当前课程知识点：Strategic Management > Chapter 4 Strategic Commitment > 4.3 The Form of Strategic Commitment > 4.3 The Form of Strategic Commitment
返回《Strategic Management》慕课在线视频课程列表
返回《Strategic Management》慕课在线视频列表
讲完了企业战略承诺的内容之后
我们下面讲企业战略承诺的形式
其实对一个中小企业 或者初创的企业来说
企业战略承诺很可能就在这个企业家的心中
因为他并不需要一个很正式的版本
因为他的沟通的任务没那么多 也没那么重
但是对于一个逐步成长起来的企业
或者中型或者大型的企业来说
企业战略承诺就要选择特殊的形式
去把它确定下来
然后 成为一个正式的文本
有利于沟通
有利于监督 有利于约束自己
所以说一个发展中的企业
它需要逐渐逐渐将自己的战略承诺
外在化 形式化
那么 企业表达自己战略承诺的方式很多
但是从大体上来看
最具合法性的方式是两种
一个叫做企业的战略意图
英文叫strategic intent
另一个叫做宗旨陈述
叫mission statement
这两种形式是企业
通常是用来宣布 传播自己的战略承诺的
首先我们来看战略意图
战略意图是企业长期承诺
和价值驱动型战略的一种
大众化的表达和传播的方式
所谓大众化的表达传播方式
就是说它所面对的沟通的对象
主要是不发生 当下没有发生直接利益相关的
只是普罗大众
当然这些人将来也有可能变成
这个企业的利益相关者
战略意图 由于它的沟通的对象是普罗大众
所以它就不需要包含那么多内容
那么细节的东西
因为普罗大众没有那么关心这个企业
也不需要了解那么多 去监督它
所以战略意图的核心内容
其实大概就是两个东西
一个就是在企业未来十到二十年左右的
一个经营范围的选择
另外一个就是这个企业在十到二十年里面
经营这个行业或者这项业务
你想达到什么样的水平 达到什么样的高度
你的追求和期望是什么
比如说 我们举个最典型的例子来说
比如说 中集早年选择了说我要做
集装箱的世界第一
集装箱就是它未来十到二十年
要做的业务或者产品
它的追求就是要做到世界第一
有效的战略意图在表达的形式上
由于它沟通对象的特点决定了它要言简易懂
普罗大众要很容易理解 你到底是什么意思
第二个 便于记忆
因为不是特别关心
所以他只要看一下
他慢慢重复多了以后他很容易形成记忆
另外由于沟通的目的是要让这些人
这些潜在的利益相关团体去支持你 去理解你
将来会更好地变成你的利益相关团体
所以你要给他一种感觉是这个企业志向高远
取舍也很清晰
为什么要志向高远呢
因为志向高远的人
他才可能去把所有的资源 能力集中
然后去做一件事情
为什么要取舍清晰呢
他认为取舍清晰的人才能成功
所以你要投其所好也好
自身所规律也好
你都应该按照这样要求去编制
还有 有效的战略意图必须是
现实 可行 而富有挑战
当中集它提出了要成为集装箱世界第一的时候
它其实已经是世界前几名
然后 它已经在中国领先了
在这种情况下
它提出这个就属于现实 可行 富有挑战
但如果它在中国还排不上
在世界就更找不到它了
那这个时候它提出成为世界第一
可能就不是现实 可行
可能就过于具有挑战性
有点狂妄自大了
那就不可能产生编制战略意图
沟通 传播的这样一个主要的目的
那我们在这里列举一些典型的企业的战略意图
包括中集的
这个是大概在5年前
经过修改以后的新的战略意图
这些战略意图的编制总体上来说
还是比较有水平的
从这个角度来讲
第二个形式叫宗旨陈述
宗旨陈述是企业长期承诺和价值驱动型战略
更正式 更专业 更全面 更具体的
表达和传播的方式
主要是因为它的沟通对象是现在就和这个企业
有利益相关关系的那些利益团体
这些利益团体基于自己的利益
它希望这个企业有一个更正式的版本
更专业化的版本
包含的内容更全面 更具体
这样的话它才能够了解这个企业
也便于它将来去监督这个企业
是不是一个有承诺的企业
因为你的陈述越是正式 专业 全面 具体
就越容易去检查你
宗旨陈述一般是需要
经过董事会认真地讨论和正式地批准
当然 一般战略意图就包括在这个里面
一并经过董事会认真地讨论和正式地批准
那么 这样的话
它才具有高度的权威性 具有合法性
一经通过以后
平常要在十到二十年
甚至有些企业三十年
它是不能够随意地调整
这个不能够随意
意思就是说要经过董事会认真地讨论
才能够修改
那么 它就会对内成为企业战略制定者
制定战略的一个具体要求
比如说一个二十年的旨陈述
它可能需要企业高管制定四次战略才能实现
所以高层管理者每一次制定战略的时候
都要依据宗旨陈述
实现的情况来制定下一阶段的战略
那么同时 对外它可能是企业战略管理者
与利益相关团体
进行沟通的一个基础和可靠的文本
所有其他的战略选择 承诺
都是从这个最基本的承诺中间演绎出来
那么有效的宗旨陈述
既要体现行业的特点
比如说我是一个物流企业 还是一个高校
还是一个化妆品公司 还是一个科技公司
那它的宗旨陈述要能体现这个行业的特点
那么同时 因为你同在一个行业里
你的企业的商业模式 定位又不同
然后价值观又不同
那你的宗旨陈述应该体现你的个性
既要全面 就是要根据各个利益相关团体者
他们所关心的问题
能够尽可能覆盖这些问题
又要突出重点
因为你的关键的 核心的利益集团是谁
那你在这里要说的更多一点
还有既要做到取舍清晰 明确
不能含含糊糊
但是又不能不留有余地
因为你十到二十年
如果你规定得太具体
你就会错过很多发展的机会
但是你规定得太宽泛 取舍不清
可能又无法起到宗旨陈述的这样一种约束
或者指导性的这样一种作用
那我们在这里也列举了若干公司的
成功企业的宗旨陈述
那我们在这个宗旨陈述的评价来说
我们感觉到中国企业应该说还是
说明中国的市场化程度还不够高
很多的宗旨陈述
它的主要的沟通的对象很可能还是政府
所以贯彻政府意志的东西偏多了一点
-1.1 The Rise of The Discipline of Strategic Management
--1.1.1The Origins of Strategic Management
--1.1.2 Development and Improvement of Strategic Management
-1.2 The Nature and Characteristics of Strategic Management
--1.2.1 Environment, Advantages and Strategy
--1.2.2 Definition of Enterprise Strategy
--1.2.3 The Thinking Mode of Enterprise Strategy Formulation
--1.2.4 The Content System of Enterprise Strategy
-1.3 The Nature and Characteristics of Enterprise Strategic Management
--1.3.1 The Activities of Enterprise Strategic Management
--1.3.2 The System of Enterprise Strategic Management
-1.4 Enterprise Strategy Manager
--1.4 Enterprise Strategy Manager
-Corporate Video
--Video
-Test
--Chapter 1 Test
-Reflection Questions
--Chapter 1 Reflection Questions
-PPT
-2.1 External Environment Analysis of the Enterprise
--2.1 External Environment Analysis of the Enterprise
-2.2 The Macroscopic Environment Analysis of the Enterprise
--2.2 The Macroscopic Environment Analysis of the Enterprise
-2.3 Market Environment Analysis of the Enterprises
--2.3 Market Environment Analysis of the Enterprises
-2.4 Industry Environment Analysis
--2.4 Industry Environment Analysis
-2.5 Analysis of Competition and Cooperation Eenvironment of Eenterprises
--2.5 Analysis of Competition and Cooperation Eenvironment of Eenterprises
-Corporate Video
--Video
-Test
--Chapter 2 Test
-Reflection Questions
--Chapter 2 Reflection Questions
-PPT
-3.1 Purpose and Characteristics of Internal Environmental Analysis
--3.1Purpose and Characteristics of Internal Environmental Analysis
-3.2 Enterprise History Analysis
--3.2 Enterprise History Analysis
-3.3 Enterprise Resource Analysis
--3.3 Enterprise Resource Analysis
-3.4 Enterprise Capability Analysis
--3.4 Enterprise Capability Analysis
-3.5 Analysis of Enterprise Core Competence
--3.5 Analysis of Enterprise Core Competence
-Test
--Chapter 3 Test
-Reflection Questions
--Chapter 3 Reflection Questions
-PPT
-4.1 The Nature of Strategic Commitment
--4.1 The Nature of Strategic Commitment
-4.2 The Content of Strategic Commitment
--4.2 The Content of Strategic Commitment
-4.3 The Form of Strategic Commitment
--4.3 The Form of Strategic Commitment
-Test
--Chapter 4 Test
-Reflection Questions
--Chapter 4 Reflection Questions
-PPT
-5.1 The Nature and Types of Business-Level Strategy
--5.1 The Nature and Types of Business-Level Strategy
-5.2 General Positioning Strategy
--5.2 General Positioning Strategy
-5.3 Unique Positioning Strategy
--5.3 Unique Positioning Strategy
-5.4 Portfolio Positioning Strategy
--5.4 Portfolio Positioning Strategy
-Corporate Video
-Test
--Chapter 5 Test
-Reflection Questions
--Chapter 5 Reflection Questions
-PPT
-6.1 The Nature and Characteristics of Corporate-Level Strategy
--6.1The Nature and Characteristics of Corporate-Level Strategy
-6.2 Industry Diversification Portfolio Strategy
--6.2 Industry Diversification Portfolio Strategy
-6.3 Industry Diversification Portfolio Management Model
--6.3 Industry Diversification Portfolio Management Model
-6.4 Restructuring of Diversified Corporate
--6.4 Restructuring of Diversified Corporate
-Test
--Chapter 6 Test
-Reflection Questions
--Chapter 6 Reflection Questions
-PPT
-7.1 The Motivation of Company Internationalization
--7.1 The Motivation of Company Internationalization
-7.2 The Advantages and Risks of Company Internationalization
--7.2 The Advantages and Risks of Company Internationalization
-7.3 Strategic Choice of Company Internationalization
--7.3 Strategic Choice of Company Internationalization
-Test
--Chapter 7 Test
-Reflection Questions
--Chapter 7 Reflection Questions
-PPT
-8.1 Company Strategic Alliance
--8.1 Company Strategic Alliance
-8.2 Company Mergers and Acquisitions
--8.2 Company Mergers and Acquisitions
-Test
--Chapter 8 Test
-Reflection Questions
--Chapter 8 Reflection Questions
-PPT
-9.1 Corporate Strategy Imlementation and Evaluation in a Relatively Static Environment
--9.1 Corporate Strategy Imlementation and Evaluation in a Relatively Static Environment
-9.2 Corporate Strategy Imlementation and Evaluation in a Relatively Dynamic Environment
--9.2 Corporate Strategy Imlementation and Evaluation in a Relatively Dynamic Environment
-9.3 Methods of Corporate Strategy Implementation
--9.3 Methods of Corporate Strategy Implementation
-Test
--Chapter 9 Test
-Reflection Questions
--Chapter 9 Reflection Questions
-PPT
