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案例 5 福特汽车公司的败笔---“埃德塞尔”牌汽车
早在 1957 年 9 月,埃德塞尔汽车——福特汽车公司打入中等价格市场的唯 一项目,就作为 1958 年的新型汽车公开亮相了。这使那些按照传统在 10 月和 11 月推出下年度新型汽车的竞争者大吃一惊。福特汽车公司委员会主席欧内斯 特·里奇为埃德塞尔分部摊派的 1958 年的生产任务占该公司全部汽汽车市场的 3.3%-3.5%,大约 20 万辆(当时的年产量为 600 万辆)。然而公司董事们仍然认 为这是非常保守的策略,期望胆子更大一些。埃德塞尔汽车的准备、计划和研究 工作长达 10 年之久,看来福特汽车公司一定要生产这种汽车了。在引进该车之 前和引进过程之中,就耗费了公司大约 5000 万美元。到 1957 年夏末,这种冒险 似乎已稳操胜券。公司计划直到第三年才收回 2.5 亿美元的开发费用,但估计这 种汽车在 1958 年就会在业务上有利可图。制造埃德塞尔汽车的理论根据似乎是 无懈可击的。因为数年以来,汽车市场上日益增长着一股偏好中档汽车的倾向。 像庞蒂亚克、奥尔兹莫比勒、比克、道奇、迪索托和默库里这样的中档汽车,到 50 年代中期,已占全部汽车销售量的 1/3,而从前它们只占 1/5。为了激起公 众对新汽车的爱好,在“埃德塞尔”实际问世前一年就大肆进行了广告宣传。根 据福特公司一位高级经理所说,在第一年中,计划是生产 20 万辆。但在两年后, 也就是在实际生产了 11 万辆“埃德塞尔”之后,福特公司无可奈何地宣布,它 犯了一个代价昂贵的错误。在花了几乎 2.5 亿美元进入市场之后,“埃德塞尔” 在问世两年内估计还亏损了 2 亿多美元。福特公司的战略是想利用“埃德塞尔” 同通用汽车公司和克莱斯勒汽车公司在较高价格的汽车市场进行竞争。在制造分 别适合美国社会的各种经济水平的不同类型的汽车方面,通用公司一直是非常成 功的。在福特公司决定从大众化“福特”牌车型转向生产比较昂贵的汽车时,福 特公司实际上已经失去了很大一部分市场。福特公司竭尽全力想出各种办法来防 止全面的失败。他们向经销商提供折价出售“埃德塞尔”的方法作为销售额外分 红,并且组织了一个有关车型、颜色、大小等方面的经销经验交流系统。并对全 国性的广告预算增加了 2000 万美元。折价出售“埃德塞尔”给州公路局官员, 为的使人们能在公路上看到这种汽车。为了招徕顾客,还发动了一次大规模巨大 的驾车游行的推销规划,让有可能成为顾客的 50 万人参加。
思考题:
试用计划理论解释为什么 “埃德塞尔”未能实现计划目标?
-第1.1节 管理的概念
-第1.2节 管理的职能
-第2节 管理者
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-第3节 管理学
--第3节 管理学
-课堂进企业 第1章 企业家谈管理本质
-第1章 管理学导论 PPT
-第1章 管理学导论案例
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-第一章 测试题
-第1.1节 中外早期管理思想
-第1.2节 外国管理思想革命性的发展
-第2.1节 科学管理理论
-第2.2节 组织(一般)管理理论
-第2.3节 行为管理理论
-第2.4节 数量管理理论与系统管理理论
-第2.5节 权变管理理论与全面质量管理
-第3节 管理理论的新发展
-第4节 走出管理理论“丛林”
-课堂进企业 第2章 企业家谈管理思想
-第2章 管理理论的演进 PPT
-第2章 管理理论的演进案例
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-第二章 测试题
-第1节 组织环境构成
-第2节 企业及其环境
-第3节 企业社会责任
-课堂进企业 第3章 企业家谈管理环境
-第3章 管理环境 PPT
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-第三章 测试题
-第1节 决策的概念
-第2节 决策的类型
-第3节 决策的过程
-第4节 决策的影响因素
-第5.1节 决策方法——集体决策方法
-第5.2节 决策方法——波士顿矩阵(BCG)
-第5.3节 决策方法——确定型决策方法
-第5.4节 决策方法——决策树法与不确定型决策方法
-课堂进企业 第4章 企业家谈管理决策
-企业家进课堂 第4章 案例分析 联飞项目决策过程
-第4章 决策 PPT
--第4章 决策视频
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-第四章 测试题
-第1.1节 计划的内涵Ⅰ
-第1.2节 计划的内涵Ⅱ
-第2节 计划的类型
-第3节 计划的编制
-第4.1节 目标管理内涵
-第4.2节 目标制订过程
-第4.3节 目标管理过程
-第5节 学以致用:时间管理与职业生涯规划
-课堂进企业 第5章 企业家谈战略规划
-第5章 计划 PPT
--第5章 计划视频
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-第五章测试题
-第1节 组织与组织设计
-第2节 组织的部门化
-第3.1节 组织层级化设计中的管理幅度
-第3.2节 组织层级化设计中的职权
-第3.3节 组织层级化设计中的集权与分权
-第4节 常见的组织结构形式
-第5节 组织变革
--第5节 组织变革
-课堂进企业 第6章 企业家谈组织架构
-第6章 组织结构设计 PPT
-第6章 组织结构设计案例
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-第六章 测试题
-第1节 组织文化的概念及其特征
-第2节 组织文化的结构与内容
-第3节 组织文化的功能与形成
-第4节 组织文化的塑造途径
-课堂进企业 第7章 企业家谈企业文化
-企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设
--企业家进课堂 第7章 案例分析 ”恒星高虹“企业文化建设
-第7章 组织文化 PPT
-第7章 组织文化案例
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--案例7
-第七章 测试题
-第1节 领导的内涵
-第2节 领导特性论与领导行为论
-第3节 领导情景论
-课堂进企业 第8章 企业家谈领导风格
-第8章 领导理论 PPT
-第8章 领导理论案例
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-第八章 测试题
-第1节 激励原理
--第1节 激励原理
-第2.1节 马斯洛需求层次理论
-第2.2节 双因素理论与后天成就理论
-第3.1节 公平理论
-第3.2节 期望理论与强化理论
-第4节 激励实务
--第4节 激励实务
-第9章 案例分析 “恒星照明”激励与“京东”激励
-课堂进企业 第9章 企业家谈激励方法
-第9章 激励理论 PPT
-第9章 激励理论案例
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-第九章测试题
-第1.1节 沟通的含义及沟通过程
-第1.2节 沟通的类别
-第2.1节 有效沟通的障碍
-第2.2节 有效沟通的实现
-第3.1节 组织冲突的起因
-第3.2节 组织冲突的管理
-课堂进企业 第10章 企业家谈沟通艺术
-第10章 沟通 PPT
-第10章 沟通案例
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-第十章 测试题
-第1节 控制活动
--第1节 控制活动
-第2节 控制过程
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-第3节 有效控制
--第3节 有效控制
-第4节 控制方法
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-课堂进企业 第11章 企业家谈有效控制
-第11章 控制 PPT
-第11章 控制案例
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-第十一章测试题
-第1节 创新与管理的创新职能
-第2节 创新职能的基本内容
-第3节 工作流程再造
-第4节 企业制度创新
-课堂进企业 第12章 企业家谈管理创新
-第12章 管理创新 PPT
-第12章 管理创新案例
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-第十二章 测试题