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案例 4

案例 4 三个领导,三种风格

刚刚大学毕业的吴君通过学校推荐来到钢材集团总公司下属的第三分公司, 给张总经理作秘书。张总经理可谓日理万机,因为公司的大小事情都必须要向他 汇报,得到他的指示才能行事。尽管如此吴君感到工作还是比较轻松。因为任何 事情她只需要交给总经理,再把总经理的答复转给相关责任人,就算完成任务了。 可是好景不长,因为张总经理每日奔波劳碌,终于病倒了。

新上任了王总经理。王总经理开始对吴君每日无论大小事宜都要请示提出了 批评,让她慢慢学会分清轻重缓急,有些事情可以直接转交其他副总经理处理。 这样,总经理每日就有更多的时间去考虑公司的长远目标,确立组织发展方向, 然后在高层领导者之间召开会议,进行研讨。自王总经理上任以来,公司出台了 新的发展展览、市场定位及公司内部的规章制度。公司的业绩也在短期内有了很 大的提高。同时,吴君也很忙碌,有时需要跑很多的部门去协调一件工作,让她 觉得学到了很多东西,也充实了不少。因为业绩突出,王总经理干了一年就被调 到总公司去了。

之后又来了李总经理。相对于张总经理的事必躬亲以及王总经理的有张有弛, 李总经理就要随意得多了。他到任以后,先是了解了一下公司的总体情况,感到 非常满意,就对下面的经理说:“公司目前的运营一切顺利。我看大家都做得比 较到位,总经理嘛,关键时刻把把关就可以了,不是很重要的事情你们就看着办 吧。”这样一来,吴君享受到了自工作以来没有过的轻松,因为一周也没有几件 事情要找总经理。

吴君现在有时间了,她对比、思考着这三个领导,真是各有各的特点。

思考题:

1.你认为三个领导的风格有区别吗?请按照所学的情景领导模型进行归类。

2.你认为哪个领导的管理风格更可取? 

下一节:案例 5

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第1章 管理学导论

-第1.1节 管理的概念

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-第1.2节 管理的职能

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-第2节 管理者

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-第3节 管理学

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-课堂进企业 第1章 企业家谈管理本质

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-第1章 管理学导论 PPT

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-第1章 管理学导论案例

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-第一章 测试题

-第一章讲义

第2章 管理理论的演进

-第1.1节 中外早期管理思想

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-第1.2节 外国管理思想革命性的发展

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-第2.1节 科学管理理论

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-第2.2节 组织(一般)管理理论

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-第2.3节 行为管理理论

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-第2.4节 数量管理理论与系统管理理论

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-第2.5节 权变管理理论与全面质量管理

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-第3节 管理理论的新发展

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-第4节 走出管理理论“丛林”

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-课堂进企业 第2章 企业家谈管理思想

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-第2章 管理理论的演进 PPT

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-第2章 管理理论的演进案例

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-第二章 测试题

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第3章 管理环境

-第1节 组织环境构成

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-第2节 企业及其环境

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-第3节 企业社会责任

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-课堂进企业 第3章 企业家谈管理环境

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-第3章 管理环境 PPT

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-第3章 管理环境案例

--案例1

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--案例 3

--案例 4

--案例 5

-第三章 测试题

-第三章 讲义

第4章 决策

-第1节 决策的概念

--第1节 决策的概念

-第2节 决策的类型

--第2节 决策的类型

-第3节 决策的过程

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-第4节 决策的影响因素

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-第5.1节 决策方法——集体决策方法

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-第5.2节 决策方法——波士顿矩阵(BCG)

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-第5.3节 决策方法——确定型决策方法

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-第5.4节 决策方法——决策树法与不确定型决策方法

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-课堂进企业 第4章 企业家谈管理决策

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-企业家进课堂 第4章 案例分析 联飞项目决策过程

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-第4章 决策 PPT

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-第四章 测试题

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第5章 计划

-第1.1节 计划的内涵Ⅰ

--第1.1节 计划的内涵Ⅰ

-第1.2节 计划的内涵Ⅱ

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-第2节 计划的类型

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-第3节 计划的编制

--第3节 计划的编制

-第4.1节 目标管理内涵

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-第4.2节 目标制订过程

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-第4.3节 目标管理过程

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-第5节 学以致用:时间管理与职业生涯规划

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-课堂进企业 第5章 企业家谈战略规划

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-第5章 计划 PPT

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-第5章 计划案例

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--案例 2

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-第五章测试题

-第五章 讲义

第6章 组织结构设计

-第1节 组织与组织设计

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-第2节 组织的部门化

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-第3.1节 组织层级化设计中的管理幅度

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-第3.2节 组织层级化设计中的职权

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-第3.3节 组织层级化设计中的集权与分权

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-第4节 常见的组织结构形式

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-第5节 组织变革

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-课堂进企业 第6章 企业家谈组织架构

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-第6章 组织结构设计案例

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-第六章 测试题

-第六章 讲义

第7章 组织文化

-第1节 组织文化的概念及其特征

--第1节 组织文化的概念及其特征

-第2节 组织文化的结构与内容

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-第3节 组织文化的功能与形成

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-第4节 组织文化的塑造途径

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-课堂进企业 第7章 企业家谈企业文化

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-企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设

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-第7章 组织文化 PPT

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-第七章 测试题

-第七章 讲义

第8章 领导理论

-第1节 领导的内涵

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-第2节 领导特性论与领导行为论

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-第3节 领导情景论

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-课堂进企业 第8章 企业家谈领导风格

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-第8章 领导理论 PPT

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-第8章 领导理论案例

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-第八章 测试题

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第9章 激励理论

-第1节 激励原理

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-第2.1节 马斯洛需求层次理论

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-第2.2节 双因素理论与后天成就理论

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-第3.1节 公平理论

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-第3.2节 期望理论与强化理论

--第3.2节 期望理论与强化理论

-第4节 激励实务

--第4节 激励实务

-第9章 案例分析 “恒星照明”激励与“京东”激励

--第9章 案例分析 “恒星照明”激励与“京东”激励

-课堂进企业 第9章 企业家谈激励方法

--课堂进企业 第9章 企业家谈激励方法

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--案例 1

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-第九章测试题

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第10章 沟通

-第1.1节 沟通的含义及沟通过程

--第1.1节 沟通的含义及沟通过程

-第1.2节 沟通的类别

--第1.2节 沟通的类别

-第2.1节 有效沟通的障碍

--第2.1节 有效沟通的障碍

-第2.2节 有效沟通的实现

--第2.2节 有效沟通的实现

-第3.1节 组织冲突的起因

--第3.1节 组织冲突的起因

-第3.2节 组织冲突的管理

--第3.2节 组织冲突的管理

-课堂进企业 第10章 企业家谈沟通艺术

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-第10章 沟通 PPT

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-第10章 沟通案例

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--案例 5

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--案例 8

-第十章 测试题

-第十章 讲义

第11章 控制

-第1节 控制活动

--第1节 控制活动

-第2节 控制过程

--第2节 控制过程

-第3节 有效控制

--第3节 有效控制

-第4节 控制方法

--第4节 控制方法

-课堂进企业 第11章 企业家谈有效控制

--课堂进企业 第11章 企业家谈有效控制

-第11章 控制 PPT

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--案例 1

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-第十一章测试题

-第十章 讲义

第12章 管理创新

-第1节 创新与管理的创新职能

--第1节 创新与管理的创新职能

-第2节 创新职能的基本内容

--第2节 创新职能的基本内容

-第3节 工作流程再造

--第3节 工作流程再造

-第4节 企业制度创新

--第4节 企业制度创新

-课堂进企业 第12章 企业家谈管理创新

--课堂进企业 第12章 企业家谈管理创新

-第12章 管理创新 PPT

--第12章 管理创新视频

-第12章 管理创新案例

--案例1

--案例2

-第十二章 测试题

-第十章 讲义

案例 4 笔记与讨论

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