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下一节:Emotional Intelligence

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Cross-culture emotion课程教案、知识点、字幕

虽然情绪

有跨文化的一致性和相同性

心理学家还是发现

不同文化背景的人

对情绪的认识

对情绪的使用

对情绪的判断

对情绪的体验

还是有很大的差异的

第一个差异

就是不同文化的人

对情绪的价值和意义的理解是不一样的

斯坦福大学心理学家Tsai

就提出情绪价值理论

她认为在西方文化下

情绪有特别重要的意义和作用

领导人必须能够表达出自己的情绪

如果不喜形于色的领导

在西方社会认为是没有领导魅力的人

在我们东方社会

不喜形于色是做领导的一种很高的要求

所以东方社会对情绪

带有排斥 压制 瞧不起的作用

这就是情绪价值理论

对东西文化的情绪意义的理解是不一样的

人类学家 语言学家 心理学家还发现

不同的文化

可能有一些文化独特的情绪体验

在马来文化中

有一种情绪体验叫做amok

指的是一种杀人狂般的狂喜

然而这种情绪就很难让我们中国人理解

那么在其他文化里头

还有一些特殊的情绪

比如说还有一种在日本文化中常见的情绪

叫Amae

指的是我们对亲人之间的感情的一种滥用

而这种情绪

我们中国人也很难理解

我有时也在想

我们中国文化有没有一些

比较难以翻译成其他语言的一种情绪体验

我想了很久

我觉得我们中国人的怨

可能是一个复杂的情绪

很难用其他的语言表达出来

怨是什么

怨有什么作用

怨是什么意义

怨是爱 还是恨

可能是一个特别带有中国文化特色的情绪体验

不同的文化

对情绪活动的生理定位也是不一样的

美国人通常把情绪定位于我们的心脏的活动

我们中国人也把情绪定位于我们的心脏

所以我们有心情这样的说法

日本人通常把情绪定位于自己的内脏和腹部

所以日本人为了表达自己的忠心

一定要剖腹自杀

当然欧洲人很多人把情绪定位于我们脑区的活动

自杀采用的是枪击脑区的方法

那么还有一些文化

比如说马来西亚人

他们就把情绪定位于自己的肝脏

所以不同的文化对情绪活动的生理定位

其实是有差别的

情绪活动的另外一种差异

就是我们的情绪发生在

某一种文化环境下的频率

羞耻文化

那么是我们东方文化的一个特点

所以我们中国人经常有害羞的时候

害羞这样的情绪体验

根据很多学者的分析和判断

就不是一种在美国文化下

经常出现的情绪

我们中国社会其实也有很大的变化

很多年之前

我们中国的人很少谈爱

我们谈的是喜欢

我们是用自己的行动表示自己的爱意

六十年代 七十年代的男女谈恋爱

通常是交换衣物

洗衣服 拖地

这样的爱情的行动来表示自己的爱意

现在的年轻人

到处说爱

天天谈爱

所以这种爱的情绪频率

其实出现的越来越多

这都是社会文化

对某种情绪出现的频率的一种影响和制约作用

情绪的文化差异

还表现在一个特别重要的潜规则之上

这就是我们的情绪表现规则

在什么条件下

我们该表达什么样的情绪

到什么样的地步

这样的表现规则

对于我们的人类的情绪体验

有非常大的影响作用

情绪的表现规则

大概分为几种

我们已经知道有的表现规则

主要是要衰减我们的情绪反应

当你考试得了第一名的时候

你非常的骄傲

这样的情绪体验

我们中国文化的表现规则一定是要让它减弱

让它衰减

但是有些情绪

我们希望它放大

所以当你听到有人不幸去世的消息的时候

虽然你不认识这个人

你的悲伤不是那么强烈

但是我们的文化

要求你一定要放大这样的情绪活动

有的时候我们需要综合各种各样的情绪体验

如果你得了第一名

但你最好的朋友得了考试最末一名

这个时候你就得把情绪综合一下

产生这种非常复杂的矛盾的情绪体验

情绪的表现规则还体现在

我们往往对某些情绪有一定的限定的作用

我们不能表现出过分的狂喜

我们也不能表现出过分的骄傲

这就是对情绪在日常生活中的一种限定

情绪的表现规则

有的时候还需要我们掩饰自己的情绪

偷偷的笑

默默的恨

这都是掩饰后的情绪反应

有的时候

我们还得伪装一些情绪

就是它不存在

但是我们得要装出来

我估计我们大家都有过这样的体验

在飞机上

在服务场所

在旅馆

我们的服务员有的时候

得伪装出这种积极 快乐 微笑的心情

这都是职业性的微笑

都是伪装出来的情绪体验

所有的这一切

都是我们所说的情绪的表现规则

著名心理学家迈克尔.科尔(Michael Cole)

他发现这样的情绪表现规则

是我们从小就学习到的一种行为的方式

中产阶级的美国女孩

三岁的时候就知道

当你收到一个不太令人高兴的圣诞礼物

你必须面带微笑

感谢人家

欣然的接受这样的礼物

你不能生气的把不喜欢的礼物摔在地上

我们中国文化也有很多这种

从小就教育我们待人处事的情绪的表现

艾克曼教授比较了日本人和美国人

在一个人观看电影

和与试验者一起观看电影时候的

情绪表现的差异

他发现当日本的被试

和美国的被试都是单独看电影的时候

他们的面部表情基本上是同步的

但是如果美国被试和试验者一起看电影

特别是看一些令人紧张的

令人难受的电影的时候

日本被试和美国被试

都会出现出同样的负面的情绪反应

但是他意外地发现

当美国被试和试验者一起看电影的时候

他会出现同样的负面情绪

而日本被试在和试验者一起看电影的时候

他会表现出微笑的表情

也就是说他要掩饰自己的负面的情绪的体验

这就是日本文化

强烈的负面情绪压抑的表现规则

影响到日本被试的行为表现

对于负面情绪的表现规则

有非常多的跨文化的研究

表明不同文化的人对负面情绪的表现

其实是差异很大的

有两个心理学家

他们比较了加拿大的华人和加拿大的白人

对愤怒情境的表现规则

他们发现文化差异非常巨大

假设你去一个餐厅去吃饭

人很多

服务生很长时间都不来搭理你

这时候你该如何办

这时候你的情绪体验又怎么样

这两位研究者发现

加拿大的白人

一定表现出非常强烈的情绪体验

而加拿大的华人

相对而言情绪体验就比较弱一些

如果请这些人到心理学的实验室

来做心理学的试验

不知道什么原因受到了一种侮辱和挑衅

他们发现加拿大的白人

一定会表现出非常强烈的愤怒情绪

而且延续很长时间

大概十分钟之后才能够安静下来

而这些加拿大的华人

在受到挑衅和侮辱之后

虽然也很快的表现出愤怒的情绪

但是相对而言

他们的平静要来得比较快一些

这就是愤怒情绪的表现规则

对于华人和白人之间的不同的影响

我的导师理查尔.尼斯本

比较了一下美国北方的白人和南方的白人

对愤怒情绪所引发的

愤怒行为的控制和表现规则的差异

他发现

美国南方的白人在受到侮辱和挑衅的时候

一定会表现出非常强烈的身心反应

用以来捍卫自己的尊严和荣誉

相对而言

美国北方的白人

在情绪的表现方面

就相对弱一些

情绪反应的文化差异

还体现在不同的阶层

有心理学家发现

中产阶级的家庭

强调对自己情绪控制

采用间接的替代式的方法

在孩子痛苦的时候

中产阶级的父母亲

往往希望孩子更快乐一些

更积极一些

而低层的阶层的家庭

在教育孩子的情绪控制方面

往往采用的是直接的 粗鲁的控制方法

当孩子哭的时候

这些父母亲通常用赤裸裸的方式说

不要哭

再哭就要惩罚你

那么这就是不同的阶层

对于情绪调节的不同的影响

东西文化的情绪调节

还有很多的差异

在我们的表现强度上

其实也是有很大的差别

东方人情绪的表现强度

实际上是要弱于西方人的情绪表现的强度

另外一个非常重要的文化差异

就是我的研究领域

辩证情绪的文化差异

长时间以来

达尔文 艾克曼和美国主流的心理学家

不承认人类有悲喜交加

这样的复杂的混合情绪

他们认为人不可能

有两种截然相反的情绪体验和情绪活动

这更多的是一种外在的

社会的要求和行为表现

但是我和我的同事发现

美国人其实和东方人一样

都可以体验到辩证情绪

比如说父母亲把孩子送上上大学的火车

这个时候他们经历的一定是一种骄傲

同时也是哀愁的复合情绪

我们的同学

离开自己心爱的大学

走向社会的时候

在毕业典礼上

也一定会体验到一种离愁和一种向往

这就是辩证情绪存在的实际的证明

Introduction to Psychology课程列表:

Lesson 1 Introduction

-That is not psychology!

--That is not psychology!

-Research domain of psychology

--Research domain of psychology

-what is psychology

--What is psychology

-Research Methods

--Research Methods

-Survey data collection and social desirability

--Survey data collection and social desirability

-Experiment design

--Experiment design

-Ethical issue

--Ethical issue

-Homework

Lesson 2 History of psychology

-history of psychology

--History of psychology

-Homework

Lesson 3 Sensation and Perception

-What is sensation

--What is sensation

-Researches of sensation

--Researches of sensation

-Perception(1)

--Perception(1)

-Perception(2)

--Perception(2)

-Homework

Lesson 4 Cognition and Culture

-What is cognition

--What is cognition

-Imagination

--Imagination

-Problem solving

--Problem solving

-Attributes of problem solving

--Attributes of problem solving

-Creative thinking(1)

--Creative thinking(1)

-Creative thinking (2)

--Creative thinking (2)

-Homework

Lesson 5 Consciousness and Self

-The concept of consciousness

--The concept of consciousness

-Nature of consciousness

--Nature of consciousness

-Forms of consciousness

--Forms of consciousness

-Self efficacy theory

--Self efficacy theory

-The concept of self - consciousness

--The concept of self - consciousness

-Cross cultural difference

--Cross cultural difference

-Self- consciousness regulation

--Self- consciousness regulation

-Homework

Lesson 6 Language and Communication

-What is language

--What is language

-Language and culture

--Language and culture

-What is communication

--What is communication

-Non-linguistic communication

--Non-linguistic communication

-Communication style

--Communication style

-Homework

Lesson 7 Emotion and Affect

-What is emotion?

--What is emotion?

-The research of emotion(1)

--The research of emotion(1)

-The research of emotion(2)

--The research of emotion(2)

-Cross-culture emotion

--Cross-culture emotion

-Emotional Intelligence

--Emotional Intelligence

-Homework

Lesson 8 Social Psychology

-What is social psychology

--What is social psychology

-Social cognition

--Social cognition

-Attitude

--Attitude

-Group

--Group

-Conformist mentality

--Conformist mentality

-Social connection

--Social connection

-Homework

Lesson 9 Cultural Psychology

-What is cultural psychology

--What is cultural psychology

-Research of cultural psychology(1)

--Research of cultural psychology(1)

-Research of cultural psychology(2)

--Research of cultural psychology(2)

-Homework

Lesson 10 Individual Differences

-Mental differences

--Mental differences

-Intelligence

--Intelligence

-Personality

--Personality

-Personal value

--Personal value

-Homework

Lesson 11 Learning and Memory

-Learning

--Learning

-Stimulate and response

--Stimulate and response

-Punish and reinforcement

--Punish and reinforcement

-Memory

--Memory

-Enhance your memory

--Enhance your memory

Lesson 12 Positive Psychology

-What is positive psychology

--What is positive psychology

-What is happiness

--What is happiness

-Positive thinking

--Positive thinking

-Be positive

--Be positive

Cross-culture emotion笔记与讨论

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