Video在线视频

那么为什么助人有这些好处呢

这就是我们刚才说的

助人啊他其实是确实能在现实生活中

给我们带来好处

因此的话我们才会进化出助人的天性

也就是说人性中天生就有善良的一面

当然这就牵涉到一个争论了几千年的问题

就是人性到底是本善还是本恶

梦只能认为性本善

他说假如一个人突然看到小孩掉到井里

都会有惊惧恻隐之心

这并不是因为他跟小孩子的父母有交情

也不是为了要在乡亲朋友中获得好名声

也不是因为害怕见死不救的名声

而是人的本性

没有恻隐之心啊就不能算人了

但是另外一位大儒呢荀子

针锋相对了提出的性本恶

认为善行啊都是后天教化或者伪装的结果

他专门写了一篇性恶篇驳斥孟子

他说啊人的本性天生就有这个坏心那个坏心

甚至这个人性呢就有了这个坏表现那个坏表现

所以呢一定要有师长和法度的叫唤礼仪的引导

然后人们才会变好

由此看来呢很明显人性本恶

那些善良的行为呢都是伪装的

这两派斗争的结果我们知道是孟子大获全胜

孟子在儒家体系中成为亚圣

仅次于孔子备受尊崇

荀子呢则因为他的两位著名弟子

李斯 韩非的名声太差

几乎被开除出儒家

被撵到法家那边去做祖师爷

那么因此呢性善论成为主流

你像我们的三字经

开篇就说人之初性本善

西方人也有同样的争论

法国启蒙思想家卢梭认为

原始时代的人们啊纯结善良不会互相欺压

因此人性本善

但是呢在达尔文提出进化论之后呢

性恶论就占了压倒性的上风

物竞天择适者生存

为了在自然选择中胜出

生物之间必须展开残酷的生存竞争

相互之间残害还来不及

哪里还有空间去友爱善良呢

但是呢在包括人类的很多物种当中

友爱善良又是一个不容否认的事实

比如一种蝙蝠夜出觅食

吸到血回到洞穴后

并不是独自慢慢享受美食

而是会吐出一部分来

喂给那些当天空腹而归的同类

再比如说如果你把一只老鼠关到笼子里

旁边一只笼子里放上巧克力

然后再放上另外一只老鼠

它会怎么做

它会打开巧克力盒子独自大快朵颐吗

错了它会先救自己的同类

然后在大部分情况下

它会把巧克力拿出来和这个救出来的老鼠共享

至于人类之间的仁爱就更是数不胜数了

他们难道都是像荀子说的只不过在伪装吗

当然不是

他们其实显然是更符合孟子的描述

你看见别人落水了只要你还是个人

不管你是不是认识这个落水者

不管旁边有没有人监视

你的第一反应啊都是会想办法去救他

科学研究也发现人类的心理呀

其实恰恰是和荀子的描述相反

当我们看见别人处于危险之中的时候呢

本能的反应是帮助

至于不去帮助的决定

反而其实是后天教化和理智思索的结果

美国卡内基梅隆大学和宾夕法尼亚大学的科学家

总结了大量的研究之后呢就得出结论

人类的助人行为呢是受两个因素的共同影响

第一呢是同情心

他提供了帮助别人的动力

还有一个是计算他更理性

但是呢天生缺乏情感和动力

计算过程可以是同情引起的助人行为更加有效

但它本身呢实在无异于一台漠不关心的电脑

所以呢当你看见一个老人躺在街上的时候

你的第一反应肯定是去扶她

这是天性的流露这是你的本能

但是随后呢你又想起来

也许我扶起他之后他会讹我说是我把他撞倒的

那么经过理智的计算呢

你决定我装作没看见从他身边绕过去

这个呀就是计算压倒了本能

再举一个例子

假如有两个慈善机构请你捐款

一个呢给你看失学儿童的照片

另外一个呢给你看一些数据

比如说有一百多万儿童失学你只要捐这么多钱

就可以帮助到多少多少的学生

你更可能给谁捐呢

研究表明照片得到的捐款数

是数据能够得到了两倍多

这就是因为啊

照片激发的是你的情感你的同情心

你的天性会让你本能的愿意伸出援手

数据文字激发的是你的理智

你经过计算之后

可能觉得对这些人是需要帮助

但是呢你一计算确发现

我这个月还要付账单我这个月还要买其他东西

那么经过计算之后呢你的善心

一般的话就远远没有纯粹的情感反应来得大

所以呢人类的善良

绝对不是只有后天教养的结果

而是有很多的先天的成分

德国科学家曾经做过有趣的实验

他把一些才一岁多的小宝宝放到实验室里

然后看看这些宝宝

当看到有人需要帮忙的时候会不会上去帮忙

下面我们来看一看这个视频

我们可以看到那么小的孩子才一岁多

几乎没有受到什么后天的教化

或者还懂得伪装他们不懂伪装的

但已经会帮助别人

可见啊助人确实是存在于我们的基因当中

是我们的天性中的一部分

如果你还不相信这个小宝宝

可能还是受到大人的暗示的话

那我们来看一看大猩猩

看看大猩猩在别人需要帮忙的时候

它们会不会帮忙

所以啊我们可以看到连猩猩都会帮助别人

因此的话这个确实是人类的一种天性

生物之间为什么会进化出这样的一个天气呢

这个跟进化论似乎是矛盾的呀

但是随着科学的发展

现代进化理论已经回答了这个问题

因为进化的单位呢是一个个的基因而不是生物体

在某些情况下生物体相互帮助

对于基因的繁衍更有利

因而促使生物互助的基因就流传开来了

这首先呢体现在亲人之间的帮助

我们跟亲人共享许多基因

因此呢从经营的角度出发

帮助亲人在很大程度上就是帮助自己

那怕我们的个体利益受损

但只要这个能促进到其他亲人的基因更好的传播

那对于基因就是合算的

自然选择呢会青睐这样的基因

但是就算你跟一个人毫无血缘关系

可是呢只要你经常跟他打交道

那就也是应该跟他尽量建立起一个互助关系

因为1+1大于2吗

就好像前面那个蝙蝠的例子一样

今天你出去猎到了一头鹿

一家人也吃不完那时候也没有冰箱怎么办

还不如送给邻居

这样呢下次你什么也没有猎到的时候呢

说不定邻居能分给你一条羊腿

当然了其实我们也知道事实上是在古代的时候

你要去打鹿这样打猎本来就是多人协助的结果

这个呢叫做互惠利他

由哈佛大学的罗伯特·特里弗斯提出

他进一步指出

很多伟大的生物学家比如达尔文

也在这个问题上犯了错误

达尔文他们认为呢

善良是助人的前提

由于人类仁慈友爱

所以我们才会相互帮助

但是呢特里弗斯指出不对

善良是助人的结果

因为相互帮助有进化上的好处

相互帮助能够使我们的基因传播的更广

所以人类才会进化出

仁慈善良等心理

以确保我们相互帮助

更好的生存和繁衍

同样的道德在很大程度上也是进化的结果

在鼓励相互帮助的同时呢

进化还给我们发展出另外一种武器

惩罚那些被帮助后却不回报的坏蛋

愤怒憎恨厌恶等等心理的进化

都是为了帮助我们不被那些坏蛋占便宜

而且呢威慑那些想白占便宜的潜在坏蛋

这种心理不需要后天教诲

那怕是几个月大的婴儿

都会天生的亲近好人远离坏人

耶鲁大学的心理学家布鲁姆

曾经让婴儿看一段录像

我们看到有个圆形要上山

那么一个三角形帮它把它推上去

这段呢人行要上山

但是有个正方形会害它把它踢下来

现在假设你看完了这个录像

我拿一堆玩具来给你

其中呢一些是三角形一些是正方形

那你会选择三角形呢还是选择正方形呢

好那恭喜你们

你们的道德水准达到了几个月大的婴儿的水平

为什么呢

你们那些婴儿的选择跟你们一样

都选择了这个助人的三角形

当然了这并不是因为他们喜欢三角

心理学家把各种形状颜色混过来做

最后结果都是一样的

他们总是选择那个帮助别人的那个玩具

那么在这之后呢婴儿又看了另外一段录像

这时候呢圆型呢在山顶上

有时候呢想到这边的帮助过它的三角形那边去

有时候呢想到那边的害过它的正方形那边去

最后呢它有可能往这边走也可能往那边走

结果呢婴儿在看到圆形靠近三角形的时候呢

不以为意

但是呢在圆形靠近正方形的时候呢

却惊奇的睁大了眼睛紧盯着屏幕看

因为他们觉得奇怪

一个正方形不是害过你的吗

你为什么还要跟害过你的人一起玩

而不跟帮助你的人一起玩呢

所以我可以看出来

人啊天生就有道德观会进行善恶判断

这种道德观呢超越了直接的互惠利他

那怕是这个人帮助或者妨碍的人不是自己

我们也会本能的判断这个人的好坏

并且在将来亲近帮助好人

逃避惩罚坏人

这个就是间接互惠

一个人呢在帮助了其他人之后

不仅被他帮助的人想要回报他

其他人听说了这件事情之后呢

也会更加愿意在将来帮助他

中国呢有句流行的话说人在做天在看

当然了并没有天在盯着我们

但是呢别人却是一直在看

那么这个的话就是促使人类进化出

助人本能的另一个强大动力

就是间接互惠

他的话就可以让我们把助人的对象

从熟人可能回报自己的人

一下子扩伸到陌生人

可能永远也没有办法回报自己的人

但是这样的行为呢可以帮我们挣得美名

从而呢在其他时候其他方面

得到更加丰厚的回报

那么孟子错了吗

人会本能的去救落水小孩

还真的是为了要在乡亲朋友当中获得好名声

或者害怕见死不救的坏名声吗

当然不是

在那些见义勇为者出手助人的时候啊

大多数时候他们只是出于善良的本能反应

他根本没有来的时间去进行功利计算吗

基因呢为了更好的传播自己

需要我们去助人的时候

并不是让我们的大脑

在需要助人的时候赶快计算

我这么助人一下之后能得到多少好处

他会不会帮我传播名声不是的

他的话只能够是用本能和情感直接来操纵我们

让我们看到别人需要我帮助的时候呢

立刻就去帮助

而不是说通过计算

因此的话我们这种乐于助人勇于助人的本能呢

其实是天生的

所以呢好人为什么有好报

这个问题呀其实问反了

并不是说好人有好报而是好报出好人

正是因为做好事有好的回报

那么进化就必须鼓励我们做好事

那么因此的话

才给我们安装上了一个善良仁爱之心

让我们本能的愿意去帮助别人

世界上呢才有了好人

所以呢是好报出好人

当然了要回报也并不是只有做好人一条路

做坏人你去抢夺欺骗不守信用唯利是图

也可以得到回报

人类呢也确实进化出了很多很坏的心理机制

自私啊贪婪啊凶恶啊狡诈呀

因此呢性善论和性恶论他犯了同一个错误

他们的话其实都是想把人性归结成一个简单的元素

但人性是极度复杂的

既有善的一面又有恶的一面

有些人呢更善一点有些人呢更恶一些

同样一个人在有的情况下他更善一点

在那种情况下呢又更恶一点

那么同样一群人在这样的环境下更善一点

在那样的环境下更恶一点

所以呢重要的并不是人性本善还是本恶

而是我们怎么样能够设计我们的社会制度

建设我们的气氛

使大家能够表现的更加善意些

是你人性中本来就有的善良一面

能够得到更好的发挥

那么既然我们这些善都是天生就有的

而不是像荀子说的

都是后天伪装或者教化出来的

那这个的话当然也会体现在我们的大脑里面

那么加州大学洛杉矶分校的一个研究团队呢

通过大脑扫描就发现

当人支持安慰帮助其他人的时候呢

大脑里面分泌多巴胺的奖赏中心叫做腹侧纹状体

他的血液流量呢就会增加

表示呢这些助人活动促使大脑分泌了多巴胺

我们知道

多巴胺的话是一种使人类引起欲望的大脑神经递质

主要的话负责传递兴奋和开心的信息

也和上瘾有关

所以的话又被称为快乐使者

你吃巧克力或者做爱或者吸毒

或者是赌博或者打电子游戏

这些活动呢都能刺激多巴胺的分泌

因此呢也最容易让我们感觉到开心兴奋

但是大多数人想不到的是

助人也可以像这些活动一下

促使大脑分泌多巴胺

那么赛里格曼在持续的幸福一书呢

曾经记载过一个故事

澳大利亚最好的私立学校之一

吉隆文法学校呢从2005年开始

在学校推广积极教育

那么措施之一呢

那就是让学生更多的参与到志愿服务活动中去

有个小女孩呢去为老人做面包

别人问她

你花了那么多时间做面包你却没有吃到

你不会觉得不开心吗

她回答说

帮助别人比玩什么电子游戏都爽

这本书的中文版呢是我翻译的那是2011年

那是2011年

当我读到这段的时候呢

内心在感动之外呢其实还可以说是震惊

因为当时啊中国媒体正在热炒这个网瘾问题

青少年沉迷于电子游戏

已经成了一个全社会重视的问题

而且用各种各样方法来治疗网瘾的机构也应运而生

假如吉隆文法学校的这个小女孩说的方法是真的话

那倒是开辟了一条对抗电子游戏的新道路

就是去帮助别人

因为呀帮助别人和电子游戏

在很大程度上确实有相同的生理机制

就是都让你的大脑分泌更多的多巴胺

还有科学家呢就直接比较了

捐钱和赚钱的大脑活动

他们发现人啊在把钱捐给公益机构适时候呢

所激活的脑区

和你自己得到一笔钱的时候呢激活的脑区

都在腹侧纹状体内

而且非常接近还有一部分重合

我们可以看到这幅图里面

黄色呢表示自己得钱所激活的区域

那么蓝色表示捐钱

而绿色呢表示自己得钱又赚钱

那么一个由美国巴西意大利等科学家

共同组成的研究团队呢

曾经做过这样的一个实验

他先给受试者呢128美元

然后让他们决定是不是要捐出来做好事

他们第一项发现当然并不意外

所有的受试者都自愿捐了钱

其实呢他们也得到了前面所介绍的研究结果

也就是说捐款所揭发的区域呢

是大脑里的奖赏中心

当接收到实物性毒品金钱等刺激的时候呢

这个中心也被激活

但是他们还发现

有些受试者他捐出去的钱

比实验者给他的钱还要多

这个时候呢他会多激发一个区域

这个区域呢

是当人类凝视自己的孩子伴侣的时候被激活

我们可以发现

助人啊它不仅仅是会激活

我们感到开心愉悦的区域

它还会激活我们大脑里爱的区域

那么近年来呢随着基因技术的突飞猛进

很多科学家对助人基因也做了研究

结果都发现那些比较乐于助人的人啊

更可能拥有一种等位基因

能够调节多巴胺的受体

科学家因此下结论说

我们做好事的时候感觉良好

是因为多巴胺增加的奖赏

通过大脑里特定的多巴胺回路

来奖赏利他行为

这就是自然选择的奇妙机制

当然了助人的生理机制远远比多巴胺回路要复杂

它还涉及到让我们感觉宁静安详的内啡肽

让我们信任亲近的催产素等等

我们今天就不展开了

但是呢我们可以看到

助人让我们快乐并不仅仅是心理作用

并不仅仅是社会教化的结果

而更多的是我们的身体

天生就被塑造成一个助人机器

使我们帮助他人的时候呢会感到快乐

我们中国人啊喜欢说助人为乐

意思呢是以帮助人为快乐

这是一句道德教诲

目的呢是鼓励我们助人

但是在科学界呢却有另外一个名词

叫helper’s highi意思呢是助人之乐

因为助人得到的快乐

他是一个客观存在的事实

所以呢科学家把它当成一个现象一个名词来研究

在科学家看来呢助人能带来快乐

这和巧克力做爱能带来快乐一样

是毋庸置疑的结论

没有人会提倡说

吃巧克力为乐或者做爱为乐

那也不需要提倡助人为乐

我们真正需要的是推广助人之乐的科学

让大家都知道助人确实能带来真正的快乐

而且比巧克力和做爱更持久

这样的话人们不需要道德号召

就自然的会投身到助人中来

而且呢既然从长期看助人是对我们有利的行为

它的好处当然也就不会只局限在心理上

而是确实会有现实的回报

事实也确实如此

沃顿商学院最年轻的终身教授

亚当·格兰曾经写过一本书叫做Give Take

意思的话就是给予和索取

那么中文名字的话有一个特别狗血的名称

叫做沃顿商学院最受欢迎的成功课

但大家千万不要被这个标题给误导了

他其实是一个非常好的

鼓励你助人的一个心理学的科学著作

那么他的话把人分为三种

第一种的话就是Give

这意思就是给予者乐于助人的人

第二呢就是Take

意思的话就是索取者

就是爱占别人便宜但是自己不付出的人

第三种呢叫Match意思的话就是匹配者

我也不占你便宜你也别想占我便宜

你对我怎么样我也对你怎么样

那么格兰特发现呢

在职场中表现最好的是给予者

为什么呢

他认为呢主要有以下四个原因

第一呢助人者能够建立起

更广泛可靠的人际网络

因为啊我们都希望看见助人者获得成功

因此呢只要有机会就会拉他一把

而对于自私的索取者都不愿意帮忙

我不在你为难的时候踩你一脚就不错了

当然了索取者经常自认为

我的人际关系多么的广泛可靠啊

因为呢他们虽然对大部分人冷漠自私

但是呢对于有权有势能够帮助到他的人呢

则会用尽心思的巴结攀附

因此呢从表面看来

他们更擅长建立起一个强大的人际关系网

可是呢别人也不傻呀

索取者的手法一旦被看穿后

就会比没有攀过关系还要糟糕

相比之下呢

给予者尽力帮助所有值得帮助的人

别人很容易信任他们

并且回报以必要的帮助

从而助推他们的成功

同时呢给予者也能建立起更多的弱连接

所谓弱连接是指那些跟我们平时联系不太多的关系

比如很久不联系的老同学呀

点头之交的邻居朋友之间的关系

那么在索取者看来呢

这些人跟自己关系不大

给予者去帮助那些不值得帮助的人

纯粹是浪费资源

但是呢给予者却在无意之中呢

为自己建立起一个广泛的弱连接网络

那么哈佛大学的一个社会学家就发现

在找工作的时候啊

亲戚好朋友这些强连接的作用

反而没有弱连接大

这是因为弱连接要比强连接多的多

也容易维护的多

在信息传播极快的时代

通过弱连接得到的帮助

要比强连接更有效迅捷

当然给予者并不是为了建立起一个

庞大的弱连接网络而去助人的

但是通过平时一贯

广泛的帮助那些似乎对自己没用的人

他们给数不清的人留下了好印象

回报呢会在将来他们意想不到的时候来临

给予者能够更成功的第二个原因呢

是助人者能够更好的与别人合作

助人者呢把集体利益放在个人利益之前

因此呢哪怕他自己要付出的时间资源

甚至会耽搁自己的进度

但是呢只要对团队有利

他就乐于帮助同事解决问题

到了论功行赏的时候呢

他们也不会把别人的功劳说成是自己的

而是乐于看到同事的贡献得到承认

相反呢索取者考虑问题的出发点

永远是他们自己的利益

因此呢如果帮助别人没有看得见的好处

比如说领导表扬了同事回报了

他们就根本不会去做

这样一来团队的集体优势就难以发挥

甚至本来流畅的一件任务会在他那卡壳

更有甚者任务完成之后

索取者会在幕前积极表现

恨不得贪全队之功为己有这都是我做的

那么这样的人无论他本身才干多么突出

都难以在团队合作中取得成绩

长此以往呢

他们的整体表现也会变差

那么第三呢助人者更加能够促进别人的发展

助人者更多的帮助他人

自然能够更好的促进他人的发展

但格兰特指出呢

除了实际的帮助之外呢

助人者其实对别人还有另外一种特别的贡献

那就是发自内心的欣赏

助人者比索取者更能看到别人的优点和美德

这反过来呢也促使他们更容易帮助别人

你如果欣赏一个人当然更可能去帮助他

优秀的教师呢大多数就都是助人者

我们可以看见他们不仅会尽力帮助学生

而且呢他们经常会鼓励激励学生

因为在他们看来呢

孩子们都是一个个有着独特优点的璞玉

值得自己投入精力

去把他们磨砺成光彩夺目的明珠

索取者呢则难以对人产生发自内心的兴趣

他们经常以己度人

觉得别人肯定跟自己也一样

跟自己交往无非是为了实际的利益

因此防范别人还来不及呢

哪里还有空去欣赏别人的优点呢

因此助人者能够带动周围的人前进

而索取者呢则妨碍周围的人发展

这就进一步拉开了助人者和所惧者

在成功阶梯上的距离

最后一个原因呢是助人者更容易影响别人

格兰特指出

索取者影响别人主要是通过咄咄逼人的方式

树立自己的权威形象

让别人听自己的

而助人者影响别人的方式呢

则主要是谦虚低调的陈述自己的观点

获得别人的好感和尊重

让别人通过思考之后呢

自愿的接受他们的观点

从表面上看呢

似乎是这种权威式的影响法更有效

能够一下子俘虏听众

但是呢其实低调的方式才能够更好的影响别人

当然了前提是听众的自尊水平应该适中

如果一个人他的自尊心太低或者太高

他更容易被权威势所影响

那么幸运的是随着时代的发展

人们的心态也越来越好

自尊心正常的人也越来越多

因此呢人们也越来越能接受低调的劝说方法

我们也可以回忆一下中国这40年来的广告史

大家可能还记得在80年代

电视广告都是要靠一个明星或者一个专家

一本正经的给大家推销某款产品

假如出现一个人穿着一个T恤出现

你是绝对不会听他的

这样的权威式广告啊

往往在那个时候

能够大幅的推起一副产品的热销

可今天呢这样的广告基本上绝迹了

那些不露痕迹的博取观众好感的好广告啊

才能够被大家接受

随着互联网时代的来临呢

人跟人之间的关系越来越平等

索取者那种不容置疑从上而下的劝说方法呢

越来越不合时宜

而助人者呢看似软弱的劝说方法

不是逼你同意

而只是拿出自己的观点供你参考

却能够更好的让别人接受他们的观点

由此格兰特就道出了助人者之所以成功的秘诀

正如老子所说既以为人己愈有

既以与人己愈多

他们为别人做得越多给别人越多

自己也拥有的越多

不过到这里你可能也有一个疑问

那为什么在现实生活中

又有那么多好人没好报的例子呢

这是因为好人有好报

都是通过统计得到的结论

不等于好人必有好报

对于统计规律特例永远是存在的

但是反过来就算有特例存在

也无法推翻统计规律

你举出多少高个子女人矮个子男人

也不能推翻男人平均比女人高这个一般性结论

科学已经证明平均来说

助人比不助人有更多的回报

你举出10件好人没好报的例子

我就能举出20件好人有好报的例子

最终呢还是要靠客观的数据来判定

另外呢我们总觉得周围有好多好人没好报的例子

这个的话也是受我们一些认知偏差的影响

第一个的话就是在第四节课里我讲过的负面偏差

就是人类呀会本能得更加注意坏事

所以呢好人有好报的例子我们就忽略了

但是呢好人没好报这样的坏事情

我们就会更加的注意

而且呢由于负面偏差的影响

好事不出门坏事行千里

好人没好报这样的坏事呢也传播的更快更广

而好人有好报的事情发生后

可能都没几个人知道大家懒得去说

所以呢就使我们大大的高估了好人没好报的比例

第二呢是人类还有一个认知偏差叫做新奇效应

使我们忽略那些符合我们预期的事情

而更多的去注意我们没有想到的事情

正是因为这个世界上大部分好人有好报

所以当好人没有遭到好报的时候呢

我们才感到诧异

本能的对这件事情投以更多的注意

并且呢更加牢固的记住了这件事情

然后呢逐步的就觉得好人没有好报

更重要的是呢我们还会不解的反复思索

为什么会这样

因为人呢有寻求解释的本能

遇到不符合预期的新奇事物

我们会本能的翻来覆去的分析这件事情

这就进一步加深了这件事情在我们脑中的印象

最后呢我们就会被自己的大脑所欺骗

大大高估这件事的可能性和严重性

假如这个世界真的已经好人没有好报了的话

那我们早就不再谈论这个事情了

我们特别容易记住好人没好报的例子

也正说明好人没好报是特例

好人有好报才是普遍的例子