当前课程知识点：心理学与生活 > 第五章 文化与社会 > 8. 群体行为：被别人“惯”坏的你 > Video
不知道各位小伙伴
会不会跟我一样
喜欢看体育比赛
你一定注意到体育比赛当中
有一个非常有趣的现象
叫主客场
为什么在很多比赛当中
比如说足球 篮球
这样的比赛当中
都要分出主场和客场呢
你会发现有些球队在主场
有非常高的战绩
但是反而也有些球队
在主场总是落败
所以就有了所谓的主场龙
或者主场虫的说法
那么到底什么原因
造成这样的现象呢
其实这也是社会
对我们个人行为的一种影响
它叫做社会助长
所谓社会助长
其实就是指个人对别人的意识
比如说别人是否在场
或者与别人一起活动时
所带来的行为效率的改变
在我年轻时
和小伙伴一起踢足球的时候
就特别喜欢有人来看
如果是女孩子来看
就超赞了
为什么呢
这样会更有激情 踢得更带劲
这就是所谓的主场效应
在你主场的时候
那么多人为了你和你的球队
共同加油呐喊
这样不仅能让你热情高涨
也会激发你的潜能
从而表现得更好
发挥出你更大的能力
当然社会助长现象
虽然叫助长
并不是说它一定会
让你效率提高的
有时候反而会让你效率降低
这就是我们刚刚说的
主场虫的现象
由于你在这个方面
能力可能并不是很强
或者不是很熟练
当有那么多人看你的时候
反而增加你的紧张感
让你变得很尴尬或者窘迫
特别想表现好
又没有能力表现好
结果反而就会影响你的成绩
让你的效率降低
所以社会助长到底是
让你的效率提高
还是让你的效率降低
跟什么有关呢
其实跟一个东西有关
那就是
你对这个活动的掌握程度有关
凡是我们熟练的
成绩比较好的活动
通常有他人在场的时候
我们会表现得更好
会真正的助长
相反如果是我们不熟练的
水平不是特别高的时候
如果有他人在场
反而会降低你的效率
所以这就解释了
为什么在你考试的时候
当老师悄无声息的
走到你的身边
看着你答卷的时候
你本来思如泉涌
在那一刻就会僵在那
一个字都写不出来
这就是我们说的
你不熟练 有人看
反而让你更紧张
因此善于利用社会助长
各个因素可以帮到你
更好地发挥你的水平
所以记住
不一定要在主场哦
客场有时候也能收到奇效
刚刚我们说了社会助长现象
其实有他人在的时候
不光有社会助长现象
还有另外一种社会现象
叫做社会惰化
也叫社会懈怠
所谓社会懈怠指的就是
个人与群体其他成员
一起完成一个活动的时候
或者你做一件事情的时候
往往个人所付出的努力
会比单独时要少
不如单干时出力要多
个人的活动性与效率
也在普遍下降
这就是我们常常说的
磨洋工或者搭便车
就像滥竽充数当中说的
有时候我们觉得
反正大家一起努力
跟我个人
又没有直接的关联
我出力不出力
又不会被别人发现
那我当然能少做一点
就少做一点了
所以你就会发现
在大学校园里
当我们组成小组
共同完成一个任务的时候
总有人不那么积极
反正是集体得分
我少做一点又没影响
我干嘛让自己那么累呢
于是那些真正做事情的人
就变得更加得辛苦了
这就是社会懈怠
通过社会懈怠你就会发现
当我们在一个团体当中
如果你想让这个团体中的
每一个人都激发出
自己的积极性和主动性
共同努力的时候
你就不能采取这样一种
模糊的集体式的奖励
而应该让个人
在这个集体当中被突出出来
因为只有这种突出
才能使这个人
更愿意付出努力
而不是躲在他人的背后
想要让个人在群体中突出出来
并不是那么容易的
你可以选择让总体绩效
与个人绩效直接挂钩
你也可以选择
让所有人的行为
都暴露在所有人的眼界之下
总而言之
要让个体知道TA是没有办法
隐藏在群体中的
TA是群体中有机的一个部分
这样才有可能帮助TA
更主动更积极地采取行为
因为如果不这样做的话
我们会自然而然地
在群体中慢慢的消失
甚至让自己的某些特性
产生改变
这就叫去个性化
也叫个性消失
指的是什么呢
指的是个人在群体压力
或者群体意识的影响下
会导致自我导向功能的削弱
或者责任感的丧失
产生一些个体单独活动时
不会出现的行为
比如在很多群体性事件当中
有些人完全就是去凑热闹的
但是在这个参加的过程中
TA甚至会做出那些
比组织者更加失控的行为
比如说在打砸抢烧当中
很多人的行为
是与他的原先人格特点
完全不符的 为什么
有一种观念叫法不责众
当TA发现
很多人跟我一起去的时候
TA就会觉得这个时候
我就藏在这个集体当中
我的行为并不是我个人行为
是集体行为
大家都在做 那我怕什么
这时候你就会发现
去个性化如果要存在
必须有两个重要条件
一个是身份的隐匿性
第二是责任的模糊性
身份隐匿性不用说了
随着群体规模的增加
我们人就越来越多
彼此之间的熟悉程度
会在降低
交往频率也会降低
因此你这个身份
就慢慢地被隐藏起来
那么什么叫做责任的模糊化呢
在一个群体当中
往往由于某些特殊性
我们不太会
将具体的责任分配到人
同样当我们
处在群体中的时候
你也并不会认为
你对这个群体的行为
负有责任
这时候到底谁该负责
就变得很不清楚了
所以这个时候
我们往往会认为
既然没有人
对这个群体行为负责
那么我做什么都没有关系
所以如果这个群体当中
有不同的小组
而每个小组有负责人
这个负责人又往下面
具体去负责
某一个对象的时候
你就会发现
去个性化的成分
会慢慢地减少
无论是社会助长也好
社会惰化也好
或者是去个性化也好
我们讲的这些内容
都会让你知道
人在一个群体当中
其实会表现出
很多不同的行为
当然这并不是固定的
不是说只要在群体里面
我们就会有这些行为
我来给各位讲一个故事
1924年的时候
有一个叫做霍桑的工厂
为了提高生产效率
请了一些专家来测试
照明对生产效率的影响
他们分了这样四个组
第一个组是
照明在一个比较强的情况下
持续增加
与它相对应的第二个组是
照明保持在
这个比较强的情况下
第三个组是
照明在一个比较弱的情况下
持续降低
而与它相对应的第四个组是
照明保持在这个比较低的情况下
你猜猜看
到底哪个组的生产效率会提高
哪个组的生产效率会降低
会不会还有哪个组的
生产效率保持不变呢
结果是所有的组
生产效率都在提高
这完全出乎我们的意料
甚至当那个照明条件
相当于月光照进
房间那个强度的时候
我们的生产效率依然在提高
完全没有出现我们刚刚说的
社会惰化现象
这是为什么
事后调查发现
原来这四组人他们都认为
既然企业有这么一个研究
我们就应该好好表现
帮助他们做研究
而且他们还有很多小组
相互之间竞争和比拼
结果就使得四个组的效率
都大大提高了
这就是传说中的霍桑效应
不管怎样
你这时候就会发现
群体当中的个人行为
是千变万化 多姿多彩的
不见得是我们刚刚说的惰化
也不一定是助长
当然也不见得就是去个性化
在这章当中
我们看到了社会情境
对我们个人的行为的影响
所以这一课
如果问你一个问题
人是自由的吗
你会作何解释
可能你会觉得很悲观
因为你会发现
原来我们的个人行为
是那么容易受到社会情境
对我们的干扰和影响
但是我要告诉你的是
不用那么悲观
因为人不是被动地接受
这些限制和束缚的
当你学完这些知识之后
你就有可能更好地
在这个社会情境当中
利用你的主观能动性
而改变你的行为
也只有在此基础上
你才能真正懂得你的生活
从而让你生活得更加精彩
回顾我们的
心理学与生活这门课
我们一起探索了
色彩背后的特别的意义
共同发现记忆的神奇奥秘
我们也揭开了
人格的神秘面纱
同时我们了解了
人类的情绪和情感
最后我们从不同层面
解释了人类的行为
我相信当你学完这些东西之后
一定会发现
你的生活原来是
那么的丰富和多彩
随着你对你的生活更加了解
相信你也期待你的生活
更加精彩
不用着急
心理学一定可以帮你做到这些
我们即将有
更多的心理学课程上线
敬请期待
-1. 需要：情绪和情感的催化剂
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-2. 具身认知：谁说情绪是主观的？
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-3. 微反应：你会察颜观色吗？
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-4. 共情：学会与他人联接！
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-5. 所谓爱情：认知神经的视角
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-6. 互补：你们是因为这个相爱的吗？
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-7. 吃喝玩睡：与压力同行
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-8. 上网：痛并快乐着
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-第一章 情绪与情感--第一章测验
-1. 延迟满足
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-2. 婴儿气质
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-3. 情感依恋
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-4. 咿呀学语
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-5. 性别认同
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-6. 游戏人间
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-7. 学习方式
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-8. 行为塑造
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-第二章 发展与教育--第二章测验
-1. 你未必知道的人格
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-2. 你不知道的东西潜意识知道
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-3. 你运用自如的自我防御机制
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-4. 为什么广告会有用：人本主义的解释
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-5. 你的心理正常吗？
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-6. 挨千刀的心灵鸡汤：行为主义的视角
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-7. 人心，可测吗？
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-8. 血型与星座，你信吗？
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-第三章 人格与动机--第三章测验
-1. 颜色：超越视觉
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-2. 知觉：超越理解
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-3. 错觉：超越事实
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-4. 记忆：给我一杯忘情水
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-5. 重构：那些不真实的回忆
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-6. 大脑中有记忆开关吗？
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-7. 时间都去哪儿了？
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-8. 梦：你有第六感吗？
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-第四章 感知与记忆--第四章测验
-1. 情境：你并没有那么自由
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-2. 服从：唤醒内心的“邪恶”
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-3. 归因：保护自己的尊严
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-4. 社会认知：情人眼里出西施
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-5. 助人行为：不能相信的媒体
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-6. 认知失调：求助的女神最美
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-7. 态度：谁能改变你的行为
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-8. 群体行为：被别人“惯”坏的你
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-第五章 文化与社会--第五章测验
