当前课程知识点:市场营销学 > 第八章 目标市场营销战略 > 8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略 > 8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略
大家好
在这个单元
我们学习目标市场战略的内容
如果我们将市场比作一个蛋糕
在上一单元中我们已经将蛋糕进行了切分
分成了几块
这表明市场经过细分分割为几个细分市场
现在要确定的是
我们要吃掉所有的蛋糕还是只能吃几块
或只能吃一块
什么是目标市场
通俗地说
目标市场相当于我们选定的、打算要吃的蛋糕
目标市场是企业打算进入的细分市场
或打算满足的、具有某种需求的顾客群体
在对市场进行细分之后
企业面对许多不同的细分市场或子市场
必然要进行如下决策
是进入所有的细分市场
还是进入某几个或某一个细分市场开展营销活动
我们打算怎么吃已经切分开来的蛋糕呢
如果我们的胃口足够大
可以选择吃掉整个蛋糕
如果胃口不大
可以选择吃掉几块或仅仅吃掉一块蛋糕
企业同样要选择是服务整个市场
还是服务几个或一个细分市场
具体来说
企业在目标市场上有三种战略选择
1.无差异性营销战略
指企业把整体市场看作一个大目标市场
用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场
实行此战略的企业基于两种不同的指导思想
一种是从传统的产品观念出发
强调需求的共性漠视需求的存在
因此企业为整体市场生产标准化产品
并实行无差异的市场营销战略
实行无差异战略的另一种思想
是企业经过市场调查
认为某些特定产品的需求大致相同或较少差异
因此可以采用大致相同的市场营销策略
采用无差异性营销战略的最大优点是成本的经济性
大批量的生产、销售
必然降低产品单位成本
无差异的广告宣传可以减少促销费用
不进行市场细分
相应减少了市场调研、产品研制与开发
以及制定多种市场营销战略、战术方案等带来的成本开支
但是
无差异性营销战略对市场上绝大多数产品是不适宜的
因为消费者的需求偏好具有极其复杂的层次
某种产品或品牌受到市场普遍欢迎的情况很少
即便是食盐这种传统上认为需求差异不大的产品
但制造商也开发出含碘盐、深井盐等差异性产品
2.差异性营销战略
差异性市场营销战略把整体市场
划分为若干需求与愿望大致相同的细分市场
然后根据企业的资源及营销实力
分别为各个细分市场制定不同的市场营销组合
或者说企业多个营销组合共同发展
不同的营销组合服务于不同的细分市场
采用差异性市场营销战略的最大优点
是有针对性地满足具有不同特征的顾客群
提高产品的竞争能力
3.集中性市场战略
集中性市场战略是将整体市场分割为若干细分市场后
只选择其中一个或少数细分市场为目标市场
开发相应的市场营销组合
实行集中营销
集中性市场战略也称弥隙战略
即弥补市场空隙的意思
它适合资源较少的小企业
这些小企业如果与大企业硬性抗衡
往往弊多于利
因而必须寻找对自己有利的微观生存环境
由于目标集中
可以大大节省营销费用和增加盈利
又由于生产、销售渠道和促销的专业化
也能更好地满足这部分特定消费者的需求
企业易于取得优越的市场地位
集中性市场战略的不足是
经营者承担风险较大
如果目标市场的需求突然发生变化
消费者的兴趣突然转移
或是市场上出现了强有力的竞争对手
企业就可能陷入困境
在上述三种目标市场战略中
企业究竟选择哪一种战略
要考虑一系列的条件
这正如我们打算吃掉整个蛋糕
还是吃掉几块蛋糕
取决于什么因素一样
在市场营销中
企业究竟选择哪一种目标市场战略
主要取决于以下五个条件
1.企业能力
企业能力是指企业在生产、技术、销售、管理
和资金等方面力量的总和
如果企业力量雄厚
且市场营销管理能力较强
即可选择差异性营销战略或无差异性营销战略
如果企业能力有限
则宜选择集中性营销战略
2.产品同质性
产品同质性
是指对于消费者来说
产品的功能性利益与竞争产品相同的状况
同质性主要表现在一些未经加工的初级产品上
如水力、电力、石油等
虽然产品在品质上或多或少存在差异
但用户一般不加区分或难以区分
因此同质性产品竞争
主要表现在价格和提供的服务水平上
该类产品适于采用无差异战略
而对服装、家用电器、食品等异质性需求产品
可根据企业资源力量
采用差异性营销战略或集中性营销战略
3.产品生命周期阶段
新产品上市往往以较单一的产品探测市场需求
产品价格和销售渠道基本上单一化
因此新产品在引入阶段可采用无差异性营销战略
产品进入成长或成熟阶段竞争加剧
同类产品增加再用无差异经营就难以奏效
所以改为差异性或集中性营销战略效果更好
4.市场的类同性
如果顾客的需求、偏好较为接近
对市场营销刺激的反应差异不大
可采用无差异性营销战略
否则就应当采用差异性或集中性营销战略
5.竞争者战略
如果竞争对手采用无差异性营销战略
企业选择差异性或集中性营销战略有利于开拓市场
提高竞争能力
如果竞争者已采用差异性战略
则不应采取无差异战略与其竞争
可以选择对等的或更深层次的市场细分战略
或集中化营销战略
以上我们学习了目标市场战略
以及选择目标市场战略的五个条件
这一单元的学习到此结束
谢谢
-1.1 芝麻开门——市场及其相关概念
-1.2 交换之道——市场营销的含义
-1.3 市场营销有多重要——企业职能视角
-第一章测试
-头脑风暴
-2.1 如何管理营销活动——需求管理
-2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进
-2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚
-第二章测试
-头脑风暴
-3.1 营销战略怎么看——企业战略层次
-3.2 营销活动几步走——营销过程与管理
-第三章测试
-头脑风暴
-4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上
-4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下
-4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上
-4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下
-4.3 小处着手——微观营销环境
-4.4 应变之道——环境分析与营销对策
-第四章测试
-5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为
-5.2 购物几步走——消费者购买决策过程
-5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素
-5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素
-5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素
-第五章测试
-6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点
-6.2 机构怎么买——组织市场购买行为
-6.3 关系有多重要——客户关系管理
-第六章测试
-7.1 知己知彼——市场营销信息系统
-7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤
-7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法
-7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计
-7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法
-第七章测试
-8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用
-8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略
-8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场
-8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式
-8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略
-第八章测试
-9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略
-9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略
-9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略
-第九章测试
-10.1 蛋糕有几层——产品整体概念
-10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合
-10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期
-第十章测试
-11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产
-11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展
-第十一章测试
-12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素
-12.2 定价之道——定价的基本方法
-12.3 怎样取得价格优势——定价策略
-第十二章测试
-13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型
-13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理
-13.2.2 分销渠道管理(上)
-13.2.3 分销渠道管理(下)
-13.3 高铁来了——营销渠道新模式
-13.4 乾坤挪移大法——物流策略
-第十三章测试
-头脑风暴
-14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播
-14.2 如何吸引眼球——广告
-14.3 先做人还是先做事——人员推销
-14.4 机不可失——销售促进
-14.5 今天剁手了么——互联网营销
-第十四章测试
-头脑风暴