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8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式 在线视频

下一节:8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

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8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式 课程教案、知识点、字幕

大家好

在这个单元

我们学习市场定位及定位方式的内容

定位一词

是由艾尔·里斯和杰克·特劳特在1972年提出的

定位并不是对产品本身做什么事

而是针对潜在顾客的心理采取的行动

即把产品在潜在顾客的心中

确定一个适当的位置

如果我们将市场比作一个蛋糕

定位就是为不同款式的蛋糕

找到与这些款式相匹配的口味或风格

定位理论最初是被当作一种纯粹的传播策略提出来的

随着市场营销理论的发展

定位理论对营销影响

已超过了原先把它作为一种传播技巧的范畴

而演变为营销战略的一个基本内容

市场营销学界普遍认为

定位是有史以来对营销影响最大的观念

市场定位

也称为产品定位、竞争性定位

是根据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位

和顾客对产品某些属性的重视程度

塑造出本企业产品与众不同的鲜明个性或形象

并传递给目标顾客

使该产品在细分市场上占有强有力的竞争位置

换言之市场定位

是确定产品或企业在目标市场上

占据一个独特位置的行为

市场定位塑造一种产品在细分市场上的独特位置

产品的特色或个性可以从产品实体上表现出来

如形状、成分、构造、性能等

也可以从消费者心理上反映出来

如豪华、朴素、时髦、典雅等

还可以表现为价格水平、质量水准等

例如奔驰和劳斯莱斯同属世界十大名车系列

但是二者在消费者心中的形象则有差别

奔驰汽车秉承组织、效率、品质的德国企业文化

是豪华、尊贵、时尚的代表

劳斯莱斯驰车秉承其创始人精益求精的精神

是汽车王国雍容、经典、贵族的标志

当今世界

消费者处于信息爆炸的时代

已无暇应付和区分日益增多的品牌

在这种情况下

人们启动两项功能来保护自己

一是排斥信息

二是自动将信息简化归类

这就是选择性遗忘和选择性记忆机制

里斯和特劳特从中发现了著名的心智阶梯原理

人们的头脑中对每一类产品都有一个品牌阶梯

它们自上而下有序排列

这一阶梯在潜意识中为你圈定了购物的地图

指引着你的购买行为

并决定你是否接受新的产品信息

比如汽车这种产品

你能说出几个品牌

国产牙膏

你又能说出几个品牌

酱油呢

你还能说出七个以上的品牌吗

因此定位就是让品牌在消费者的心智阶梯中

占据最有利的位置

使品牌成为某个类别或某种特性的代名词

这样当顾客产生相关需求时

便会将该品牌作为首选

从这个意义上说

定位就是在消费者心智中完成注册

竞争的本质就是消费者心智资源之争

市场定位作为一种竞争战略

显示了产品或企业

同类似的产品或企业之间的竞争关系

定位方式不同

竞争态势也不同

下面分析三种主要定位方式

1.避强定位

这是一种避开强有力的竞争对手的市场定位

优点是能够迅速地在市场上站稳脚跟

并能在消费者或用户心目中迅速树立起一种形象

由于这种定位方式市场风险较小成功率较高

常常为多数企业所采用

我们来看华龙面的成功做法

中国的老百姓一提到方便面

言必称康师傅和统一

这也难怪

在中国的方便面市场上

康师傅可谓一骑绝尘

年产50亿包方便面

市场占有率曾达到47.84%

统一紧跟其后

市场占有率也达到了16.3%

当时国内一些较大的方便面生产厂家

一上来就欲与康师傅、统一在高档面市场决一雌雄

结果无一例外地败下阵来

华龙公司及时总结这一教训

确定了大众面铺市场

中档面创效益、高档面树形象的产品三步曲战略

在创业之初

避开大中城市的高档面锋芒

把产品准确定位在8亿农民

和3亿工薪阶层的消费群上

首先立足于农村和中小城镇

然后随着市场占有率的扩大和覆盖面的提高

进军中、高档面市场

即采用农村包围城市、最后夺取城市的战略

2.迎头定位

也称对抗定位

这是一种与在市场上占据支配地位的

最强的竞争对手对着干的定位方式

显然

这种定位有时会产生危险

但不少企业认为能够激励自己奋发上进

一旦成功就会取得巨大的市场优势

1886年和1894年

两名美国的药剂师分别发明了可口可乐和百事可乐

二战期间

可口可乐公司承诺

美国士兵可在任何地方以5美分的价格买到可口可乐

为了这个承诺

很多可口可乐的员工失去了生命

当战争结束的时候

大批人成了可口可乐的忠实拥护者

可口可乐也由此将他百事可乐远远地抛在了后面

占有近70%的可乐市场

百事可乐在老一辈中难望可口可乐的项背

反而因势利导

将自己的品牌定位为业已长大

并不断增加的婴儿潮人口

强调着自己的品牌是属于年轻一代

并通过名人代言、广告设计等方式

进一步强化自身的年轻形象

这一举动显然赢得了年轻一代的心

年轻化品牌形象的产品定位保持到了今天

两大品牌在相互对抗的过程中

成就了自己、也成就了对手

3.重新定位

这是对销路少、市场反应差的产品进行二次定位

这种重新定位旨在摆脱困境

重新获得增长与活力

例如王老吉最初的定位是中药凉茶

而很多消费者认为

药是不能经常饮用的

为此

王老吉将自己重新定位为预防上火的饮料

王老吉的重新定位

使得它在2004年成功进入肯德基连锁

与国际著名饮料品牌在同一起跑线上

以上我们学习了市场定位的概念

以及市场定位的三种方式

这一单元的学习到此结束

谢谢

市场营销学课程列表:

第一章 市场营销与市场营销学

-1.1 芝麻开门——市场及其相关概念

--1.芝麻开门——市场的概念脚本

-1.2 交换之道——市场营销的含义

-- 1.2 交换之道——市场营销的含义

-1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

--1.3 市场营销有多重要——企业职能视角

-第一章测试

-头脑风暴

-拓展学习——吴健安先生讲述“市场营销学在中国的传播”

-拓展学习——吴健安先生采访

第二章 市场营销管理哲学及其贯彻

-2.1 如何管理营销活动——需求管理

--2.1 如何管理营销活动——需求管理

-2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

--2.2 营销世界观——市场营销管理哲学的演进

-2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

--2.3 完美境界——顾客满意与顾客忠诚

-第二章测试

-头脑风暴

第三章 企业战略与营销管理

-3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

--3.1 营销战略怎么看——企业战略层次

-3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

--3.2 营销活动几步走——营销过程与管理

-第三章测试

-头脑风暴

第四章 市场营销环境

-4.1.1 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 上

--4.1.1眼光要向外吗——市场营销环境及特点上

-4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点 下

--4.1.2 眼光要向外吗——市场营销环境及特点下

-4.2.1 大处着眼——宏观营销环境 上

-- 4.2.1 大处着眼——宏观营销环境上

-4.2.2 大处着眼——宏观营销环境 下

--4.2.2 大处着眼——宏观营销环境下

-4.3 小处着手——微观营销环境

--4.3 小处着手——微观营销环境

-4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-- 4.4 应变之道——环境分析与营销对策

-第四章测试

第五章 分析消费者市场

-5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

--5.1 谁是最终用户——消费者市场与消费者行为

-5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

--5.2 购物几步走——消费者购买决策过程

-5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

--5.3 我要买什么——影响消费者行为的个体因素

-5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

--5.4 什么让我买——影响消费者行为的环境因素

-5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

--5.5 购物能有多复杂——消费者行为的调节因素

-第五章测试

第六章 分析组织市场

-6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

--6.1 机构的力量有多大——组织市场的类型和特点

-6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

--6.2 机构怎么买——组织市场购买行为

-6.3 关系有多重要——客户关系管理

--6.3 关系有多重要——客户关系管理

-第六章测试

第七章 市场营销调研与预测

-7.1 知己知彼——市场营销信息系统

--7.1 知己知彼——市场营销信息系统

-7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

--7.2 调研几步走——市场营销调研及其步骤

-7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-- 7.3 调研怎么做——市场营销调研的方法

-7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

--7.4 蛋糕有多大——市场需求及其估计

-7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

--7.5 算算蛋糕有多大——市场需求预测方法

-第七章测试

第八章 目标市场营销战略

-8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

--8.1 蛋糕怎么切——市场细分及其作用

-8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

--8.2 蛋糕怎么吃——目标市场战略

-8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

--8.3 你要哪块蛋糕——选择目标市场

-8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-- 8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式

-8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

--8.5 蛋糕怎么做——市场定位的步骤和战略

-第八章测试

第九章 市场地位与竞争战略

-9.1 谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

--9.1谁在抢蛋糕——竞争者识别与竞争战略

-9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

--9.2 蛋糕争夺战——市场领导者与市场挑战者战略

-9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利基者战略

--9.3 蛋糕争夺战——市场追随者与市场利己者战略

-第九章测试

第十章 产品策略

-10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

--10.1 蛋糕有几层——产品整体概念

-10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

--10.2 蛋糕套餐怎么定——产品组合

-10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

--10.3 蛋糕怎么保鲜——产品生命周期

-第十章测试

第十一章 品牌策略

-11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

--11.1 品牌值多少钱——品牌与品牌资产

-11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

--11.2 品牌三十六计——品牌组合与扩展

-第十一章测试

第十二章 定价策略

-12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

--12.1 价格谁说了算——影响定价的主要因素

-12.2 定价之道——定价的基本方法

--12.2 定价之道——定价的基本方法

-12.3 怎样取得价格优势——定价策略

--12.3 怎样取得价格优势——定价策略

-第十二章测试

第十三章 分销策略

-13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

--13.1 敢问路在何方——分销渠道的职能与类型

-13.2.1 路要怎么修——分销渠道设计与管理

--13.2 路要怎么修——分销渠道设计与管理

-13.2.2 分销渠道管理(上)

--13.2.2 分销渠道管理(上)

-13.2.3 分销渠道管理(下)

--13.2.3 分销渠道管理(下)

-13.3 高铁来了——营销渠道新模式

--13.3 高铁来了——营销渠道新模式

-13.4 乾坤挪移大法——物流策略

--13.4 乾坤挪移大法——物流策略

-第十三章测试

-头脑风暴

第十四章 促销策略

-14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

--14.1 我的爱对你说——促销与整合营销传播

-14.2 如何吸引眼球——广告

--14.2 如何吸引眼球——广告

-14.3 先做人还是先做事——人员推销

--14.3 先做人还是先做事——人员推销

-14.4 机不可失——销售促进

-- 14.4 机不可失——销售促进

-14.5 今天剁手了么——互联网营销

--14.5 今天剁手了么——互联网营销

-第十四章测试

-头脑风暴

8.4 做什么口味的蛋糕——市场定位及其方式 笔记与讨论

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