当前课程知识点:公共安全危机管理 > 第三章 公共安全危机的预防 > 3.6 公共安全危机的预警 > 3.6公共安全危机的预警
各位同学好
我是中国人民公安大学教师刘晓栋
下面我来讲解公共安全危机的预警
在公共安全危机爆发之前
会不同程度地出现一些征兆
通过危机监测技术和监测系统
识别危机爆发的症状
第一时间发出预警信号
并及时采取有效应对措施
就可以降低危机造成的影响
我们在以2014年上海外滩踩踏事件为例
介绍公共安全危机预警的重要性
2011年起
黄浦区政府 上海市旅游局和上海广播电视台
连续三年在外滩风景区举办新年倒计时活动
鉴于在安全等方面存在一定的不可控因素
黄浦区政府经与
上海市旅游局 上海广播电视台协商后
向市政府请示
新年倒计时活动暂停在外滩风景区举行
2014年12月9日
黄浦区政府第76次常务会议决定
2015年新年倒计时活动在外滩源举行
具体由黄浦区旅游局承办
活动现场观众将控制在3000人左右
在这里大家注意
外滩源和外滩是两个不同的地点
12月30日上午9时30分
黄浦区新闻办召开新闻发布会
由黄浦区旅游局
对外发布了新年倒计时活动信息
然而
谁都没有想到
为了安全而做出的这个决定
最终却造成36人死亡
49人受伤的悲剧
一方面
由于外滩的活动被取消
往年针对外滩景区的
人员限流 交通管制和安全措施都被取消
另一方面
活动变更的信息
公告不及时 不到位 不充分
甚至很多上海本地人都不知道灯光秀变更
2014年12月31日晚11时左右
大约31万人聚集在外滩景区
在观景平台上等候已久
发现没有灯光秀的人们准备离开
同时还有大量人群逆向登上观景平台
两个方向的人流在陈毅广场东南角的
人行通道阶梯处
形成了“异向群集”
上下人流不断对冲后在阶梯中间形成僵持
11时35分
僵持人流向下的压力增加
造成阶梯底部有人失衡跌倒
继而引发多人摔倒 叠压
致使拥挤踩踏事件发生
在此次踩踏事件中
由于没有科学的预警
大量的安保力量被投放在外滩源现场
在人员高度密集的外滩景区
却没有足够的安保人员控制现场秩序
根据对上海踩踏事件调查
在外滩景区人群不断聚集的过程中
即当晚8点到事发这段时间
现场执勤民警
上海市公安局指挥中心
以及现场游客发布的微信微博
均已显示外滩景区的人群密度
已经超过警戒线
如果能够及时发布预警信息
本可有机会将事件消除于萌芽状态
因此
建立公共安全危机的预警机制
是降低危机影响的最有效的方法之一
我们先来了解公共安全危机预警的含义
公共安全危机预警
是根据已有的资料数据
运用逻辑推理和科学预测的方法和技术
对某些危机现象出现的约束条件
未来发展趋势和演变规律等
作出估计与推断
并发出确切的警示信号或信息
使政府和民众提前了解危机的发展状态
以便及时采取应对策略
防止或消除危机造成的损失
下面我们来探讨
如何完善公共安全危机预警系统
公共安全危机预警是一个复杂的大系统
包括信息收集 信息加工 决策
警报和咨询等子系统
(1)信息收集
信息收集就是对各类风险
和危机征兆等信息进行收集
及时 准确 全面的信息
是进行危机预警的重要基础
是影响危机管理成效的关键性因素
要准确地识别危机
最重要的就是对各种相关信息
进行系统的扫描
收集其中的危机信息
信息收集必须保证信息收集的范围
涵盖风险的分布位置
不同危机预警的信息收集有不同的途径
包括大众传媒 政府信访部门
社会心理状况掌握 事故纪录
实地调研 专门的监测系统等
在信息传递过程中
一方面要保证信息传递的速度
另一方面还要注意防止信息的失真
(2)信息加工
信息加工包括信息整理
信息识别和信息转化
信息收集所获得的信息不仅数量庞大
而且种类繁多
类型多样
必须通过对信息的整理和归类
得到较为条理和清晰的信息总体情况
为保证决策的准确性
还需对虚假信息和干扰信息进行识别和剔除
最后将信息转化为简单 直观的信号或指标
为决策做好准备
(3)决策
决策就是根据信息加工的结果
决定是否发出危机警报
以及危机警报的级别
并向警报子系统发出指令
在决策的过程中
需要将获得的危机信息
与事先制订的预警指标
和危机临界值进行对比
按照危机发生的可能性大小
决定危机警报的级别
《突发事件应对法》规定
按照突发事件发生的紧急程度
发展势态和可能造成的危害程度
分为一级 二级 三级和四级
分别用红色 橙色 黄色和蓝色标示
一级为最高级别
(4)警报
警报就是向危机管理部门
和危机的潜在受害者
发出明确无误的警报
宣告危机即将来临
为保证警报作用的正确发挥
首先要在警报系统与警报接收对象之间
建立良好的沟通渠道
使用简单明了的警报信号
并在第一时间通知到每一个相关人员
为了使更多的人“接收”到预警信息
从而能够及早做好相关的应对 准备工作
预警信息的发布
调整和解除要通过
广播 电视 报刊 通信 信息网络 警报器
宣传车或组织人员逐户通知等方式进行
对老 幼 病 残 孕等特殊人群
以及学校等特殊场所和警报盲区
要视具体情形采取有针对性的公告方式
(5) 咨询
公共安全危机的种类繁多
预警所涉及的领域复杂广泛
具有较强的专业性
为保证决策的科学性
必须充分发挥专家咨询的作用
在预警体系中
要不断加强专家队伍的建设
畅通信息沟通渠道
健全专家咨询机制
使决策获得更多的智力支持和技术支持
本节课的内容就介绍到这里
同学们
再见!
-1.1 公共安全危机管理的概念
-1.2 公共安全危机的特点
-1.3 公共安全危机的分类
-1.4 公共安全危机管理内涵
-1.5 公共安全危机管理的历史发展
-1.6 中国应急管理体制
-1.7 公共安全危机管理的模式
-1.8 公共安全危机管理的宏观背景
-1.9 课程思政:中国应急管理法律制度
-第一章测试
-2.1 公共安全危机管理的组织与力量
-2.2 公共安全危机管理中的政府组织
-2.3 公共安全危机管理中的志愿者组织
-第二章测试
-3.1 公共安全危机预防指导思想
--经常说“预防为主”,但为什么预防在实践中却依然不受重视?
-3.2 风险评估的内容
-3.3 危机评估的方法
-3.4 课程思政:重大风险防范化解
-3.5 安全文化与危机教育
--从安全文化的角度分析新冠疫情中美国民众为什么拒绝戴口罩。
-3.6 公共安全危机的预警
-第三章测试
-4.1 应急准备的内容
-4.2 应急预案的体系
-4.3 应急预案的制定
-4.4 应急预案的内容
-4.5 应急预案的演练
-4.6 应急处置的保障
-第四章测试
-5.1 公共安全危机反应的目标
-5.2 公共安全危机反应的基本原则
-5.3 公共安全危机现场评估
-5.4 公共安全危机反应的现场安排
-5.5 公共安全危机中的群集行为
-5.6 危机应对中的人员疏散
-第五章测试
-6.1 公共安全危机恢复的目标
-6.2 公共安全危机恢复的内容
-6.3 心理危机与心理重建的重要性
-6.4 心理重建的主要内容
-第六章测试
-7.1 信息社会中危机传播面临的挑战
-7.2 危机信息传播管理的措施
-7.3 危机谣言的产生和演化
-7.4 危机谣言的控制
--你听过哪些谣言?
-第七章测试