当前课程知识点：大学生国家安全教育 > 第五章 国家安全领导、沟通与激励 > 第二节 国家安全沟通 > Video
各位同学大家好
我们讲第二节
国家安全沟通
下面我们讲
影响沟通编码的四个因素
在国家安全沟通过程中
要非常重视编码的功能
因为它直接影响国家安全沟通的效果
就编码而言
有四个因素
影响沟通编码的效果
一技巧
同样一件事情
如果用不同的方式去表达
结果往往会大相径庭
所以在谈话时
运用一定的技巧非常重要
技巧运用得好
往往会柳暗花明
如果运用不好
就会弄巧成拙
因此
曼斯菲尔德认为
一个会说话的人
不是记得别人说过话的人
而是说些让人记得的话的人
下面案例说明了技巧的重要性
有一个张姓情报人员
邀请潜在的代理人王先生
到咖啡厅聊天
他问王先生
喝咖啡吗
王先生回答不
然后他接着问喝茶吗
王先生回答不
二者感到很尴尬
聊了一会匆匆结束
不欢而散
下次见面时
张姓情报人员换一种说法
先生您是喝咖啡还是喝茶
王先生说咖啡
马上两人愉快地交谈起来
案例中张姓情报人员
就运用了说话编码的技巧
其中第一种问法
容易得到否定的回答
而第二种问法是选择式的
它会在不经意间
引导潜在的代理人在二者中选择其一
进而为下面的谈话创造了融洽的气氛
所以说我们看到
谈话的技巧很重要
你是直接用否定式的
还是用选择式的
这在谈话当中
是非常重要
刚才我们说的张姓情报员
用了两种讲话技巧
得到了什么
两种不同的一个效果
下面就是态度
在国家安全沟通过程中
安全信息发送者的态度
对于其编码具有重要的作用
态度严谨认真
安全信息就会清晰明确
有利于接受者接收
否则
发送者态度模糊
必将导致国家安全沟通出现障碍
由于国家安全沟通
大多都涉及到国家利益和人民利益
为此要求发送者态度必须端正
也就是说这种态度
在你发送信息的时候至关重要
也就再一个说
他是考虑到
国家安全涉及到
国家利益和人民利益的时候
你必须是端正和清晰
这样你发出来的信息
对于接收者来讲
那才能够是明确的
三
知识
不同知识层次的人
进行沟通时可能会发生困难
因为他们不能准确理解对方的想法
为此
安全信息发送者
不仅要精通国家安全知识
更要不断扩大自己的知识面
只有这样
才能在与任何层次的人打交道时
做到编码清楚
便于接受者解码
进而达到国家安全沟通的效果
另外
两个知识背景不同立场不同的人
在国家安全沟通上也会出现阻碍
因为虽然双方知识储备丰富
但看法不一样
造成了编码与解码上的错位
导致国家安全沟通障碍
为此
安全信息发送者在编码时
一定要考虑到接受者的知识背景价值观
以免造成编码和解码的错位
阻碍国家安全沟通
那么解码和编码
他们如何才能够做到有机的统一
也就是说
这种编码和这种解码
二者之间有效的统一的时候
事实上编码者必须在发送信息的时候
了解那么解码者他的知识和背景
这样做到二者的统一
那才能够有效的发送的编码信息让解码者接受
这里最重要的就是知识
四
文化背景
不同文化背景的人们之间的沟通
因其生活方式
风俗习惯 行为方式
价值观等方面自然会有障碍
尤其在国家安全沟通方面更是如此
如美国人公私分明
所以你不要以为
头天晚上跟你一起泡酒吧
喝酒喝得很愉快的美国人
第二天谈生意时
他就会很爽快地答应你跟他提的条件
对他们来说
晚上泡酒吧跟谈生意是两个概念
一公一私
是不能混淆的
另外
美国人很注意保护隐私
和美国人在一起
有四件事情是不能问的
不要问他是民主党还是共和党
不要问他信奉的是什么教义
不要问他一个月赚多少钱
不要问他有没有结过婚
为此
与美国人沟通
特别是涉及国家安全方面沟通
一定要了解在美国文化熏陶下
美国人这些独特的特点
也就是说
作为文化背景在国家安全沟通当中
占有重要的地位
下面我们讲一个案例
罗斯福被说服
1938年12月
德国柏林威廉大学化学研究所
著名科学家奥托哈恩和史特莱斯曼宣布
他们经过6年的努力
终于掌握了分裂原子核的基本方法
这项研究引起希特勒的关注
他要用此研究原子武器
万幸的是
希特勒的高压政策
迫使包括爱因斯坦
史特莱斯曼
在内的众多著名科学家
离开德国来到美国
他们意识到
如果让希特勒掌握了原子武器
人类将面临更大的灾难
于是由诺贝尔奖获得者
斯齐拉德起草爱因斯坦签名的一项关于
抢在希特勒前面研制出原子武器的建议
被送到了美国总统罗斯福的手里
送信人是罗斯福的科学顾问萨拉斯
罗斯福对原子能领域的知识很少
所以他对这项建议不太重视
在听萨拉斯讲解时
表现得漫不经心
似乎也不相信
原子武器有那样大的威力
萨拉斯很着急
不知如何是好
他想了一会儿
灵机一动
给罗斯福讲了一个故事
萨拉斯告诉罗斯福
当年拿破仑打遍欧洲无敌手
但因为有大海的阻隔
而对英国毫无办法
这时
美国发明家富尔敦去拜见拿破仑
献上组建蒸汽机舰队
攻打英国的计策
可拿破仑根本不相信
能有不用帆的军舰
不相信可以用蒸汽机装备舰船
他认为富尔敦想入非非
正是由于拿破仑没有采纳富尔敦的建议
才使英国免于亡国之痛
故事讲完了
罗斯福总统也意识到问题的严重性
于是决定要抢在希特勒之前制造出原子武器
问题
科学顾问萨拉斯如何说服总统罗斯福的
案例分析
重视技巧
萨拉斯发现
当他用平铺直叙方式给罗斯福讲述
由诺贝尔奖获得者
斯齐拉德起草爱因斯坦签署的
一项关于抢在希特勒前面
研制出原子武器的建议时
总统罗斯福表现得漫不经心
似乎也不太相信
原子武器有那样的威力
于是
他改变沟通方式
采用讲故事方式
来就原子武器事宜与总统罗斯福沟通
让总统相信为了使自己
避免由于拿破仑没有采纳富尔敦的建议
才使英国免于亡国之痛的教训
他别无选择
只能接受科学家提出的方案
由此可见
沟通技巧发挥了威力
重视沟通态度
萨拉斯在就原子武器事宜
与总统罗斯福沟通时
态度严谨认真
发出的安全信息非常明确
一是正是由于拿破仑没有采纳富尔敦的建议
才使英国免于亡国之痛
二是如果让希特勒掌握了原子武器
人类将面临更大的灾难
这样的明确信息
让总统罗斯福明白
接受这个建议
既可以避免重蹈拿破仑的遗憾
也会阻止希特勒掌握了原子武器
给美国和全世界带来灾难
这样
有利于总统罗斯福的抉择
重视知识
正是由于罗斯福对原子能领域的知识
很少这个现实
所以他对这项建议不大重视
萨拉斯及时发现这个事实
他才改变沟通方式
平铺直叙转变为讲故事
及时弥补罗斯福的知识缺欠
由最后获得成功
大家看到
我们沟通方式的重要性
正是重视技巧重视沟通态度重视知识
才使最终他的罗斯福的科学顾问
说服罗斯福来接受他的建议
好这节课就到这
-第一篇 课程导入
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-第一节 习近平总书记提出总体国家安全观
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-第一节 习近平总书记提出总体国家安全观 测试题
-第二节 总体国家安全观提出的时代背景
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-第二节 总体国家安全观提出的时代背景 测试题
-第三节 马克思主义毛泽东思想的主导地位
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-第三节 马克思主义毛泽东思想的主导地位 测试题
-第四节 对中西优秀文化及安全思想的吸纳
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-第四节 对中西优秀文化及安全思想的吸纳 测试题
-第五节 中国国家安全学研究成果的学术支撑
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-第五节 中国国家安全学研究成果的学术支撑 测试题
-第一节 中国特色国家安全道路中的人民安全
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-第一节 中国特色国家安全道路中的人民安全 测试题
-第二节 中国特色国家安全道路中的其他安全要素
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-第二节 中国特色国家安全道路中的其他安全要素 测试题
-第三节 既重视外部安全又重视内部安全
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-第三节 既重视外部安全又重视内部安全 测试题
-第四节 既重视国土安全又重视国民安全
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-第四节 既重视国土安全又重视国民安全 测试题
-第五节 既重视传统安全又重视非传统安全
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-第五节 既重视传统安全又重视非传统安全 测试题
-第六节 既重视发展问题又重视安全问题
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-第六节 既重视发展问题又重视安全问题 测试题
-第七节 既重视本国安全又重视共同安全
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-第七节 既重视本国安全又重视共同安全 测试题
-第八节 综合安全、合作安全与可持续安全
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-第八节 综合安全、合作安全与可持续安全 测试题
-第九节 传统国家安全观与非传统国家安全观
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-第九节 传统国家安全观与非传统国家安全观 测试题
-第十节 总体国家安全是高级非传统国家安全观
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-第十节 总体国家安全是高级非传统国家安全观 测试题
-第一节 总体国家安全观在国家安全体制机制完善中的贯彻落实
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-第一节 总体国家安全观在国家安全体制机制完善中的贯彻落实 测试题
-第二节 总体国家安全观在国家安全战略制定实施中的贯彻落实
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-第二节 总体国家安全观在国家安全战略制定实施中的贯彻落实 测试题
-第三节 总体国家安全观在推进国家安全法治建设中的贯彻落实
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-第三节 总体国家安全观在推进国家安全法治建设中的贯彻落实 测试题
-第四节 总体国家安全观在国家安全宣传教育工作中的贯彻落实
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-第四节 总体国家安全观在国家安全宣传教育工作中的贯彻落实 测试题
-第五节 在总体国家安全观指导下全面认识国家安全
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-第五节 在总体国家安全观指导下全面认识国家安全 测试题
-第二篇 课程导入
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-第一节 战略与国家安全战略
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-第一节 战略与国家安全战略 测试题
-第二节 中俄等国对国家安全战略的界定
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-第二节 中俄等国对国家安全战略的界定 测试题
-第三节 国家安全战略的基本涵义
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-第三节 国家安全战略的基本涵义 测试题
-第一节 中国古代安全战略思想的发展演变
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-第一节 中国古代安全战略思想的发展演变 测试题
-第二节 中国近代国家安全战略思想的主要内容
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-第二节 中国近代国家安全战略思想的主要内容 测试题
-第三节 中国现代国家安全战略思想的主要内容及其特点
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-第三节 中国现代国家安全战略思想的主要内容及其特点 测试题
-第四节 美俄国家安全战略思想
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-第四节 美俄国家安全战略思想 测试题
-第五节 其它相关国家国家安全战略思想
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-第五节 其它相关国家国家安全战略思想 测试题
-第一节 以总体国家安全观为指导思想
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-第一节 以总体国家安全观为指导思想 测试题
-第二节 中国国家安全战略的目标和宗旨
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-第二节 中国国家安全战略的目标和宗旨 测试题
-第三篇 课程导入
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-第一节 维护国家安全形势总体稳定向好的态势
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-第一节 维护国家安全形势总体稳定向好的态势 测试题
-第二节 化解中国国家安全面临的挑战
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-第二节 化解中国国家安全面临的挑战 测试题
-第三节 化解“中国威胁论”困局
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-第三节 化解“中国威胁论”困局 测试题
-第一节 从新疆暴恐案件看政治安全职能
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-第一节 从新疆暴恐案件看政治安全职能 测试题
-第二节 从美国介入南海问题看军事安全职能
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-第二节 从美国介入南海问题看军事安全职能 测试题
-第三节 从2015年“股灾”看经济安全职能
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-第三节 从2015年“股灾”看经济安全职能 测试题
-第四节 从美国文化霸权看文化安全职能
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-第四节 从美国文化霸权看文化安全职能 测试题
-第五节 从瓮安“6•28”事件看社会安全职能
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-第五节 从瓮安“6•28”事件看社会安全职能 测试题
-第六节 从潜伏在伊朗的致命“病毒”看网络与信息安全职能
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-第六节 从潜伏在伊朗的致命“病毒”看网络与信息安全职能 测试题
-第一节 国家安全领导机关
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-第一节 国家安全领导机关 测试题
-第二节 国家安全职能机关
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-第二节 国家安全职能机关 测试题
-第三节 涉及国家安全职能的机关
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-第三节 涉及国家安全职能的机关 测试题
-第四节 世界主要国家安全机关
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-第四节 世界主要国家安全机关 测试题
-第五节 国家安全体制机制
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-第五节 国家安全体制机制 测试题
-第六节 国家安全管理职责
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-第六节 国家安全管理职责 测试题
-第一节 国外情报人员招募
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-第一节 国外情报人员招募 测试题
-第二节 国外情报人员的培训
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-第二节 国外情报人员的培训 测试题
-第一节 国家安全领导
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-第一节 国家安全领导 测试题
-第二节 国家安全沟通
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-第二节 国家安全沟通 测试题
-第三节 国家安全激励
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-第三节 国家安全激励 测试题
-第四篇 课程导入
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-第一节 总体国家安全观的法治保障
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-第一节 总体国家安全观的法治保障 测试题
-第二节 域外国家安全立法的发展
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-第二节 域外国家安全立法的发展 测试题
-第三节 中国国家安全法律体系的构建
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-第三节 中国国家安全法律体系的构建 测试题
-第一节 《中华人民共和国国家安全法》解读
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-第一节 《中华人民共和国国家安全法》解读 测试题
-第二节 《中华人民共和国反间谍法》解读
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-第二节 《中华人民共和国反间谍法》解读 测试题
-第三节 《中华人民共和国国家情报法》解读
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-第四节 《中华人民共和国反恐怖主义法》解读
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-第四节 《中华人民共和国反恐怖主义法》解读 测试题
-第五节 《中华人民共和国网络安全法》解读
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-第五节 《中华人民共和国网络安全法》解读 测试题
-第六节 国家安全法律体系中的其他法律规范简介
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-第六节 国家安全法律体系中的其他法律规范简介 测试题
-第一节 国家安全法治的完善：加强执法、推动司法、倡导守法
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-第一节 国家安全法治的完善：加强执法、推动司法、倡导守法 测试题
