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拓展学习——吴健安先生采访在线视频

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拓展学习——吴健安先生采访课程教案、知识点、字幕

吴老师

您好

嗯 第一个问题是从云南财贸学院到财经大学

您的身份从老师院长又到

专注科研学者 多年来

一直担任中国市场营销协会

的副会长和顾问

您如何看待自己对市场营销专业

建设的贡献

我是

1979年开始

在人财大专班任教

先后讲过商业经济学

市场学

1983年

开始担任系副主任

1984年

成立了市场营销专业

以后

这个市场营销专业曾经隶属于

商经系工商管理学院物流学院

最后回归商学院

35年

机构多次变更

这个专业

始终持续招生

值得一提就是

2008年

经过教育部

批准

承担了

市场营销国家第一类特色专业建设的任务

现在

除了

硕士点 博士点 以外

MBA

也以市场营销作为核心课程

所以营销学

这个专业

越办越好

但是我自己个人

在商经系

到1986年为止

总共只有3年多

当然系主任只有3年多

所做的工作

只能说尽了绵薄之力

啊 主要是靠

学校

历届的班子领导

院系

有关领导

大力支持

把这个专业办好

营销学的教师热心教育事业

热心

营销教育

所以才有今天的发展

我个人的贡献

微乎其微

呃 不敢讲什么

特殊贡献

谢谢

目前在本科学校影响最大的市场营销学

这本教材是您主编的

并且第7版即将面世

您如何评价这本教材

这份教材宣传

啊 发行量大影响大

也不敢说 这就

这就是成绩

我这个主编

是教育部高教司直接指定的

啊 当时我正好办了退休手续

学校接受了这个任务

啊 确实

啊 指定我当主编

人民大学郭国庆教授当副主编

学校接受了

我也积极承担

那么经过了

19年

到现在为止

1至6版

累计印刷了

294万册

但是我们始终

牢记一句话

教材的发行量越大

编纂者

责任越大

所以书无完书

这位是存在的缺点还比较多

好 我们一定是不遗余力的

与时俱进

啊 修正以往存在的不足

咱们现在做的市场营销学的慕课

呃 是要放到全国的平台

供大学生和社会大众学习

我们都希望把它打造成

一门高水平的精品课

您希望学习者如何学习这门课程

市场营销学

有一套完整的

理论体系

学习市场营销学这门课程

主要是要

掌握

营销理论和策略的

呃 整体认知

但是

市场在不断发展

营销职能

也在不断的细分化

所以不能指望

学了市场营销学

就能够

和认为

营销知识够用了

还需要

结合实际

深入研究

营销理论的

营销职能的

各个方面

目前的课程团队就是我们现在拍摄

的这个课程团队聚集了老中青的

三代老师课程的建设

还得到了学校的大力支持

请您对课程团队提出一些要求和期望

在我

19

91年

离开行政职务后

曾经在

经济研究院

接受返聘

当时的院长就给我提出一个意见

你这个市场营销学

师资队伍缺乏梯队

应该说

在上个世纪的20年

我们这个市场营销专业

有发展

有成绩

但是最大的缺陷

是由于

团队力量梯队建设

做的不够

这个不是领导不重视

而是由于

营销学的骨干教师

分别被任命为

有关部门的领导

离开了

商经系或者工商管理学院

所以这个

队伍啊

形成的不够 力量不够集中

那么近10年

特别是商学院成立以后

由于

学校领导

和商学院的诸院长

十分重视

聂元坤教授

全力以赴的来

领导管理营销专业的教育

啊 现在

虽然是

MBA中心

负责人

但是原来

市场营销

他也当过系主任

所以最近几年的发展

最大的成就

是队伍

开始形成

很遗憾的是

我目前仍然觉得

力量不够

由于各种原因吧

有的教师

还没有留住

我们非常惋惜

希望

以后加强人才的引进

队伍的建设

营销学的

实力

啊 更为强大

呃 最后一个问题啊

就是您的学术造诣很高

特别想知道您个人

无论在教学的管理还是科研中

遇到困难的问题的时候

是如何克服的

这个问题

云南和其他城市

有所不同

最主要是地处边疆

信息比较闭塞

啊 不愿意交流

我接收

有关新的信息

主要靠这几方面

早期

主要是靠

写文章

参加有关学术会议

但是营销学的全国性的会议

只要接到通知

都是强调以文会友

都积极的写文章

争取

参会

向全国的同行学习

第二 积极努力收集资料

因为

在人民大学待过几个月

学者一些老前辈

收集资料的方法

当时主要是简报

十多年剪下来

剪了十几个件

那么现在呢

靠电子资料收集

所以简报都全部消灭掉了

另外

新出版的教材

一般的 只要能买得到的

我都买

或者是

老老实实的找人家要

现在我收集的

营销学不同版本的

基础教材

有市场营销学 市场营销学导论

啊 市场营销学

通论

概论

营销管理

这方面的版本

已经超过1000本

这些

不论

有缘无缘

也没有全部看完

但是至少

我给它目录

和主要内容都浏览一遍

知道

各方面编写教材

不能混乱哪一方面

对我们

编写这个教材呢

有一些指导的作用

现在

年轻的

教师啊

他们收集信息的方法

比我先进的多

应该向他们学习

我还想再问一个问题啊

就是您觉得如何成为一个好老师

因为现在我们教学环节当中

学生对老师的评价非常重要

甚至学校开放了很多

给学生选老师去上课的

这种机会就不是说直接安排

某某老师去上这个班

现在学生都很挑选了

是您觉得如何成为一个在

教学岗位的好老师

我觉得老师

好不好

首先

对得起自己的良心

退休前退休后

都讲过课

那么也看过学生的评价

啊 我也觉得

这个对教师的压力非常大

一般的教师了

看着这些评价

同一个老师

评价可以很好

也可以被说的一塌糊涂

所以这个

应该说

啊 为人师表

注意到

自己的一言一行

认认真真做学问

老老实实地

教书

只能这样

啊 不能指望靠学生的评价

取得什么荣誉称号

年轻老师

特别就是产生特别多的一个问题

就是教学和科研怎么平衡

因为像很多学校

他对教学有考核

对科研也有考核会影响到

他自己的绩效和晋升

所以很多年轻老师会觉得说我在

教学和科研很难去平衡的

教师的科研和教学应该是

同一起来

科研是为了促进教学

不能说

关起门来搞科研

特别是教学中你碰到什么难题

就研究某一方面

市场营销学课程列表:

第一章 市场营销与市场营销学

-1.1 芝麻开门——市场及其相关概念

--1.芝麻开门——市场的概念脚本

-1.2 交换之道——市场营销的含义

-- 1.2 交换之道——市场营销的含义

-1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

--1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

-第一章测试

-头脑风暴

-拓展学习——吴健安先生讲述“市场营销学在中国的传播”

-拓展学习——吴健安先生采访

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻

-2.1 如何管理营销活动——需求管理

--2.1 如何管理营销活动——需求管理

-2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

--2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

-2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

--2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

-第二章测试

-头脑风暴

第三章 企业战略与营销管理

-3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

--3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

-3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

--3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

-第三章测试

-头脑风暴

第四章 市场营销环境

-4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上

--4.1.1眼光要向外吗——市场营销环境及特点上

-4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下

--4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点下

-4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上

-- 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上

-4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下

--4.2.2 大处着眼——宏观营销环境下

-4.3 小处着手——微观营销环境

--4.3 小处着手——微观营销环境

-4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-- 4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-第四章测试

第五章 分析消费者市场

-5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

--5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

-5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

--5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

-5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

--5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

-5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

--5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

-5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

--5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

-第五章测试

第六章 分析组织市场

-6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

--6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

-6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

--6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

-6.3 关系有多重要——客户关系管理

--6.3 关系有多重要——客户关系管理

-第六章测试

第七章 市场营销调研与预测

-7.1 知己知彼——市场营销信息系统

--7.1 知己知彼——市场营销信息系统

-7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

--7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

-7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-- 7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

--7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

-7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

--7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

-第七章测试

第八章 目标市场营销战略

-8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

--8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

-8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

--8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

-8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

--8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

-8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-- 8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

--8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

-第八章测试

第九章 市场地位与竞争战略

-9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

--9.1谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

-9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

--9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

-9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略

--9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利己者战略

-第九章测试

第十章 产品策略

-10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

--10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

-10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

--10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

-10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

--10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

-第十章测试

第十一章 品牌策略

-11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

--11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

-11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

--11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

-第十一章测试

第十二章 定价策略

-12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

--12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

-12.2 定价之道——定价的基本方法

--12.2 定价之道——定价的基本方法

-12.3 怎样取得价格优势——定价策略

--12.3 怎样取得价格优势——定价策略

-第十二章测试

第十三章 分销策略

-13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

--13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

-13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理

--13.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理

-13.2.2 分销渠道管理(上)

--13.2.2 分销渠道管理(上)

-13.2.3 分销渠道管理(下)

--13.2.3 分销渠道管理(下)

-13.3 高铁来了——营销渠道新模式

--13.3 高铁来了——营销渠道新模式

-13.4 乾坤挪移大法——物流策略

--13.4 乾坤挪移大法——物流策略

-第十三章测试

-头脑风暴

第十四章 促销策略

-14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

--14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

-14.2 如何吸引眼球——广告

--14.2 如何吸引眼球——广告

-14.3 先做人还是先做事——人员推销

--14.3 先做人还是先做事——人员推销

-14.4 机不可失——销售促进

-- 14.4 机不可失——销售促进

-14.5 今天剁手了么——互联网营销

--14.5 今天剁手了么——互联网营销

-第十四章测试

-头脑风暴

拓展学习——吴健安先生采访笔记与讨论

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