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案例 3 曹德旺的言行
早晨五点半,大雨滂沱。空旷的高尔夫球场上,只有一位 60 多岁的老人曹德旺在打球。雨水淋在脸上,“有一种刺激的感觉”。这种晨练他风雨无阻。
曹德旺,福耀玻璃工业集团股份有限公司执行董事兼首席行政总裁,福建福 清人,生于 1946 年,汉族,9 岁才上学,14 岁就被迫辍学,只有初中文化水平。 曹德旺在街头卖过烟丝、贩过水果、拉过板车、修过自行车,经年累月一日两餐 食不果腹,在歧视者的白眼下艰难谋生。1976 年,曹德旺开始在福清市高山镇异 形玻璃厂当推销员,他的工作是为这家乡镇企业推销人称“大陆货”的水表玻璃。 1 983 年,曹德旺承包了这家年年亏损的乡镇小厂,将主业迅速转向汽车玻璃, 彻底改变了中国汽车玻璃市场 100%依赖进口的历史。1987 年,他集资 627 万元, 成立福耀玻璃有限公司。1993 年,福耀集团作为第一家民营的中外合资企业在 上海证交所上市,目前是中国最大的汽车玻璃制造厂商,世界第六大汽车玻璃生 产商。打高尔夫和做慈善,已经成了曹德旺这个“玻璃大王”、“慈善大王”两个 重要的标签。
曹德旺从 1983 年创业初期,就不断捐款给困难人员,帮家乡建学校和高速 公路,在九华山、普陀山修建寺庙,为洪灾、地震地区等捐款,二十多年个人现 金捐助累计已超过 2 亿元。但所有善款他都是直接捐助,没有经过任何中间环 节,项目自行管理。
2009 年 2 月 12 日,在福建证监局例行举行的年度证券期货监管工作会议 上,曹德旺宣布捐出自己所持福耀集团 7 亿股股份,成立以他父亲之名命名的河 仁基金会。后来因为涉及全面收购要约,调整减至 5.9 亿股(占总股本的 29. 50%)。曹德旺在捐出 5.9 亿股股份后尚持有福耀玻璃 4.13 亿股股份,占总股本 的 20. 626%,为第二大股东。
曹德旺已经组成专门的团队来运作河仁基金会事宜。在章程中没有亲属和子 孙受益的条款,严格程度不亚于上市公司制度。慈善领域包括助学、救灾、救困、 救急、宗教等领域,尤其是对农村地区的捐助。他估计,基金会上轨道后,每年 用于慈善事业的金额将达 3 亿元至 5 亿元。
“我很像《贫民窟的百万富翁》那个主人公”,很令人诧异,曹德旺这样形 容自己。但这个中国内地的“贫民窟的百万富翁”,却矛盾重重。他爱财如命, 如今却散家产;他有时极尽奢华,有时却又简朴之至。他在福耀总部的办公室大 得可以当作篮球场,可是他的午餐却在对面的食堂草草解决,而且吃饭时间决不 超过五分钟。他曾经花了六七千万元,盖了一座六千平米的豪宅。茌这个富丽堂 皇、充斥着饰品、墙角还有一块菜地的曹家大院,曹德旺扪心自问,“世上有乔家大院,为什么不能有曹家大院?”他想给自己一生做个总结,“很幼稚地给自 己盖一栋房子,体现出文化、素质、品位、财富。”住进去几天之后,他忽然觉 得不对劲。他在豪宅里诵读古经,想到佛祖修炼是在菩提树下。“菩提本无树, 根本就没有房子,我们怎么可以一方面说自己是佛教徒,一方面又住这么豪华的 房子呢?真正的佛教徒,应该不住在那里,有一个草棚过下去就行了。”曹家四 代信佛,曹德旺是虔诚的佛教徒。他仅为修复家乡的寺庙,便前后投入了 2000 万。但他很少烧香许愿。“有时候我进寺院,出于对佛祖的敬重,也会烧香。但 是我从来不求什么,我知道求也白求,根本不灵,一切都在你自己心中。”
曹德旺是不行贿的企业家,自称没“送过一盒月饼”,以人格做事。曹德旺 说:“我没有什么朋友。政界和企业界、经济学界的,我不跟他们玩,没什么意 思。”2009 年 5 月 30 日,在摩洛哥蒙特卡洛举行的颁奖大典上,曹德旺力挫群 雄,从来自世界 43 个国家 10000 多名企业家中脱颖而出,荣获有着“企业界奥 斯卡”之称的“安永全球企业家奖”,这也是该奖项设立 23 年以来,首位华人企 业家获此殊荣。2011 年 12 月 4 日晚,曹德旺当选 2011 年度中国法治人物。
2010 年 12 月,曹德旺捐出价值数十亿元福耀玻璃股票成立的河仁慈善基金 会在递交申请三年后终于正式获批,成为中国首家以股份运作的慈善基金会。 2011 年 4 月正式过户,河仁慈善基金会于 2011 年 4 月在北京挂牌。2011 年第八 届中国慈善排行榜揭晓,福耀玻璃集团董事长曹德旺捐赠数额超过 10 亿元获得 2010 年度中国“首善”称号。2012 年第九届中国慈善排行榜发布,福耀玻璃集 团董事曹德旺因在 2011 年股捐 35 亿元再次获封中国“首善”称号。“我是从最 底层上来的,这是我一生最大的财富。
“我最困难时,一天才赚 2 分钱。我结婚那天,才第一次穿上鞋,袜子还是 我哥的。一包七分钱的香烟都买不起。”“我告诉我的员工和子女,人生的每一天 的每一分钟的每一件事,都是你在盖历史大厦的每一块砖。某一段砖用坏了,做 了坏事,你盖很高的时候,高处不胜寒,压力一大,那个地方经不起推敲,大厦 就这样摧毁了。”“我也很佩服我自己。所以我现在就知道我是怎么个死法。就是 病死老死的呗。”曹德旺如是说。
思考题:
请从管理学视觉分析评价曹德旺的言行。本案例对企业管理者有什么启示?
-第1.1节 管理的概念
-第1.2节 管理的职能
-第2节 管理者
--第2节 管理者
-第3节 管理学
--第3节 管理学
-课堂进企业 第1章 企业家谈管理本质
-第1章 管理学导论 PPT
-第1章 管理学导论案例
--案例 1
--案例 2
--案例 3
-第一章 测试题
-第1.1节 中外早期管理思想
-第1.2节 外国管理思想革命性的发展
-第2.1节 科学管理理论
-第2.2节 组织（一般）管理理论
-第2.3节 行为管理理论
-第2.4节 数量管理理论与系统管理理论
-第2.5节 权变管理理论与全面质量管理
-第3节 管理理论的新发展
-第4节 走出管理理论“丛林”
-课堂进企业 第2章 企业家谈管理思想
-第2章 管理理论的演进 PPT
-第2章 管理理论的演进案例
--案例1
--案例2
-第二章 测试题
-第1节 组织环境构成
-第2节 企业及其环境
-第3节 企业社会责任
-课堂进企业 第3章 企业家谈管理环境
-第3章 管理环境 PPT
-第3章 管理环境案例
--案例1
--案例 2
--案例 3
--案例 4
--案例 5
-第三章 测试题
-第1节 决策的概念
-第2节 决策的类型
-第3节 决策的过程
-第4节 决策的影响因素
-第5.1节 决策方法——集体决策方法
-第5.2节 决策方法——波士顿矩阵（BCG）
-第5.3节 决策方法——确定型决策方法
-第5.4节 决策方法——决策树法与不确定型决策方法
-课堂进企业 第4章 企业家谈管理决策
-企业家进课堂 第4章 案例分析 联飞项目决策过程
-第4章 决策 PPT
--第4章 决策视频
-第4章 决策案例
--案例 1
--案例 2
--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例 6
--案例 7
--案例 8
--案例9
-第四章 测试题
-第1.1节 计划的内涵Ⅰ
-第1.2节 计划的内涵Ⅱ
-第2节 计划的类型
-第3节 计划的编制
-第4.1节 目标管理内涵
-第4.2节 目标制订过程
-第4.3节 目标管理过程
-第5节 学以致用：时间管理与职业生涯规划
-课堂进企业 第5章 企业家谈战略规划
-第5章 计划 PPT
--第5章 计划视频
-第5章 计划案例
--html
--案例 2
--案例 3
--案例 4
--案例 5
-第五章测试题
-第1节 组织与组织设计
-第2节 组织的部门化
-第3.1节 组织层级化设计中的管理幅度
-第3.2节 组织层级化设计中的职权
-第3.3节 组织层级化设计中的集权与分权
-第4节 常见的组织结构形式
-第5节 组织变革
--第5节 组织变革
-课堂进企业 第6章 企业家谈组织架构
-第6章 组织结构设计 PPT
-第6章 组织结构设计案例
--案例 1
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--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例 6
-第六章 测试题
-第1节 组织文化的概念及其特征
-第2节 组织文化的结构与内容
-第3节 组织文化的功能与形成
-第4节 组织文化的塑造途径
-课堂进企业 第7章 企业家谈企业文化
-企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设
--企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设
-第7章 组织文化 PPT
-第7章 组织文化案例
--案例 1
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--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例6
--案例7
-第七章 测试题
-第1节 领导的内涵
-第2节 领导特性论与领导行为论
-第3节 领导情景论
-课堂进企业 第8章 企业家谈领导风格
-第8章 领导理论 PPT
-第8章 领导理论案例
--案例 1
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--案例 4
--案例 5
--案例 6
-第八章 测试题
-第1节 激励原理
--第1节 激励原理
-第2.1节 马斯洛需求层次理论
-第2.2节 双因素理论与后天成就理论
-第3.1节 公平理论
-第3.2节 期望理论与强化理论
-第4节 激励实务
--第4节 激励实务
-第9章 案例分析 “恒星照明”激励与“京东”激励
-课堂进企业 第9章 企业家谈激励方法
-第9章 激励理论 PPT
-第9章 激励理论案例
--案例 1
--案例 2
--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例 6
--案例 7
-第九章测试题
-第1.1节 沟通的含义及沟通过程
-第1.2节 沟通的类别
-第2.1节 有效沟通的障碍
-第2.2节 有效沟通的实现
-第3.1节 组织冲突的起因
-第3.2节 组织冲突的管理
-课堂进企业 第10章 企业家谈沟通艺术
-第10章 沟通 PPT
-第10章 沟通案例
--案例1
--案例 2
--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例 6
--案例 7
--案例 8
-第十章 测试题
-第1节 控制活动
--第1节 控制活动
-第2节 控制过程
--第2节 控制过程
-第3节 有效控制
--第3节 有效控制
-第4节 控制方法
--第4节 控制方法
-课堂进企业 第11章 企业家谈有效控制
-第11章 控制 PPT
-第11章 控制案例
--案例 1
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--案例 3
--案例 4
--案例 5
--案例 6
--案例 7
-第十一章测试题
-第1节 创新与管理的创新职能
-第2节 创新职能的基本内容
-第3节 工作流程再造
-第4节 企业制度创新
-课堂进企业 第12章 企业家谈管理创新
-第12章 管理创新 PPT
-第12章 管理创新案例
--案例1
--案例2
-第十二章 测试题
