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最后第三章生活礼仪当中

要来跟大家一起学习的就是第五节

公共场所的礼仪

公共场所是指全体社会成员

进行各种社会活动的公共的空间

既然是大家共有的

那就不是你的家了

那我们要注意哪些方面呢

在哪些地方是属于公共场所呢

属于公共场所的地方我们去得比较多的

第一个就商场了

现在我们到有的商场去

可能还是要营业员给你拿东西

但是我们的同学可能在下课以后

去购买一些日常用品和生活用品的时候

更多的是去到超市去

那么到超市里面 我们应该要注意的就是

物品轻拿轻放

而且一旦自己选好了的东西

你又不要了 要尽可能地放回原处

不要去加重这个商场工作人员的这种负担

尤其是当你拿了一些冷冻的食品

比如说我也曾经见过

像有的朋友拿了这个肉骨头排骨

然后让这个工作人员砍碎了

一包包好了又称了重量

但是最后买单的时候又发现自己

可能钱不够或者说什么原因又不要了

其实这个时候对东西也是一种很大的浪费

尤其是冷冻的东西如果放到外面搁置久了

有可能就会完全变质

所以呢拿这些物品的时候一定要特别的慎重

还会看到有一些朋友在超市当中啊

会肆意地去掉货物的外包装

或者说在买菜的时候把它的表皮

把它的菜根都把它去掉

然后只剩下中间的那个菜心

也有的朋友呢 不能试吃的东西会拿来试吃

比如说剥开荔枝剥开桂圆来试吃等等

这一些呢都是不文明不礼貌的行为

这是在商场的时候应该注意的礼仪

接下来呢

随着我们出行的频率越来越高

所以入住酒店也成了家常便饭

那么入住酒店我们要注意的呢

首先第一个要提前预订

提前预订不会让自己到了以后没有房间而手足无措

第二个呢 登记入住的时候

要非常友善地出示自己的有效证件

比如说身份证护照等等

在登记入住的这个过程当中

也不要过分地挑剔

入住之后呢要遵守酒店的规章制度

比如说在酒店里面不允许在房间做饭菜

有的房间是完全禁烟的

那这一些都是我们要特别注意的

同时呢如果有朋友来访

在酒店当中也不可以久留

更不可以把自己房间的电视调到很大的音量

影响左右对面房间的朋友们休息

自己在酒店里面

也不要比如说用早餐

我也碰到过这种情况

有的本来住在楼上的住宿间

但是呢到一楼二楼用早餐的时候也看到

会有朋友穿着睡衣

甚至穿着酒店的拖鞋到下面来用餐

其实这个都是不应该的

第三个呢就是退房离店

退房间的时候尽可能地把房间整理好

而减轻服务员的打扫的负担

同时呢 哪些东西是不可以带走的

哪些东西是一次性的让你享用的

一定要自己分清楚

尤其像有的地方比如说香港比如说有一些国家

你可能在退房离店的时候

是不需要在那儿等待服务员去查了房间以后

才告诉你然后把押金退给你的

有的就是你把房卡往那一递

然后他就把押金退给你

你就可以走了

但是呢有的朋友抓住这一点以后

把酒店的一些不可以带走的物品也带走了

毛巾啊甚至于衣架啊包括给你提供的雨伞啊

有的朋友就这样带走了

这样是一种极不文明极不道德的一种行为

既然店家这么信任你

你更应该自律了

这是入住宾馆所要注意的礼仪

第三个呢就是影剧院的礼仪了

现在呢

很多朋友也比较喜欢到影剧院

去观赏一些高雅的演出

听音乐会看歌舞剧欣赏话剧等等

那么到影剧院呢第一个要按时到

已经开演了然后你再进去会影响别人的观看

第二个呢如果是两个情侣在一起

千万不要两个人的头凑在一块儿

因为我们都看到影剧院的座位基本上都是错开的

当你们两个的头碰在一起的时候

后面的人可能就只能看到你们的后脑勺

就看不到前面的表演了

第三个呢在里面不要吃带有声响的食物

其实最好呢是根本就不要带食物进去

更不要吃有声响的食物

和带果皮的带壳的这样的食物

这也需要注意的

第四个呢就是每一节要在适当的时候来鼓掌

而不是所有的地方都会鼓掌

尤其是欣赏一些歌剧

可能当别人正好看到恰到好处的时候

你却不适时宜地鼓起掌来

会对别人的观看产生影响

第四个呢就是舞会的礼仪

现在呢

可能大学里面舞会没有举行得那么频繁了

要是我们原来读大学的时候

因为没有电脑没有手机

所以舞会呢可以说是我们业余生活当中

最主要的一项活动了

今后呢我想大家毕业以后啊

走向职场也会有经常参加舞会的这样的机会

那在舞会当中应该注意哪些礼仪呢

第一个当然就是要注意个人形象了

因为舞会本来就是一个展示美的场所

我们男同学千万不要穿着

拖鞋 背心 沙滩裤等等就步入舞池

而女同学呢也最好是能够穿裙子来跳舞

因为在舞场当中舞起来的时候

男生的长裤女士的裙子

女士的裙子更会有一种飘逸感

当然女性朋友最好是把头发盘起来

然后呢要带一些比较靓丽的首饰

让在这个舞池当中会熠熠生辉的感觉

第二个要注意的就是邀请舞伴了

在舞会当中一般来讲

是男士主动邀请女士

女士呢一般不去主动邀请男士

有一种情况比较特殊呢

如果你们是接待方

而且呢男士又是比较年长的长辈领导

那么女性朋友可以主动去邀请男士跳舞

在男士邀请女士的时候也要特别注意礼貌

一般来讲呢如果女士有同伴是一起来的

那么她的第一支舞一般要给她的同伴一起跳

那过了第一支舞以后

你就可以去邀请陌生的女士来跳舞了

而女士呢在拒绝男士的邀请的时候

也要特别注意

就是如果因为你刚跳了舞太累

想休息一支舞曲要拒绝对方

而这位男生呢你也不想跟他跳舞的话

要拒绝的时候

一定不要刚拒绝完他

又去接受另外的一位男士的这种邀请

如果这么做的话对前面的男士

是一种很大的一种伤害

同时呢如果一个男士和女士是一对到舞场来的

最好呢也不从头到尾都是你们俩在跳舞

因为舞会的场所本来就是交友的一个场所

互相认识很多陌生朋友的一个场所

那你可以第一支舞你们跳完了以后

后面的曲子就可以跟别的舞伴一起来共舞了

第三个呢还要注意的事项就是一般来讲

男士邀请女士跳舞的时候

应该做一个这样的礼貌的动作

并且呢在把女士牵到这个她想要起舞的地方

同时在跳舞的时候男士要特别注意

千万不要随便地满舞池地旋转以后去冲撞别人

如果万一这个舞曲没有结束

男士就迫不得已要离开

或者女士突然想起有什么事情要离开的时候

男士最好就地把女士让在这个位置

或者说呢

把女士送到刚刚你邀请她起舞的那个位置坐下来

以上呢就是我们在舞会当中所应该注意的礼仪

第五个就是我们旅游的时候要注意的礼仪了

前一段时间呢

就有一个事情引发了我们大家的大讨论

有一位少年到一个国家去旅游的时候

在文物古迹上刻上了某某到此一游这样的字迹

于是很多人都在说这种做法是很不文明很不礼貌的

现在随着大家出行旅游的概率越来越高

在旅游当中我们到底应该注意一些什么呢

第一个当然就是爱护公共设施了

比如说不乱刻乱写乱画

不随便移动它的东西

更不可以把有一些文物

把有一些可以搬的东西占为己有

第二个呢保护环境卫生

塑料袋 餐盒 果皮纸屑不随地乱扔

然后带孩子的朋友呢更不要让孩子随地地大小便

第三个 遵守公共秩序

比如说 在过马路的时候

一定要等到绿灯的时候才通过

再比如说上下公共交通工具的时候

排队等候

买单的时候排队等候

等等 这些都是公共秩序

我们一定要遵守

第四个呢 就是不在旅游景点使用明火

有很多旅游景点呢是严禁明火的

尤其是一些山林地带

可能使用明火就会引发一些不可预知的后果

第五个呢照相也要守规矩

有的朋友喜欢爬到文物古迹上

喜欢爬到一些树上去照相

更有朋友呢喜欢把鲜花采摘下来

拿在手上来照相

等等这一些都是不应该的

同时旅游景点往往人比较多比较拥挤

那你照相的时候难免前后左右可能还会有别的游客

这个时候呢

如果要请别人让一让的话也应该要注意礼貌

第六个呢就是一定要尊重当地的风俗习惯

不要去议论别人的风俗习惯

每个地区每个民族

我们中国不是常常这么说

三里不同音 十里不同俗嘛

然后这个地方的风俗习惯你能够接受也罢

不能够接受也罢

至少首先要尊重当地的风俗习惯

第七个呢就是要遵守各种的约定

遵守各种的约定是什么意思呢

比如说往往你参加旅行团

一个团队当中有二三十个人

如果导游说好了明天早上是八点钟集合

那么请你就不要八点过一分才到

最好是七点五十五七点五十就到了

不要因为你一个人而影响所有团队的行程

如果说规定了大家回到车上都按原来的座位坐

你也不要就上车以后来抢最好的座位来坐

以免在这个行程当中跟别人发生冲突发生矛盾

如果说下车以后

我们大家去看某个景点的规定的时间是多少

请大家按时出来 那么也按时出来

等等这一些一定要顾全大局

一定要遵守所有的约定

最后呢我想在公共场所的礼仪当中

还要提到的就是关于到医院去探视病人的礼仪

其实有的时候我们不仅仅到医院去探视病人

有的时候自己生病了也会到医院去

那医院这个往往一些比较大的医院

医疗技术医疗条件比较好的医院

都是人也非常多

那么我们到医院去探视病人到医院去

应该注意哪些方面呢

第一个要选择合适的时间

其实探视病人什么时候是比较合适的呢

我们大家都看到医院往往规定呢

是下午四点以后你才可以去探视病人

下午四点以后晚上九点以前

为什么医院常常要做这样的规定呢

其实是因为上午呢往往是医生查房

并且病人呢要打针要做治疗

这个时候你去探视他他也没有经过梳洗

他可能觉得很憔悴

而且医生呢忙上忙下 护士呢也在里面忙上忙下

你去了以后会觉得特别不方便

所以往往是下午四点以后呢他治疗也结束了

这个时候呢中午也午睡了也休息了一下

可能会感觉精神特别好

这个时候你再去探望他

去跟他聊聊天是他最开心最需要的一个时候

所以要选择合适的时间

第二个 送礼也有讲究

其实我们会说去看病人的时候

是希望病人心情能够特别好特别舒服

那你送给他的东西

或者说你去探视他的时候

送营养品也好都是让他物有所用的

那比如说如果是呼吸道的病人

你最好是不要再送鲜花了

它有可能会引起过敏引起呼吸道更加不顺畅

糖尿病的病人那你就最好不要送水果了

因为恰当的礼品其实也显示你的一份心意

你的用心用意

平时我们中国一般会讲 礼轻情意重

所以重在这个意而不是在这个礼品本身了

第三个呢就是交谈要适度

这个适度呢

首先一个就是你说话的时长

千万要考虑

如果病人已经露出倦容了

那么你就要适可而止了

还不要在那儿肆无忌惮地夸夸其谈

第二个适度呢就是语言的表达一定要有分寸

比如说如果病人本身不知道自己的病情

你就不要轻易去把病情透露给他

更不要把这个病情说得非常的严重

让病人心里更存这样一种恐惧的心理

再同时这种交谈适度呢

还指你们几个人一起去看病人的时候

千万不要在那儿把病人就撂在一边

就只顾你们在那说

昨天单位的活动怎么成功啊

我们玩得怎么嗨啊怎么开心啊

让病人在旁边觉得非常落寞

觉得自己受了冷落的感觉

所以交谈也应该要适度

那在第五节公共场所礼仪当中呢

我们主要介绍了商场的礼仪 宾馆的礼仪

然后说到了影剧院的礼仪 参加舞会的礼仪

最后呢我们还提到了在出行旅游的过程当中

以及到医院去探望病人的时候应该注意的礼仪

我想如果方方面面这些细节我们都做得特别好了

一定会让你和别人打交道的过程当中

有一种如沐春风的感觉

谢谢大家