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第三单元 建立商业关系
第三单元 建立商业关系
Unit 3 Establishing Business Relation
第三单元 建立商业关系
“没有顾客
“没有顾客
No customers
“没有顾客
就没有生意
就没有生意
no business
no business
”无论是初创公司还是传统老字号
”无论是初创公司还是传统老字号
Either for a startup company
”无论是初创公司还是传统老字号
”无论是初创公司还是传统老字号
or a traditional time-honored one
如果想要扩大业务范围和营业额
if it wishes to enlarge its business scope and turnover
与潜在经销商建立业务关系都是至关重要的措施之一
与潜在经销商建立业务关系都是至关重要的措施之一
to establish business relations with prospective dealers
与潜在经销商建立业务关系都是至关重要的措施之一
与潜在经销商建立业务关系都是至关重要的措施之一
is one of the vitally important measures
在本单元中
In this unit
在本单元中
我们将学习以下方面
we will learn the following objectives
我们将学习以下方面
建立商业关系
建立商业关系
Establishing Business Relations
Establishing Business Relations
查询信誉信息
Establishing Business Relations
查询信誉信息
查询信誉信息
Inquiring Credit Reference
查询信誉信息
见面后的跟进
Follow Up After Meeting
见面后的跟进
建立商业关系
Establishing Business Relation
建立商业关系
首先
Firstly
首先
让我们来看一下这部分要学习的内容
让我们来看一下这部分要学习的内容
let’s look at the following contents
让我们来看一下这部分要学习的内容
we are going to learn in this part
让我们来看一下这部分要学习的内容
建立商业关系的介绍
Introduction of establishing business relations
Introduction of establishing business relations
撰写创建关系信函的原则和主要内容
撰写创建关系信函的原则和主要内容
Writing principles and main contents
撰写创建关系信函的原则和主要内容
撰写创建关系信函的原则和主要内容
of business-establishing letter
of business-establishing letter
实用词语和表达
实用词语和表达
Useful expressions and phrases
Useful expressions and phrases
介绍
介绍
Introduction
介绍
Generally
一般来说
Generally
the letter of establishing business relation
建立业务关系的信函基本包括以下信息
the letter of establishing business relation
建立业务关系的信函基本包括以下信息
建立业务关系的信函基本包括以下信息
basically includes following information
如何及在何处取得收件人的地址及姓名
如何及在何处取得收件人的地址及姓名
How and where to get the receiver’s address and name
How and where to get the receiver’s address and name
本函的目的和要求
本函的目的和要求
Purpose and desire of this letter;
Purpose and desire of this letter;
Financial status
本公司的财务状况和经营范围
Financial status
本公司的财务状况和经营范围
本公司的财务状况和经营范围
and business scopes of your company
如何及在何处获得收信者的地址和名字
如何及在何处获得收信者的地址和名字
How and where to get the receiver’s address and name
如何及在何处获得收信者的地址和名字
以下是帮助我们寻找潜在贸易伙伴的常用渠道
以下是帮助我们寻找潜在贸易伙伴的常用渠道
The following places are the common channels
以下是帮助我们寻找潜在贸易伙伴的常用渠道
以下是帮助我们寻找潜在贸易伙伴的常用渠道
to help us find the potential trading partners
机构
Institutions
机构
Commercial Counsellor’s Office
中华人民共和国驻xxx大使馆商务处
Commercial Counsellor’s Office
中华人民共和国驻xxx大使馆商务处
中华人民共和国驻xxx大使馆商务处
of the Embassy of P.R. China in xxx
xxx驻华商务参赞处
xxx驻华商务参赞处
Commercial Counselor’s Office in China
xxx驻华商务参赞处
商会
商会
Chambers of Commerce
Chambers of Commerce
xxx协会
xxx协会
association
xxx协会
Public Medias
公共媒体
Public Medias
Public Medias
贸易名册
贸易名册
Trade Directory
Trade Directory
Advertisement
广告
Advertisement
广告
互联网
互联网
Internet
Internet
展销会
Exhibition & Trade Fair
展销会
信件的目的和期望
信件的目的和期望
Purpose and desire of this letter
信件的目的和期望
The establishing business letter is brief and to the point
正式的商务信函是简明扼要的
The establishing business letter is brief and to the point
这足以引起收信人的兴趣
这足以引起收信人的兴趣
It says enough to interest
并鼓励对方迅速回复
the receiver and encourage a prompt reply
让收信者知道
Make the receiver learn that more detailed negotiations
接下来会有更详细的谈判
Make the receiver learn that more detailed negotiations
如果他/她感兴趣
will follow if he/she feel interested
本公司的地址及业务范围
本公司的地址及业务范围
Financial status and business scopes of your company
虽然这封信应该是简短的
Although the letter should be brief
虽然这封信应该是简短的
但它仍然需要提供有关本公司的财务状况和业务范围的信息
但它仍然需要提供有关本公司的财务状况和业务范围的信息
still it needs to supply the information
但它仍然需要提供有关本公司的财务状况和业务范围的信息
about the financial status and business scopes of your company
但它仍然需要提供有关本公司的财务状况和业务范围的信息
写作的原则和主要内容
写作的原则和主要内容
Writing principles and the main contents
写作的原则和主要内容
The following principles we need to keep in mind
开始写信时
The following principles we need to keep in mind
The following principles we need to keep in mind
我们需要记住以下原则
我们需要记住以下原则
when you begin to write the letter
when you begin to write the letter
1.内容简短
1.内容简短
1. Short content
1.内容简短
no more than one page
不超过一页
no more than one page
不超过一页
2.彬彬有礼、态度诚恳的礼貌用语
2.彬彬有礼、态度诚恳的礼貌用语
2. Polite language with courteous and sincere attitude
2.彬彬有礼、态度诚恳的礼貌用语
3. Show your intention in the first paragraph
3.在第一段中表明你的意图,并在信中表达合作的愿望
3. Show your intention in the first paragraph
3.在第一段中表明你的意图,并在信中表达合作的愿望
3.在第一段中表明你的意图,并在信中表达合作的愿望
and express cooperating desire in the letter
and express cooperating desire in the letter
4.如果允许的话,对你的公司说些高调的话
4. Say something high about your company
4. Say something high about your company
列出一些你合作过的著名公司
if allowed
列出一些你合作过的著名公司
列出一些你合作过的著名公司
list some of the famous companies you have cooperated
主要内容应包括以下几个方面:
主要内容应包括以下几个方面:
The main contents should be included
主要内容应包括以下几个方面:
主要内容应包括以下几个方面:
as the following aspects
主要内容应包括以下几个方面:
1.信息来源
1. Sources of information
2.简要介绍贵公司
2.简要介绍贵公司
2. Briefly introduce your company
3.说明写信的意图
3.说明写信的意图
3. State the intention to write a letter
4.表达合作的愿望
4.表达合作的愿望
4. Express a desire to cooperate
4.表达合作的愿望
5.期待答复
5.期待答复
5. Expect a reply
5.期待答复
实用词语和表达
实用词语和表达
Useful expressions and phrases
实用词语和表达
这里有一些可供参考的短语
Here are some alternative phrases for your reference
1.信息来源
1. Sources of information
We owe your name to the
我们从……处得知您的大名
We owe your name to the
我们从……处得知您的大名
Your company has been kindly recommended to us by …
经由……公司介绍
Your company has been kindly recommended to us by …
Your company has been kindly recommended to us by …
We get your name and address from…
我们从……处获得您的姓名和地址
We get your name and address from…
经由……的推荐
经由……的推荐
On the recommendation of …
On the recommendation of …
2.简要介绍自家公司
2.简要介绍自家公司
2. Briefly introduce your company
2.简要介绍自家公司
我们想向您自我介绍一下
我们想向您自我介绍一下
We would like to introduce ourselves to you as…
Our company is in the particular line of…
我们公司专门经营……
Our company is in the particular line of…
Our company is in the particular line of…
我们是……
我们是……
We are…
我们是……
我们是……
handling…
我们借此机会自我介绍
We take this opportunity to introduce ourselves as...
我们借此机会自我介绍
3.阐明写信目的
3.阐明写信目的
3. State the intention to write a letter
3.阐明写信目的
我们愿与贵公司建立业务关系
我们愿与贵公司建立业务关系
We are willing to establish business relations with you
We are willing to establish business relations with you
我们很乐意与贵公司建立业务关系
我们很乐意与贵公司建立业务关系
We shall be pleasant to enter into business relation
我们很乐意与贵公司建立业务关系
with your firm
我们很乐意与贵公司建立业务关系
It is our pleasure to...
这是我们的荣幸……
It is our pleasure to...
这是我们的荣幸……
我们渴望……
我们渴望……
We are desirous of...
We are desirous of...
表达合作意愿
表达合作意愿
Express a desire to cooperate
表达合作意愿
我们相信我们的合作将会取得巨大的成功
我们相信我们的合作将会取得巨大的成功
We believe that our cooperation
我们相信我们的合作将会取得巨大的成功
我们相信我们的合作将会取得巨大的成功
would lead to a huge success
would lead to a huge success
我们的合作将有……成就
我们的合作将有……成就
The cooperation of us will result in…
我们的合作将有……成就
非常感谢您的早日回复
非常感谢您的早日回复
Your early reply is very much appreciated
非常感谢您的早日回复
5.期望回复
5.期望回复
Expect a reply
5.期望回复
We look forward to your early reply
我们期待您的早日回复
We look forward to your early reply
我们期待您的早日回复
我们期待您的早日回复
我们期待您的早日回复
We await your early reply
我们期待您的早日回复
Would you kindly help to give us a reply soon
您能尽快给我们答复吗
Would you kindly help to give us a reply soon
Would you kindly help to give us a reply soon
这里有一些关于如何回信的常用表达
Here are some common expressions
这里有一些关于如何回信的常用表达
about how to reply the letter
1.首先对前信表示感谢
1. Say “thank you for the letter firstly
感谢您对……感兴趣
感谢您对……感兴趣
Thank you for your interest in…
感谢您对……感兴趣
我们已经收到您建立业务关系的信 非常感谢
我们已经收到您建立业务关系的信 非常感谢
Your letter of establishing business relations
我们已经收到您建立业务关系的信 非常感谢
has been received with thanks
我们感谢您对……的兴趣
我们感谢您对……的兴趣
We appreciate your interest in…
我们感谢您对……的兴趣
2.表达合作意愿
2.表达合作意愿
2. Express a desire to cooperate
2.表达合作意愿
我们很高兴能与贵公司建立业务关系
我们很高兴能与贵公司建立业务关系
We would be very glad to enter into business relations with you
我们渴望与贵公司合作
We are desirous of cooperation with your firm
扩大与中国的合作范围正是我们的愿望
It is exactly our desire to expand
扩大与中国的合作范围正是我们的愿望
our scope of cooperation with China
扩大与中国的合作范围正是我们的愿望
3.讲述接下来的规划
3.讲述接下来的规划
3. State your next plan
随函附寄我们最新的目录……
随函附寄我们最新的目录……
We are enclosing our latest catalogue…
We would like to receive your specific inquiry
我们想收到您的具体询价
We would like to receive your specific inquiry
兹寄上我方价格表……
We are sending you our pricelist…
兹寄上我方价格表……
请告诉我们您关注的信息…
请告诉我们您关注的信息…
Please let us know the information you are concerning about…
Please let us know the information you are concerning about…
Inquiring Credit Reference
征信查询
Inquiring Credit Reference
征信查询
在某种程度上
在某种程度上
To some extent
在某种程度上
信用状况调查是选择贸易伙伴的前奏
信用状况调查是选择贸易伙伴的前奏
the credit status survey
信用状况调查是选择贸易伙伴的前奏
is a prelude to select trade partners
信用状况调查是选择贸易伙伴的前奏
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
Credit survey mainly needs to obtain the following information
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
financial position
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
reputation
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
信用调查主要需要获得以下信息:财务状况、声誉、业务方法和管理能力
and management capacity
调查信用有许多方法
There are many methods for investigating credit
There are many methods for investigating credit
常见的有向国内外咨询公司发信
常见的有向国内外咨询公司发信
Common ones include sending letters
Common ones include sending letters
to domestic and foreign consulting companies
向与客户合作的其他公司咨询
to domestic and foreign consulting companies
向与客户合作的其他公司咨询
向与客户合作的其他公司咨询
consulting with other companies working with customers
向银行查询信用状况
inquiring about credit status with banks
向客户的合作者查询等
and inquiring with their own customers
发出询价函的一方应明确表示请求
The party sending the inquiry should clearly indicate
the request and express gratitude
并对所获取的资信状况表示感谢
the request and express gratitude
并对所获取的资信状况表示感谢
for the credit status provided
for the credit status provided
同时确保对这些信息保密
同时确保对这些信息保密
and at the same time
同时确保对这些信息保密
ensure that it is kept confidential
同时确保对这些信息保密
以下的相关问题可供参考
以下的相关问题可供参考
Here are some related questions for your reference
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您与该公司建立业务关系有多久了?
您与该公司建立业务关系有多久了?
How long have you been in business relations with the firm
What credit limit have you placed on their account
您给予该公司的账户信用额度是多少?
What credit limit have you placed on their account
What credit limit have you placed on their account
该公司还账是否及时?
该公司还账是否及时?
How promptly are terms met
该公司还账是否及时?
例信
例信
Example letter
例信
这是一个例信
Here is a example letter
亲爱的先生们
亲爱的先生们
Dear Sirs
亲爱的先生们
伦敦的ABC有限公司希望与我们公司进行交易
伦敦的ABC有限公司希望与我们公司进行交易
ABC Co.Ltd. in London
伦敦的ABC有限公司希望与我们公司进行交易
伦敦的ABC有限公司希望与我们公司进行交易
hopes to transact with our company
伦敦的ABC有限公司希望与我们公司进行交易
该公司通知我们贵行是该公司的征信银行
该公司通知我们贵行是该公司的征信银行
The company informs us that your bank
该公司通知我们贵行是该公司的征信银行
该公司通知我们贵行是该公司的征信银行
is his credit inquiry bank.
如果贵行能就该公司的声誉和财务状况提供资信
If your bank can provide advice
如果贵行能就该公司的声誉和财务状况提供资信
如果贵行能就该公司的声誉和财务状况提供资信
on the company's reputation and financial status
如果贵行能就该公司的声誉和财务状况提供资信
it would be greatly appreciated
我们将不胜感激
it would be greatly appreciated
我们将不胜感激
Our company guarantees that
我公司保证对贵行提供的任何信息严格保密
Our company guarantees that
我公司保证对贵行提供的任何信息严格保密
我公司保证对贵行提供的任何信息严格保密
any information provided by your bank
我公司保证对贵行提供的任何信息严格保密
我公司保证对贵行提供的任何信息严格保密
will be kept strictly confidential
Thank you in advance for your help
预先感谢您的帮助
Thank you in advance for your help
您真诚的伙伴
您真诚的伙伴
Yours Sincerely
见面后的跟进
见面后的跟进
Follow Up After Meeting
见面后的跟进
对于您还不熟悉的潜在合作伙伴
对于您还不熟悉的潜在合作伙伴
For the potential partner
对于您还不熟悉的潜在合作伙伴
whom you are not yet familiar with
如果可能的话
如果可能的话
if it is possible
如果可能的话
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
inviting him to participate
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
in an international trade fair
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
or exhibition
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
would be a good opportunity
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
邀请他参加国际贸易展览会或博览会将是一个展示本公司实力的好机会
to show your company's strength
and then facilitate transactions between the two parties
从而促进双方的交易
and then facilitate transactions between the two parties
与合作伙伴见面后
与合作伙伴见面后
After meeting with partners
与合作伙伴见面后
及时适当的跟进信是非常重要的
及时适当的跟进信是非常重要的
timely and proper follow-up letter is very important
timely and proper follow-up letter is very important
这会让您的潜在合作伙伴了解到您的高效
这会让您的潜在合作伙伴了解到您的高效
let your party know how efficient you are
let your party know how efficient you are
so that you have a good impression on him
从而给他留下好印象
so that you have a good impression on him
从而给他留下好印象
以下是在交易会前联系的一个例信
Here is an example for contacting before trade fairs
亲爱的先生们,
Dear Sirs
Dear Sirs
我们非常荣幸地邀请您于4月10日参观我们在中国进出口商品交易会的展位
我们非常荣幸地邀请您于4月10日参观我们在中国进出口商品交易会的展位
It is an honor for us
我们非常荣幸地邀请您于4月10日参观我们在中国进出口商品交易会的展位
to have a privilege to invite you to visit our booth
我们非常荣幸地邀请您于4月10日参观我们在中国进出口商品交易会的展位
我们非常荣幸地邀请您于4月10日参观我们在中国进出口商品交易会的展位
in China Import and Export Fair on April 10th
这次访问将为我们双方提供一个更好的相互了解的机会
This visit will definitely provide an opportunity
这次访问将为我们双方提供一个更好的相互了解的机会
for both of us to make a better understanding from each other
并有望详细讨论我们未来的业务合作
and hopefully
并有望详细讨论我们未来的业务合作
will discuss our future business cooperation in detail
will discuss our future business cooperation in detail
Also
另外
Also
Also
随函附寄了展会的布局图
随函附寄了展会的布局图
In enclosed is a map of the fair's layout
In enclosed is a map of the fair's layout
如果您有任何问题
如果您有任何问题
If you have any questions
如果您有任何问题
请联系我们
请联系我们
please let us know
请联系我们
若您来参加展览会
We will be pleased to see your presence in the exhibition
We will be pleased to see your presence in the exhibition
我们会很高兴
We will be pleased to see your presence in the exhibition
We will be pleased to see your presence in the exhibition
您忠实的伙伴
Yours faithfully
以下是在交易会后联系的一个例信
以下是在交易会后联系的一个例信
Here is an example for contacting after trade fairs
以下是在交易会后联系的一个例信
亲爱的先生们
Dear Sirs
亲爱的先生们
很高兴在4月10日的中国进出口商品交易会上见到您
很高兴在4月10日的中国进出口商品交易会上见到您
It was nice to meet you
很高兴在4月10日的中国进出口商品交易会上见到您
at the China Import and Export Fair on April 10th
感谢您光临我们的展位
感谢您光临我们的展位
Thanks for your kind visit to our booth
真遗憾您的日程安排那么紧凑
真遗憾您的日程安排那么紧凑
It's a little pity that your schedule is so tight
It's a little pity that your schedule is so tight
正如我们在展会上提到的
正如我们在展会上提到的
as we made a mention to you in fair
正如我们在展会上提到的
我们将尽最大努力满足贵公司对我们产品的要求
我们将尽最大努力满足贵公司对我们产品的要求
we would be utmost to satisfy your company
我们将尽最大努力满足贵公司对我们产品的要求
我们将尽最大努力满足贵公司对我们产品的要求
with our production
我们将尽最大努力满足贵公司对我们产品的要求
and we will continually supply new designed samples to you
并将继续向贵公司提供新设计的样品
and we will continually supply new designed samples to you
并将继续向贵公司提供新设计的样品
We are looking forward to hearing your reply
我们期待着您对此事的答复
We are looking forward to hearing your reply
我们期待着您对此事的答复
我们期待着您对此事的答复
to this matter
to this matter
您忠实的伙伴
Yours faithfully
您忠实的伙伴
-1.1 7Cs of Writing Style
-1.2 13 Parts of Business Letter
-1.3 4 formats of Business Letter
--4 formats of Business Letter
-Unit 1 Test
-General Procedure of Foreign Trade
-Unit 2 Test
-Unit 3 Establishing Business Relation
-Unit 3 Test
-Unit 4 Test
-Unit 5 Test
-Unit 6 Test
-Unit 7 Order, Acknowledge and Declination
-Unit 7 Test
-8.1 Remittance, Collection, Letter of Credit, Factoring
-8.2 Forfaiting, Standby L/C, Letter of Guarantee
-8.3 Application and Amendment of L/C, Framework and Expression, Case Study
-Unit 8 Test
-Unit 9 Test
-10.2 After-sale Letters, Case Study
-Unit 10 Test
-11.2 Adjustment Letter, Case Study
-Unit 11 Test
-Unit 12 Test
-Unit 13 Test
-Unit 14 Test
-Unit 15 Test
-Unit 16 Memorandum of Understanding
-Unit 16 Test