当前课程知识点:市场营销学 > 第四章 市场营销环境 > 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上 > 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上
大家好
分析营销环境
我们先从大处着眼
分析宏观营销环境
对企业营销活动造成市场机会
或环境威胁的主要社会力量
包括人口、经济、自然
技术、政治、法律、文化等因素
企业及微观环境的参与者
无不处于宏观环境之中
如图所示
下面
我们一一分析各个宏观子环境
一、 人口环境
人口是构成市场的第一位因素
市场是由有购买欲望
同时又有支付能力的人构成的
人口的多少直接影响市场的潜在容量
从影响消费需求的角度
对人口因素可作如下分析
(一) 人口总量
一个国家或地区的总人口数量
是衡量市场潜在容量的重要因素
目前
世界人口环境正发生明显的变化
主要趋势是
全球人口持续增长
发达国家生育率虽持续下降
但全球人口仍以每12年增加10亿人的速度增加
人口增长首先意味着人民生活必需品的需求增加
2016年年末中国大陆总人口为138271万人
超过欧洲和北美洲人口的总和
随着社会经济的持续发展
人民收入水平不断提高
中国已被视作世界最大的潜在市场
第二个 我们在分析人口的时候
(二) 年龄结构
随着社会经济的发展
科学技术的进步
生活条件和医疗条件的改善
人口的平均寿命大大延长
许多国家人口老龄化加速
这是一个新趋势
我们需要在分析人口的时候加以注意
(三) 地理分布
人口在地区上的分布
关系到市场需求的异同
居住在不同地区的人群
由于地理环境、气候条件
自然资源、风俗习惯的不同
消费需求的内容和数量也存在差异
第四个关于人口
(四) 家庭组成
家庭组成指一个以家长
为代表的家庭生活的全过程
也称家庭生命周期
按年龄、婚姻、子女等状况
可划分为七个阶段
1.未婚期
像同学一样
年轻的单身者
2.新婚期
年轻夫妻
没有孩子
3.满巢期一
年轻夫妻
有六岁以下的幼童
这是满巢期一
4.满巢期二
年轻夫妻
有六岁和六岁以上儿童
5.满巢期三
年纪较大的夫妻
有已能自立的子女
6.空巢期
身边没有孩子的老年夫妻
7.孤独期
单身老人独居
与家庭组成相关的是家庭人数和家庭户数
这是我们需要关注的重点
家庭是社会的细胞
也是商品采购和消费的基本单位
在分析人口因素的时候
(五) 人口性别
性别差异给消费需求带来差异
在购买习惯与购买行为上也有差别
一般来说
在一个国家或地区
男、女人口总数相差并不大
但在一个较小的地区
如矿区、林区、较大的工地
往往是男性占较大比重
而在某些女职工占极大比重的行业集中区
你比如说纺织产业的这个集聚区
则女性人口又较多
由于女性多操持家务
大多数日用消费品由女性采购
因此
不仅妇女用品可设专业商店销售
很多家庭用品和儿童用品也都纳入妇女市场
这是关于人口
那么接下来
我们在分析宏观环境的时候
啊眼光 要放到经济环境方面
经济环境一般是指
影响企业市场营销方式与规模的经济因素
如消费者收入与支出状况
经济发展状况、人均GDP的长远预期等
(一) 收入与支出状况
1. 收入
市场消费需求指人们有支付能力的需求
仅仅有消费欲望
并不能创造市场
只有既有消费欲望
又有购买力
才具有现实意义
这是因为
只有既想买又买得起
才能产生购买行为
在研究收入对消费需求的影响时
常使用以下指标
(1) 人均国内生产总值
(2) 个人收入与可支配收入
(3) 可任意支配收入
第二 我们要从另外一个角度
除了收入的层面之外 我们要关注支出
支出主要是指消费者支出模式和消费结构
收入水平在很大程度上
影响着消费者支出模式与消费结构
随着消费者收入的变化
支出模式与消费结构也会发生相应变化
3. 消费者的储蓄与信贷
(1) 储蓄是指城乡居民
将可任意支配收入的一部分储存待用
储蓄的形式可以是银行存款
可以是购买债券
也可以是手持现金
(2) 信贷
信贷 我们关注这个指标
它的内涵
指金融或商业机构向有一定支付能力的
消费者融通资金的行为
其主要形式有短期赊销、分期付款、消费贷款等
消费信贷使消费者可用贷款先取得商品使用权
再按约定期限归还贷款
从大的方面我们还要关注
(二) 经济发展状况
经济发展状况呢
我们从这些方面来进行分析
1.宏观经济形势
所有国家和地区的总体经济状态都是波动的
经济波动的传统模式
包括繁荣、衰退、萧条和复苏四个阶段
即商业周期
2.通货膨胀与通货紧缩
通货膨胀是指流通中货币量
超过实际需要量所引起的货币贬值
物价上涨的经济现象
或是流通中用于交换的货物(服务)
随着时间的变化
在转移过程中不断升值的过程
通货紧缩则是指社会价格总水平
即商品和服务价格水平持续下降
货币持续升值的过程
二者都是宏观经济不平衡和不协调
前者表现为“需求过大、供给不足”
物价上涨使价格信号失真
导致生产的盲目发展
造成国民经济的非正常运行
使产业结构和经济结构发生畸形化
引发国民经济的比例失调
后者表现为“供给过剩、需求不足”
其持续发展会导致消费者消极消费
企业投资收益下降
社会经济可能陷入价格下降
与经济衰退相互影响
恶性循环的严峻局面
因此
通货膨胀与通货紧缩
既是经济政策制定者头痛的问题
也是与所有企业和个人息息相关的问题
-1.1 芝麻开门——市场及其相关概念
-1.2 交换之道——市场营销的含义
-1.3 市场营销有多重要——企业职能视角
-第一章测试
-头脑风暴
-2.1 如何管理营销活动——需求管理
-2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进
-2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚
-第二章测试
-头脑风暴
-3.1 营销战略怎么看——企业战略层次
-3.2 营销活动几步走——营销过程与管理
-第三章测试
-头脑风暴
-4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上
-4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下
-4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上
-4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下
-4.3 小处着手——微观营销环境
-4.4 应变之道——环境分析与营销对策
-第四章测试
-5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为
-5.2 购物几步走——消费者购买决策过程
-5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素
-5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素
-5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素
-第五章测试
-6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点
-6.2 机构怎么买——组织市场购买行为
-6.3 关系有多重要——客户关系管理
-第六章测试
-7.1 知己知彼——市场营销信息系统
-7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤
-7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法
-7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计
-7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法
-第七章测试
-8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用
-8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略
-8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场
-8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
-8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略
-第八章测试
-9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略
-9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
-9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略
-第九章测试
-10.1 蛋糕有几层——产品整体概念
-10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合
-10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
-第十章测试
-11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
-11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展
-第十一章测试
-12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
-12.2 定价之道——定价的基本方法
-12.3 怎样取得价格优势——定价策略
-第十二章测试
-13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
-13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理
-13.2.2 分销渠道管理(上)
-13.2.3 分销渠道管理(下)
-13.3 高铁来了——营销渠道新模式
-13.4 乾坤挪移大法——物流策略
-第十三章测试
-头脑风暴
-14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播
-14.2 如何吸引眼球——广告
-14.3 先做人还是先做事——人员推销
-14.4 机不可失——销售促进
-14.5 今天剁手了么——互联网营销
-第十四章测试
-头脑风暴