人际交往中的沟通技巧在线视频

看过奇葩说的同学都知道

辩论之神黄志忠

他曾经说过一句话

人生的困扰十之八九

问题都出在人际关系上

而人际关系的困扰十之八九

问题都出在了沟通上

不善交往的同学中

很多人并不是不会交往

而是不会沟通

不会沟通的人往往好心办坏事

得罪了人而不自知

而会沟通的人

常常能巧妙地表达

自己的想法

还能让人心生愉悦

那么如何成为一个会沟通的人呢

这就是今天我们所讲的

人际交往中的沟通技巧

在心理学中有很多沟通技巧

比如说

学会真诚

积极倾听

善于赞美

自我表露

记住别人的名字

合理的把握人际距离等等

今天由于时间关系

我重点来说一下

学会真诚和自我表露

第一

真诚并不等于实话实说

首先

给大家一点时间

请同学们写下你们最好的朋友

或者班上人缘较好的同学

并且写出他们的性格特点三项

然后再请大家

写下你们目前最不喜欢的人或最讨厌的人

也写出他们的性格特点三项

大家来看一下

你们写的性格特点和我们心理学研究的结果

是不是一致

心理学家安德森在1968年做了一个研究

他找来

一些大学生参加实验

他给了这些大学生500多个形容词

然后让这些大学生

评价这些形容词所代表的性格特点

以及对它们的喜好程度

首先我们来看这些大学生

高度喜欢的品质中

跟你们想的一样吗

我们从大学生高度喜欢的品质中

可以看出前八项都和真诚有关

而在大家高度厌恶的品质当中

前几项都正好和真诚相反

可以说

真诚是我们在选择朋友和恋人时

非常看重的一个依据

如果说外表吸引力决定着

你是否第一眼会被他吸引的话

那么

这些性格特点决定着

在持续的人际交往当中

你们的关系会持续多长时间

在人际交往中到底该如何表现你的真诚呢

有同学认为

真诚就是实话实说

心里怎么想

嘴上怎么说

感受到了就把它表达出来

直来直去

这本身并没有错

但是

那些对对方来说意味着

否定性的

批判性的

反驳性的

但又是真话的话

你的心直口快只会让对方感到不舒服

我举个简单的例子

新学期开学你穿了一件

显然是新版的而且价格不菲的衣服

大家自然要议论几句

而且多半会说你今天好漂亮

这件衣服很适合你

你穿着它很精神

虽然不是什么高明的赞美

但是你听了还是挺高兴的

这个时候你的一位同学

冷冷地来了一句总结性发言

他说

你其实根本就不应该买这件衣服

你不知道你很胖吗

穿上这件衣服显得更笨重了

你听到这句话心里肯定有点不爽

想送他一个大白眼

这位同学的实话实说

无疑是对对方自信心和判断力的一个打击

所以

当我们对人对事有了一个看法之后

有了一个感受之后

我们首先要宽容的态度

去接受别人和我们的不同

其次我们要以别人能够接受的方式

去表达我们的想法

而不是简单地

否定

反驳

批评

心理学研究发现

在人际交流中适当的赞美

可以受到很好的影响效果

可以说

谁欣赏我谁对我好我就喜欢谁

我们都喜欢那些喜欢我们的人

在人际交往中

接受别人

赞美别人

真诚的向别人表达善意

把快乐带给别人

这将使你成为更受欢迎的人

以上是第一点

真诚不等于实话实说

下面第二点

自我表露

在与人交谈的过程中

你是毫无保留地分享自己

还是十分谨慎地保护自己呢

心理学上把自愿地将自己的真实情况

私人信息

向朋友诉说的行为

称为自我表露

当我们向别人进行自我表露时

别人会觉得我们非常信任他们

因为我们将如此重要的事情

都告诉他了

于是会对我们产生好感

尤其当我们将一些

糗事 失败经历 秘密

甚至是疾病一些隐私信息

告诉对方的时候

更能加深彼此之间的关系

但是自我表露并不是说

一开始就要把自己祖宗十八代的糗事

全部告诉对方

这样交浅言深反而会把对方吓跑

我们要根据时机由浅入深地进行

自我表露

自我表露由浅入深分为四个层次

第一个层次

是关于兴趣爱好方面

比如说我喜欢吃火锅

我喜欢逛书店

我喜欢养花

我喜欢养宠物等等

这是最浅层次的自我表露

第二层次是关于态度方面

比如王老师上课很不错的

这是我们对某个人某件事情的看法

第三层次是关于自我意识

和个人人际关系状况方面

比如说

我是一个什么样的人

我和父母

和朋友和同学和孩子的关系如何

第四个层次

是关于隐私方面

比如不为人知的一些秘密

比如不为社会所接受的一些想法

行为等等

这里要注意的是

有些秘密只适合自己偷着乐

如果价值观不合对方可能不太接受

而有些秘密属于对别人私下的议论

如果对方不能很好地替你保守秘密

反而会带来不必要的麻烦

那么最适合分享的秘密是什么呢

是那些谁都会觉得很糗的蠢事

比如说

因为你的能力不足或粗心大意

而导致的悲惨经历

这种糗事不会伤害任何人

只会让对方觉得

既然你告诉我了

那肯定是把我当成了自己人

另外人还有一种心理倾向

当接受别人自我表露的同时

我们会同等程度的向对方进行自我表露

这叫做自我表露的回报性

通过反复的相互的自我表露

分享彼此之间的秘密

从而建立起一种特殊的信任关系

所以当你想和某人建立起某种亲密联系时

就尝试着和他多谈谈心

说说自己遇到的

或者有趣或者难堪的小经历

聊聊对某件事情的看法

就能赢得他对你的信任和依赖

以上就是我们第五讲的所有内容

在人际交往当中

我们首先要重视给别人的第一印象

接下来我们要应用人际吸引的原则

去提升自己的魅力

当然也不需要苛求完美

最后我们应该熟练地运用

人际交往中的沟通技巧

使自己成为一个更受欢迎的人

好

以上就是我们第五讲的所有内容