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3.7 问题出在哪里?
王荣是一家公司技术开发部门的员工,平时为人随和,和同事们的关系都不错。但是最近一段时间,他根据公司的安排,与同部门的张平共同承担了一项工作,在共同的工作中,他们由于一些观点存在差异,经常会有些争议。慢慢地,王荣发现,张平处处和他过不去,有时故意在别人面前说他坏话。王荣也不知道是为了什么,起初,王荣觉得都在同一个部门,忍一下就算了。但是他发现张平越来越过分,王荣一气之下就告到了经理那儿。经理把张平批评了一通,从此,王荣和张平成了绝对的冤家了。
思考题:你认为,问题出在哪里了?
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-0.1 什么是管理——管理之道在于借力
-0.2 管理的自然属性与社会属性
-0.3 管理的科学性与艺术性
-0.4 管理的职能、技能与角色
-0.5 案例1:个人优秀的意义并不大
-0.6 管理百年脉络(一)
-0.7 管理百年脉络(二)
-0.8 案例2:西游记团队的启示
-第一单元测试题
-1.1 洞察环境大势(一):环境分析PETS模型
-1.2 洞察环境大势(二):竞争格局分析的波特五力模型
-1.3 案例3:麦当劳是如何进入中国市场的
-1.4 战略决策分析利器——SWOT分析和BCG矩阵
-1.5 群体决策工具与方法——德尔菲法和头脑风暴法
-第二单元测试题
-2.1 态度决定一切
-2.2 态度的构成成份及形成
-2.3 如何改变员工的态度?
-2.4 责任心与高效执行力
-2.5 伦理道德与核心价值观
-第三单元测试题
-3.1 组织中的基本问题
-3.2 如何建立有效的组织结构的(一)
-3.3 如何建立有效的组织结构(二)
-3.4 案例4:销售部的责任
-3.5 高效沟通的技巧
-3.6 组织文化功能与内容
-3.7 案例5:辞职风波(一)
-3.8 案例5:辞职风波(二)
-第四单元测试题
-4.1 如何招聘到“好员工”
-4.2 激励员工的工作潜能
-4.3 内容型激励理论(一):需要层次理论
-4.4 内容型激励理论(二):双因素理论
-4.5 过程型激励理论:期望理论和公平理论
-4.6 行为改造型激励理论:强化理论
-第五单元测试题
-5.1 有效领导者的实质与任务
-5.2 领导特质理论
-5.3 领导行为理论
-5.4 领导情境理论
-5.5 创新与企业家精神
-5.6 商业模式创新和颠覆式创新
-第六单元测试题