1.2 网络营销的职能在线视频

同学你好

今天我们来讲网络营销理论基础的第2个内容

网络营销的职能

那么网络营销一共有八大职能

这八大职能主要就是对企业来讲

同时对个人来讲的话

今天我们也会讲到网络营销的八大能力

我们先通过一张图来看一下

网络营销的八大职能都有什么

首先是网络品牌

在这里网络品牌的话有两个定义

第1个定义是在互联网建立起来

并推广的企业品牌

第2个定义是企业的网下品牌在网上

得以延伸还有拓展

那么我们再看第2个功能是网络推广

首先基本推广网站的推广

还有一个更深入的就是我们的拓展推广

拓展推广通常指的就是企业APP的推广

企业的社会化网络营销账号的推广等等

多种移动渠道的推广

我们再来看第3个网络营销职能

就是信息发布

网络营销的基本方法

就是将发布在网上的企业营销信息

以高效的互联网手段传递到目标用户

合作伙伴 公众群体等等

信息发布的渠道也可以有多种多样

比如说企业的内部资源

例如企业的官方网站

或者是第三方信息发布平台

例如企业的微博 微信账户等等

那么通过信息发布的这些渠道

充分利用这些资源

来提升企业信息网络的可见度

接下来我们再来看

网络营销的下一个职能销售促进

各种网络营销方法大多数都可以直接

或者是间接的具有促进销售的效果

网络营销对于促进线下销售也同样有价值

为什么呢

因为比如说我们在日常上网的时候

我们通过手机能够看到一些网络营销活动

同理 通过网上的网络营销活动

在消费者心目中能够加深对这个商品的印象

也能够促进线下的一个销售

我们再来看下一个内容就是网上销售

我们都知道电子商务时代

到来的最重要的一个标志

就是能够在网上进行买卖商品

企业的销售可以是在互联网上的延伸

也可以是直接的销售渠道

网上销售已经发挥出越来越多重要的作用

很多企业甚至完全依靠在线销售

也就是第一个刚刚我们讲到的网络品牌

那么很多依靠网络建立起的品牌

他们最初都是全部在网上进行销售的

完全不需要线下的实体店

下一个内容就是销售促进

那么销售促进的话

使得企业在进行网络营销的时候

成本低 效率高

销售促进也可以提高顾客的服务水平

降低顾客服务的费用

直接影响网络营销的一个效果

除此之外

网络营销还能够进行维护顾客的关系

顾客是社交关系网络中最重要的一个环节

对于促进销售以及开发顾客的长期价值

是具有至关重要的作用

在社会化网络中

顾客关系可以认为是一种泛社交的关系

顾客的范围可以扩展到所有的相关的用户

乃至用户的社交关系网络

我们统称为用户关系连接

除此之外

网络营销还可以进行网上调研

相信大家应该都收到过来自于不同企业的

给你发送的相关的调查的问卷表

网上调研的话可以做到调查的周期短

且成本低

为网络营销策略来提供支持

也是目前市场研究活动的主要辅助手段之一

接下来我们再来看看网络营销8项职能

它们之间又是什么样的关系

我们能够看出

首先在最下面一层的话是5个网络营销的职能

包括网站的推广 信息发布

顾客关系 顾客服务 还有在线调研

那么这5个职能的话他们主要的目的

就是为了实现以上上方的三个职能

就是为了实现网络品牌

销售促进以及在线销售

这就是网络营销8项职能它们之间的关系

那么实际上网络营销不只是一门课程

而是开启互联网人生的一个入口

网络营销课程也不只是学分

还有受用终生的资源和能力

接下来我们再通过一张图了解一下

我们学习网络营销需要大家掌握的

个人的能力都有什么

需要你掌握知识学习的能力

技术应用的能力

信息创建的能力

网络传播的能力

互动沟通的能力

资源积累的能力

数据分析能力以及综合应用的能力

由此我们知道

网络营销不简简单单的只是一门学科

它也是能够帮助我们培养自己的个人资源

提升个人能力的一个重要的途径

好 以上就是我们这节课的所有内容

你学会了吗