当前课程知识点：Five Disciplines of Management Quality and Ability —— Follow Me to Learn Management > The First Discipline: Situation Judgement, Scientific Decision-making > 1.2 Insight into the General trend of the Environment (Ⅱ): Porter’s Five Forces Model > 1.2 Insight into the General trend of the Environment (Ⅱ): Porter’s Five Forces Model
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大家好
这次课我们来聊一聊
洞察环境大势的第二部份
如何运用 波特五力模型
来把握公司的竞争格局
在进入课程之前
让我们先来 想一想
我有一个朋友
在长沙市一个写字楼的五楼开了一家快餐店
刚开张时生意还不错
但是开张后不久
旁边开了另一家快餐店
对面还开了一家火锅店
我这个朋友想了想
除了这几家竞争对手外
好像还有不少竞争对手
如一楼超市里的食品便利店
每天跑进跑出的美团 饿了么等外卖
还有 写字楼自带午餐的员工
另外写字楼4楼服装店
经营状况一直不太好
有可能会关掉并改为美食城 等等
这样一算
我这个朋友感觉到处都充满了竞争对手
请大家思考一下
我们应该从哪些方面
去分析这家快餐店所面对的竞争格局
请带着你的思考 一起进入这次课程
一个公司的生存与发展
首先必须了解
公司在市场上的竞争态势或竞争格局
关于公司所处的竞争格局的分析工具
目前最有影响的是五种竞争力分析模型
简称 五力模型
这是哈佛大学商学院迈克尔 波特教授
于1979年开发并广泛应用于
行业分析和公司战略研究的一种工具
迈克尔 波特认为
一个企业在市场上的竞争态势如何
取决于公司同五种力量较量的结果
这五种力量分别是
行业内现有竞争者的能力
潜在竞争者的进入能力
替代品的替代能力
供应商讨价还价的能力
以及用户讨价还价的能力
把握公司的竞争格局
必做从这五个方面来开展分析
第一个方面 行业内现有竞争者的能力
关于行业内现有竞争者能力的分析
主要包括两点
一是 我们主要竞争对手有哪些
二是 竞争者的实力的强弱
有人将竞争对手的分析总结了18种方法
由此我们可以看到
大家对于竞争对手分析的重视程度
竞争格局分析的第二个方面
潜在竞争者进入的能力
潜在竞争者是指
目前同你并不在同一个行业或同一个市场
但有可能进入到你这个行业或市场的竞争者
过去
我们认为从一个行业进入到一个新的行业
是存在 行业门槛 的
我可能不具备这个行业的技术或人才
因此 我要去 跨界跨行业 发展
是存在很大 行业门槛 的
但是
我们今天大家会发现
行业门槛 是越来越低
跨界竞争是越来越多
也就是说
我们可能面对的潜在的竞争对手将会越来越多
比如说 中国移动 中国电信 还有中国联通
过去他们更多的是把彼此看成是竞争对手
今天他们终于发现
原来最大的竞争对手并不是来自于行业内部
而是来自于行业外面的一些跨界竞争
今天他们的最大的竞争对手是谁
是腾讯公司
在实际生活中上
这种例子非常多
比如说 今天排在手机制造商前几位的
苹果公司 三星公司 还有华为
过去 他们哪一家是做手机的
原来在手机制造商排在前几位的
摩托罗拉 爱立信 诺基亚
今天他们都到哪里去了
因此
我们一定要高度重视对潜在竞争对手的分析
竞争格局分析的第三个方面
我们要分析 替代品的替代能力
很多年前 MP3播放器广泛流行
校园里几乎是人手一个
但这几年
智能手机的容量越来越大
网络速度越来越快
流量也越来越便宜
于是智能手机的在线播放
完全替代了MP3播放器
第四个方面 供应商的讨价还价能力
供应商的讨价还价能力重点分析
企业寻找其他供货渠道的可能性
企业后向一体化的可能性
或供应商前向一体化的可能性
例如 2018年4月19号
美国针对中国中兴公司全面 封杀
禁止美国公司
向中兴公司出口电讯零部件产品
就是由于
中兴公司在芯片供应方面完全依赖美国供应商
中兴公司在与供应商的竞争或谈判中
处于十分不利的地位
第五个方面 用户讨价还价的能力
用户讨价还价能力的大小取决于三个方面
一 购买量大小
二 购买渠道的多少
三 用户后向一体化的可能性
现在很多人去实体店
只是体验一下要购买的商品
并不是真正的购物
在实体店体验之后
再到网上下单来购买
由于用户可以选择的购买渠道有很多
就加大了用户讨价还价的能力
下面我们回到课程开始前的 想一想
让我们运用波特五力模型分析一下
这家快餐店它所面临的竞争格局
第一个方面是
是行业内现有的竞争者
旁边的那家快餐店
对面的火锅店
还有每天跑进跑出的外卖
这些都是你的直接竞争者
因为你们所争夺的是同一批顾客
也就是说电梯门一开
那些准备来用餐的人
我们可以做一个简单的分析
每天电梯门一打开
能走出多少人
平均到每一家店
能不能养活你的餐厅
如果不能 你就要警醒了
你处于一个充分竞争
甚至过分竞争的市场
第二个方面是潜在竞争者
写字楼4楼的服装店有可能会关掉
并改为美食城
这就是你可能会面对的潜在的竞争者
第三个方面是替代品
如果不吃你的快餐 顾客还能吃什么
最典型的替代产品
就是哪些写字楼员工自带的午餐
还有超市里那些食品等等
第四个方面是供应商
你主营的是快餐
如果你的食材都是从一家最大的供应商来采购
那么这个供应商它可能同时服务了好几百家客户
那么你基本上是没有什么谈判力量的
第五个方面是 用户
这个写字楼内一些大公司的行政部
它可能会找到好几家餐厅来谈判
为公司的员工争取较大的折扣
如果这家公司的员工数很多
那么这个时候顾客就拥有了很大的谈判力量
我们来看 运用波特的五力模型
就可以对这家快餐店的竞争格局
进行比较系统 清晰的分析
这就是波特五力模型这个工具的魅力所在
学以致用 在这次课程结束之前
给大家留下一个思考题
请大家 用一用
请大家根据这家快餐店所面临的竞争格局
提出有操作性的竞争策略建议方案
关于思考题的答案
请大家关注课程的互动讨论区
我们将在互动讨论区与大家一起讨论
并给出我们的观点
好这次课就到这里 下次课见
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-4.5 Process-based Incentive theory: Expectation Theory and Fairness Theory
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-4.6 Behavioral Transformation Incentive Theory: Reinforcement Theory
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-5.1 The Essence and Tasks of Effective Leaders
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-5.2 Trait Theory of Leadership
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-5.3 Leadership Behavior Theory
--5.3 Leadership Behavior Theory
--5.3 Leadership Behavior Theory
--5.3 Leadership Behavior Theory
-5.4 Leadership Situation Theory
--5.4 Leadership Situation Theory
--5.4 Leadership Situation Theory
--5.4 Leadership Situation Theory
-5.5 Innovation and Entrepreneurship
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-5.6 Two New Trends of Innovation
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