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2.2.1-问题解决的步骤之选择方案在线视频

下一节:2.2.2-问题解决的步骤之行动落实

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2.2.1-问题解决的步骤之选择方案课程教案、知识点、字幕

在上一讲内容

我们给大家讲了什么是问题

面对问题解决的基本态度是什么

当我们在进行问题解决的时候

该如何去界定问题

以及收集相关的问题解决办法

今天

我们主要给大家讲一下

决策以及影响因素

我们会从这样四点内容

来给大家呈现

一方面我们来看一下

问题解决的第三个步骤

如何选择方案

接下来我们会看一下

问题解决的最后一个步骤

就是如何去落实

之后我们会跟大家一起来探讨一下

影响问题解决的一些因素

可能是什么

在最后的最后

我们会给大家呈现一个

心理学的一个理论

叫ABC理论

这个理论对于我们去梳理

问题解决的一些思维

会有非常好的一个帮助的效果

首先

我们一起来看一下

问题解决的选择方案

我们在上一讲通过头脑风暴

会得到非常多的这样的一些方法

面临众多的方法

其实对我们来讲

接下来要做的

就是去选择一个最优的方案

我们都会知道

当下社会选择是一件更难的事情

我们处在这样的一个网络信息

过量的一个社会中

在过去

可能困扰我们主要的原因

是在于 没有足够的信息

但是在当下

困扰我们问题解决的

一个主要问题是

我不知道应该选哪一个

有没有过这样的感觉呀

小到今天早上起来

我要穿哪样的一件衣服去上学

大到面临未来的职业发展上

我是应该去考研还是应该去工作

还是选择去留学

是不是你会发现

选择始终面临着

你人生发展的每一个路口

很多的时候

我们会有一种

如果我选错了

可能未来就会大不一样的

这样一种恐惧和担忧

因此决策就成为衡量一个人

能否很好的

在这样一个路口中

去选择出适合自己的方法

一个非常重要的能力

我们今天会给大家介绍一个

选择方案的时候

最经常使用的一种方法

我们叫做决策平衡单

其实这个决策平衡单

就是我们在生活中

特别常见的一种四格选择方法

这是一种什么样的方法呢

通常

我们会面临方案会有不同的

这样一些优势和劣势

我们首先

把影响我们选择的

这样一些方案罗列出来

用一个我们在生活中

特别常见的一个

大学生面临选择的这样一个案例

比如说

我们去选择考研

我们已经决定了考研这件事情

那我可能在去选择

我要报考什么样的学校上

就会面临这样不同的决策

我是要报一个非常好的大学

一个专业排名在前五位的

这样一个一流的专业

或者是学校里去

还是去选择一个更容易考得上的

虽然学校和专业排名

不是那么的优秀

但是对我来讲

可实现性更高的这样一个学校呢

那我们的方案

可能就会有这样常见的两种

方案一

要考就考最好的

这样的一个方案里

它的优势很明显

去这样的一所学校里读书

这两年或三年的研究生生活

会度过的非常值

这样的一所好学校里毕业之后

可能带给我

自身价值的提升会更高

我在面临就业的时候

会有更多的这样一个选择

在好的学校里

我可能遇到了这样的

一些学习的资源

还有我未来将要一起学习的同学

以及我未来能够遇到的导师

都会是更好的这样的一个选择

那就意味着

可能这些人群

我学习的地方

我遇到的资源

还有我的同学圈

还有我的导师圈

都会成为

我未来的一个很重要的一个平台

所以我们会看到

去一个最好的地方学习

它是会有非常多的

现存优势和发展优势

还有资源优势的

当然

这样的一个方案

它也会存在非常多的一些劣势

首先

很重要的一个劣势

就是越是好的地方越是人才济济

意味着我能够脱颖而出

是一个更困难的这样的一条路

同时

因为学校很好

它可能会对学生的要求会更高

那就意味着

我可能需要付出更大的艰辛和努力

才有可能接近那样一个入选

还有可能意味着

我落选的几率也会更大

所以它很明显的一个劣势

就是在于好的东西大家都想要

那么竞争就会非常激烈

有可能我备考半年

最终换来的

并不是一个特别满意的结果

方案二

我们去到的一个并不是

这样的一所非常好的

从排名到专业

排名都是非常好的一个学校里去

但是有可能这个学校

它地处的位置比较好

或者是说

它可能更容易考得上

这样的一个优势

是在于我考这样的一个学校

自己能够上研究生的可能性

会大大增加

那也就意味着

不管我将来的就业如何

我至少能够在很大程度上保证

我是一个研究生的这样一个学历

或者是拥有这样的一个学位

那它另外的一个优势

就是在于我在备考的难度

可能没有那么大

我可以在备考的阶段

有更多的这样一些去扩展

自己优势的这样一些时间

那么当然

这样的一个方案

它可能带来的一些问题

就是也许我毕业之后

这样一个文凭或这样一个学位

并不会给我在就业市场上

增加特别多的分值

还有就是我去到一个

各方面综合都平平的学校里去

那可能意味着

我能获得的成长比较有限

我未来可以拥有的平台

也会比较的有限

所以有些时候

我们经常会面临一个

选鸡头还是选凤尾的一个问题

这里面其实就是

我们不断的在去比较

不同方案的优势和劣势

对自己来说到底哪一个

才是自己更能够承受或

更愿意去选择的

决策平衡单

是我们在生活中特别常见的

一种去选择方法的这样一个策略

很多的时候

我们把很多的方案放在脑子里

往往只能关注到

一个方案的优点

或者是一个方案的缺点

但是当我们利用决策平衡单

把不同方案的优劣势

全部列在同一张表格的时候

我们就会比较清晰的看出

这些选择他们之间的差异

有一些同学可能会说

有一些选择

并不是简单的优势和劣势

这么简单

所以用这样的一个方法

似乎也不能够满足

我们在众多信息中去决策出

自己到底喜欢什么样的

这样一种方法

所以我们可以给大家一个

决策平衡单的升级版

在这个升级版中

它的一个因素不仅仅再是

一个方案的优势和劣势

我们可以用更多维的角度

去考察方案的这样一个优劣

比如说 我们可以罗列出

影响方案一各种因素都有什么

以及对这些因素做一个排位

那我们会看到

有些时候

我们去选择去这样一个学校

可能不仅仅是因为它的专业排名

同样

我们也拿我们在刚才使用的

这样一个案例

我报考考研志愿的时候

到底应该选择的

是哪样的一个学校呢

或者是对于就业的同学

面对这么多的offer

我应该去选择

去哪样的一个单位就业呢

这个时候你会发现

影响你现在考研或选择就业的

这样的一些因素会很多

比如说

这个学校或这个单位

在哪里 在哪个城市

有一些学校和单位

所在的城市特别好

虽然这个学校的排名不怎么样

但是意味着未来

我可能可以在这个城市

有更好的一个发展

这可能也会成为

你很看中的一个因素

有些时候我们可能会考虑的是

所处城市的气候

我自己是不是很喜欢很冷的地方

还是很温暖的地方

还是很热的地方

第三个我们可能要去考虑的是

我所要去工作的这样一个城市

或者是我想要去读书的

这样的一个学校

有没有有我很熟悉的

一些朋友或家人

或者是说

它距离我的家乡的远近程度

对有些人来言

能够住在家里附近

能够选择跟家最近的地方

可能是一个更优的方案

但有些同学可能就刚刚相反

选择去离家更远的一些地方

能够逃离开家庭的这样一些地方

所以 你看

我们每一个人

所考虑的因素可能是不一样的

即便是同一个因素

我们赋予的权重

也可能是不一样的

在刚刚我们罗列的三个因素里

所在的城市

城市的气候

以及所在城市有没有自己熟悉的

这样的一些圈子

这样的几个因素

可能不同人赋予的权重

是不太一样的

有些同学认为

有熟人是最重要的

你可能把你最看中的因素

一 有没有熟人就会放在第一位

给予的权重可能是百分之五十

甚至是六十

但有些同学可能会认为

所在城市是最重要的

我一定要去一个我最喜欢的城市

去读书 去工作

还有的同学可能认为

在哪并不重要

关键是这个专业

这里面有没有很好的老师

看到没有

升级版的这样一个决策平衡单

能够更大程度的考虑到

我们在选择做出一个决策的时候

所综合考虑的因素

以及每个因素所赋予的权重

在这样的一个情况下

我们会看到不同的方案

它会被支解的更为细致

我们在不同的方案的身上

能够看到我们所在意的因素

它们的排名是什么

它们所占的权重是什么

更有利于我们作出一个更优的

最利于自己的当下的一个

最好的一个选择

当然

我们选择方案的方式

还会有非常的多

这两个 尤其是使用决策平衡单

以及升级版的决策平衡单

是我们在进行选择的时候

特别常用的方法

用这样的一个方法

可以帮我们更全面的看到

不同的选择所带来的优势劣势

以及我们所看中的不同因素

在这些选择上所占的比例

以及他们所能呈现的这样一个

利动(11:22音)的分配和均衡

更有利于我们

作出一些更合理的 更理性的

更符合我们内心期待的 这样一个选择

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沟通管理

-认识沟通

--1.1.1-什么是沟通&沟通的意义

--1.1.2-沟通的类型-1

--1.1.3-沟通的类型-2

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问题管理

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--2.1.1-什么是问题

--2.1.2-问题解决的7个基本态度

--2.1.3-问题解决的步骤之“问题的界定”1

--2.1.4-问题解决的步骤之“问题的界定”2

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--3.1.1-什么是情绪

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--3.2.1-压力的界定

--3.2.2-压力的反应

--3.2.3-压力值与疾病的发生

--3.2.4-压力的积极面

--3.2.5-压力的应对

-时间与目标管理

--3.3.1-目标管理及原则

--3.3.2-目标管理的方法

--3.3.3-时间管理的方法

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