当前课程知识点：消防心理工作教程 > 第五章 消防员的人际关系 > 5.2 人际关系的形成与发展 > 人际关系的形成与发展
同学们好
今天我们要学习的内容是
人际关系的形成与发展
现实生活中
每一段人际关系的形成与发展
都要经历一系列错综复杂的过程
当这段人际关系发展到一定阶段
就像来到了一个十字路口
最终会分别走向两个截然不同的方向
一个方向是人际关系的良好保持
另一个方向是人际关系的不断恶化
下面
我们来看一看这两种不同的“发展方向”
具有什么样的特点
第一种
如果人际关系在发展的过程中
发展的趋势是“良好”
它必然会经历一个从最初的
“表层接触”到“亲密融合”的过程
请同学们仔细观察下面这张表格
在表格中
我们用“O”代表最初完全陌生
但接下来可能会建立人际关系的
彼此独立的两个人
通过观察大家可以清楚地看到
随着时间的推移
他们之间的关系确实发生了一些变化
这些变化和当中揭示的规律
是心理学家莱文格与斯诺克（G. Levinger, G. Snoek）
在1972年共同发现的
综合表格中的信息
我们可以把由陌生到熟悉
由熟悉再到亲密的人际交往划分为注意
接触和融合三个阶段
这三个阶段的人际交往各有特点
但它们之间不是截然分开的关系
在生活中的很多时候
它们很可能相互交叉、彼此重叠
首先
“注意阶段”是人际交往或人际关系建立的起点
在这个阶段
人际交往的两个人会从“零接触”过渡到
“单向注意”或者“双向注意”
其次
“接触阶段”是人际交往
或人际关系不断走向深入的阶段
在这个阶段
两个人由最初的“注意”慢慢向情感探索
情感沟通等轻度的心理卷入转向
开始尝试建立心理上的联系
最后一个阶段是“融合阶段”
在这个阶段
两个人的情感联系不断增强
心理卷入的程度也在不断扩大
逐渐进入了稳定交往阶段
此时
随着双方接触频率的增加
两个人在情感上的联结越来越紧密
心理上的距离也越来越小
进而产生了心理上的依恋
而“心理依恋”的产生则标志着
这段人际关系已经发生了“质”的变化
同学们还需要注意的是
在每一段人际关系中
“好奇心”这个因素都会发挥重要作用
心理学上的人际好奇指的是
个体对他人信息产生的好奇
其中
好奇的内容常常包括他人的生活经历、生活习惯
生活细节以及想法、感受、行为动机等等
人际好奇会受到个体的性别、年龄、成长环境
人际环境以及自身生活状态等众多因素的影响
人际好奇能发挥作用的地方很多
它在人际关系的建立和维持、人格判断、文化学习
以及维护社会规范等方面都能产生积极影响
接下来
我们来讨论一下人际关系的第二种走向
即反向或恶化发展
同学们再来看看下面这张表格
同样地
它也用了两个“O”
生动地展现了两个人人际交往的恶化过程
这些变化和当中揭示的规律是心理学家
朱迪 · C. 皮尔逊在1987年发现的
一般来说
人际关系的恶化往往是人际冲突
和人际侵犯的结果
根据这些冲突和侵犯的性质以及程度
我们通常把人际关系的恶化过程划分为冷漠
疏远和终止三个阶段
这三个阶段也各有特点
首先
在“冷漠阶段”
交往的一方会把交往的另一方视为一种负担
在心理上会感受到压力
伴随着实际进行的交往活动
常常产生痛苦的情绪体验
可以说
人际关系的恶化始于冷漠
这种“冷漠”不仅仅体现为对交往对象的
漠不关心的消极态度
甚至还会发展成否定性的评价
或者抗拒性的行为
其次
在“疏远阶段”
怀有冷漠心理的这一方会产生
对双方交往关系的厌恶或反感情绪
有的表现为远离状态
或者说是零接触
有的表现为常常嘲弄、讽刺、挖苦对方
还有的表现为身体呆板
面部表情极其僵硬、不自然等等
总之
这些身心上的种种“信号”都明确表达出
交往双方中已经有一方不再愿意交往下去的强烈意愿
在最后的“终止阶段”
交往双方几乎处于完全失去联系的状态
双方都已经清楚感知到“终止关系”
是即将到来的人际关系结果
至于这种终止究竟是自然形成的还是人为造成的
究竟是明智的还是不道德的
则需要看具体情形了
同学们
以上就是我们今天的学习内容
最后
针对人际关系
尤其是正在发展过程中、心理卷入比较多
比较亲密的人际关系
想给同学们提几点建议
根据心理学家的研究
存在八种“有毒”的人际关系
如果你恰好身处其中
老师建议你为了自己的身心健康
最好能提前考虑、慎重处理
这八种关系分别是一个人苦苦支撑或受困的关系
过度依赖而无法共同承担责任的关系
不断比较不断指责的关系
过度理想化的“童话”关系
不诚信充满谎言的关系
充满冷战和攻击的关系
存在“情感勒索”“情感交易”的关系
以及总是感受到冷落的关系
这是因为
在健康的人际关系中
每一个人的人格都是平等的、有尊严的
除了最初的吸引之外
只有人际双方共同的呵护和耐心的浇灌
每一段人际关系才能收获“成就彼此”、“共同成长”的果实
好了
今天的学习就到这儿吧
咱们下次再见
-1.1 心理学研究的对象、任务、方法及原则
-1.2 心理学的生物学基础
-1.3 心理学发展简史（上）
-1.4 心理学发展简史（下）
-2.1 感觉与知觉
--感觉与知觉
-2.2 记忆
--记忆
-2.3 思维
--思维
-2.4 言语与想象
--言语与想象
-2.5 情绪与情感
--情绪与情感
-2.6 意识与意志
--意识与意志
-3.1 需要与动机
--需要与动机
-3.2 能力
--能力
-3.3 气质与性格
--气质与性格
-4.1 心理健康概述
--心理健康概述
-4.2 心理健康水平的评定
-4.3 消防队员常见的心理健康问题
-4.4 消防队员的心理调适
-5.1 人际关系概述
--人际关系概述
-5.2 人际关系的形成与发展
-5.3 不同心理发展阶段的人际关系特点
-5.4 影响人际关系走向的因素——第一印象和刻板印象
-5.5 影响人际关系走向的因素——归因和偏见
--归因和偏见
-5.6 消防队员的人际交往
-6.1 消防队员常见的情绪问题
-6.2 消防队员的情绪管理
-7.1 挫折概述
--挫折概述
-7.2 影响挫折承受力的因素
-7.3 心理防御机制
--心理防御机制
-7.4 消防队员抗挫力的培养
-8.1 心理危机概述
--心理危机概述
-8.2 埃里克森的心理社会发展理论
-8.3 心理危机的应对风格
-8.4 消防队员的心理危机特点
-9.1 出警心理危机干预
--出警心理危机干预
-9.2 自杀心理危机干预
--自杀心理危机干预
-9.3 职业心理危机干预
--职业心理危机干预
-10.1 消防队员的职业生涯规划
