3.1文案调查法在线视频

大家好

我是网络与新媒体调查分析课程的

主讲老师闫琰

接下来我们要讲解的内容是

市场调查方法的选择

市场调查方法有非常多

主要分为两类

一类是直接资料调查法

一种是间接资料调查法

直接资料调查法是指通过

实地调查收集的一手资料的方法

包括定性调查法和定量调查法

间接调查资料是指

从各种文献档案当中

收集信息资料的方法

如文案调查法

同学们从这个图中我们可以看到

有很多的调查方法

问题的难点来了

我们如何知晓哪一种市场调查方法

是适合我们的呢

又是什么

让这种调查方法脱颖而出的

本周我们开始对不同的调查方法

展开学习

希望对你做出正确的选择有帮助

首先 我们要学习的是

间接资料调查法中的文案调查法

以及直接资料调查法中的

定量调查方法

我们的学习目标是

通过不同调查方法的学习

学习和把握各类调查方法的

理论知识内容

能用其指导市场调查方法的

选择当中的相关认知活动

实践层面希望学习和把握

各种调查方法的

具体应用方法和工作程序

能用其规范

市场调查方法的选择中的

相关技能活动

同时

也能够具有相关的业务情景当中

分析问题 决策设计

和道德研判能力

首先 我们要学习的是文案调查法

文案调查法是指

通过收集各种历史和现实的动态资料

从中摘取与调查有关的情报

在办公室内进行分析的调查方法

也叫间接资料调查法

这个方法的优点是

可以利用二手资料节省调研费用

起到秀才不出门 便知天下事的效果

但是这是一项艰辛的工作

需要同学们用细心 耐心

和平静的心态去做二手资料的分析

其次

需要同学们具有独立思考

与换位思考的能力

资料分析不仅是为了完成

数据需求和论证

需要同学们在理解调查内容的基础上

要有自己独特的见解

扩大自己的思考范围

提升洞察力

同时 要换位思考

从多角度看待资料和数据

因为不同的人 不同的角度看问题

都能得到不同的效果

文案调查法有很多的分类

比如 按照信息的负载形式的不同

可以分为文献性信息

物质性信息和思维性信息

按照信息的产生过程不同

分为原始信息和加工信息

原始信息就是指初级信息

它是调查活动当中

所产生的各种文字 数据资料

原始信息是调查的基础

加工信息又称次级信息

对文献性信息来讲

原始信息为一次文献

对原始信息进行加工转换

使之有序化和浓缩化

就可形成二次文献 即加工信息

比如目录 文摘 索引 统计和报表等

按照信息的范围不同

分为宏观信息和微观信息

宏观信息是关于调查对象

外部环境等各种信息

比如国民经济发展情况

居民购买力 股市行情

商品供求状况等信息

微观信息是反映调查对象个体的

各种信息

比如个人简历 习性爱好

某日活动情况等

按照信息的时间不同

分为动态信息和静态信息

动态信息

是反映调查对象在不同时期的

发展变化信息

静态信息是

对某一时刻调查对象活动的说明

文案调查的功能是很多的

可以发现问题

并为市场研究提供重要的参考依据

比如进行市场供求趋势分析

和市场占有率分析等等

可以为实地调查创造条件

初步了解调查对象的性质 范围

内容 重点等

可用来证实各种调查假设等

可用于相关部门和企业

进行经常性的市场调查

因为 实地调查比文案调查

更费时费力

组织起来也比较困难

因而

文案调查具有较强的

机动性和灵活性

最后 文案调查不受时空限制

从时间上看

文案调查 不仅可以掌握现实资料

还能获得历史资料

从空间上看

文案调查

既能对企业内部资料进行收集

还能获取大量的

有关市场外部环境的资料

好 我们来学习一个经典案例

感受一下文案调查法的威力

大家可以按暂停键进行阅读

看完案例我们思考一下

文案调查法的优点是什么呢

其实 商场如战场

在激烈的市场竞争当中

企业使用文案调查法

可以便捷地获取大量的市场信息

并利用节省下来的时间

迅速做出经营决策上的调整

以达到提高竞争力的目标

文案调查法的特点和功能

决定了调查人员在进行文案调查时

应该满足以下几个方面的要求

首先 是广泛性

文案调查对现有的资料收集

必须周详

通过各种信息途径

利用各种机会 采取各种方式

来大量收集有价值的资料

其次 是针对性

要着重收集与调查主题紧密相关的

资料

另外是时效性

要考虑所收集资料的时间

是否能保证调查的需要

最后是连续性

要注意所收集的信息在时间上

是否连续

因为只有连续性的资料

才便于动态比较

文案调查法的工作程序包括

文献资料的收集

也就是包括文献资料的查找

查阅和记录

文献资料的审查就是要

鉴定文献资料的真实性和可用性

这是文献调查法的一项很重要工作

文献资料的整理就是选择有用内容

丰富和完善自己的观点

并把资料按照一定的门类进行整理

文案调查资料的来源包括

企业内部资料和企业外部资料

企业内部资料

是企业在经营活动当中

所做的各种形式的记录

包括与企业经营活动相关的

各种书面的

和存储在各种仪器和设备当中资料

企业外部的信息是企业外部资料

是指其他机构

而非调研人员所在机构

收集和记录的资料

包括政府机构 行业协会

各种经济信息中心

专业信息咨询机构 出版机构

学术机构

各种国际组织等公布和提供的

各方面的信息资料

这些机构通常具有官方的网站

可以查找相关的信息

好 本节课讲到这里 谢谢大家