当前课程知识点：设计的人因与文化 > 5-Human-Robot Interaction > 5.3-Communication styles and recommendations acceptance from robots > video
下面是一些结果
看看你是不是正确的吧。
首先，中国参与者
在好感度、信任度和可信度方面打分高于德国参与者。
嗯，他们更喜欢机器人，
他们更信任机器人。
但是最重要的事情是
他们改变决策吗？
改变
因为机器人的建议改变了
差不多50%由中国人做出的决策，比德国人高得多。
相比于50%的改变，
超过20%
由德国参与者做出的决策改变了。
所以中国参与者更可能改变他们最初的判断，
来响应机器人的建议。
但是同时，
德国人对他们自己最初的决策更加自信，少有可能去改变。
另一方面，德国人
对他们自己最初的决策更加自信，
少有可能去改变。
嗯，让我们到此为止，思考片刻。
我记得一个研究，
研究的是孩子们怎样信任在互联网上的人们或陌生人。
结果发现孩子们在两三次交谈后
就信任互联网上的陌生人
像（信任）朋友一样。
试着想象，
如果世界上的机器人，
如果在我们的世界，
孩子们可以和智能机器人互动，
那么我们不得不非常谨慎，
如果机器人，
想像这样改变决策，
特别是在中国，
如果中国孩子改变最初的判断，只是因为一些来自
像机器人的机器的一些建议，
我们就必须非常谨慎。
这可能会很危险。
交流方式怎样呢？是的，
不同。
中国参与者偏好和信任含蓄的交流风格。
对他们来说，更可能接受
含蓄的建议，
意味着如果机器人用含蓄的交流风格
或者更加间接的交流，
中国人相比于德国人，
倾向于改变决策。
你可以从结果图中给看出，
对于德国人，他们确实改变决策，如果机器人
说得很明确。
比如说，如果机器人说这个价格不正确，
这并不怎么好，
那么试验中的德国人会改变。
但是如果机器人说“重新思考”，
你也许想再考虑一次，
毕竟多想一下也没什么大不了的
德国人说，好，让我们考虑考虑，是的，我重新考虑而我仍然做出相同的决策
所以如果建议更加间接，德国人相比于中国人
不常改变决策。
好感度怎么样呢？
意思是说他们是否喜欢机器人。我们发现
如果机器人间接地交流 ，
中国人更喜欢机器人，为什么？
因为机器人像在他们文化中的人交流一样。
所以，基于一些简单的结果，
无论如何，我们可以说喜好度似乎（可以）预测信任
以及改变决策的频率。
中国人比德国人更偏好含蓄的交流风格。
无论如何，我想这和高语境文化是相关的，
如两三周前我们已经讨论过的一样。
所以，这里有一些有趣的发现，
但是发现也带来了更多的问题。
其它文化信息线索，如身体语言会
影响推理策略吗？
更多的问题产生了。
其它文化信息线索会影响决策吗？
在这个实验中，
机器人很小，像个小玩具。
一个只能说很简单的句子的机器人，
机器人无法展示一些身体语言。
记得当我们讨论文化差异时，
我们讨论了人们
怎样用不同的身体语言交流。
在一些文化中含蓄的交流
可以指没有言语，只有身体语言。
但是在这个研究中，我们不知道。
当有一个来自机器人的
不同建议时，
中国人倾向于改变他们的决策，
自我效能的影响怎么样呢？
自我效能 自我建构可以解释这个结果吗？
潜在的决策制定过程是什么？
这个小实验并没有探究这个问题。
研究团队想要组织一个小测试并且进行了，
但是结果却带来了更多的问题，
特别是关于决策改变和交流风格。
嗯，试验后，在采访中
同样发现了中国研究团队的观察（结果）。
中国人倾向于把其他人的意图包含到他们的决策过程中。
所以在这个案例中，
中国参与者也在猜机器人的意图 。
为什么你要求我重新考虑？
为什么？
你想要改变我的决策吗？
我做了坏决策或其他不好的事情吗？
目的是什么？
在试验中你真的想要测试什么？
但是采访德国人的结果显示
他们不怎么想这些。
他们更关注正确的价格，制定正确的决策，
更少关注机器人的意图，
实验的意图和信息的意图。
所以这个推理策略在不同的文化决策中
扮演了重要的角色。
-1.0-Course Introduction
--1-0
-1.1-Early History of Human Factors/Ergonomics
--1.1
-1.1-Early History of Human Factors/Ergonomics--作业
-1.2-Physical Ergonomics
--1.2
-1.2-Physical Ergonomics--作业
-1.3-Ergonomics in Ancient China
--1.3
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-1.4-Cognitive Ergonomics
--1.4
-1.4-Cognitive Ergonomics--作业
-1.5-Human Information Processing
--1.5
-1.5-Human Information Processing--作业
-1.6-Organizational Ergonomics and Human-Centered Design
--1.6
-1.6-Organizational Ergonomics and Human-Centered Design--作业
-1.7-Homework
--Week 1
-2.1-Examples of Culture Differences
--2.1
-2.1-Examples of Culture Differences--作业
-2.2-Culture Differences and Design
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-2.2-Culture Differences and Design--作业
-2.3.1-Culture Theories
--2.3.1
-2.3.1-Culture Theories--作业
-2.3.2-Culture Theories
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-2.3.2-Culture Theories--作业
-2.3.3-Culture Theories
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-2.4-Homework
--Week 2
-3.1.1-Trust on Technology
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-3.1.2-Trust on Technology
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-3.1.2-Trust on Technology--作业
-3.2-Time management and Time orientation
--video
-3.2-Time management and Time orientation--作业
-3.3.1-Cognitive Styles and Decision Making
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-3.3.1-Cognitive Styles and Decision Making--作业
-3.3.2-Cognitive Styles and Decision Making
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-3.3.2-Cognitive Styles and Decision Making--作业
-3.4 Homework
--Week 3
-Midterm Report
-4.1.1-Information Visualization
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-4.1.1-Information Visualization--作业
-4.1.2-Information Visualization
--VIDEO
-4.1.2-Information Visualization--作业
-4.2-Control of Interaction
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-4.2-Control of Interaction--作业
-4.3.1-Case: Rural Chinese Users
--VIDEO
-4.3.1-Case: Rural Chinese Users--作业
-4.3.2-Case: Rural Chinese Users
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-4.3.2-Case: Rural Chinese Users--作业
-4.3.3-Case: Rural Chinese Users
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-4.3.3-Case: Rural Chinese Users--作业
-4.4-Homework
--Week 4
-5.1-Development of Robot
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-5.1-Development of Robot--作业
-5.2.1-How to design a culturally adaptive robot?
--video
-5.2.1-How to design a culturally adaptive robot?--作业
-5.2.2-How to design a culturally adaptive robot?
--video
-5.2.2-How to design a culturally adaptive robot?--作业
-5.3-Communication styles and recommendations acceptance from robots
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-5.3-Communication styles and recommendations acceptance from robots--作业
-5.4-Homework
--Week 5
-6.1-Group decision making
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-6.2-Culturally normative communication style
--video
-6.3.1- Senior Experience Suit
--video
-6.3.2- Senior Experience Suit
--video
-6.4- Lab of Usability and HCI
--video
-6.5- Homework
--Week 6
-Final Report
--Final Report
