当前课程知识点:玩转网络营销 > 第四章 社会化网络营销基础 > 4.3 网络社群营销 > 网络社群营销
同学你好
今天我们来讲解社会化网络营销
其中的一个网络营销方法 就是网络社群
社群和社区 你真的能区分开吗
我们先来看一下网络社群
成员之间的连接 还有交流
更加紧密 可信度更高
更重视社群成员的参与感 还有归属感
比较常见的网络社群的平台
有QQ 还有微信
大家想一想
无论是QQ还有微信
你在这两个平台中
是不是或多或少都有几个群呢
接下来我们再来看看什么是网络社区
在网络社区之内 用户的关系比较松散
用户之间通常仅仅知道彼此的网名
而且不公布真实的身份还有联系信息
通常具有虚拟的性质
我们比较常见的一个例子就是天涯社区
那么网络社区出现的比较早
93年的时候基本上
就出现了网民在各大论坛来进行网络交流沟通
网络社区出现在的是06年
社群连接用户来进行网络沟通还有交流
接下来我们来看看网络社群的类型都有哪些
我们根据社群成员的关系来进行分类
首先有一种社群是交流型的社群
我想每个人的微信群里应该都有自己的家庭群
这些家庭群里面
是不是你们要进行沟通和交流呢
除此之外还有通知型的社群
这一类的社群
比如说你们和你们的辅导员所在的社群
你们的老师需要通过社群来发布一些通知
以及不确定类型的这样的社群
我们再看狭义的社群关系还能够怎么来分类呢
第1种可以是服务型的社群
比如说你所购买或者是使用的一些商品
他有可能会有一些服务顾客的这些社群
那么在这个社群里面会有一些商家的服务者
他们能够为这些消费者来进行问题的解答
还有一种就是订阅型的社群
也就是说用户主动来订阅的
能够从社群中得到一些服务
接下来我们再来根据社交关系的连接强度
来进行分类
首先有一种是紧密型的社群
刚刚我们讲过了
你们和你们的家人之间的欢乐家庭
欢乐一家人等等
这种类型的社群一定是属于紧密型的
为什么
因为群成员之间的关系就比较紧密
第2种是属于松散型的社群
那么在这个社群里面
有可能成员之间的关系是比较松散的
所以说那么这个社群就属于松散型的
第3种是属于无关联性的社群
有可能社群的成员之间都没有其他的关系
所以我们称之为无关联性的社群
接下来我们再来根据建立社群资源的形式
进行分类
我们能够分成这几大类
第1类就是社交平台内的社群
那么比如说通过微信来建立的社群
所有的这些社群的成员都在微信里面
对于这个社群平台的话
就是基于微信来建立起来的
或者是这种跨社交平台的社群
那么比如说这些人他们有共同的爱好
都是在微博上相识的
可能微博在建群
微博的社群大家使用并不是很广泛
所以说选择用微信或者是QQ
来通过跨社交平台建立自己的社群
还有一种企业的社群
比如说是针对于企业内部的员工
也会有一些社群
以及个人的社群
比如说你的35好友之间
也可以建立这种个人的社群
接下来我们来看看网络社群它营销的适用性
社群营销比内容营销
还有一般的sns营销难度要更高
更需要更多的资源的投入以及用户资源的积累
也就是说你的社群它并不是像sns
或者是内容营销那样
那么容易的能够建立起来的
社群营销也不是立竿见影的营销方式
在短期之内很难获得显着的投资收益
对于一个企业来讲
他想要通过社群营销来盈利
他就需要足够的耐心来等待
等待什么
首先是需要等待社群的成员
能够达到足够的数量之后
然后再通过日积月累在社群来进行不断的推销
还有宣传
才有可能获得一个长期的利益
并不是每个企业
都有能力建立和运营自己的网络社群
网络社群也不是一个普遍的
适用的网络营销方法
所以对于一个企业来讲
要因地制宜 因时制宜
根据自己的实际情况 具体问题具体分析
来选择是否运用网络社群营销这个方法
来开展网络营销
接下来我们再来看看
如果一个企业它打算选择网络社群营销的话
他的思路是什么
首先第一方面是要尽可能的构建还有运营
以本企业为核心的社群
也就是说第1点你需要建立
以本企业为核心的这样的一个社群
那么第二方面就是可以参与尽可能多的
相关的社群来加入到其他人的社群中
或者与资源互补的相关社群来进行资源的合作
比如说社群成员之间的相关的合作
内容的一个转发等等
通过这样的一个形式来实现双方共赢的状态
好的 以上就是网络社群的所有内容
你学会了吗
-第一章测试题
-2.2 企业网站的内容营销
-2.3 许可Email营销
-博客营销
-2.5 微信公众号营销
-2.6 网络分享式内容营销
-2.7 搜索引擎营销
--搜索引擎营销
-2.8 病毒营销
--病毒营销
-- 病毒营销
-第二章测试题
-第三章测试题
-4.1 社会化网络营销理论基础
-4.2 微博营销
--微博营销
-4.3 网络社群营销
--网络社群营销
--网络社群
-第四章测试题
-5.1 生态型网络营销的理论基础
-5.2 网络会员制
-5.3 微信分销
--微信分销
-5.4 众筹营销模式
--众筹营销模式
--众筹营销
-第五章测试题
-6.1 资源合作及分享式营销的理论基础
-6.2 网站交换链接
-6.3 网络社群资源合作推广
-6.5 网络百科平台的知识分享营销
-第六章测试题
-第七章测试题
-8.1 网站推广及扩展
-8.2 网络品牌的建立与推广
--网络品牌
-8.4 在线顾客服务于顾客关系
-8.6 网上促销
--网上促销
-第八章测试题
-期末考试