11.3 物流信息系统分析与设计在线视频

同学们 大家好

在这一部分呢

我们一起来学习物流系统分析

首先什么是系统分析呢

物流系统分析应该怎么进行呢

系统分析是在总体规划的指导下

对系统进行深入详细的调查研究

确定新系统的逻辑模型的过程

也就是说

系统分析呢是要做两件事情

一呢 是对系统

进行详细深入的调查研究

二呢 是确定新系统的逻辑模型

物流信息系统分析则是在

物流信息系统总体规划的指导下

对企业的物流系统进行调研

确定企业内部各个部门

以及企业外部用户对物流的需求

分析业务和数据流程是否畅通

对物流系统内部整体管理情况

和信息处理过程进行分析

并在此基础之上

确定物流信息系统的逻辑模型

解决该物流信息系统

是做什么的问题

进行物流信息系统分析的时候

可以按照以下步骤来进行

第一步

对现行系统进行全面的详细的调查

后面的各个步骤

都是基于第一步的详细调查的

在第一步的基础之上

第二步

进行组织结构务功能业务流程的分析

第三步

对系统的数据流程进行分析

第四步

建立新系统的逻辑模型

最后提出系统分析报告

对现行系统进行

全面的详细调查的时候

既包含组织结构管理功能 工作目标

工作处理流程 数据处理流程

系统运营环节 工作处理等的

定性的调查

还包括对数据流量的大小 时间分布

发生频率和系统的特征

等进行定量的调查

重要的是摸清现状

发现现存问题

并收集改进意见

主要的调查方法包括

查阅现有资料 书面调查 访问

开座谈会 抽样统计分析

现场跟踪观察 等等

调查的内容包括有如下一些

一 组织机构及业务功能

二 各部门的工作目标和发展战略

三 工艺流程和产品构成

四 业务信息处理流程

五 数据及代码化调查

六 管理方式和具体业务的管理方法

七 决策方式和决策过程

八 现存问题调查和改进意见

每一个调查的内容

都需要形成相应的文字文档

为后面的分析做支撑

例如对组织结构的调查

我们需要对公司的组织结构

及人员配置进行详细的摸底

尤其是使用物流系统的人员和岗位

进而形成一张

反应组织内部结构的树状结构图

而且在组织结构调查的时候

还需要对各部门

和岗位所涉及的业务进行调查

明确哪些组织承担和辅助哪些业务

现行的信息系统的管理功能

具有哪些呢

这些功能之间的结构关系状况如何呢

在这些调查的基础之上

就需要对组织结构

业务功能等等进行分析了

现在的组织结构是否高效

是否需要发生变化

现行信息系统的功能是否足够和适用

一般企业物流信息系统

有九大管理功能可以借鉴

采购管理 订单管理 仓储管理

运输管理 辅助作业管理 配送管理

货物跟踪管理 统计分析

和客户关系管理

可以参照行业标准

和客户需求进行分析

业务流程分析可以帮助我们了解

某项物流业务的具体处理过程

发现和处理系统调查工作中的

一些错误和疏漏

修改和删除原系统的不合理部分

在新系统基础上

优化业务处理流程

业务流程分析的内容

和方法在前面已经学过了

在此就不作过多赘述了

数据流程分析是在数据流程调查的

基础之上进行的

数据流程调查

是把数据在组织

或者说是原系统的

内部的流动情况抽象地独立出来

舍去了具体组织机构 信息载体

处理工作 物资 材料等

单从数据流动过程来考查

实际业务的数据处理模式

主要包括对信息的流动 传递

处理 存储等的调查

在数据流程调查的基础之上

分析发现和解决数据流通中的问题

如

数据流程不畅 前后数据不匹配

数据处理过程不合理等等

数据流程调查和分析一般

以业务流程的边界为边界

数据流程分析和优化的目的

是为了获得一个畅通的数据流程

为今后新统实现相应业务

处理过程 奠定基础

与业务流程分析类似

数据流程分析也有一个工具

就是数据流程图

数据流程图是对原系统

进行数据流程分析和抽象的工具

也是描述系统逻辑模型的主要工具

按业务流程图理出的业务流程顺序

将相应调查过程中

所掌握的数据处理过程

绘制成一套完整的数据流程图

一边整理绘图

一边核对相应的数据和报表 模型等

如果有问题

则定会在这个绘图

和整理过程中暴露出来

数据流程图的绘制

也有一些通用的符号表示

用第一个图形表示外部实体

用第二个图形表示数据处理

用第三个图形表示数据存储

用第四个图形表示数据流

数据流程图绘制的时候

是遵循自顶向下

逐层求精的基本思想

也就是说

会绘制顶层数据流程图

即外部实体

与物流信息系统之间的数据流程图

例如这里的订货过程的数据流程图

顾客向公司下达订货单的时候

订货单的信息

就会传递到这一个系统内

这个系统会经过分析和处理

决定是否向供应商订购货物

当需要向供应商订购货物的时候

就会生成订货单

发送到供应商

供应商配送货物

同时信息以生成发货单的形式

传递给公司

公司收到货物

经过一系列过程

再将这顾客需要的货物发送给顾客

发货信息以发货单的形式传递给顾客

在这个过程中

系统还需要查询库存信息

并根据配送情况来更改库存信息

这就是公司订货过程的

顶层数据流程图

顶层数据流程图

确定了数据流程图的边界

和外部用户

那么数据在具体的业务处理过程中

是怎么处理和传递的呢

这就需要我们将这一个

顶层数据流程图进行展开

这里有展开之后的第一层数据流程图

第一层数据流程图展示了

顾客的订货信息传递到公司之后

经过销售和采购两个操作

信息传递到了供应商

在发货信息的传递过程中

还有相应的付款信息的传递

那么销售处理 采购处理

以及会计处理这里面数据

又是如何流动的呢

我们就可以继续将这一个

数据流程图展开

展开为第二层数据流程图

分别对销售 采购

和会计三个操作进行展开

这里我们就不再展开进行阐述了

数据流图只能给出

系统逻辑功能的一个总体框架

而缺乏详细 具体的内容

所以

在数据流程绘制和分析的时候

我们还需要对数据流图上

所有数据进行定义和解释

这些定义和解释的文字集合

就是数据字典

包含对数据元素的数据存储

数据流 数据项的定义及说明

组织结构 业务功能 业务流程

和数据流程的分析是系统分析的重点

在对系统的业务和数据流分析之后

新系统的逻辑模型也就显然了

在结构化系统开发方法的情况下

我们就需要在这里出具系统分析报告

系统分析报告也有固定的模板和要求

需要的时候可以去查阅

这就是物流信息系统分析的

主要的内容了

谢谢大家