5.9 内部举报在线视频

同学们好

今天我们来讨论

内部举报

上一节

我们所讲的举报

指的是将企业内部的事情

向社会或监管机构进行举报

这其实是一种外部举报

在我对世界500强企业的调研中

我发现

合规建设比较完善的公司

大多会建立公司内部的举报程序

鼓励公司员工

利用公司的举报程序进行举报

我把这种作为企业合规建设一部分的举报

称为内部举报

举报是员工的一项权利与义务

对于维持一个

健康 相互尊重 和高效率的工作环境

保护利益相关者和公司的利益

举报扮演着重要角色

举报帮助公司尽早解决问题

以避免可能产生更严重的后果

这是员工履行自己

对公司的责任的主动体现

一般而言 发现已知的或潜在的

违反公司行为规范的行为

而不去举报

这恰恰违背一些公司的行为规范

这种"知而不报"的行为

可能会招致公司的纪律处分

什么情况下应该举报

任何会引起或可能会引起公司

经营 声誉 行为方面潜在风险

或者潜在系统性风险的问题或疑虑

或者怀疑某些人的行为

可能违反了法律法规 公司准则 和政策

或者发现不安全 不道德 或可能有害的事情

都应当进行举报

那么我的问题是

举报是否要求举报者拥有确凿的证据

我在浙江大学的课堂上

做过问卷调查

几乎所有的同学认为

举报者应当拥有确凿的证据

才能进行举报

我的回答是 错

企业内部举报

并不要求举报者

必须拥有确实的证据

即使并不完全清楚事件的真实情况

或不能完全确定

存在问题或拥有不当行为的证据

每个人都有义务举报

举报只要满足"善意"标准就可以

"善意"是指举报者的本意

是为了提供真实 准确的信息

即使事后证实

举报者提供的信息并不符合事实

这个"善意"定义

是从一家世界500强

企业行为规范中摘录出来的

另一家公司对"善意"的定义是

毫无恶意地提出问题

而不考虑个人利益

并且有理由相信它是真实的

企业大多规定

严禁对举报违规行为的员工

进行打击报复

包括降低福利 解雇 降职

停工 威胁 骚扰 或歧视

举报员工的行为

如果一位员工在举报后

即受到与之前不同的对待

则这也可能被认为是一种打击报复

任何参与打击报复的员工

都将面临纪律处分

甚至解雇

如果员工对是否应当举报存在疑虑

有的公司建立了一套快速自我测试程序

用于员工本人判断是否应当举报

必和必拓是一家矿业巨头公司

它的举报自测程序共分为七步

一 价值观

它符合《公司宪章》中的价值观吗

二 安全

它会直接或间接危及他人或导致他人受伤吗

三 新闻报道

如果此事被报道

我仍会坚持我的决定吗

四 法律

这合法吗

符合我们的政策和程序吗

五 家庭

我会让我的伴侣 父母 或孩子怎么办

六 良心

这符合我个人的价值观吗

七 我的本能反应

或"直觉"是什么

如果"觉得"不好

那么 这样做很可能就不对

对许多行为的道德判断

最终落脚在我们的直觉上

对这个七步快速测试的

任何一个问题感到不自在

或觉得难以回答

即表示 你应当找人谈一谈你的担忧

走出校门 进入职场

就意味着你的职业生涯的开始

希望本讲的内容

能够对你今后在职场上的工作

有所帮助

这一讲到此为止

谢谢观看