当前课程知识点:Международное коммерческое управление > 第七章 人力资源管理 Глава VII Управление людскими ресурсами > 期末考试 заключительный экзамен > 7.8 员工培训的内容及方法 Содержание и методы обучения персонала
返回《Международное коммерческое управление》慕课在线视频课程列表
返回《Международное коммерческое управление》慕课在线视频列表
同学们好,今天我们学习的内容是“员工培训的内容及方法”
Здравствуйте, сегодня мы изучаем "содержание и методы обучения персонала"
据有关统计资料表明
Согласно соответствующим статистическим данным
对员工培训每投资1美元
на каждый доллар, вложенный в обучение сотрудников
可以创造50美元的收益
можно получить прибыль в размере 50 долларов США
它们的投入产出比为1:50
причем соотношение их вложений составляет 1:50
由于现今时代正处于知识爆炸和科技高速发展阶段
Поскольку в настоящее время эра находится на стадии интеллектуального взрыва и высокоскоростного развития технологий
社会环境以及市场不断地适应新形式的发展要求
социальная среда и рынки постоянно приспосабливаются к новым формам требований в области развития
提高员工素质尤为重要
особенно важно улучшить качество персонала
接下来让我们来共同了解一下什么是员工培训
А теперь давайте вместе узнаем, что такое обучение персонала
培训是指组织为了提高劳动者素质和劳动生产率及个人对职业的满足程度
Обучение — это организация, которая в целях повышения качества труда и производительности труда, а также уровня удовлетворения профессиональной деятельности трудящихся
直接有效地为组织生产经营服务
непосредственно и эффективно работает на организацию производственных и производственных операций
而采取各种方法对组织里的各类人员进行的教育培训投资活动
в то время как она принимает различные методы для инвестирования в образование и обучение различных категорий сотрудников организации
培训的出发点和归宿是“企业的生存与发展”
Отправной точкой и домом обучения является ?выживание и развитие предприятия
员工培训的目的
Цель обучения персонала
适应企业内外部环境的发展变化
Адаптация к изменениям в развитии внутри и снаружи предприятия
满足员工自我成长的需要
Удовлетворить потребности работников в самосовершенствовании
提高工作业绩
Поднять производительность
提高企业素质
Улучшить качество предприятия
下面让我们来一起了解一下员工培训的流程
Давайте вместе узнаем, как проходит обучение персонала
第一,是培训需求分析
Во-первых, анализ потребностей в обучении
培训需求分析就是
Анализ потребностей в обучении состоит в Том
采用科学的方法弄清谁最需要培训
чтобы использовать научный подход для того, чтобы понять, кто больше всего нуждается в обучении
为什么要培训、培训什么等问题
почему и чему, и для чего
并进行深入探索研究的过程
а также для проведения углубленных исследований
第二步,要进行培训规划设计
Второй шаг, нужно разработать план обучения
培训规划设计较为复杂
Второй шаг состоит в Том, чтобы разработать план обучения, который является более сложным
它有5个步骤,依次是
и в свою очередь состоит из пяти шагов
培训项目的确定
определение учебных программ
实施过程的设计
разработка процесса внедрения
评估手段的选择
Выбор средств оценки
培训资源的筹备以及培训成本的预算
Подготовка ресурсов обучения и бюджет расходов на обучение
接下来是培训课程的实施与管理
Далее следует внедрение и управление учебными программами
培训计划能否成功实施
а также вопрос о Том, сможет ли программа обучения быть успешной в осуществлении
除了有一个完善的培训计划外
за исключением хорошо разработанной программы обучения
培训课程的认真实施与严格、科学的管理也是极为重要的
а также о серьезном внедрении учебных курсов и строгом научном управлении
在培训即将开始阶段要做好以下几点
На предстоящем этапе обучения необходимо сделать следующее
确认并通知参加培训的学员,培训后勤准备
Подтверждать и информировать учащихся, участвующих в подготовке
确认培训时间
подтверждать время обучения
相关资料的准备
подготовку соответствующей информации
确认理想的培训师,
подтверждать идеального инструктора
决定如何在学员之间分组以及对培训指南中提到的材料进行检查
принимать решение о Том, как разбиться на группы между курсантами, а также о Том, как отбирать материалы, упомянутые в учебном руководстве
根据学员的情况进行取舍
в зависимости от ситуации с курсантами
在培训实施阶段,要做到课前准备工作
На этапе внедрения обучения необходимо выполнять работу по подготовке к учебному курсу
培训开始的介绍工作
представление о начале обучения
培训器材的维护、保养
техническое обслуживание
培训课程进行过程中的服务与协调工作
обслуживание учебных материалов, координационные работы в процессе проведения учебных курсов
以及对学习情况进行总结和评价
а также подвести итоги и оценить состояние обучения
在培训结束阶段则要做到向培训师致谢
На заключительном этапе обучения следует, в свою очередь, поблагодарить тренеров
作问卷调查
провести опрос
颁发结业证书
вручить сертификаты о завершении обучения
清理、检查设备和培训效果评估
очистить, проверить оборудование и оценить эффективность обучения
培训效果评估也是员工培训过程的最后一个步骤
Оценка эффективности обучения также является последним этапом процесса обучения персонала
员工培训效果评估是企业培训工作最后的也是极为重要的一个阶段
Оценка эффективности обучения персонала является последним и крайне важным этапом работы по обучению предприятий
它是通过建立培训效果评估指标和标准体系
При создании системы оценки эффективности обучения и стандартов
对员工培训是否达到预期的目标
достигнуто ли обучение персонала в соответствии с ожидаемыми целями
培训计划是否有效实施等进行全面的检查、分析和评价
Всестороннее обследование, анализ и оценка того, эффективная реализация учебных программ и т.д
然后将评估结果反馈给主管部门
потом обратная информация об оценке будет передана компетентному департаменту
作为以后制定、修订员工培训计划
в качестве основы для последующего разработки, пересмотра программы обучения персонала
以及进行培训需求分析的依据
и анализа потребностей в обучении
今天的学习就到这儿了,各位同学,再见
Это все на сегодня, студенты , до свидания
-人才培养方案 Программа по развитию талантов специальности коммерческого управления (направление Ц. А.)
-课程学习要求 Требования к изучению курса
-企业设立登记 Первый раздел Учредить регистрацию предприятия
-1.1 企业设立 Создание предприятий
--1.1.1企业法律形式(个人独资)Корпоративная юридическая форма (индивидуальное отдельное финансирование)
--1.1.2企业法律形式(合伙制企业)Корпоративная юридическая форма (корпорация с кодовым названием)
--1.1.3企业法律形式(有限公司)Корпоративная юридическая форма (ограниченная компания)
--1.1.4 企业法律形式(股份公司)Корпоративная юридическая форма (акционерное общество)
--任务1 Задания 1
-1.2企业组织机构 Организационная структура предприятий
--1.2.1如何建立企业组织机构 Как создать корпоративную организацию
--1.2.2国际企业组织结构的发展与选择 Развитие и выбор международной организации предприятий
--任务2 Задания 2
-2.1管理概述 Обзор управления
--2.1.1管理的职能 Административная функция
--2.1.2管理的发展 Развитие управления
--任务1 Задания 1
-2.2国际商务发展 Развитие международной торговли
--2.2.1国际商务的发展 Развитие международной торговли
--2.2.2新疆的国际商务现状 Международный коммерческий статус в Синьцзяне
--任务2 Задания 2
-3.1商务环境分析 Анализ коммерческой среды
--3.1.1国际商务环境的类型与特点 Типы и особенности международной деловой среды
--任务1 Задания 1
-3.2经营战略制定 Разработка стратегии хозяйствования
--3.2.1企业经营战略战略的类型与特点 Тип и характер бизнес-стратегии
--3.2.2.0如何制定企业战略 Как разработать корпоративную стратегию
--任务2 Задания 2
--3.2.2.1企业基本战略(成本领先战略)Основная стратегия предприятия (стратегия опережения затрат)
--3.2.2.2企业基本战略(差异化战略)Основная стратегия предприятия (дифференцированная стратегия)
--3.2.2.3企业基本战略(集中战略)Основная стратегия предприятия (централизованная стратегия)
--3.2.2.4如何制定企业产品战略 Как разработать стратегию корпоративной продукции
--3.2.2.5企业战略制作流程 Процесс корпоративного стратегического производства
-4.1国际经济组织 Международные экономические организации
--4.1.3.1国际经济组织的类型与特点 Тип и особенности международной экономической организации
--4.1.3.2国际经济组织的类型与特点(国际货币基金组织)Тип и характеристики международной экономической организации (МВФ)
--任务1 Задания 1
-5.1市场营销管理职能 Функция управления маркетингом
-5.2企业微观环境分析 Корпоративный микроэкологический анализ
-任务1 Задания 1
-5.5目标市场选择 Выбор целевого рынка
-5.6产品策略之标准化与差异化策略 Стандартизация и дифференцирование стратегии продукции
-5.7产品策略(品牌包装研发策略)Стратегия производства (разработка и разработка брендовой упаковки)
-5.8价格制定的步骤和影响因素 Шаги и факторы влияния, определяющие цены
-5.9价格制定的方法 Способ определения цены
-5.10定价策略 Стратегия ценообразования
-5.11分销渠道的功能及渠道设计影响因素 Функция канала сбыта и фактор воздействия проектирования канала
-5.12分销渠道设计模型 Модель проектирования канала сбыта
-5.13分销渠道管理 Управление каналами сбыта
-5.14学会如何选择促销策略 Научиться выбирать стратегию повышения
-6.1财务管理职能 Функция финансового управления
-任务1 Задания 1
-6.2筹资管理职能 Функции управления сбором средств
-任务2 Задания 2
-6.3筹资决策 Решение о финансировании
-任务3 Задания 3
-6.4营运资金管理 Управление оборотным капиталом
-任务4 Задания 4
-6.5税收管理(增值税和消费税)Управление налогообложением (налог на добавленную стоимость и налог на потребление)
-6.6税收管理(所得税) Налоговый менеджмент (подоходный налог)
-任务5 Задания 5
-7.1人力资源管理的概念及职能 Понятие и функции управления человеческими ресурсами
-任务1 Задания 1
-7.2工作描述和工作规范 Описание работы и должностные инструкции
-7.7如何成功面试 Как успешно провести собеседование
-7.8 员工培训的内容及方法 Содержание и методы обучения персонала
-7.9 绩效管理的内容及程序 Содержание и процедуры управления производительностью
-7.10薪酬管理的表现形式及主要内容 Представление и основное содержание управления зарплатой
-7.11 选拔海外经理人员的标准 Критерии отбора зарубежных менеджеров
-7.12 国际劳工管理四项基本内容 Четыре основных элемента международного управления трудовыми ресурсами
-期末考试 заключительный экзамен