6.6建立和谐的人际关系在线视频

樊老师 以前可能更多的时间用在学习上 读书上 人际活动

人际交往这方面 现在很多中学都已经很注意素质教育

有很多的活动让大家参加 但是肯定也有一些地方 那就比较宅

就是把所有的时间用在 个人比较缺乏交往的经验

还有自我意识水平比较低 这个低包括自卑 或者自大

或者自我不稳定 不能很好的认识自己 你不能很好的认识自己

你也不知道什么样的人适合和你做朋友

还有的存在一些交往方面的一些障碍心理 比如说社交焦虑

这种自私等等 这些因素

那么还有一些影响人际关系的客观因素 比如说交往的外部条件不好

缺少机会 缺少场所 还有交往对象的背景上的差异

我们先说说交往环境 大家有没有注意到 我们校庆前

校园里有这么大的一个校园的环境的一个美化 越来越多

方便交流的 尤其最典型的 因为我们心理系 在伟清楼 伟清楼

所以我以前上课常常在东街 大家有没有看到那一片

现在全部都外面的这些小树林 全部变成可以开放式交流的空间

另外大家看到一些新的建筑里面有大量的可以交流的空间

否则的话呢 除了宿舍以外 大家在哪里交流 教室呢 不是那么方便

因为教室要上课 别人要学习 图书馆呢 更是要一个保持安静的地方

那我们如果有什么IDEA 向大家TALK一下 总得有场所吧

现在外部的环境 越来越多 越来越校园的人文氛围

人情化的环境越来越多 让大家 给大家创造机会

还有就是我们个人的一些因素 比如我们性格不一样 习惯不一样

看问题的视角不一样 所以我就给大家看几个图 各位

你告诉我你第一眼看到了什么

第一眼看到了什么

老婆婆

看到一个老婆婆 你看到了什么

也是个老婆婆

也是老婆婆 大家知道 这是一个老婆婆 如果我们倒过来看呢

这个图你可以这样看 可以这样看 那你说老婆婆对

还是美女对呢 少女对呢 都对 为什么呢 你的视角不一样

好我们再看一个 你看 这像什么 青蛙 那我们再倒过来看呢

一个码头 所以你看这么看 你还这么看 因为视角不一样

那你看出来是不一样 谁对呢 都对 都对

那有的人就计较我对你错了 但是你换他的角度去看的话

你发现真的没有简单的对错 你也对他也对

生活当中很多的时候是这样 但是我们常常会争一个对错

而弄的脸红耳赤 对不对

好我们再看看 你看到了什么 你看到了什么 这张图

这一张图的名称叫训兽师 你有没有看到一个海豹 在领球

当然 你也可以看是美女 可能看是两个人 求婚 这个是

说明你们的心理都非常美好 几位同学 看到一男一女像求婚

像在什么 邀请跳舞 但是呢这个

因为他本身画的就很模糊 给人以想象的空间

好 看一个更奇葩的 你看到了什么

大概我想每一个人看的

可能都很不一样 有的人从整体看 看成是一张猫脸或者是什么

局部的看的话 也可以看到很多东西 有蚯蚓 有什么 有嘴巴 对吧

所以它到底是什么 其实我们也不知道 我们但是每个人看出来不一样

这说明什么呢 同样一件事情 每一个人看问题的视角

关注的重点不一样 是不一样的 所以呢 我们在人际交往当中

不一定要别人都认同我们的 不是说只有我们才是对的

所以我们要放下这个对别人更多的包容 相同 那我们更开心

因为英雄所见略同 但是不同 我们也理解 因为人和人看的

我是这么看的 他是那么看的 就不一样

所以很多的时候 当我们能接纳每一个人的独特性的时候

我们就不那么纠结 就不会在关系那么纠结

好了 最后怎么建立和谐的人际关系 人际和谐和心理健康至关重要

和人际问题 人际冲突相比 人际和谐是指人和人之间

良好和谐融洽的关系 人际和谐是心理健康重要的指标

也是社会健康的一个指标 那么尤其在中国

和谐的人际关系是我们非常非常重视和强调的 那么我的课题组

我们做了四年的研究 这是我们课题组给出的人际和谐的一个概念

因为心理学里面关于人际和谐的研究并不多

和谐当然是关系中一种良好的状态

是个体在与他人进行人际互动过程中 能够顺利沟通 彼此尊重

互相理解 彼此信任 关心他人 团结合作 在双方需要的是彼此给予帮助

在遇到冲突时能积极面对 并顺利解决的状态 这叫人际和谐

那么我们的研究发现 影响人际和谐

我们就希望能够建设怎么样去让学生可以建设更和谐的关系

我们发现共情 感恩 信任 宽恕 沟通技巧 社交技巧 冲突解决

这些都是人际和谐 我们通过这些研究 文件的梳理

通过理论的建构 所以我们就开发了这一些团体辅导的方案

同时我们也开发了自助训练的手册 就是这些方面

那我们走到 我们把我们研究的成果拿到社区

因为我们这个项目叫北京居民心理健康促进技术

我承担着叫人际和谐心理健康促进技术

这是我们到社区去给社区的普通百姓 做人际和谐讲座的时候

做的就是招贴画 因为社区居民大部分都是老人 大部分都是女性

大部分家庭妇女 所以我们要用最简单的方式

让她们知道人际和谐的一些状态

所以我们就做了一些这样的海报 去宣传

好 那么最后我们还是要落实到方法上 我们怎么去做

才能够建立和谐的人际关系呢

这里面包括了解和善用人际交往的心理效应 交往的原则

培养积极的态度 运用沟通的技巧

然后学会人际间的处理人际间的冲突

那么影响人际交往的一些心理效应 大家有没有听说过

影响人际交往的效应 首因效应 也叫第一印象 什么意思

就是说初次见面 给你留下的印象

会影响到你们今后交往的质量和方向 比如说一见钟情

这就是首因效应 首因效应 首因效应 客观存在

有很多的研究证明他是存在第一印象很重要 所以各位 你要去面试

面试机会多了 不一定都是找工作 你要去读研 你要去竞选干部

你不都要面试吗 所以你怎么给人留下良好的第一印象

对你影响是很大的 所以了解首因效应 善用首因效应

还有近因效应 近因效应跟首因效应不一样

首因效应是第一次见面时候留下的印象

影响后面的交往当中的你对他的印象 就第一次交往的 产生的印象

会影响到后面 而近因效应是最新的 最新的印象

会影响到你们交往的 那么一般来讲 信息如果是连续给的话

第一印象很重要 而信息是间断的 比如说好多年

你中学的一个朋友 同学 当时学习各方面

他都在班里面是比较吃力的 很多年以后 你见他的时候

同学聚会你发现他现在已经发达了 你的事业做的很大了 刮目相看了

因为我们那时候看到的可能更多的是学习

人家还有好多潜能我们没看到 然后人家这个情商高 发展的很好

那时候你就会对他有很新 很深刻的最新的印象

晕轮效应 就是会把因为 这个晕轮效应是什么呢

当我们在看一个人的时候 我们会因为某一些特征而夸大

夸大对他的印象 比如这个人说他是一个清华的研究生

那我们一定想他很聪明 他很勤奋 他一定是能力很强

他一定是什么都优秀 未必 未必对吧 这叫做什么 晕轮效应

或者叫光环效应 我们会因为某一些特征 而把很多好的东西

就赋予他 但是一些其实里面并没有必然的联系

好 还有投射效应 自己心里的一些状态 那我们会投射到别人

我们心里有的 我们说别人有 投射

还有就是刻板印象 刻板印象是我们在成长的过程中 通过媒体

通过一些大众传播 形成的 比如说嘴上没毛 办事不牢

女性是头发长 见识短 当然现在不太有人这样的想法了

这叫刻板印象 刻板印象 实际上女性现在厉害得多了 咱们看打排球

女排获得多少次冠军了 对吧 所以 好 那这个我就

所以这些我不在这讲了 我们要了解这些效应

然后我们也可以在适当的时候 作为一种技巧 善用他

好 人际交往的基本原则 真诚待人 平等待人 宽容待人 还有助人为乐

就是互帮互利 我们叫什么 互相帮助 互利互赢

这样一些基本的人际交往的原则

那么态度 态度有一位叫伯恩的心理学家

他专门做人际沟通的训练

建构了他的理论 叫TA 就是叫相互作用分析理论 他说人际交往当中

有四种态度 一种你好 我不好 大家想这是一种自卑的态度吧

一种叫你不好 我好 这是一种叫自大的 还有一种你也不好

一种叫你不好 我好 这是一种叫自大的 还有一种你也不好

我不好 我也不好 大家都不好 悲观的 还有一种是建设性的

你好 我也好 你有你的好 我有我的好 只有这样的人

他的交往才可以更加持续下去

还记得我们上一堂课看的那个交往的那个视频

就是我们要肯定自己的价值 也要尊重和欣赏别人的价值

好 还有呢就是 要善用沟通的技巧 沟通的技巧 其中多称呼别人的名字

这个很重要 首先是要倾听 上一周我们已经讲了

听是所有沟通技巧中最最重要的 而且也是效果 用得最多的