1.1.1-什么是沟通&沟通的意义在线视频

各位同学 大家好

今天我们一起来认识一下

什么是沟通

沟通在我们的日常生活当中

是一个很经常被说到的词汇

那么 沟通究竟是什么呢

沟通对我们来说

又有什么重要的意义呢

这节课 我就会和大家一起

来探讨一下

在讲沟通的含义之前

我想问大家几个问题

你觉得 我们彼此之间交谈

算沟通吗

你觉得我们

去读书 去看报

算是沟通吗

我们给另外一个人

给他一个眼神 比如说跟他

挑一下眉

或者眨一下眼

你觉得这算沟通吗

要想回答这个问题

我们就要来看一看

沟通它的含义

究竟是什么 沟通的定义是

人和人之间

进行信息交流的过程

注意 这里面有一个重点

叫做信息交流

什么是信息交流呢

指的就是信息

要有来有往

指的是你要把信息

发送出去 然后另外一方

给你一个回应

这样就完成了一次沟通

所以如果有的同学问

说我给一个喜欢的人

给他写了一封信

来表白我喜欢他

这算沟通吗

这要看这个信息

在你们之间是不是发生了交流

如果你只是在内心默默的表白

你只是给他写了一封信

但是 并没有传递给对方

对方也没有看到这个信息

回应给你

那么

这就不是沟通

如果你把信息传递出去

对方也给了你一个回复

那么 你们之间

就完成了一次沟通

所以 这个就是沟通

刚才我也问到大家说

读书看报或者是看电视

听广播

这算沟通吗

如果只是单向的

这个信息在传递

并不能够构成沟通

现在

我们的媒体其实有很多的变革

比如说 在大家看电视的时候

主持人会在上面

讲很多的事情或者

是在看很多的节目

可是 就会告诉大家

屏幕下面

有一个二维码大家可以

扫描一下或者是

来跟我们进行互动

这个就逐渐的

变成了一个沟通的过程

或者是在听广播的时候

有DJ或者广播员

他在去读一些东西或者说一些东西

有一些听众

可以打电话过来或者发信息过来

去表达他们的观点

这也构成了一种沟通

当然 我给你一个眼神

我冲你微笑

你也回应给我一个微笑 同样的

在我们之间也产生了信息的交流

所以它也是一个沟通的过程

好了 接下来我就要问一问大家了

沟通对我们来说

到底有什么意义呢

它对我们重要吗

我想其实这个问题

大家应该会觉得很简单啊

沟通对我们当然重要了

它当然有意义了

就像我们刚才说的

沟通可以去传递信息

沟通在我们传递信息的过程当中

我们可以达成相互的理解

我们也可以

一起来探讨

去解决问题

我们还可以

彼此 这种

说说笑笑

产生一种愉快的感觉

等等等等 沟通当然是重要的

那么我想从另外的一个层面

来跟大家说一说

沟通的含义 因为沟通不仅仅

是在你们彼此之间

很重要 对我们去解决一个问题

或者形成一个共识很重要

另外

它对于你自己

个人自身来说

也是非常重要的

我不知道大家有没有听过

二战之后孤儿的故事

在二战之后

有很多的

孩子成为了孤儿

他们的父母在战争当中

都死去了

这些孩子被送往了孤儿院

在孤儿院当中

这些孩子被放在

一张一张的小床上

有很多的孩子

却发生了一个很奇怪的事情

他们有足够的食物

有足够的水

因为有人会来喂他们

可是

他们当中很多孩子却死掉了

还有一些活下来的孩子

他们的智力发展

却是相当落后的

就是呆呆傻傻的

不像一个正常的孩子

为什么会发生这样的状况呢

当时人们不太理解

后来慢慢的人们才发现

其实对于一个生命来说

如果没有人

跟他们去交流

没有人跟他们去互动

他没有外界获得的丰富的刺激

他是很难正常的生存下去的

也很难去形成一个正常的

智力的发展

那么 在心理学上

还有一个非常著名的

叫做感觉剥夺实验

这个实验是在1954年进行的

当时实验的对象是大学生

实验者去招募大学生

让他们自愿的

来参加这项实验

这项实验是干一点什么呢

就是让他们躺在一个

封闭的实验箱里面

这个实验箱会通过一个

护目镜把他们的视觉进行屏蔽

他们只能看到

一个朦胧的光线

但是 却看不到具体的形状

他们的听觉也会受到屏蔽

他们听到的只能是

嗡嗡嗡嗡这样的白噪音的声音

他们的触觉

也会得到屏蔽

就是手上会戴上

这种特制的手套

隔绝他们的触觉的感受

他们参加这个实验

当然 会有一定的报酬

那么报酬的数量

我给大家通过美元和人民币

进行了一个转换

而且还跟当时的时代进行了一个

换算 看一看

大家听一听

在这样的一种实验报酬之下

你是不是愿意参加这个实验呢

当时的美国大学生

他们每天去打工

每个小时获得的报酬

折合人民币

是1.3元每小时

如果算一天工作8小时的话

你可以想一想

大约就是10块钱左右

而如果他来参加这个实验

他在这个实验箱当中

就是躺24个小时什么都不需要做

那么 他每天可以获得52块钱

在当时的那个时代背景下

52块钱是一个什么样的概念呢

我们看一看在中国

中国1954年的时候

当时 平均月工资

是相当于43块钱每个月

而参与这项实验

就是52块钱每天

也就是说 你在那躺24小时

你所获得的报酬

基本就是比你工作一个月

这样的收入还多

就是相当于在我们国人

好了 参加这项实验

你可以获得这么高的报酬

同时 当然

你也可以说你要上厕所

可以去吃饭基本这些需要

还是可以满足你的

那么大家想一想看

如果是你的话

你会参与这项实验吗

如果你会参与的话

你会参与多少天呢

想想看 那么

实验的结果发现

前8个小时

大学生们还是可以自得其乐的

他们可以躺着休息

或者自己唱唱歌

但是一旦经过8个小时以上

就非常难熬了

学生就会产生各种各样

不良的反应

不同的学生坚持的时间

可能是不一样的

但是很难有人

能够真的超过3天

这样的一个时间

最终当大学生从实验箱出来的时候

发现什么了呢 就是那些

实验超过8小时的大学生

他们出现了各种各样的

在认知方面的问题

他们很难集中注意力

他们很难

去进行一个良好的思考

并且 对于长时间

待在里面的学生来说

他们也产生了

很多这种和那种样的幻觉

这项实验最终因为

对人的心理太过残忍

而被终止了

那么也是通过这个实验

人们开始了解到

我们跟周围的世界

去进行互动是有多么的重要

所以 其实我们从更本质的

角度来说

沟通它不仅仅是我们在去

交流信息

是在我们去相互理解再去

解决问题等等

它其实对于人来说

对于人这样一个

信息加工和能量转化的系统来说

我们跟外界环境

保持着相互的作用 相互的关联

其实

对于我们每一个人的心理健康

还有智力发展来说

都是具有非常重要的意义的

好了 说到这

大家明白了

沟通是什么

沟通又有什么重要性了吗

我们总结一下

首先 沟通的含义

就是说是信息有来有往

是我们一个相互交流的过程

构成了沟通

其次 沟通有哪些重要性呢

沟通可以让我们信息彼此交换

沟通可以让我们

获得彼此的理解

沟通也可以帮助我们

来解决问题

沟通也可以带给我们非常多

愉快的感受

还有很重要的就是

沟通对于我们每一个人的生存

对于我们每个人心理健康

还有对于我们每一个人

拥有一个良好的智力发展来说

都是非常必要的

所以希望大家

能够从一个专业的角度

现在就了解到

沟通是什么以及

沟通对我们有什么重要意义了

好了 这一节我们就先说到这