当前课程知识点：从创新思维到创业实践 > 第四模块 创新思维训练 > 第2节 最早付诸实践的创新方法——头脑风暴 > 最早付诸实践的创新方法
今天我们来聊一聊
最早付诸实践的创新方法
头脑风暴
头脑风暴法也叫脑力激励法
是由美国创造学家奥斯本
在1939年提出的
1953年正式成行发表的一种
以特殊会议形式实施的创新方法
当时奥斯本发现传统的商业会议
严重的制约了新观点的产生
不利于公司的发展
于是他提出了一套
帮助激发并使人们产生新观点的规则
以后这套规则逐渐演变成了闻名于世的头脑风暴
这是世界上最早付诸实用的创新创造方法
它适用范围广
易于普及
所谓头脑风暴最早是精神病理学上的术语
是指精神病患的精神错乱的一种状态
无序的像风暴一样
上节知识点我们说过
创新思维往往是一种无序的
非常规的发散的思维
而头脑风暴这种无限制自由讨论和联想的方式
恰恰给了创新思维产生的机会
所以头脑风暴法
现在成了一种应用广泛的创新发明方法
由于它是一种群体决策
优点很明显
比如说由于参加人数很多
它能提供比个体更丰富和全面的信息
能够相互感染
激发积极性和竞争意识
能产生比个体更多的决策方案
能够增加决策过程的民主性
当然也就能够增加决策的可接受性
这些都是头脑风暴的优点
但是头脑风暴法不可避免地存在一些缺点
可以归纳为以下四个方面
第一多数人意见的压力
我们可以把第一点称之为从众心理
表现是别人都这么说这么做
那么我也这么说
第二点是老板或领导权威的影响
我们也把它叫做权威心理
群体之中
由于领导在权力更大的人在场
他们说的话可能会把其他人的话给否定了
从心理学上说就有可能自己的话不敢讲
这就造成了一种权威心理
第三点
少数人控制舆论
承担批评的角色
也就是说舆论霸权
有话语权的一些人形成了小团体
在这种情况下
小团体承担了所有群体讨论之中的主角
承担了一个霸权的角色
其他人不敢讲话
对头脑风暴的效果是大打折扣的
第四点
部分与会者沉默或者不够积极
我们叫它沉默是金
也就是说有个别人在讨论的时候不会发表意见
可能是怕犯错
也可能是怕显得跟别人不太一样
有各种各样的顾虑
所以一句话都不说
因为沉默不会犯错
在群体讨论的时候
这四个问题是不可避免的
而这四个问题的产生
对我们的创新思维和创造力的促进来说
是绝对有害的
我们想要提高决策质量
想要提高群体讨论的有效性
在设计头脑风暴的时候
也必须对应四个原则来解决上述问题
第一针对从众心理和权威心理
我们设计自由思考的原则
所有成员位置平等
身份地位没有差别
保证所有人畅所欲言
无拘无束
第二
针对舆论霸权设计延迟批判原则
我们在讨论的时候不要提出任何评语
不要评价别人看似不成熟的观点
让每一个点子都能被充分的考虑
第三
针对沉默是金
我们设计以量求质的原则
提出的点子多多益善
再笨拙的枪手射多了也会击中目标
量的堆积
是头脑风暴的核心要素
第四结和改善原则
参与者相互激发
相互鼓励
这种情况其实是在我们
进行群体决策时最重要的一个优点
借别人已有的构思
让自己的想法有一个提升
别人的构思不合适
我改善别人的构思非常好
我想一个比他更好的
甚至可以把别人的两个三个创意进行整合
提出一个最好的
举一个例子来说
美国的西部供电公司因为大雪压断了供电线路
带来了巨大的经济损失
公司希望通过头脑风暴法来解决这个难题
轮到讨论组的一个员工提出方案时
因为他实在是想不到什么办法了
就半开玩笑的说
我没有什么办法了
叫上帝拿个扫把来扫扫吧
这句话倒是提醒了同组的另一个员工
那就给上帝一个扫把
原来他想到了利用直升机的风力
来吹散积雪的办法
公司的老板立即拍板
并给执行扫雪任务的飞机取名上帝号
从此西部供电公司解决了一个大难题
节省了大量人力和物力
这就是结合改善的运用
也是头脑风暴法的价值体现
自由思考是基础
延迟评判是要求
以量求质是目标
结合改善是关键点
最后真正起作用的就是结合改善
四个原则是层层递进的
只有把四个原则发挥到极致
才能充分运用头脑风暴法
那么到底该如何实施一场头脑风暴呢
在会前策划阶段
我们需要注意以下几个要点
首先是合理分组
人数一般是10到15人
最好由不同专业或不同岗位的人组成
防止同质化
第二个要点是设定时间
时间一般会设定在20到60分钟
选择所有参与者能够放松的时间段进行
防止心不在焉
第三
我们要明确主题
会议主题提前通报给所有的参会人员
让与会者有一定的准备
防止跟不上节奏
选好主持人也是很重要的
主持人要熟悉并掌握头脑风暴法的要点和
操作要素
摸清主题现状和发展趋势
训练参与者
让参与者了解头脑风暴设计的四个原则
防止破坏原则
在会中组织阶段我们要注意
首先我们要选一位经验丰富的主持人
他应该清楚的阐释问题的紧迫性
激发参加者的思维灵感
可以采取引导询问的方法
激励参与者踊跃发言
然后只需要主持会议
对设想不做任何评论
头脑风暴法能否获得成功
在很大程度上取决于主持人控制会议的技巧
一要使会议现场保持热烈的气氛
二要参与者积极投入和充分发言
因此选好主持人非常重要
主持人不仅要熟悉
并掌握头脑风暴法的要点和操作要素
而且对会议主题要有全面的了解
如果参与者相互认识
主持人就要从同一职位的人员中选取
注意领导人员最好不要参加
否则可能会对参与者造成某种压力
影响会议效果
如果参与者互不认识
可从不同职位的人中选取
但注意不要宣布参与人员的职位或者级别
不论职位高低与否都应该同等对待
然后我们需要一位公正无偏的记录员
认真地将与会者每一个设想
不论好坏
都完整的没有偏见地记录下来
当然遵守规则的参与者同样重要
要严格按照自由畅想
延迟评判
以量求质
结合改善的四大原则执行
最后一个阶段是会后筛选阶段
会议结束后的1到2天内
主持人应该持续进行以下工作
首先向与会者了解大会后大家的新想法和新思路
以此来弥补会议记录
将大家的想法整理分类
形成若干方案
根据既定的标准
诸如可识别性创新性可实施性等标准进行筛选
经过反复比较和优中选优
最后确定1到3个最佳方案
最佳方案往往是多种创意的优势组合
是大家集体智慧综合作用的结果
头脑风暴法简单而有效
你学会了吗
我们下次课见
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