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5.5.1

下一节:5.6.1

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5.5.1课程教案、知识点、字幕

当用人单位看过你的求职信

看过你的个人简历

或者说还通过电话 网络视频

跟你进一步的做了一个了解和沟通

觉得你的所有条件

跟他要招聘的这个人特别吻合的话

那么他可能就会向你抛出橄榄枝

进一步地想要跟你面谈

那接下来就是我要跟大家在这一章

里面介绍的第三节的内容

面试礼仪

面试礼仪是你真正来到考官面前

面对面地开始跟他说话

这个过程当中考官可能会根据他的需求

问出很多很多的问题

那为了使面试能够顺利地进行

最后有一个非常好的结果

我想建议我们在座的朋友们

能够从这么几个方面来着手

做一些准备

第一个当然是面试前要做的准备

我想第一个要准备的就是

研究对方 同时也研究自己

孙子兵法里面不是有这样一句话

说得好吗

知己知彼 方能百战不殆

其实我觉得应聘的过程当中

也像是打仗

那你既要了解这个招聘的单位

它的需求

同时也要充分地了解

自己的长处和自己的不足

那研究对方到底要做一些什么工作

那当然

其实我觉得现在特别的方便

你上网搜一些这个单位的

一些基本的信息

那么对于这个公司成立的年限

他们这个业务的主要的范围

包括他们这个单位所有设置的

一些岗位等等

目前的一种经营发展的一些状况

这样我想你对对方有一个充分的了解

以便自己在后面来回答考官提问的时候

让对方能够感觉到你是做足了功课的

当然 研究自己就是一定要分析

自己的长处和自己的不足

跟这个用人单位有哪些方面是非常

吻合的

只有做到研究对方

了解了对方

同时又给自己一个非常准确的定位

那你才能够真正的去适应

这个岗位的一种招聘的条件

这是我要跟大家说到的第一个就是

研究对方 也同时研究自己

第二个 那当然就是要

精心挑选服装

适合职场 适合这个岗位

同时也适合自己的一套衣服

同时包括自己的整个妆容来打造

自己的形象

记得我已经很多次跟大家提到

个人形象可以说是你的第一张名片

同时也曾经有一个从事人力资源

工作的一位管理人员

说过这样一句话

他认为你不可能因为仅仅由于戴了

一条领带而取得一个职位

但是却可以肯定你有可能因为

你戴错一根领带而失去一个职位

其实我想这一句话在我的课当中

我已经至少说过两次了

他的意思并不是真正就落在这根

领带上面

而是说打造个人形象的重要性

那怎么样来打造个人形象

让自己的个人形象非常的得体

我想第一个就是要找到一套合身

得体的衣服

如果说有的同学觉得

我还没有工作

我的条件又不是特别好

那我也建议大家可以到附近

有很多地方现在可以租这样的衣服

那你不妨也租一套适合自己的衣服

在这儿我清晰地记得我曾经看到过

凤凰卫视的一位主持人曾子墨

在她的《墨迹》这本书当中

说过这样一个例子

那就是她到美国

去参加一家金融机构的招聘

一下飞机以后她就直奔商场

然后精心挑选了一套职业着装

她在镜子里面一看自己

确实一改过去的那种学生气

就双肩书包 牛仔裤那种

然后就觉得自己这个形象特别符合

这种职场的一种感觉

果然最后她得到了这份工作并且

在她离开这个考场的时候

她隐隐约约地就听到这个主考官

就在评价她这一套衣服

非常的合适 非常的得体

真正是一个职业的形象

尤其是金融界

后来她也注意到了

金融界的很多的这种白领

这种管理层的人都是很职业化的

一种形象

所以她自己回忆的时候也在讲

这一次的这一个面试的成功

应该说很大程度上受益于

得益于自己当初能够精心去挑选

这一套衣服来打造自己的这样的

职业形象

所以首先要找到一套合身得体

符合要应聘的岗位的这样的服装

第二个 当然你的衣服的质感

相对来讲也要比较好

千万别皱皱巴巴

应该要熨烫一下

穿在身上感觉到非常的精致的

一种感觉

第三个就是裙长应该适中

当然这个裙长适中是针对

女性朋友来讲到的了

一般来讲我们的裙子有这么几种类型

可能是裙长 衣服短

也有可能是裙子和衣服比例差不多

还有一种可能是裙子短 衣服长

一般来讲 裙子短 衣服长

或者说裙子短 衣服也短

这种类型会显得更加年轻一些

如果裙子比较长

尤其是过完膝盖以后可能就会显得

有点老成

那我建议我们的年轻女同学最好是

能够在去应聘的时候穿的是这种

比较短一点的裙子

但是短它有一个度

就是我刚刚说到的适中

短到什么样呢

大概膝盖上面十公分就够了

如果再短就会显得没有那么庄重了

所以在你膝盖以上大概十公分的距离

这个裙长比较合适

第四个就是要搭配协调

这个搭配协调是指的

比如说我们的男同学

我前面说了假设你去应聘的时候

穿的是西服

那你的衬衫 你的领带这些搭配

就要特别地注意

这个在第二章个人形象当中

已经跟大家做过一些说明

在这儿我就不再赘述

第五个就是注意你的妆容

比如说男同学头发还记得吗

我前面说到的三个不

前不覆额 侧不掩耳 背不及领

然后胡须一定要剃干净

鼻毛也不可以外现

女同学就可以适当地化一点淡妆

来提升你的整个的形象

让你的妆容显得更加的亮色

更加的靓丽

我想注意了这么一些方面以后

你就一定可以打造一个符合职场的

非常得体的个人形象了

这张名片打出去一定会令对方

非常的满意

做好了面试前的充分的准备

那接下来我们就要正式地进入面试了

所以第二点要跟大家来讲到的就是

见面时应该注意的礼仪

我想大家一共要注意这么六个方面

第一个当然是遵时守信

千万不要迟到

如果对方约定了你是十点钟来

那你9:45 9:50就一定要来到这个

面试的门口

不要过早到 让对方措手不及

也千万不要可以迟到

当然在路上一定遇到了突发的状况

可能无法按时赶到的时候

一定要提前跟面试官打电话

或者发信息

实事求是地来说明自己不能及时

赶到或迟到的原因

第二个来到这个面试室的外面以后

或者说走近考试的考场以后

一定要关闭手机 耐心等候

请大家注意在这个地方我甚至于

还说到了是要关闭手机

而不是调到静音这样的震动状态

因为也许在这个考试室当中

电脑或者一些投影

如果你的手机有电话进来

尽管没有响声

但是有可能这个电流也会影响

这个里面的机器而发出这种噪音

所以最好是关闭手机

耐心等候是什么意思

也许本来约定你的考试时间是9:30

可是你9:20到了以后

前面还有三个人都没有面试完

前面人的面试时间推后了

那这个时候你也千万要耐心地等候

不要在外面发牢骚甚至于还在那讲

我待会有事呢

说好了9:30为什么到现在还没有啊

因为你的这样一种急躁 浮躁的态度

首先也会留给对方不好的印象

第三个 来到门口

不管门是开着的还是关着的

还是虚掩着的

你都一定要有这样一个过程

那就是

如果外面的考官说你可以进去了

你站在门外面也应该是首先轻轻地

敲两下门

等里面的考官示意你可以进去了

你再进去

并且进去以后一定要轻轻地把门关上

不要用脚去踢门

也不要重重地身体就往后面把门靠上

同时也不可以进去以后就让门没有关

因为它本来可能门是关着的

所以这样的一些细节的地方

都可以让对方感受到

你做事情有始有终很注重这些细节

第四个要注意的就是

面带微笑 点头示意

走近考场以后不管考场里面坐了

多少位考官

你的眼神应该跟每一位考官

都有一个接触

并且站到中间点头示意

或者说鞠躬跟每一位考官问好

各位评委老师你们好

有一个这样的过程

并且从头到尾面带微笑

第五个 允后坐下 轻声致谢

这是什么意思呢

如果说在这个考官面前有一张凳子

这个凳子可能是给应试者来坐的

那你来到这个凳子旁边以后

也首先不要坐下来

而是站在凳子旁边先轻声地跟考官

问候 点头以后

再请问他们

请问各位老师我是坐着参加考试呢

还是站着考试

如果老师们说你坐着考试

请坐吧

这个时候得到他同意以后你才坐下

并且坐下来的时候一定要轻声地

道一声谢谢你们

最后一个要注意的是所有带的资料

如果说考官没有要看

你可以不送上

如果考官说要你把你的获奖证书

把你带来的资料给他们

那一定要记得双手奉上

递过去东西一定要两个手递过去

甚至于还包括比如说要看你的

身份证

所有的东西都一定要记得

尽管这个东西非常的细小

但也一定要用两个手

双手递过去

当然如果说旁边有工作人员

最好不要冒冒失失地自己跑到

考官面前去就把东西递给他

而是通过工作人员再转交给考官

因为考官的桌面上可能摆了有试题

或者摆了有刚刚面试完的人的分数

他觉得你靠近他以后

他可能本能地就会有一种赶快

把自己的东西收起来的这样的

一个动作

所有这些细节的地方

都有可能会影响到你的成败

所以这是我要跟大家在这一节当中

也就是面试礼仪当中

说到的第二点

就是面试过程当中所应该注意的

礼节 礼貌

在这一章当中要跟大家介绍的第三点

就是面试中的礼仪

第一点 实事求是 谦虚诚恳

无论考官问你什么问题

一定要实事求是地回答

一个呢当你作假的时候

说假话的时候

你可能很难自圆其说

第二个这个世界有的时候还可能很小

当你有的信息不实或者是说的话

传递的信息是虚假的信息的时候

有可能会搬起石头砸自己的脚

当然所有的措辞要谦虚诚恳

抱着一种虚心求教的一种态度

第二个 言简意赅 条理清晰

这个过程当中回答考官的问题

一定要言辞简洁

但是所包含的信息量又要最大

所以在面试前我想你真的研究

对方的这个过程当中要做很多的准备

条理清晰在第四章言谈礼仪当中

我曾经跟大家说到过

要怎么样的来做到条理清晰

比如说建立思维路标

比如说提炼关键词等等

这些都可以让你做到条理更加清晰

第三就是从容应答 表达流畅

眼睛看着所有的考官

有的时候眼睛可能看着一个考官

有的时候可能要全场有一个扫视

同时在你做足了充分的准备以后

来到考场以后就不要紧张了

我常常在这样一个环节当中我也

往往会提醒自己

在做任何一个事情之前

我会做足准备

但是一旦来到这个考场了

我可能就会提醒自己

反正豁出去了吧

把自己最好的一面去自然地发挥出来

实在没有做到

那我也尽心尽力了

我也不会后悔 不会留下遗憾

倒是你越在乎 越紧张 越畏畏缩缩

你可能本来想好的东西自己都

说不清楚了

所以要做到从容应答 表达流畅

这是在面试的过程当中

我觉得应该注意的这样三点

现代礼仪课程列表:

第一章 绪论

-第一节 礼仪概说

--1.1.1

--1.1.2

--1.1.3

--1.1.4

-第二节 认知当代大学生

--1.2.1

--1.2.2

--1.2.3

-第三节 修养与礼仪

--1.3.1

-第一章 绪论--第一章习题

第二章 个人形象礼仪

-第一节 仪容礼仪

--2.1.1

-第二节 仪表礼仪

--2.2.1

--2.2.2

- 第三节 仪态礼仪

--2.3.1

-第二章 个人形象礼仪--第二章习题

第三章 生活礼仪

-第一节 家庭生活礼仪

--3.1.1

--3.1.2

-第二节 学校生活礼仪

--3.2.1

--3.2.2

- 第三节 交友婚恋礼仪

--3.3.1

--3.3.2

-第四节 出行礼仪

--3.4.1

-第五节 公共场所礼仪

--3.4.2

-第三章 生活礼仪--第三章习题

第四章 言谈礼仪

-第一节 言谈礼仪概述

--4.1.1

--4.1.2

-第二节 言语表达技巧

--4.2.1

--4.2.2

-第四章 言谈礼仪--第四章习题

第五章 职场礼仪

- 第一节 实习礼仪

--5.1.1

--5.2.1

- 第二节 求职礼仪

--5.3.1

--5.4.1

- 第三节 面试礼仪

--5.5.1

--5.6.1

-第四节 工作礼仪

--5.7.1

--5.8.1

--5.8.1

第六章 社交礼仪

-第一节 会面礼仪

--6.1.1

--6.1.2

--6.1.3

-第二节 拜访礼仪

--6.2.1

- 第三节 馈赠礼仪

--6.3.1

-第四节 迎送礼仪

--6.4.1

--6.4.2

-第五节 通信网络礼仪

--6.5.1

--6.5.2

-第六章 社交礼仪--第六章习题

第七章 餐饮礼仪

-第一节 宴请礼仪

--7.1.1

-第二节 中餐礼仪

--7.2.1

--7.2.2

-第三节 西餐礼仪

--7.3.1

-第七章 餐饮礼仪--第七章习题

第八章 涉外礼仪

-涉外礼仪

--8.1

--8.2

答疑汇总

-答疑

--9.1

5.5.1笔记与讨论

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