流信息系统分析与设计
-11.4物流信息系统分析与设计
-第十一章客观题
-12.1 物流运输方式选择
-12.2 物流运输线路优化模型
-第十二章客观题
-13.1 物流仓储配送系统概述
-13.2 物流配送中心选址规划
-第十三章客观题
-14.4逆向物流系统设计的最新进展
--第十四章客观题
-15.3供应链目标之二：以客户为中心
--第十五章客观题
-第十六章客观题
-17.5 物流系统绩效评价指标体系构建
--第十七章客观题
-18.1 物流企业模拟经营导引
-18.2 物流中心仿真导引
