当前课程知识点:IT行业职场英语 > Unit 7 Communication in IT Industry 行业沟通 > 7.2 Cultural Reading 文化阅读 > 案例学习
大家好,我是大连理工大学的Wendy
在第七单元的案例阅读文章,“IT项目里的有效沟通技巧”里
一位有经验的项目组长给你介绍了一些克服项目沟通困难的技巧
技巧有两个方面:有效地写电子邮件和建立问题追踪系统
电子邮件是大部分公司内外部交流的主要方法
令人吃惊的是,很多人还是不知要如何正确的写邮件
要让你的邮件清楚、简洁并有行动力
首先,主题行要说清楚项目名称和主要问题
比如说
ACME Corp. HR Portal draft of functional documentation
第二点,电子邮件要简短、清晰
有人练习写五句话的电子邮件
这样的练习会让你更专注于重要的细节
第三点,让你的邮件格式可以帮助阅读的人迅速找到需要的信息
长邮件中的重要句子要粗体显示
为了帮助读者更快的处理邮件,要在邮件里添加网址和附件
问题跟踪系统
建立问题追溯系统的原则包括
每个问题要尽可能清楚的描述
恰当的使用属性标签,如,状态、优先级和分类等
每个问题里只写一件事情
提供尽可能多的(相关)信息
在白板上用彩色的便签纸贴上重要的任务
现在,你是否想了解更多的关于有效沟通的内容?
请仔细阅读课文
-1.1 Unit overview 单元概述
-1.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-1.3 Skills Training 技能训练
--术语朗读
-1.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 1 How the Software Industry Redefines Product Management
-第一章测试
-2.1 Unit overview 单元概述
-2.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-2.3 Skills Training 技能训练
--术语朗读
-2.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 2-1COMPUTERS THAT CHANGED THE WORLD
--unit 2-2HISTORY OF THE INTERNET
--unit 2 a brief history of AR
-第二章测试
-3.1 Unit overview 单元概述
-3.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-3.3 Skills Training 技能训练
--professional communication etiquette new staff
--术语朗读
--Techniques For Speed Reading
--Workplace Etiquette for new staff
-3.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 3 Can HP Change its DNA_
--unit 3 LinusTorvalds_the man behind Linux
-4.1 Unit overview 单元概述
-4.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-4.3 Skills Training 技能训练
--术语朗读
-4.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 4-1Introduction to Scrum - 7 Minutes [English]
--unit 4-2 Product Design & Development Process Animation by Lumium
-第四章测试
-5.1 Unit overview 单元概述
-5.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-5.3 Skills Training 技能训练
--American and british accents
--术语朗读
--Difference between American and British accents
-5.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 5-1 six Best Accounting Software 2016
--unit 5 Apple’s Secret_ It Tells Us What We Should Love
-第五章测试
-6.1 Unit overview 单元概述
-6.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-6.3 Skills Training 技能训练
--understanding organizations 0406
--术语朗读
--Understanding of Organizations
-6.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 6-1 Simon Sinek- How great leaders inspire action
--unit 6-2 Corporate Culture Apple example
--unit 6 What Is Organizational Culture_ And Why Should We Care_
-第六章测试
-7.1 Unit overview 单元概述
-7.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-7.3 Skills Training 技能训练
--术语朗读
--Nonnative English Asian Accent
-7.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 7 Your Body Language Shapes Who You Are
--unit 7 figure Out Your Manager’s Communication Style
-第七章测试
-8.1 Unit overview 单元概述
-8.2 Cultural Reading 文化阅读
--概念学习
--案例学习
-8.3 Skills Training 技能训练
--术语朗读
-8.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 8-2 common mistakes made by newly promoted supervisors
--unit 8 Managing Multicultural Teams
-第八章测试
-9.1 Unit overview 单元概述
-9.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
-9.3 Skills Training 技能训练
--attentive listening during interview
--术语朗读
--Attentive Listening in Interview
-9.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 9 How to Beat Procrastination
-第九章测试
-10.1 Unit overview 单元概述
-10.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-10.3 Skills Training 技能训练
--listening in a group interview
--术语朗读
--Listening in a group interview
--Write a resume when you have no work experience
-10.4 Expertise Development 拓展学习
--unit 10-2 How to Work at Google- Prepare for an Engineering Interview
--unit 10-1Who Does What in the Tech Industry-
--unit 10 What You Should (and Shouldn’t) Focus on Before a Job Interview
-第十章测试
-11.1 Unit overview 单元概述
-11.2 Cultural Reading 文化阅读
--概念学习
--案例学习
-11.3 Skills Training 技能训练
--how to stand out in a group interview
--术语朗读
--How to stand out in a group interview
-11.4 Expertise Development 拓展学习
--unit11Why good leaders make you feel safe
--unit 11 How to Talk About Office Politics with a New Colleague
-第十一章测试
-12.1 Unit overview 单元概述
-12.2 Cultural Reading 文化阅读
--案例学习
--概念学习
-12.3 Skills Training 技能训练
--make your resume beat the applicant tracking system
--professional communication etiquette for interview
--术语朗读
--Make Your Resume Beat The Application Tracking Systems
-12.4 Expertise Development 拓展学习
--unit12 The 15 Characteristics of Effective Entrepreneurs
--unit 12 Startups Need Relationships Before They Ask for Money
-第十二章测试