当前课程知识点：劳动关系实务操作 > 项目1 劳动标准实施管理 > 1-1工作时间的设计 > 1-1工作时间的设计
劳动关系是社会关系重要的组成部分
劳动关系的稳定和谐是社会和谐的基础
对企业人力资源管理来说
如何把握劳动关系的管理环节
是预防风险是大家非常关心的问题
对广大的劳动者与即将进入职场的大学生来说
了解工作过程中
关于试用期、加班、休息休假、工作待遇、工作时间、调岗等劳动关系问题
也是非常必要的
因为这些与大家的切身利益相关
了解相关的规定上，也便于维护自身权利
是的，今天我们就来说一说我国的劳动标准中的工作时间
刘老师，劳动标准我们怎么理解呢
简单的说，劳动标准也叫做劳动基准
是国家以强制性的规范
规定的关于
就业＼工资＼工时＼劳动条件＼劳动安全卫生＼女职工和未成年工特殊保护
方面的劳动标准
刘老师，那大家可能对工作时间和休假标准
工资和福利标准等比较感兴趣吧
恩，是的，这些和广大的劳动者的切身利益非常相关
是应该了解和关心的
下面，我们就请大家一起来看一下情景案例
大轩，关于加班方面的一些事情
公司新来的大轩啊，我觉得应该叫他“拼命三郎”了
大热天的时候去工厂会谈，他要去
工厂加班加点的时候呢，他又要盯着看
中午吃个午饭，他要争先恐后跑去买
然后办公室呢，搬东西的时候
他又去帮人家整理
这小伙子啊非常的不错
大轩英语专业毕业，他现在工作也不好找
他现在的收入比原来单位高多了
我们公司再说也提供宿舍
他也蛮珍惜这个机会的
新人嘛，要好好表现
石经理，国庆要到了
听说这次放七天的假
我打算去云南玩
机票都买好了
你千万别给我安排任务
这个嘛，那我另外找人安排吧
经理啊，有什么事吗
大轩啊，马上国庆节了
哎，刚接到通知
这个假期里公司有几批货到
一号二号和四号
都是你接单的客户用料
几个营销部都要加点人手值班点货
你看，能不能辛苦点儿，值几天班呢
值班啊，经理，你也知道我已经好长时间没有休息了
别看只有三天
但假期被分成了好几段
基本上什么地方也去不了
我也知道你平时很辛苦，不过部门确实需要嘛
而且值班是有报酬的
年轻人嘛，多努力多攒点钱，早点娶媳妇儿啊
那好吧
那还有四天休息时间的吧
那你辛苦了吧
喂，我借你的钱，在国庆节加班这三天的工资发下来了，我一定会还你的
你放心我一定会还你的
大轩啊，我从云南回来，给你带了点特产
这几天过的怎么样
我哪里也没去，加了 三天班
说是清点货物，其实一点也不简单
除了点货，还要整理
录入计算机档案
然后联系工厂生产
满满三天的工作量啊
哎，你也不容易啊
但是你有没有听说啊
这个新来的HR
特别勤奋
他已经把工资都已经落实到位了
哎，你赶紧查一查
是吗
怎么只是多了一百五十元值班津贴
不是说法定节假日加班有三倍工资的吗
这不是忽悠人吗
我得联系下石经理
喂，大轩啊
喂，石经理啊，我想问下
国庆三天加班的工资为什么只有一百五十
不是法定节假日有三倍工资的吗
啊，这么少啊
是不是人力资源部发错了
我打个电话问一下小玫
恩，好的那我等你的情况
好
唉，没想到你就这么点加班工资啊
不好意思我接个电话
喂
喂，大轩，我是小玫
刚刚石经理打电话向我说一些事情，我想跟你解释一下
就是加班和值班是两码事情
我们给员工支付的是值班津贴
因为石经理给你报上来的就是值班
而且营销部的员工平时是不负责点货的
那你从事的就不是日常的工作
这就是属于值班
所以给你值班的津贴是没有问题的
所以你就是一百五十块钱
恩，这样子啊
那我就这样被加班了吗
前面呢我们一起看了大轩被加班的事情
现实中我们也会经常遇到这样的情况
刘老师，我看了之后，觉得大轩还是挺可怜的
但小玫在解释加班与值班的区别时呢
我觉得也有一定的道理
所以呢，我想了解一下加班
我们要了解加班，首先就要了解工作时间和最高工时标准
工作时间，就是按照依据法律的规定
劳动者在一昼夜或者一周之内
用于完成本职工作的劳动时间
最高工时标准也叫做法定的最长工时
是指法律规定的在一定自然时间（一日或一周内）内工作时间的最长限度
根据我国现行法律的规定
劳动者每日工作时间是不得超过8个小时
平均每周工作时间是不得超过４０个小时
刘老师，我想了解一下这个工作时间的范围，包括准备工作时间吗
是包括的
劳动者工作时间的范围
不仅包括作业时间
还应该包括准备工作的时间、结束工作的时间以及法定的非劳动消耗的时间
比如劳动者自然需要中断时间、工休时间以及工休操时间等等
工艺需要的中断时间
产品发酵、发育、繁殖、凝结时间等等
停工待活时间例如是等待渔期、农副产品收获期
还有呢是女职工哺乳婴儿时期等等
再还有呢，就是劳动者依法律、法规的规定
探亲及参加社会活动这样的话呢也是属于“正常的劳动”
那案例中大轩是在休息日被经理安排工作的
是在应该休息的时候去工作了的
那怎么区别加班和值班呢
加班呢，我们比较通俗地说，就是超出正常工时
在应该休息的时间工作
值班是指劳动者是根据用人单位的要求
主要是因为单位的安全、消防、假日等等需要
在正常工作之外承担的一定的非生产性的责任
承担单位临时安排或者制度安排的与劳动者本职工作无关的一些值班工作
那么加班和值班的主要区别是在于是否继续在原来的岗位上工作
或者是否具有具体的生产或经营任务的
那我们这里的营销部经理呢，对加班和值班是认识不到位的
他认为值班和加班就是一回事
大轩国庆节3天的工作内容是营销工作的延续
那么根据大轩的描述呢
是有具体的生产或经营任务的这种性质的
刘老师，要减少营销部经理这种对加班和值班不分的情况。应该怎么办呢
一旦出现员工关于值班、加班确认问题的时候
首先判断劳动者延长工作时间的工作内容
是否属于“用人单位由于生产和经营需要，经与工会和劳动者协商后作出的安排”
案例中呢营销经理是和劳动者协商过的
第二呢，企业要制定加班制度和值班制度
规范员工的加班行为
另外，还要对石经理这样的部门主管进行培训
规范部门的工作计划和工作日志制度
第三呢，值班劳动的报酬可以在制度中进行约定
加班和值班在待遇方面差别很大
我们要分清楚，否则，会影响我们的劳动关系
恩，是的，现在我们来进行一下小结
对于一名优秀的HR来说
在处理加班和值班问题上
我们先要了解什么是工作时间和最高工时标准
了解值班和加班的区别
在减少加班和值班的争议的方面有三个办法
第一是工作内容的判断
第二是企业要制定加班制度或者是值班制度
第三要约定值班的劳动报酬
好，希望今天的学习内容
对大家处理实际问题中有所帮助
今天的课就上到这里
谢谢大家
再见
-0-1 企业劳动关系事务工作人员的职业能力
-0-2 企业劳动关系事务工作人员的职业素养
-单元测验--作业
-1-1工作时间的设计
-1-2 实行特殊工时制度的申报操作
-1-3 加班加点工资的核算
-1-4 年休假的核算及应休未休年休假的补偿
-单元测验--作业
-2-1招聘简章的设计技能
-2-2 录用通知书的操作技能
-2-3劳动合同拟订技能
-2-4试用期的管理技能
-2-5 专项协议的拟订技能
-单元测验--作业
-3-1支付令异议程序的启动操作
-3-2劳动合同变更操作
-3-3劳动合同中止操作
-3-4特殊情形下劳动合同的履行操作
-单元测验--作业
-4-1协商解除劳动合同的操作
-4-2用人单位单方过错性解除劳动合同操作
-4-3用人单位非过错性解除劳动合同操作
-4-4劳动者单方解除劳动合同的单位操作
-4-5 劳动合同终止操作
-4-6终止、解除劳动合同的经济补偿金的核算
-单元测验--作业
-5-1用工单位使用劳务派遣工的注意事项
-5-2劳务派遣关系中劳动合同与劳务派遣协议的签订
-5-3非全日制用工管理的技能
-单元测验--作业
-6-1工会组建的法律程序与规定
-6-2 企业工资集体协商与集体合同的订生和生效
-6-3 工会对违反职工代表大会制度的行为进行纠正
-单元测验--作业
-7-1 劳动规章制度的效力
-7-2 规章制度的制定技能
-单元测验--作业
-8-1 处理劳动争议的方式
-8-2协商解决劳动争议的技能
-8-3调解解决劳动争议的技能
-8-4劳动争议仲裁的申请和受理
-8-5劳动争议仲裁准备工作与仲裁开庭和裁决
-8-6当事人在仲裁活动中的权利和义务
-8-7劳动争议仲裁中的举证
-8-8 劳动争议诉讼与劳动争议仲裁的衔接
-单元测验--作业
