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你还记得那个末世预言吗

2012年12月21日

将是世界毁灭的日子

那你在21号那天做了什么吗

你是买船票了

还是抛股票了

还是坐在家中

傻傻地等待着末世的来临

我相信大多数人

是不太会相信这个末世预言的

但也不可否认

有一些人可能真的会相信

甚至为此会付出一些努力

比如说祷告 买船票之类

可是我在想22号清晨

当TA醒来的时候

发现世界依然存在

TA依然活着

那TA会做何感受呢

你肯定会说

那TA肯定会认为

这个预言是假的喽

不准确的

不见得

有人不但不认为

这个预言是假的 不准的

甚至会认为

这个预言是很准的

但是世界之所以存在

是由于TA做了祷告

你一定会笑我

哪有这样的人存在

确实很可笑

但这就是事实

费斯廷格

一个很著名社会心理学家

写过一本书

叫《当预言失灵》

其实就描述了

一个著名的教派的事情

也就是所谓的

幽浮末日教派

他们当时就认为

世界的末日即将来临

可是那一天世界依然存在着

之后的新闻发布会上

他们的教主就认为

不是我们的预言不准确

而是我们通过集体的祷告

帮助我们这个世界

躲避了灾难

你还别说

这个事情出来之后

非但退教的人不多

还有更多的人加入了

这个所谓的末日教派

你一定不能理解这个事情

确实 我们也没有办法理解

所以费斯廷格就写了这本书

《当预言失灵》

从而延伸出

另外一个非常重要的

社会心理学概念

叫认知失调理论

什么是认知失调理论呢

它通常有三个假设

第一 人一般都是非常想维护

自己稳定的 正面的

积极的自我概念的

也就是说

我们总希望自己是好的

不希望自己是坏的

第二 一个人的行为

与自己先前的自我认知

产生分歧的时候

就会产生一种不舒适的感觉

或者不愉快的情绪

这就是认知失调

显然当你自认为

是一个好学生

可是你考试却没有及格的时候

你一定不会舒服

你一定会有疑惑

到底我好还是不好之类的

第三个假设是

人会想尽办法减少

这种不舒服 不愉快的感觉

所以认知失调一旦产生

人就会用想尽办法

来避免这个失调

这就解释了

那个末日教派

之所以加入人

反而越来越多的这样一个现象

当地球灭亡的预言失败之后

很多原先

并没有心理准备的成员们

就产生了认知失调

他们原先是相信的

但世界依然存在

失调就产生了

为了减缓这种失调

于是他们就接受了

新的预言

他们就认为预言是对的

我相信它是正确的

但之所以地球没有灭亡

是因为外星人

发现我们诚心的祷告

因而宽恕了我们

其实认知失调

在我们生活中比比皆是

比如说你问任何一个人

TA都会说

自己的工作非常地糟糕

对自己工作非常地不满意

但是既然如此的不满意

TA为什么

不去换一个工作呢

这其实就是我们说的认知失调

三个假设

第一 我是一个很优秀的人

第二 但是工作呢

却不能体现我的价值

或者不能给予我充分的肯定

于是我就有了失调

第三 你一定会想办法

减少或消除这个认知的失调

你会怎么做呢

具体的方法有这么几个

第一个方法是改变态度

也就是你改变

对人或者物的态度

使其与之前的行为一致

你可能会说

其实呢我还是蛮喜欢

这个工作的

我其实并不真的想换工作啦

这是第一个 改变态度

第二 叫增加认知

如果两个认知不一致的时候

我们就可以通过

增加更多的一致的认知

来减少失调

比如说你会想一想这个工作

钱多 事少 离家近

至少里面有一个

是我现在工作

可以满足我的吧

这就是增加认知

第三 叫改变认知的重要性

你会让一致性的认知

变得更重要

而让那些不一致的认知

变得没那么重要

你可能会想

离家近一点

不用天天痛苦地挤地铁挤公交

自由也会更多一点

这个要比拿高高的薪水更重要

第四个方法叫减少选择感

你会让自己相信

之所以做出

与态度相矛盾的行为

因为自己没得选

你可能会这样想

即使是再优秀的人

找工作也不是那么容易的事情

既然生活有如此大的压力

我也就只能维持现状了

别无他法

这就叫减少选择感

最后一个

你当然可以改变行为

很简单

就是让你的行为

不再与态度相冲突

落实到这个工作上

就是你真的换了现在的工作

即使有再大的风险

也在所不惜

你会怎么做呢

我们会发现

当我们有这么五个选的时候呢

其实我们更多的会

改变我们的认知

或者增加我们的认知

而不会真的改变行为

简单总结一下

我们会发现在整个这个过程中

个体 也就是你

以及认知 你的信念

或者想法 还有你的行为

这三者之间

应该是相互平衡的

一旦出现不平衡

通常我们会改变我们的认知

因为如果要你承认自己不够好

这是非常难的事情

另一方面呢

行为已经做了

你再想改行为

也不太容易

所以我们更倾向于

改变我们的认知

比如说

在我们的决策行为当中

你买什么东西

常常会有认知失调的影响

你一定知道

某一个著名品牌的手机

向来喜欢使用饥饿销售法

买不到

所以当你真的买到它的时候

你会无比的兴奋和开心

而这个无比兴奋和开心

就是一种认知失调的体现

怎么来解释呢

首先第一

你一定认为

自己是一个明智的人

你不是随便的

随波逐流的人

但是行为上

你却等待那么久

或者想尽办法

想获得那么一部手机

这两者之间

就产生了一种冲突

一种失调

这个时候

你肯定就会改变你的信念

你会告诉自己

因为那个手机值得

因为那个手机真的非常好

所以这个时候

通过这种方法

这个手机在你心中的价值

就被无形中提高了

于是

你就更愿意去买这个东西了

再来看我们的生活行为

面对考试

如果你考试失败了

我们前面说过

你会做什么归因啊

你一定会归因于运气不好

或者老师变态之类的说法

这是为什么

一样的

你是一个优秀的人

可是你却考试不太好

于是 这两者之间

就产生了失调

为了平衡这个失调

你会怎么办

改变信念

不是我不优秀

是考试出了问题

是老师出了问题

这样你就平衡了

你就舒服了

同样的 也有研究者认为

之所以婚姻存在蜜月期

那就是因为

当我们在选择这个人之后

为了证明

我的选择是对的

我会不断地发现TA优秀的地方

不断地产生亲密感

从而来维持我这个选择的正确性

这个是我们的生活行为

最后我们再来看看道德行为

我们前面讲过

米尔格伦

做了一个实验叫电击实验

当然有人给这一个实验

起了一个非常耐人寻味的名字

叫电醒人生

不管什么名字

你会发现

我们有些时候会服从权威

即使要给一些陌生人

实施我们难以承受的伤害

可是 不知道你有没有注意到

当你问及这些人

为什么要给这些人伤害的时候

他会说什么

他一定不会说

因为我就是邪恶的

他也不会说

因为这些人该死

他可能只会说

因为我在执行命令

所以我是一个有道德

不邪恶的人

但是我却给他人进行了伤害

于是这两者之间

产生了认知失调

怎么办 我们改变信念

我不是真的要伤害他们

我只是在接受命令

按命令行事而已

改变信念

我们现在来看一看

认知失调理论

它可能的某些应用领域

在生活中

你可能不想让儿童

做一些不安全的行为

你可以有两个选择

第一 严厉的惩罚他

一旦做了 狠狠地揍他

第二种

可以用比较微弱

或者小小的惩罚

用语言的责备

结果会怎么样呢

一个著名的实验发现

当我们用严厉的惩罚

禁止儿童某种行为的时候

过了一个相当长的时间

当儿童再次

在这个情景中的时候

TA更容易表现出

这种不安全的行为

相反 由于你的惩罚比较小

并没有足以大到

让TA觉得这就是原因

这个时候

TA就会把认知失调的减少

放到了改变信念上

也就是说

我喜欢 我却没有做

为什么呢

也许是我不喜欢吧

TA就会改变这个信念

于是 TA下一次

就可能比较少的

表现出类似的行为

所以 拿捏这个度

是非常重要的

既要强到让TA

不会做这一件事情

同时又不能强到

让TA产生

不该有的认知失调

我们再来看看助人行为

如果求助者更有魅力

我们当然会愿意帮TA

换句话说

我们会帮我们喜欢的人

但是有些事情是

有时候我们是

先帮了这个人

然后才去喜欢TA

有一个著名的研究就发现

在实验结束之后

实验的研究人员出来

跟当事人说

哎呀啊 实在对不起

由于实验经费的紧张

刚刚给你的那个酬劳

你能不能退给我们

我们用到下一步的研究当中去

第二种情况呢

是一个无关的办公室人员

跑出来跟TA说

由于特殊原因

我们这个实验经费比较紧张

所以请你把刚刚

那个实验酬劳能不能还给我们

我们用到下一步研究当中去

但是请记住我

给TA钱的研究人员并不在哦

第三种情况下

就是没有人提出要求

当事人退还实验酬劳

结束之后呢

我们评价了

当事人对研究人员

也就是给TA钱这个人的喜爱程度

有趣的事情是

直接向TA要求退回钱的人

哎 我们反而更喜欢TA

而那个让办公室主任

来帮TA要钱的人

我们却非常不喜欢

当然 不要你退钱的人

居于中间

这就说明

有时候我们帮了别人之后

我们会产生一种认知失调

于是为了平衡这个失调

我们就想办法

改变我们的信念

原来我们是因为喜欢TA

才帮TA 有意思吧

这个时候呢

我就要提醒那些女神们了

在生活中有很多女孩子

无论是相貌 学识 能力

各方面都非常地优秀

可是这样的女孩子

偏偏没有人追求

为什么

因为你们太完美了

完美得像一个神一样

各位

我们对神的感觉是什么

可远观不可亵玩 对不对

所以当你由于

一些小的问题

主动寻求帮助的时候

哎 或许当别人帮你之后呢

反而会更加喜欢你了

当然

这里我一定要强调一下

这种帮助不能太大哦

你问TA借上5百万

那TA一定不会喜欢你的

借上5块钱

或许更有价值

以上我们说的就是认知失调理论

以及认知失调理论

一个具体应用

那么其实根据认知失调理论

我们还可以有很多拓展

新的理论出来

比如说我们刚刚说了

一个是个体

然后是认知和行为

如果你把行为那个部分

改成另一个个体

就是两个个体

对同样一件事物的时候呢

就发现也有类似的特征

比如说你有一个非常要好的朋友

你很喜欢我刚刚说的

某个品牌的手机

而你的这个朋友呢

特别讨厌这个品牌的手机

怎么办

显然你有几个选择啦

第一 你要么逼迫你的朋友

或者说服你的朋友

也喜欢这个品牌

这样你们就平衡了

或者你在你朋友的影响下

也改变你的认知

不喜欢这个品牌的手机

这也平衡了

当然 还有第三种可能性

就是什么呢

就是由于

TA不喜欢这个品牌的手机

而你偏偏要喜欢

这个品牌的手机

你们因此分道扬镳

这样也平衡了

最后一个

我们刚刚都说了很多

认知失调负面的感觉

因为那是一种不舒服

不愉快的感觉嘛

但是这种不舒服

不愉快的感觉

有时候反而可以帮助我们

做一些好的事情

比如说它可以帮助我们

改变一些态度

大家都知道吸烟有害健康

但是有多少人会去戒烟呢

不见得

于是就有人做了这样一件事情

他就把那些吸烟的人找来

让他们制作

反吸烟的广告和宣传片

然后呢

让他们想尽各种办法

指导他人进行戒烟

或者反吸烟的一些公益宣传

结果有趣的事情就出现了

明明是一个吸烟的人

可是他却一直在做

反吸烟的事情

两者产生了失调

大多数情况下

这个时候他们也会慢慢的

加入到戒烟的行列当中

所以认知失调理论

不是只有坏事情

有时候只要你应用恰当

也会给我们带来

很多好事情和美好的事物