当前课程知识点:管理学原理 > 第十一章 控制职能 > 11.3 控制方法 > 11.3.1 学习视频
同学好
本节我们学习的主题是《控制方法》
预算是一种常用的控制方法
它是用财务的数字来去描述企业未来的活动计划
预估企业在未来时期的经营收入或现金流量
为各部门或各项活动规定了资金 劳动 材料
能源等方面的支出不能超过的额度
预算为管理者提供给了测量工作绩效的量化的尺度
通过将实际使用的资源与预算指标进行对比
我们就能够判断出计划的进展是否正常
必要时就能采取适当的矫正措施
从而确保资源的分配和使用按计划进行
企业的预算按照不同的内容
我们把它分为经营预算 投资预算和财务预算三大类
下面我们分别来介绍一下这三种预算
经营预算是指企业日常发生的各项基本活动的预算
主要包括销售预算 生产预算 直接材料采购预算
直接人工预算 制造费用预算
单位生产成本预算 推销及管理费用预算等
投资预算是针对企业固定资产的购置 扩建
改造 更新等编制的预算
它要明确在何时投资 投资多少
资金从何处取得
何时可获得收益
每年现金净流量是多少
需要多少时间回收全部投资等
第三 财务预算 是指企业在计划期内反映预计现金收支
经营成果和财务状况的预算
它主要包括现金预算 预计损益表
和预计资产负债表
接着
我们学习非预算的控制方法
最为常见的是行政控制方法包括视察与指导
报告 还有考核与评估
现场视察是一种最经典 最直接的控制方法
基层管理者通过视察
可以判断出产量 质量的完成情况
以及设备运转情况和劳动纪律的执行情况等
职能部门的管理者通过视察
可以了解工艺文件是否得到了认真贯彻
生产计划是否按预定进度执行
各项规章制度是否被严格遵守
以及生产过程中存在哪些偏差和隐患等
而高层管理者通过视察
可以了解组织的方针 目标和政策是否得到贯彻
可以发现职能部门的情况报告是否属实
以及员工的合理化建议是否得到认真对待
还可以从与员工的交谈中了解他们的情绪和士气等
在这方面
实践中有一种颇受推崇的管理方式称为走动管理
指高层管理者经常抽空前往各个工作现场走动
以收集第一手信息
获取直接感受
把握实际情境下的管理方式
其次
通过报告的形式
执行者向主管上级全面 系统地阐述计划的进展情况
存在的问题以及原因
采取了哪些措施
收到了什么效果
预计可能出现的问题等
通常
运用报告进行控制的效果取决于管理者对报告的要求
最后
我们归纳一下管理控制的基本原则
1)控制应该同计划与组织相适应
控制应能反映不同计划类型
不同组织结构的类型和特征
2)应突出重点
强调例外
例外不能仅仅依据偏差数值的大小来确定
而要考虑客观实际
例外原则必须与控制关键问题相结合
并注意关键问题上的例外
3)应具灵活性 及时性和经济性
控制本身它就是变化的
其依据的标准 衡量方法都可能变化
信息的收集和传递必须及时
控制工作应适度
以提高经济性
4)控制的过程应该避免出现目标扭曲的现象
注意低层级控制标准的从属性和服务性地位
5)控制工作应注重培养组织成员的自我控制能力
员工进行自我控制是提高有效性的根本途径
员工工作目标必须服从于组织整体目标
同学们
《控制方法》这个模块我们今天就讲到这里
到今天为止
《管理学原理》这门课的主要内容
我们已经圆满完成
希望大家能够将这些管理原理
运用到实际的工作 学习和生活中去
提高管理绩效和工作绩效
最后
谢谢大家对本课程的积极参与与支持
-1.1 中国古代管理思想
-1.2 科学管理理论
-1.3 一般管理理论
-1.4 人际关系学说
-1.5 现代管理理论
-第一章 测试题
-2.1 组织与企业
-2.2 管理的目标
-2.3 管理的内涵
-2.4 管理者工作
-2.5 管理者技能
-第二章 测试题
-3.1 管理环境
-3.2 组织文化
-3.3 决策及其过程
-3.4 风险型决策方法
-3.5 不确定型决策方法
-第三章 测试题
-4.1 计划及其层次体系
-4.2 目标与目标管理
-4.3 盈亏平衡法
-4.4 商业模式创新与规划
-4.5 竞争战略
-4.6 公司层战略
-第四章 测试题
-5.1 组织的含义
-5.2 职位设计与结构设计
-5.3 组织中的职权配置
-第五章 测试题
-6.1 人力资源管理的含义
-6.2 识别和甄别员工
-6.3 员工培训与开发
-6.4 绩效管理
-第六章 测试题
-7.1 什么是团队
-7.2 团队角色
-7.3 团队建设方法
-8.1 沟通及其渠道
-8.2 有效沟通方法
-9.1 激励的含义
-9.2 内容型激励理论
-9.3 过程型激励理论
-第九章 测试题
-10.1 什么是领导
-10.2 如何发挥领导力
-10.3 领导理论
-第十章 测试题
-11.1 控制的含义
-11.2 控制过程
-11.3 控制方法