当前课程知识点:消防心理工作教程 > 第九章 消防员危机干预策略 > 9.3 职业心理危机干预 > 职业心理危机干预
同学们好
今天我们要学习的课程内容是
消防员心理危机干预
消防员是世界上公认的最危险、最复杂的职业之一
他们长期承受高应激压力
和大运动量、高负荷的任务与训练
不可避免会出现身心俱疲的问题
由此所引发的职业倦怠更是不可忽视
消防员职业心理危机所表现出来的
特征有以下几个方面
前途迷惘
高危的工作环境
短暂的工作时间
让众多消防员对消防缺乏归属感
更对自己在消防的未来缺乏预期
同时消防的工作具有极强的重复性
降低了其对工作成就感的认同
严重的挫伤了其工作的积极性
对前途的迷惘也愈发地加剧
情绪不稳
高危的工作环境
巨大的训练量
使众多的消防员疲于应付
反映到情绪上
表现为容易激动
任何的不经意或一件小事情都有可能
引发管理者与被管理者之间的口角、争执
长期的情绪压抑、苦闷、怨恨等消极心理
既不利于工作
也不利于消防员的心理健康
长时间的心力憔悴
让消防员忽略了与家人、亲友的沟通和交流
缩小了他们的交往面
丧失了其人际间必须的沟通和交流
导致家庭、邻里间关系的不和谐
甚至出现裂痕
引发危机
生理疾病
消防的工作性质决定了他们将长期处在水与火之间
高强度的作战任务和训练
都将给他们的身体带来巨大的负担
诱发疾病的可能性增加
各种急、难、险、重情况对自身的考验
长时间的心理高压更加剧了疾病的可能性
严重影响部队的战斗力
各种急、难、险、重情况对自身的考验
消极怠工
情绪低落
对未来的迷惘便会在心理上产生一种排斥感、厌倦感
对待工作更是能躲则躲
能拖则拖
各种急、难、险、重情况对自身的考验
实在躲不了则常常应付了事
没有工作目标
也无积极性可言
各种急、难、险、重情况对自身的考验
行为由情绪控制
高兴时多做
不高兴时少做
甚至不做
行为反复无常
如何对消防员进行职业心理危机干预
可以通过以下的几个方法
第一
着力提高消防员自身业务水平和抢险救援能力
这是防止职业倦怠产生的根本
职业倦怠是由持续的工作应激引起的
而产生应激的实质是消防员
无法应对高强度应急救援的需求
通过不断训练来提高自己军事素质、体能、业务能力
以应付应激救援中的
各种急难险重情况对自身的考验
消防员应加大模拟训练的强度
树立“练为战”的思想
用平时的汗水减少战时的流血
注重作战经验的积累
用实战经验提高自身的
险情应对能力
调整自我认知
成为工作的真正主人
尽量摒弃那些不切实际的想法
把关注的重心放到工作积极方面上来
不要纠缠于工作压力等消极方面
在充分认识自己的基础上
形成对抗职业倦怠的技巧
首先是改变自己的职业惯常想法和行为
其次是接受“有所为有所不为”的思想
不做完美型的人
接受不完美的事实
再次是放弃
对一些想法、观念和行为要学会放弃、学会放手
最后是倾述
学会适当的调适自己的心理环境
定期释放心理垃圾
有意识的聚集内心能量
使自己能以更好的心态面对未来
第二
保持愉快情绪
注意在繁重紧张的执勤
训练之余给自己留点空间
通过尽可能的变化生活环境、训练多样性
放松训练、合理情绪疗法、积极的自我暗示
转移注意力、适度宣泄、自我安慰、交往调节等方法
来调节自己的情绪状态
使自己时刻保持乐观的心态
积极的面对工作、生活中所遇到的各种压力
第三 积极应对
强化个人保健意识
形成健康的生活方式
虽然存在于环境中的多种因素会引发职业倦怠
但从业者不应该一味的指责环境
关键是在于发展出积极的策略来减轻压力和倦怠
采取实际行动来保护自己
对于个人而言
要建立科学、健康的生活方式
制定现实可行的目标
找理由休息以放松自己
给自己健康恢复期
防止过度内部归因
寻找有效的办法消除无助感
不断学习
提高工作能力
学会松弛情绪
必要的时候
可以寻求专家的帮助或临床咨询
包括接受心理咨询、职业咨询、家庭咨询
工作压力咨询甚至生理治疗和药物治疗等
积极引导消防员正确的认识职业倦怠
通过心理疗法缓解他们的压力
作为消防员的个体
当发现自己存在职业倦怠的征兆时
应勇于面对现实
正视职业倦怠的症状
反思自身压力的来源
主动寻求帮助
设法加以化解
将职业倦怠的危害降到最低
逐步完善消防员的健康保障制度
有调查发现
消防员长时间处于亚健康状态
消防员心理健康问题并未得到应有的重视
这就要求我们应该尽快建立相应的制度
采取积极的措施来保障消防员的心理健康
通过组织心理知识培训
开展心理健康教育活动
心理压力的疏导等方式提高消防员的心理素质
防止因心理压力所导致的战斗力的下降
营造竞争环境
激励人才竞争
安于现状
不思进取
易在人员中滋生依赖和懒惰的心理
久而久之
消防员的进取心和斗志将消弭于无形
干部要善于利用“鲶鱼”效应
刺激人员沉睡的思维
营造竞争氛围
让人员有压力、有动力
逐步在建立起
“能者上 平者让 庸者下”的机制
为每位人员制定合理的目标
并建立相应奖惩机制
做到奖惩到位、奖惩及时
奖惩公正
激励消防员创优争先、不断进取
今天的课就讲到这里
谢谢大家的聆听
-1.1 心理学研究的对象、任务、方法及原则
-1.2 心理学的生物学基础
-1.3 心理学发展简史(上)
-1.4 心理学发展简史(下)
-2.1 感觉与知觉
--感觉与知觉
-2.2 记忆
--记忆
-2.3 思维
--思维
-2.4 言语与想象
--言语与想象
-2.5 情绪与情感
--情绪与情感
-2.6 意识与意志
--意识与意志
-3.1 需要与动机
--需要与动机
-3.2 能力
--能力
-3.3 气质与性格
--气质与性格
-4.1 心理健康概述
--心理健康概述
-4.2 心理健康水平的评定
-4.3 消防队员常见的心理健康问题
-4.4 消防队员的心理调适
-5.1 人际关系概述
--人际关系概述
-5.2 人际关系的形成与发展
-5.3 不同心理发展阶段的人际关系特点
-5.4 影响人际关系走向的因素——第一印象和刻板印象
-5.5 影响人际关系走向的因素——归因和偏见
--归因和偏见
-5.6 消防队员的人际交往
-6.1 消防队员常见的情绪问题
-6.2 消防队员的情绪管理
-7.1 挫折概述
--挫折概述
-7.2 影响挫折承受力的因素
-7.3 心理防御机制
--心理防御机制
-7.4 消防队员抗挫力的培养
-8.1 心理危机概述
--心理危机概述
-8.2 埃里克森的心理社会发展理论
-8.3 心理危机的应对风格
-8.4 消防队员的心理危机特点
-9.1 出警心理危机干预
--出警心理危机干预
-9.2 自杀心理危机干预
--自杀心理危机干预
-9.3 职业心理危机干预
--职业心理危机干预
-10.1 消防队员的职业生涯规划