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案例 3 长达公司的战略决策
长达公司是以生产民用橡胶制品为主的中小型企业。公司产品品种繁多,大 小 20 余种,主要是传统的民用产品,有一部分也供给其他企业做配件。橡胶制 品行业目前处于技术含量不高、产品微利、竞争却非常激烈的状况。但在经济形 势日趋好转、国民经济保持稳步发展的环境下,整个行业也略有发展,近年来平 均发展速度大体上为 5%。长达公司这几年由于产品品种的缘故,销路尚可,销 售增长率缓慢上升,平均保持在 4.5%-4.8%的水平。该公司产品有部分出口, 但由于出口量不大,因此国内、国外的销售工作均由销售部负责。最近公司正在 为如何开拓市场,扩大市场占有率而花费心机。公司总经理召集各部门经理进行 商议。会上有人提出问题在于缺乏有竞争力的产品,现有的产品都是别的企业也 有的,大家都“在一个锅里抢饭”,不如另辟蹊径。现在社会上棒球爱好者极多, 特别是中小学生在课余时间普遍练习棒球。而真正的棒球钉鞋价钱太高,普通的 胶底鞋又不甚合用。公司可以开发出一种硬质的胶底鞋,来满足市场的需要,同 时也为自己开辟出一个新的市场。大家对此非常赞同,于是围绕这一创意展开广 泛讨论。研究与开发部门认为开发这一新产品技术上不成问题;但生产部门提出 是新建还是改建生产线,需要慎重考虑。销售部也提出原来的产品尚有一定市场, 不应放弃。财务部经理告诉大家,由于公司的产品在市场上的销路尚可,因此资 金的周转基本正常。
总之,从目前公司各方面情况来看,条件还是有利的。经过研究,生产硬质 胶底鞋的创意正式通过。研究与开发部随后研制出一种专供打棒球用的硬底胶鞋, 质量也不错。生产部门随即改造了一条普通胶底鞋生产线将新产品投入批量生产。 与此同时,销售部在全国展开广告宣传,并将产品推向市场。
但是,事与愿违,销售成绩并不理想,批发商和零售商因产品滞销而纷纷要 求退货。可以说这一计划是全盘失败了。
思考题:
1.该公司为发展新产品而召开的会议上,各部门经理纷纷发言,此时他们行使的 是:( )
A.直线职权
B.职能职权
C.参谋职权
D.决策权
2.案例中虽未详细描述,但根据现有的资料,推知该公司开发新产品的决
策属于:( )。
A.确定型决策
B.风险型决策
C.战术型决策
D.非确定型决策
3.换个角度考虑,长达公司开发出的硬胶底鞋对真正的棒球钉鞋的威胁是哪种? ()
A.很大
B.很小
C.没有
D. 无法判断
4.长达公司失败的原因是:( )
A.决策错误
B.没有进行市场需求调查
C.促销方式有问题
D.产品不适用
5.现在已是产品滞销,最可行的补救措施是:( )
A.加大促销工作力度,让消费者真正了解产品
B.停止生产并回收产品,重新加工成其他橡胶再生制品
C.停止生产并设法以成本价将存货处理掉
D.重新进行市场调查,根据消费者需要改进产品
-第1.1节 管理的概念
-第1.2节 管理的职能
-第2节 管理者
--第2节 管理者
-第3节 管理学
--第3节 管理学
-课堂进企业 第1章 企业家谈管理本质
-第1章 管理学导论 PPT
-第1章 管理学导论案例
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-第1.1节 中外早期管理思想
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-第2.3节 行为管理理论
-第2.4节 数量管理理论与系统管理理论
-第2.5节 权变管理理论与全面质量管理
-第3节 管理理论的新发展
-第4节 走出管理理论“丛林”
-课堂进企业 第2章 企业家谈管理思想
-第2章 管理理论的演进 PPT
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-第2节 企业及其环境
-第3节 企业社会责任
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-第3章 管理环境 PPT
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-第三章 测试题
-第1节 决策的概念
-第2节 决策的类型
-第3节 决策的过程
-第4节 决策的影响因素
-第5.1节 决策方法——集体决策方法
-第5.2节 决策方法——波士顿矩阵(BCG)
-第5.3节 决策方法——确定型决策方法
-第5.4节 决策方法——决策树法与不确定型决策方法
-课堂进企业 第4章 企业家谈管理决策
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-第四章 测试题
-第1.1节 计划的内涵Ⅰ
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-第2节 计划的类型
-第3节 计划的编制
-第4.1节 目标管理内涵
-第4.2节 目标制订过程
-第4.3节 目标管理过程
-第5节 学以致用:时间管理与职业生涯规划
-课堂进企业 第5章 企业家谈战略规划
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-第1节 组织与组织设计
-第2节 组织的部门化
-第3.1节 组织层级化设计中的管理幅度
-第3.2节 组织层级化设计中的职权
-第3.3节 组织层级化设计中的集权与分权
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-第5节 组织变革
--第5节 组织变革
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-第6章 组织结构设计 PPT
-第6章 组织结构设计案例
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-第六章 测试题
-第1节 组织文化的概念及其特征
-第2节 组织文化的结构与内容
-第3节 组织文化的功能与形成
-第4节 组织文化的塑造途径
-课堂进企业 第7章 企业家谈企业文化
-企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设
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-第7章 组织文化 PPT
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-第七章 测试题
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-第3节 领导情景论
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-第8章 领导理论 PPT
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-第4节 激励实务
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-第9章 案例分析 “恒星照明”激励与“京东”激励
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-第九章测试题
-第1.1节 沟通的含义及沟通过程
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-第十章 测试题
-第1节 控制活动
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-第十一章测试题
-第1节 创新与管理的创新职能
-第2节 创新职能的基本内容
-第3节 工作流程再造
-第4节 企业制度创新
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-第12章 管理创新 PPT
-第12章 管理创新案例
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-第十二章 测试题