当前课程知识点：消防心理工作教程 > 第二章 心理过程 > 2.5 情绪与情感 > 情绪与情感
同学们好
今天我给大家介绍的内容是情绪和情感
首先我们来看一下什么是情绪
情绪是人对客观事物是否
能满足自己的愿望和需要而产生的态度体验
情绪的构成包括三个方面
第一方面
是在认知层面上的主观体验
情绪的主观体验是人的一种自我觉察
即大脑的一种感受状态
人有许多主观感受
如喜怒哀乐爱惧恨等
人们对不同事物的态度会产生不同的感受
第二方面
是在生理层面上的生理唤醒
人在情绪反应时
常常会伴随着一定的生理唤醒
比如说
激动——血管收缩
血压升高
愤怒——浑身发抖
紧张——心跳加快
害羞——满脸通红
第三方面
是在表达层面上的外部行为
在情绪产生时
人们还会出现一些外部反应过程
这一过程也是情绪的表达过程
如人悲伤时会痛哭流涕
激动时会手舞足蹈
高兴时会开怀大笑
情绪所伴随出现的这些相应的身体姿态和面部表情
就是情绪的外部行为
它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标
所以一个完整的情绪体验过程
主观体验、生理唤醒和外部行为
作为情绪的三个组成部分
在评定情绪时缺一不可
只有三者同时活动 同时存在
才能构成一个完整的情绪体验过程
2、情绪与情感的区别
我们来看一下区别
情绪出现较早
情感出现较晚
如何区分情绪情感
较为流行的一种看法是
情绪和情感是人对客观事物
是否符合自身需要的内心体验及其相应的行为反应
通常把那些与生理需要（如安全、饮食、性）
相联系的内心体验称为情绪
而把那些与社会需要（如交往、文娱、教育、道德、劳动等）
相联系的内心体验称为情感
例如道德感、社会责任感、友情、荣誉感
爱国主义等等
情绪和情感以人的需要为中介
反映的是客观外界事物与主体需要的关系
外界事物符合主体需要
就会引起满意、愉快、喜爱等积极的情绪体验
否则就会引起忧伤、不满、厌恶等消极的情绪体验
其次 情绪具有情境性和暂时性
情感则具有深刻性和稳定性
情绪常由身旁的事物所引起
又常随着场合的改变和人、事的转换而变化
所以有的人情绪表现常会喜怒无常
所以有的人情绪表现常会喜怒无常
很难持久
情感可以说是在多次情绪体验的基础上
形成的稳定的态度体验
如对一个人的爱和尊敬
可能是一生不变的
因此
情感特征常被作为人的个性和道德品质评价的重要方面
最后 情绪具有冲动性和明显的外部表现
情感则比较内隐
人在情绪左右下常常不能自控
高兴时手舞足蹈
郁闷时垂头丧气
愤怒时又暴跳如雷
情感更多的是内心的体验
深沉而且久远
不轻易流露出来
如对一个人的尊敬和爱慕可能一生不变
两者之间的联系
两者之间相互影响相互联系
情绪可以影响情感
就好像心情不好的时候
恋人也会有一段时间的冷战
同样情感可以影响情绪
正在热恋的恋人
做什么都是开心的
情绪、情感的两级性
对情绪情感固有特征可以从不同的方面进行度量
即情绪情感变化有不同的维度
这种度量可以从情绪情感的动力性
激动度、强度和紧张度这几方面来进行
而每一种特征的变化都具有两极对立的特性
也就是说
每一种特征都存在着两种对立的状态
这就是情绪和情感的两极性
例如 有喜悦就有悲伤
有爱就有恨
有紧张就有轻松
有激动就有平静
它们都构成了对立的情绪情感的两极
情绪、情感的种类
从生物进化的角度可把情绪分为基本情绪和复合情绪
基本情绪又叫原始情绪
是人和动物共有的
不学而会的
每一种基本情绪都有其独立的神经生理机制
内部体验、外部表现和不同的适应功能
基本情绪的种类有不同的分法
我们常把快乐、愤怒、悲哀、恐惧列为情绪的基本形式
复合情绪是由基本情绪的不同组合派生出来的
抑郁是一种复合情绪
它比任何单一情绪的负性效应都更强烈
持续时间更长
给人带来的痛苦更大
它的构成成分以痛苦为主
含有悲伤、愤怒、悔恨、自怨、羞愧等情绪
因人而异 因时而异 因情境而异
按情绪发生的速度、强度和持续时间的长短
可以把情绪划分为心境、激情和应激
心境是一种微弱、平静而持续时间较长的情绪状态
具有渲染性和弥漫性
心境往往较长时间影响一个人的言行和情绪
如：绵绵柔情、闷闷不乐、耿耿于怀
心境与人们通常所说的“心情”比较一致
积极的心境能使人精神振奋
在乐观的心境下
及使遇到巨大的困难也不会灰心丧气
这有助于人的积极性的发挥和工作效率的提高
消极的心境能使人精神萎靡
意志消沉
降低工作和学习效率
第二种 激情
激情是一种强烈的、短暂的、具有爆发性的情绪状态
常常伴有难以克制的冲动型行为
暴怒、狂喜、恐惧、极度悲伤与绝望就属于这种状态
例如：如重大成功后的狂喜
恋人久别的相见
惨遭失败后的绝望
亲人突然死亡引起的极度悲伤
突如其来的危险都是激情状态
激情既有积极的
也有消极的
积极的激情能激励人们克服艰险
攻克难关
但消极的激情也能使人的认识范围变得狭窄
分析能力和自我控制能力降低
因而在消极的激情状态下人的行为也可能失控
甚至会发生卤莽的行为
人应该善于控制自己的激情
学会做自己情绪的主人
第三种 应激
应激是在出现意外事件或遇到危险情景时
出现的高度紧张的情绪状态
指意想不到 突如其来的
却猛烈发生的事件给人以毁灭性打击的感受
例如地震、海啸带来灭顶的伤亡
会对人造成巨大的打击
除以上两种划分之外
从高级情感的角度
情绪和情感还可以划分为道德感、美感和理智感
今天的内容就讲到这
谢谢大家
-1.1 心理学研究的对象、任务、方法及原则
-1.2 心理学的生物学基础
-1.3 心理学发展简史（上）
-1.4 心理学发展简史（下）
-2.1 感觉与知觉
--感觉与知觉
-2.2 记忆
--记忆
-2.3 思维
--思维
-2.4 言语与想象
--言语与想象
-2.5 情绪与情感
--情绪与情感
-2.6 意识与意志
--意识与意志
-3.1 需要与动机
--需要与动机
-3.2 能力
--能力
-3.3 气质与性格
--气质与性格
-4.1 心理健康概述
--心理健康概述
-4.2 心理健康水平的评定
-4.3 消防队员常见的心理健康问题
-4.4 消防队员的心理调适
-5.1 人际关系概述
--人际关系概述
-5.2 人际关系的形成与发展
-5.3 不同心理发展阶段的人际关系特点
-5.4 影响人际关系走向的因素——第一印象和刻板印象
-5.5 影响人际关系走向的因素——归因和偏见
--归因和偏见
-5.6 消防队员的人际交往
-6.1 消防队员常见的情绪问题
-6.2 消防队员的情绪管理
-7.1 挫折概述
--挫折概述
-7.2 影响挫折承受力的因素
-7.3 心理防御机制
--心理防御机制
-7.4 消防队员抗挫力的培养
-8.1 心理危机概述
--心理危机概述
-8.2 埃里克森的心理社会发展理论
-8.3 心理危机的应对风格
-8.4 消防队员的心理危机特点
-9.1 出警心理危机干预
--出警心理危机干预
-9.2 自杀心理危机干预
--自杀心理危机干预
-9.3 职业心理危机干预
--职业心理危机干预
-10.1 消防队员的职业生涯规划
