当前课程知识点：玩转网络营销 > 期末考试 > 期末考试 > 7.3 网络营销中的数据分析思路
同学你好
欢迎来到网络营销的慕课课堂
我们将继续学习用户运营这一章节
本节课将进入到网络营销中的数据分析思路
这一部分的内容
现在的社会是一个高速发展的社会
科技发达 信息流通
人们之间的交流越来越密切
生活也越来越方便
大数据就是高科技时代的产物
其实大数据并非一个确切的概念
最初这个概念是指需要处理的信息量过大
已经超出了一般计算机处理数据时
所能使用的内存量
因此 工程师必须改变处理数据的工具
这促使了新的处理技术的诞生
这些技术使得人们可以处理的数据大大增加
更重要的是这些数据
不再需要用传统的数据库表格来整齐排列
这里面比较经典的就是啤酒与尿布的故事
大数据的精髓
在于带给我们三个信息时代的思维转变
第1个是在大数据时代
我们可以分析更多的数据
有时候甚至可以处理和某个特别现象
相关的所有数据
而不是在依赖于随机采样
第2个转变是研究数据如此之多
以至于我们不再热衷于追求精确度
适当的忽略微观层面上的精确度
会让我们在宏观层面拥有更好的洞察力
第3个转变是我们不再热衷于找因果关系
而是在找事物之间的相关关系
相关关系
也许不能准确的告诉我们某件事为何而发生
但是他会提醒我们这件事情正在发生
所以说大数据中的大不是绝对意义上的大
虽然在大多数情况下
它依然代表的是这个意思
但是我们更认为大数据是一种资源
也是一种工具
它是指不用随机分析方法这样的捷径
而是采用所有数据分析的方法
在之前的课程中
我们对网络营销的数据类型
已经做了相应的分析
除了在线调研数据属于传统的小数据外
其实通过网站实时记录的用户数据
实际上都有大数据的属性
尽管有些企业获得的原始数据数量
无法和大型网站平台相比
也没有达到所谓大数据的属性
但事实上 大数据的分析方法依然是最有效的
大数据的特点不仅在于数据量巨大
而且在于它可以不断的产生新的数据
将实时数据分析和历史相关数据相结合
这样就可以做出合理的预测
与大数据的核心思想相比
传统的网络营销数据分析
更注重于对历史数据的总结
并作为网络营销运营诊断及效果评价的依据
而对于网络营销的预测能力则有一定的欠缺
因此根据网络营销数据分析的传统方法和经验
通过借鉴大数据的分析思想
本节课我们将学习几点适用性的
数据收集分析思路
供在以后的网络营销实际应用中参考
第1条是建立网络营销数据化思维
一切皆可数据数据分析
对网络营销的价值越来越高
在网络营销中建立数据化思维也就日益重要
除了直接的用户数据外
还可将普通工作数据化
如一篇普通的微信公众号文章创作过程
在确定主题之前做了哪些备选主题
参考资料来源于哪些方面
引用了多少概念
提出了多少观点
它的关键词是什么
文章发布的时间 发布的渠道等
只要是可以想到的 可以记录的数据
从长远来看都是有价值的
所以说没有不可数据化的内容
只怕没有数据化的思维
第2条是扩展数据来源渠道
用户是数据支援
我们在之前的课程中已经讲过
网络营销中的数据
通常是用户的参与或交互产生的
有价值的数据来源于用户连接
可见有目的的扩展与用户连接和沟通的渠道
获得用户的积极参与
不仅是用户运营的基本内容
也是扩展数据来源渠道的有效方法
假如你和客户沟通的方式
时间
提出的问题等
每一次的互动
每一次的沟通
都可以留下一系列可以记录的数据
当然 每个用户的问题可能各不相同
纪录也并不容易
所以我们说没有十全十美的数据统计工具
只有十分用心的数据挖掘
第3条是取之不尽的互联网公共数据
企业通过第三方渠道收集用户信息
是数据收集的重要方式之一
因此
第三方平台通常包含大量的开放性公共数据
每个用户都可以自由的收集和使用这些数据
如通过百度指数和阿里指数
你可以查询到某企业的关键词情况
用户的分布情况
投放的广告数量和用户浏览量等
只要是与企业有一定关系的数据
都是有用的数据
问题是互联网上不是缺少数据
而是缺少发现和记录数据的能力
下面我们再来看最后一条
这是对于网络营销从业人员而说
数据分析是其必不可少的能力
也是网络营销竞争优势的基础之一
无论通过哪种渠道获得的数据
都是为了数据进行有效分析
如果缺少对数据的认识
那么即使有再多的数据也只是数据
可以说网络营销中的数据不是万能的
但是如果没有专业的数据分析能力
是万万不能的
从以上的这4条数据分析和收集思路中
我们可以看出
数据分析对于网络营销具有非常重要的意义
但是在现实情况中
很多进行网络营销的企业对此并不重视
也缺少数据来源及数据分析能力
希望同学们在日后的学习中
有意识地训练和提升自我数据分析的能力
为日后成为一名称职的网络营销人员做好准备
今天的这节课就到这儿了
同学们 我们下节课再见
-第一章测试题
-2.2 企业网站的内容营销
-2.3 许可Email营销
-博客营销
-2.5 微信公众号营销
-2.6 网络分享式内容营销
-2.7 搜索引擎营销
--搜索引擎营销
-2.8 病毒营销
--病毒营销
-- 病毒营销
-第二章测试题
-第三章测试题
-4.1 社会化网络营销理论基础
-4.2 微博营销
--微博营销
-4.3 网络社群营销
--网络社群营销
--网络社群
-第四章测试题
-5.1 生态型网络营销的理论基础
-5.2 网络会员制
-5.3 微信分销
--微信分销
-5.4 众筹营销模式
--众筹营销模式
--众筹营销
-第五章测试题
-6.1 资源合作及分享式营销的理论基础
-6.2 网站交换链接
-6.3 网络社群资源合作推广
-6.5 网络百科平台的知识分享营销
-第六章测试题
-第七章测试题
-8.1 网站推广及扩展
-8.2 网络品牌的建立与推广
--网络品牌
-8.4 在线顾客服务于顾客关系
-8.6 网上促销
--网上促销
-第八章测试题
-期末考试
