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11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产 在线视频

下一节:11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

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11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产 课程教案、知识点、字幕

大家好

这一节我们来讲 在市场营销中具有重要作用的

品牌

提到品牌

你可能会想到那个被咬了一口的苹果LOGO

会想到蓝色的海尔兄弟

豪华的奔驰轿车

或者是农夫山泉有点甜

我们生活在一个充满品牌的世界里

品牌已经不知不觉中和我们购买商品和体验服务

融合在了一起

在市场营销中

品牌是产品整体概念下的一个重要组成部分

品牌和产品的最大区别在于

产品是摆在货架上

而品牌则是存在于顾客的头脑之中

所以品牌具有它自己的独特性

因此我们需要了解它研究它

让它更好的为企业服务

什么是品牌呢

广告教父大卫.奥格威说

品牌代表一种形象

每一个广告都应该是对品牌形象的长期投资

品牌资产鼻祖大卫.艾克说

品牌代表企业资产

是企业的一种无形资产

是消费者掌握的关于商品、企业的相关知识

这些都是品牌的某一方面

我们认为品牌是用以识别某个销售者的产品或服务

并且使它能够与竞争对手的产品服务

区别开来的商业名称或标志

多个世纪以来

品牌一直是作为区分不同生产者产品的一个工具

表明这个产品是由我们这个厂家来生产的

不要和别人混起来

品牌一般由两个部分组成

品牌名称和品牌标志

名称就是语言称呼的部分

比如海尔电器

而标志就是我们通常说的logo

那个图标

比如海尔兄弟的形象或者奔驰的那个三叉星圆环

那么大家可能会说

明白了品牌就是商标

这个说法是不准确的

商标是一个法律概念

由商标法进行保护

而品牌是一个经济学概念

它所涵盖的范围更为广泛

对一个企业来说

品牌可能只有那么几个

商标可以注册一系列

商标的作用是使商品和企业关联起来

起到标识作用

而品牌关联的则是企业的一个整体形象

由于品牌的核心是区别于别人

所以品牌的实质是代表卖方对买方

在其产品特性、利益和服务的一个一惯性承诺

品牌的含义有六个层面

它需要代表产品的特定属性

体现特定利益和生产者的价值感

同时还应该蕴含一些特定的文化

反应属于它的个性并可能暗示顾客的类型

好我们来看一个宝马汽车的品牌名称和标志

品牌名称是BMW宝马

它的标志中间是一个蓝白相间的图案

代表蓝天、白云和旋转不停的螺旋桨

喻示宝马公司悠久的历史

同时象征公司一贯的宗旨和目标

在广阔的时空中

以先进的精湛技术、最新的观念

满足顾客的最大愿望

好接下来我们看看品牌到底有什么用呢

对卖方来说它可以促进销售、树立形象、培养忠实顾客

同时也能够为公司产品的特色外观提供法律保护

因为企业可以去申请各种版权、专利权

有了品牌的企业需要更好的去维护品牌声誉

所以更利于企业的自我约束

另外如果消费者对某一品牌产生偏爱

那么这个品牌下的产品组合的改变或者扩大

就会更容易被消费者接受同时

对企业实施市场细分战略也非常有帮助

那么对消费者有没有好处呢

当然有

有了品牌消费者更容易的辨识不同的产品

同时他们也可以更好的维护自己的权益

甚至促进产品的发展改良

对国家来说

品牌还能够提升国家竞争力

企业是经济发展的主体

拥有强势品牌或者具有国际竞争力的企业数量的多少

很大程度上决定一个国家的经济发展水平和经济竞争能力

在每一年的世界品牌500强排行榜中

从入选国家在500强所占席位的增减

可以窥见国家经济的发展水平

品牌这个东西很重要

但是衡量它的价值很难

因此就有了品牌资产这个概念

加上资产这两个字

说明品牌能够给企业带来经济利益的流入

品牌是一种资产

但我们是看不见摸不着的

所以它是一种无形资产

对品牌资产的定义有很多

其中得到较多认可的戴维艾克认为

品牌资产是与品牌、品牌名称和标志相联系的

能够增加或减少企业所销售产品、所提供服务的价值

或者是增减顾客价值的一系列品牌资产和负债

他把品牌资产分为了五类

品牌忠诚度、知名度、认知度、品牌联想和其他资产

我们可以看到

品牌资产是一种了超过了商品和服务本身利益之外的价值

而这个价值通过为消费者和企业提供附加利益来体现

所以品牌资产是一个附加于本身产品服务上的利益

也正是这个原因

品牌资产的价值不能完全从财务报表中体现

各国会计准则对无形资产的确认条件都较为严苛

而品牌所能带来的价值可能远远超过会计报表上能体现的数字

随着金融市场的繁荣

企业间的并购也越来越频繁

在并购中品牌资产的价值在市场层面上体现了出来

而这个体现是惊人的

远在1989年福特公司花费16亿英镑购买英国美洲虎汽车

其中只有3亿是有形资产

而剩下的13亿都是为无形资产买单

其中就包含大量的品牌价值

所以品牌价值越来越受到重视

那么如何衡量品牌资产的价值

一般我们从它的五个构成进行综合衡量

第一个构成品牌知名度brand awareness

它主要测量有多少消费者认识这个品牌

所以反映的是品牌的影响范围或者说影响广度

第二个品牌忠诚度brand loyalty

它是作为消费者对某一品牌偏爱程度的衡量指标

它反映了消费者对这个品牌的信任和依赖程度

这种程度越高

重复购买次数越多

也就是我们说的回头客

第三个构成品牌联想brand association

不同的品牌会使消费者在脑海中产生不同的联想

进而形成不同的品牌印象

而对品牌的印象将最终成为消费者选择品牌的依据

品牌资产的第四个构成叫做

品牌的品质形象perceived quality

它是指消费者对某一品牌的总体质量感受

或者在品质上的一个整体印象

品牌品质形象对品牌的市场声誉有很大的影响

这个影响对产品获利能力也会产生直接影响

如果你对某个品牌的质量存疑

基本上你是不会去购买的

最后一个构成

附着在品牌上的其他资产other assets

这指的是那些与品牌密切相关的

对品牌的增值能力有重大影响的

并且不方便准确归类的特殊资产

一般包括专利、专有技术、分销渠道等

比如说可口可乐的7X配方

据说保持在两个人手里轮换保管

而且两个人中必须保持有一个人是留在总部的

这让消费者感到神秘好奇而且不可取代

这个其他资产也使可口可乐品牌具有了无可比拟的价值

好通过上面的讲解我们可以看到

品牌反映的其实是一种企业与顾客的关系

这种关系的深度广度是很难以准确计量的

一般的资产存在使用和消耗的情况

而品牌资产很有可能在使用中慢慢增值

而且可能是具有无限使用寿命的

因此企业需要更加爱护这种可以给企业带来生命力的资产

但我们也要认识到

资产价值是会波动的

也就是说如果使用不当

出现一些品牌决策的错误

这个资产也会减值的

另外我们常常用品牌资产的增减来衡量营销的成效

因此品牌资产也是营销成败的一个风向标

品牌值多少钱品牌资产告诉你

以上我们学习了品牌和品牌资产的含义

这一单元的学习就到这里

谢谢大家

市场营销学课程列表:

第一章 市场营销与市场营销学

-1.1 芝麻开门——市场及其相关概念

--1.芝麻开门——市场的概念脚本

-1.2 交换之道——市场营销的含义

-- 1.2 交换之道——市场营销的含义

-1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

--1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

-第一章测试

-头脑风暴

-拓展学习——吴健安先生讲述“市场营销学在中国的传播”

-拓展学习——吴健安先生采访

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻

-2.1 如何管理营销活动——需求管理

--2.1 如何管理营销活动——需求管理

-2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

--2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

-2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

--2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

-第二章测试

-头脑风暴

第三章 企业战略与营销管理

-3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

--3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

-3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

--3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

-第三章测试

-头脑风暴

第四章 市场营销环境

-4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上

--4.1.1眼光要向外吗——市场营销环境及特点上

-4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下

--4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点下

-4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上

-- 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上

-4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下

--4.2.2 大处着眼——宏观营销环境下

-4.3 小处着手——微观营销环境

--4.3 小处着手——微观营销环境

-4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-- 4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-第四章测试

第五章 分析消费者市场

-5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

--5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

-5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

--5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

-5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

--5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

-5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

--5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

-5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

--5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

-第五章测试

第六章 分析组织市场

-6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

--6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

-6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

--6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

-6.3 关系有多重要——客户关系管理

--6.3 关系有多重要——客户关系管理

-第六章测试

第七章 市场营销调研与预测

-7.1 知己知彼——市场营销信息系统

--7.1 知己知彼——市场营销信息系统

-7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

--7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

-7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-- 7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

--7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

-7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

--7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

-第七章测试

第八章 目标市场营销战略

-8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

--8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

-8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

--8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

-8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

--8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

-8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-- 8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

--8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

-第八章测试

第九章 市场地位与竞争战略

-9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

--9.1谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

-9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

--9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

-9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略

--9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利己者战略

-第九章测试

第十章 产品策略

-10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

--10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

-10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

--10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

-10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

--10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

-第十章测试

第十一章 品牌策略

-11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

--11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

-11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

--11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

-第十一章测试

第十二章 定价策略

-12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

--12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

-12.2 定价之道——定价的基本方法

--12.2 定价之道——定价的基本方法

-12.3 怎样取得价格优势——定价策略

--12.3 怎样取得价格优势——定价策略

-第十二章测试

第十三章 分销策略

-13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

--13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

-13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理

--13.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理

-13.2.2 分销渠道管理(上)

--13.2.2 分销渠道管理(上)

-13.2.3 分销渠道管理(下)

--13.2.3 分销渠道管理(下)

-13.3 高铁来了——营销渠道新模式

--13.3 高铁来了——营销渠道新模式

-13.4 乾坤挪移大法——物流策略

--13.4 乾坤挪移大法——物流策略

-第十三章测试

-头脑风暴

第十四章 促销策略

-14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

--14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

-14.2 如何吸引眼球——广告

--14.2 如何吸引眼球——广告

-14.3 先做人还是先做事——人员推销

--14.3 先做人还是先做事——人员推销

-14.4 机不可失——销售促进

-- 14.4 机不可失——销售促进

-14.5 今天剁手了么——互联网营销

--14.5 今天剁手了么——互联网营销

-第十四章测试

-头脑风暴

11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产 笔记与讨论

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