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video课程教案、知识点、字幕

对于设计者

我有两个建议

手势的应用要十分小心

跨文化的人可以理解形象化符号 但是意思可能会被曲解

对于中国人来说的一个简单例子

在中国文化中

男人

通常不戴

绿帽子

为什么呢? 你可以去问你的中国朋友

如果你想设计隐喻 如果你想设计符号

如果你想设计图标 如果你想为跨文化设计选择颜色

再说一次,我们必须非常谨慎

跨文化可以被理解

但是意思可能被曲解 它不会像在你自己的文化中被感知

它也许不会如此不同

但是有时候确实产生负面影响

我参与过一系列的研究

关于

认知类型如何影响决策制定

在研究中有两种认知类型

一种更全面

像中国方式

回忆一下

我们

已经讨论过中国人的不同认知类型

我们说过有一种认知类型

更全面

相反

另一种设计基于逻辑

重分析

当我们设计信息

认知类型很重要

在一个研究中

研究者设计了两种用户界面

第一种用户界面

用一种具体的方式

呈现信息

第二种类型是

抽象呈现(信息的)

在一系列研究中

用户界面是在线购物网站

在第一种具体(信息)呈现中

用户

看见了

一幢建筑

像零售部 像购物商场 在不同的楼展示不同的可用产品

所以建筑的图片

对用户

更具体

第二种类型

不包含任何建筑物 或者任何具体事物的呈现

第二种类型只是

展示了

产品商家的分类

通常人们可以在一个购物商场或者零售部买东西 但是 再一次没有图片和符号展示建筑的任何东西

像购物商场

像零售部 它只是展示了产品的分类

所以呈现的信息是抽象的

呈现之外

也研究了另一个变量 这个变量是信息结构

两个水平

两种类型

第一种 主题结构

指的是人们怎样分类产品

在第一种情况下

产品根据

主题分类

如炊具 如床上用品 你想买的所有厨房用品都放在一起

第二种界面结构式功能结构

产品

通过功能分类

像清洁或者用于清洁的产品

都在一个分类下

而且

研究者研究了

中国用户和美国用户

研究首次完成于90年代后期 后来我在21世纪早期

加入了进来

在研究中的第一部分

结果显示中国用户表现得更好

如果内容

用主题结构组织

如果用功能结构组织 美国用户表现得更好

意味着如果产品根据

炊具和床上用品分类

中国用户表现得更好

在表现时间和错误方面表现得更好

指的是在研究中参与者被要求

发现和选择他们被要求买的产品

表现好意味着他们使用了更少的时间

来找到产品

他们使用了更少的时间

在他们产品的分类下来搜寻(要找的东西)

并且他们犯了更少的错误

意味着他们与

分类想的相似

另一方面美国用户在功能结构下表现得更好

指的是如果产品

按清洁分类

那么美国用户将花费更少的时间去搜寻和找到产品

并且美国用户犯更少的错误

意味着功能结构

以某种方式与美国人的思维方式

相兼容

后来相似的试验再进行了一次

也发现了类似的趋势

第二个研究的结果和第一个研究的结果相似

但是这次

我们发现

表现时间的差异

并不怎么重要

人们可以学习

像你去零售部 如果你知道

他们用某一种方式

分类产品

几次之后

消费者可以学习了解

所以在研究中 特别是在第二个研究中

用户学习的很快 意味着学习后表现时间的差异消失了

但是中国用户仍然犯错误 即使表现时间改善了

设计的人因与文化课程列表:

1-Introduction of Human Factors HCI and Human-Centered Design

-1.0-Course Introduction

--1-0

-1.1-Early History of Human Factors/Ergonomics

--1.1

-1.1-Early History of Human Factors/Ergonomics--作业

-1.2-Physical Ergonomics

--1.2

-1.2-Physical Ergonomics--作业

-1.3-Ergonomics in Ancient China

--1.3

-1.3-Ergonomics in Ancient China--作业

-1.4-Cognitive Ergonomics

--1.4

-1.4-Cognitive Ergonomics--作业

-1.5-Human Information Processing

--1.5

-1.5-Human Information Processing--作业

-1.6-Organizational Ergonomics and Human-Centered Design

--1.6

-1.6-Organizational Ergonomics and Human-Centered Design--作业

-1.7-Homework

--Week 1

2-Chinese User Experience Design: Observation of Chinese

-2.1-Examples of Culture Differences

--2.1

-2.1-Examples of Culture Differences--作业

-2.2-Culture Differences and Design

--default

-2.2-Culture Differences and Design--作业

-2.3.1-Culture Theories

--2.3.1

-2.3.1-Culture Theories--作业

-2.3.2-Culture Theories

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-2.3.2-Culture Theories--作业

-2.3.3-Culture Theories

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-2.3.3-Culture Theories--作业

-2.4-Homework

--Week 2

3-Chinese User Experience Design: Design Implications

-3.1.1-Trust on Technology

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-3.1.1-Trust on Technology--作业

-3.1.2-Trust on Technology

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-3.1.2-Trust on Technology--作业

-3.2-Time management and Time orientation

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-3.2-Time management and Time orientation--作业

-3.3.1-Cognitive Styles and Decision Making

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-3.3.1-Cognitive Styles and Decision Making--作业

-3.3.2-Cognitive Styles and Decision Making

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-3.3.2-Cognitive Styles and Decision Making--作业

-3.4 Homework

--Week 3

The mid-term examination

-Midterm Report

4-Chinese User Experience Design: A Case study

-4.1.1-Information Visualization

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-4.1.1-Information Visualization--作业

-4.1.2-Information Visualization

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-4.1.2-Information Visualization--作业

-4.2-Control of Interaction

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-4.2-Control of Interaction--作业

-4.3.1-Case: Rural Chinese Users

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-4.3.1-Case: Rural Chinese Users--作业

-4.3.2-Case: Rural Chinese Users

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-4.3.2-Case: Rural Chinese Users--作业

-4.3.3-Case: Rural Chinese Users

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-4.3.3-Case: Rural Chinese Users--作业

-4.4-Homework

--Week 4

5-Human-Robot Interaction

-5.1-Development of Robot

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-5.1-Development of Robot--作业

-5.2.1-How to design a culturally adaptive robot?

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-5.2.1-How to design a culturally adaptive robot?--作业

-5.2.2-How to design a culturally adaptive robot?

--video

-5.2.2-How to design a culturally adaptive robot?--作业

-5.3-Communication styles and recommendations acceptance from robots

--video

-5.3-Communication styles and recommendations acceptance from robots--作业

-5.4-Homework

--Week 5

6-Human Factors in Manufacturing and Health Care

-6.1-Group decision making

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-6.2-Culturally normative communication style

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-6.3.1- Senior Experience Suit

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-6.3.2- Senior Experience Suit

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-6.4- Lab of Usability and HCI

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-6.5- Homework

--Week 6

Final-report examination

-Final Report

--Final Report

video笔记与讨论

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