13.2 工程实践全球化带来的伦理挑战在线视频

同学们好

下面我们一起来学习第十三章

全球化视野中的工程伦理中的第二节

本节主要探讨的是

工程实践全球化带来的伦理挑战

主要包括两个方面

一 工程实践全球化中的伦理议题

二 工程实践全球化中

工程共同体的伦理责任

针对海外工程

我们将工程师的原籍所属国

称为"本土国"

而将开展工程作业的

非原籍所属国

称为"东道国"

随着工程实践全球化的推进

不同国家在文化

宗教

习俗等方面的差异

必然影响工程项目的决策与实施过程

那么 在工程实践全球化的过程中

本土国的工程共同体

可能会面对哪些伦理议题呢

工程实践全球化中的伦理议题啊

主要包括

产业转移中的工程伦理议题

文化 宗教 习俗冲突中的工程伦理议题

工程相关标准

与条件冲突中的工程伦理议题

我们首先通过印度博帕尔毒气泄漏事件

分析产业转移中的工程伦理议题

同学们目前看到的这两张图片

都是当年现实的一个场景

时隔三十五年

今天看到 仍觉触目惊心

这起事件发生在1984年12月3日

地点是在印度博帕尔邦的一家农药厂

这家农药厂是由美国的跨国公司

联合碳化物公司开办的

当时的背景就是

美国本土公众的环保意识与环保运动崛起

他们不愿意这些高污染高危险的工厂

在自己的本土兴建

联合碳化物公司迫于公众的压力

就向发展中国家寻找出口

当时的印度

非常的贫穷落后

百姓温饱都成问题

在这种情况下

他们急需农药提高粮食的产量

所以 双方可以说是一拍即合

在成功进行了中试试验之后

联合碳化物公司就在印度博帕尔邦

开办了这家农药厂

1984年的12月2日

由于工人在清洗地板时操作失误

水进入到了储藏有异氢酸甲酯的储存罐

异氢酸甲酯遇到水

发生了剧烈的反应

形成了剧毒的气态物质

冲破了储存罐的阀门

使罐内剧毒化学物质泄漏而出

导致事件的后果非常严重

直接致死2.5万人

间接致死55万人

永久残废20多万人

时至今日

当地人的身体健康仍然受到

这次毒气泄漏的严重影响

当地居民的致癌率

以及婴儿的致残率

均远高于印度其它地区

这么大的一起事故

它的原因究竟是什么呢

表面上看

事故是由工人操作失误造成的

实际上 我们追究

更深层次的原因时会发现

更深层次的原因应该是

管理上的错误

再继续往深里追究

实际上是 产业转移当中的

工程伦理问题

所以 基于这个案例

我们提出了产业转移当中的

工程伦理议题

第一个议题就是 将本土国那些不受欢迎的

高耗能 高污染的项目

转移到东道国

对东道国而言是公平的吗

这里面涉及到一个公平问题

当时印度百姓的温饱问题都没有解决

急需要农药提高粮食产量

而且 基于印度当时的贫穷的情况

建这样的一家农药厂

也可以解决工人的就业问题

甚至 可以带动周边的经济

所以双方是互有需求

我们可以初步认为

双方是在自愿的基础上

开展的这样的一项合作

从这样一个角度去看

如果东道国在一个知情同意的情况下

知道这样的一个项目

可能给它们带来什么样的后果

它仍然愿意接受

那么 从伦理上讲是可以接受的

带来的第二个议题是

本土国那些不受欢迎

高耗能 高污染的项目

转移到东道国

遵循的是与本土国同样的技术操作规范

质量控制措施

与安全管理标准吗

这实际上 是一个更重要的伦理问题

在第一个议题上

我们说 如果是东道国愿意

而且 它是在知情同意的基础上做出的决策

我们认为产业转移

在伦理上是可接受的

但是 针对第二个议题

我们会发现

跨国公司在本土国

与东道国开展同样的项目时

它往往实行的是双重标准

以联合碳化物公司

印度博帕尔毒气泄漏事件为例

我们会发现

在美国本土建一家农药厂

一定是建在人烟稀少的地方

他会意识到

这样的一个项目将会对公众的安全与健康

产生什么样的影响

但是 在印度博帕尔

这个农药厂是建在人口密集的贫民区附近

所以 一旦出事

我们会发现

受到事故影响的公众人数非常之多

造成的后果非常严重

这是一个在选址上的双重标准

另外 在技术操作规范

质量控制措施

和安全管理方面

联合碳化物公司在美国本土国的工厂

与在印度博帕尔的工厂

执行的也不是相同的标准

联合碳化物公司在美国本土的农药厂

有计算机控制的安全预警系统

一旦发生毒气泄漏

这一系统会立刻报警

但是 在印度博帕尔的工厂是没有的

另外一个事情发生的背景是这样的

当时的农药市场不景气

联合碳化物公司在印度博帕尔的农药厂

为了度过难关

开始采取措施降低成本

首先 对工人的安全培训周期

由原来的六个月 一下子锐减到15天

同学们认真地去考虑一下这个问题

一个六个月的培训

减到了15天意味着什么

意味着 很多工人应知应会的知识

和操作技能

并没有被传授到位

这就为事故的发生埋下了隐患

我们刚才提到过

表面上看

事故的原因是工人的失误

再深追究

这其实是管理上的失误

是公司为了削减成本

培训不到位所造成的

这是其一

其二 为了削减成本

大量的工人被裁员

导致一个工人需要干很多的事情

最极端的情况下

一个操作员需要管理70多只仪表盘

指示器 和控制装置

大家设身处地地想一想

如果你一个人需要管理70多只仪表盘

指示器和控制装置

你是不是会分身乏术呢

你的工作是不是不可能

做的格外细致

这也是导致事故发生的一个重要的原因

第三个原因就是

为了削减成本

很多与安全有关的设施

并没有启动

举一个例子

这个异氰酸甲酯

是一个非常不稳定的中间态

它需要在一定的温度下才能够稳定

所以 它的储存实际上是在地下

并且有冷却水一直在冷却

因为温度一旦升高它就会不稳定

联合碳化物公司为了削减成本

把这个冷却装置给人为关闭了

为的是什么

就是每天节省30美元

所以 当工人失误

水进入到了这个储藏罐之后

应该起作用的一系列

安全措施和安全预警措施

完全没有起到作用

为什么呢

因为这些措施在当时

要么是关闭的状态

要么 就是年久失修

起不到作用

这也是为了消减成本

设备维护保养不到位

以及 为了省钱

人为关闭一些安全设施

所以 我们看

其实 印度博帕尔毒气泄漏事件

最本质的原因还是我们所说的

本土国在管理东道国的项目上

实行的是双重标准

也就是说他并没有把在自己国家里

对人的尊重

对环境的尊重这样的一些意识

一些理念

用在东道国的项目上

产业转移当中的第三个工程伦理议题就是

产业转移对东道国的传统和价值观构成威胁时

我们应该怎么办

在何种程度上

当地人所承受的风险

以及环境所受到的破坏

可以被认为是合理的

这里面涉及到一个

可接受风险的问题

我们知道 面对同样的风险

专家和公众的接受程度是不一样的

从公众的角度来看

可接受的风险

它背后的伦理准则

是一种尊重人的伦理学

它更强调对个体的尊重

在这样的一种情况下

我们说 如果你产业转移

那么 你要充分地去考虑

当地民众的可接受风险

尊重的前提是什么

前提就是 公众要能够知情同意

欠发达的国家

或者是一些极度落后的国家

它的公众的意识

也是需要提高的

所以我们强调有效的知情同意

也就是说对于他们来说

可能短期在这个工程上受惠

他们就会心花怒放

他们并不会懂得

这样的一些项目对他们的生态环境

对他们的安全 健康

会造成的负面影响

在这种情形下

有效的知情同意是格外重要的

作为跨国工程

要把工程可能的风险

以东道国决策者和民众能够理解的方式

告知给他们

这种基础上 如果他们接受可能的风险

这个工程它就是在伦理上是合理的

如果 在他们知情同意的基础之上

这个风险是他们不能接受的

这就意味着

这个工程在伦理上是不合理的

第四个产业转移中的工程伦理议题

是跨国公司对其海外经营的责任是什么

尤其是在开发世界性的安全风险设备方面

跨国公司要承担企业社会责任

这种企业社会责任

不只是针对本土国的工程

对东道国工程

也应当履行社会责任

在企业社会责任中

安全是第一位的

在开发这种世界性的安全风险设备方面

跨国公司要格外地注意

当出现东道国的标准

低于跨国公司本身的标准的时候

应当按照跨国公司的标准来执行

也就是说

哪个标准高

执行哪个标准

这才能够体现 全世界的人类

拥有同样的权利

刚刚 我们通过联合碳化物公司

设在印度博帕尔的农药厂毒气泄漏事件

阐述了产业转移当中的工程伦理议题

接下来我们学习

在文化 宗教 习俗

当中的伦理议题

第一个伦理议题就是

东道国的传统文化

风俗习惯 以及宗教信仰

都应该毫无疑议地被尊重吗

举一个例子

如果某一个国家它的煤矿作业

依然存在雇佣童工的习俗

我们知道 一些落后的煤矿企业

实际上 一些矿洞是非常狭小的

只有儿童瘦小的身躯才能够进去

这也是一些产能落后的国家

雇佣童工的一个原因

我们雇佣童工

实际上是侵犯了儿童的权利

这种行为是不符合伦理的

假如 你去这个国家采矿

你是否认可雇佣童工

并且也雇佣童工采矿

第二就是

当东道国的工作价值观

与本土国的工作价值观相冲突的时候

是尊重东道国的价值观呢

还是试图强制推行本土国的价值观

或者 我们是不是能找到一条折中的方法

既尊重东道国的价值观

又符合我们本土国的价值观

举个例子 在一带一路沿线国家

工人在工作当中行为散漫

不知加班为何物

与我国为了项目进度目标的实现

加班加点不计回报的工作价值观

迥然不同

在这种情况下

我们对东道国的工人应该如何管理

是尊重他们

让他们继续懒散地工作

还是按本土国的价值观

强制他们提高效率

第三个 是当本土国的文化传统

优于东道国的文化传统

是否就应该依照本土国的文化传统行事

比如 在一些国家明令禁止行贿

但是呢 在另外一些国家

行贿这件事情

是一个灰色地带

那么 如果作为本土国

我们是严令禁止行贿的国家

当我们到了一个行贿处于灰色地带的

这样的一个东道国国家的时候

那我们是行贿呢

还是不能行贿

第四个 当我们尊重东道国的文化习俗

或工作价值观

会严重削弱工程效率的时候

应该如何处理

还举一带一路沿线国家这个例子

我们会发现

某些国家的工人是非常散漫的

他们是今朝有酒今朝醉

挣了工资先去好好地享受一番

工作并不在状态中

那么由于工期紧 任务重

种工作效率对我们的工期控制

会有非常大的影响

这个时候我们对这些工人的管理

仍然是按照他们在东道国

原本的这种管理方式进行吗

还是可以依据我们本土国的管理方式

对他们进行管理呢

刚才啊 我们谈到了

文化 宗教 习俗冲突中的工程伦理议题

接下来我们来看一看

工程相关标准与条件冲突中的

工程伦理议题

第一个议题是 东道国的工程条件

与本土国的工程条件严重冲突

如 某些国家如不贿赂相关部门的官员

就不可能通过工程的各项审批

但是 本土国的法律

与工程伦理规范有严格要求

不能行使贿赂

该怎么办

二是 东道国的工程相关标准

高于本土国

按东道国的工程标准实施

会严重损害本土国的商业利益

该怎么办

三是 东道国的工程相关标准很低

按此标准实施

本土企业的商业利益会大幅增加

但可能会伤及东道国公众的安全和健康

或者破坏东道国的生态环境

该怎么办

关于这些问题的解答

在下面的工程共同体的

伦理责任这部分内容中

有部分会有相应的解答

更深层的解答

请认真学习本章第三节的内容

接下来我将和同学们一起探讨

本节的第二个主题

工程实践全球化中

工程共同体的伦理责任

在《工程伦理》这本教材中

是把工程师的伦理责任

进行了单独的划分

这是因为 工程师具有其它工程共同体

所不具备的专业素质

但在我们的学习当中

我们仍然是把它划分在工程共同体当中

因为工程师本身

就是工程共同体中的重要成员

工程师在工程实践全球化当中

肩负有职业伦理责任

社会伦理责任

环境伦理责任

和文化伦理责任

首先 我们来看一下工程师的职业伦理责任

我们先看这样一个案例

王某

是中方派驻X国

某大型水电站项目的总工程师

该项目由中资承包商带资承建

X国配套资金占投资总额的10%

X国地处南半球的热带季风气候区

四面临海

空气中湿度含盐量都很高

中国标准的建筑材料往往不能适应当地环境

在试验过程中提前生锈

腐蚀

导致当地人不信任中国的建筑材料

进而成为中国品牌

进入x国的一头拦路虎

X国研习英国建筑师制度

建筑师是项目建设过程的最高责任人

很多材料工法的使用

都需要其批准

近乎苛刻的质量要求和业主要求的商业工期似乎是一对矛盾体

而这种矛盾在工程中使用的一种固定螺栓时

就爆发了一次

项目团队在保证质量及工程需求的情况下

采购了一批中国产的固定螺栓

建筑师代表尼昊

以产品质量无保证为由

拒绝验收并推荐使用德国产品

在这种情况下

要么重新采购

增加成本

延误工

要么硬碰硬

用产品的质量来说话

为此

王某连续不眠不休

联系实验室

查阅相关资料

多次在工程技术讨论会上

通过详细的参数资料和现场试验数据

通过详细的参数资料和现场试验数据

就耐腐蚀强度等材料性能

证明中国产材料的质量

最终说服了固执的建筑师代表尼昊

通过这个案例 我们可以发现

当我们在海外施工的时候

会遇到一些技术标准

或产品标准上的冲突

作为工程师

一方面要考虑本土国的利益

另一方面

也要顾及到东道国的工程标准与要求

而且很多时候

这些工程标准和要求是写在合同当中

不可能违背的

这个时候 作为工程师

他要找出一条创造性的中间道路

既能够满足对本土国组织的忠诚

又能够履行工程师的职业责任

这对于工程师而言

是基本的职业素养

工程师在工程实践全球化中的

第二个伦理责任是

社会伦理责任

工程师的社会作用越来越大

所以 社会对工程师履行伦理责任

非常期待

伦理章程要求工程师

作为雇主忠诚的代理人和受托人

对组织 对雇主忠诚

同时又要求他们将公众的

安全 健康 福祉放在首位

这两种责任

在某些时候是相互冲突的

会使工程师陷入

道德和职业困境当中

这个时候 工程师要能够在这种困境当中

找到一条道路

如果确实没有第三条道路可走的时候

那么 仍然应当以东道国公众的

安全 健康 福祉为第一位

第三个要谈到的工程师

在工程实践全球化中的伦理责任

是工程师的环境伦理责任

同学们先看一下这个案例

项目建设过程中发生了一件让王某很为难的事

工程产生的固体废弃物中的一些成分

不仅污染土地

对当地居民的身体也会产生不良影响

按照国内标准

这些固体废弃物举行主管部门检查后才能进行相应的处理

由于X国没有此类标准

如果按照国内标准处理

会遇到

一系列难题

首先是谁来检查的问题

其次

由于x国没有经验处理这类固体废弃物的过程可能很冗长

导致工期延误

造成经济效益的损失

王某左思右想

王某左思右想

为保证x国的环境不被破坏

当地居民的健康不受影响

他找到了x国的相关负责人

把情况

据实相告

并给出对策建议

对方赞赏王某负责的态度

积极配合接洽相关主管部门处理此事

因此

处理过程非常顺利

工期虽然延误几天

但解决了当地居民的健康与环境问题

王某还是感觉安心不少

在这个案例当中

同学们可以看到

在这个水电项目建设过程当中

作为工程总工程师的王某

遇到了这样的一些困境

但是 通过良好的沟通

王某成功地解决了这个问题

这个案例表明了

工程师的社会伦理责任和环境伦理责任

在某些情景下可能是一致的

对环境责任的践行

也意味着对社会责任的践行

但是 在某些情况下

也存在着工程师的社会伦理责任

和环境伦理责任是相互冲突的

我们来设想一下

某一工程项目会带来环境污染

同时 对当地居民的健康

有轻微的不良影响

但却能够使当地居民的生活

由极度贫困

转为小康

而居民们也欢迎这个项目上马

以期改变当前的困苦生活状态

这种情景下作为工程决策者

实际上更多的

是要考虑整个项目的社会影响

最后 我们来学习工程师的文化伦理责任

在海外工程中 我们会发现

存在着东道国的文化价值观

限制 甚至阻碍工程进展的情况

这种情况下

工程师有传播本土国文化的责任

我们再看一个案例

X国长期处于英联邦及印度的文化影响范围内

行为较为散漫

没有储蓄习惯

下午茶时间

即不加班的文化

使我们国内惯用的管理手段失效

使我们国内惯用的管理手段失效

王某在当地进行采购

劳务招聘的过程中发现

当地人员不守时夸夸其谈的现象非常严重

某次在采购ci管道的时候

一封邮件的回复时间长达三天

并且屡次变更交货时间

承诺成为空谈

物资品类质量不能有效保

并且由于当地建筑市场

没有进行产业化

工人的培训成本偏高

加之于当地法规倾向于保护劳动者

使之人员流动性非常大

这个算的单个用工成本

使企业不堪重

工程面临成本超支

工程拖期的风险

2016年五月

水电站项目建设过程中

暴风雨席卷x国首都k是

及附近的地区

引发的山洪

泥石流等次生灾害

造成了60余名当地居民的死亡

14万人无家可归

受灾人数逾35万

受灾人数逾35万

以王某为首项目团队心系灾区

得知消息

万分焦急

在详细了解情况后

项目团队主要班子成员

并称着钟x友谊第一的一贯精神

秉承着中x友谊第一的一贯精神

第一时间组织人力

物资前往周边的灾区开展救灾工作

在当地民众心中刻下来

在危难时刻伸出援手的是中国兄弟的深深烙印

通过这个案例 我们看到

中方工程师在这次救灾行动中

作为文化使者

以身作则

将中国互助的历史传统与价值观

体现在具体的救灾行动中

体现出全球化进程中

工程师对文化伦理责任的践行

也因为这样的行为

使得X国政府和监理

各界人士

对中方人员的态度有了明显的好转

在后续的工程实施过程当中

配合程度明显增强

使工程能够按工期

在预算内顺利完成

这就是我们所说的

无心插柳柳成荫

有的时候啊

我们行动的目的

并不是促进这个工程的顺利完成

但是我们的这种善举

却间接地促进了工程的顺利完成

这也是作为海外工程的工程师

应当履行的文化伦理责任

我们刚刚探讨了工程实践全球化中

工程师的多重伦理责任

接下来 我们探讨

工程实践全球化中投资者的伦理责任

投资者作为国际工程的出资方

在做投资决策时

必然要关注工程的经济效益

除此之外 对于一些政府主导的国际工程

投资者还要考虑政治因素

一方面 投资者对国际工程的整体方向

有导向作用

如 投资的国别

投资的工程项目类型

投资规模等

另一方面 国际工程的投资决策

会影响东道国的经济

工人的就业

也有可能影响东道国的生态环境

及公众的安全 健康 与福祉

因此 投资者在兼顾经济效益

与政治因素下

还肩负有重要的伦理责任

一方面 投资者肩负着环境伦理责任

一是 投资者在做国际工程投资时

是否考虑了对东道国环境的保护

还是效仿目前一些发达国家的做法

简单地将落后的产能

直接转移到贫穷落后的国家

置东道国的环境于不顾

二是 假使东道国

对经济发展的需求高于一切

那么 破坏环境就是理所当然的吗

还是需要投资者多考虑几种决策方案

既能发展当地经济

又能保护环境

这是投资者的第一层责任

环境伦理责任

另一方面啊

投资者肩负着社会伦理责任

即所投资的工程项目

不应该对东道国相关公众的

安全 健康 与福祉

造成可接受风险范围外的伤害

因此 在对项目进行可行性评估时

要充分评估项目

在东道国可能引发的

环境 安全风险

以履行好相应的伦理责任

接下来 我们来探讨

工程实践全球化中管理者的伦理责任

对于跨国企业

管理者是企业的实际经营者

对于正在建设的国际工程

管理者是工程的实际最高决策者

管理者不仅肩负着

为组织谋求发展的职业伦理责任

同时还肩负着相应的

环境伦理责任与社会伦理责任

此外

与其他工程共同体成员不同的是

企业最高管理者不仅肩负有

伦理决策的责任

还肩负着伦理领导的责任

什么是伦理领导

就是指管理者个体

不仅能够自己做出伦理决策

而且能够培育组织的伦理氛围

带动他人做出恰当的伦理决策

怎么样才能成为伦理型领导呢

必须要进行伦理管理

第一呢 要向下属传达

能够引起下属关注

并影响下属思想和行为的伦理信息

成为一名伦理型领导

伦理型领导以一种下属看得见的方式

从事伦理行为

起着榜样的作用

他们定期会与员工

交流伦理标准原则和价值观

持续地利用奖惩系统

使员工遵从伦理标准

国际工程面对的伦理问题更加复杂

各级决策如果缺少伦理视角

不仅对工程师本身不利

同时 还有可能引起国际纠纷

因此 管理者必须担负起

伦理领导的责任

积极地培育组织的伦理氛围

这样才能有助于组织内部工程共同体

伦理决策能力的提升

进而推动伦理行为的产生

让我们来看一个案例

通过这个案例

我们发现 沃尔玛墨西哥公司的

前任首席执行官卡斯特罗·奈特

在开拓墨西哥市场时选择了行贿

并没有做出符合伦理的决策

更不要说培育组织的伦理氛围了

也没有承担起相应的伦理领导责任

而沃尔玛总部的处理过程与结果

也向沃尔玛的所有员工

释放出这样的一个信号

即在沃尔玛的海外市场扩张中

行贿这种不符合伦理的行为是可行的

即使有这种不光彩的行为

如果业绩骄人

仍然可以受到褒奖

得到晋升

这样的组织伦理氛围

就会助长一批人为了业绩

做出不符合伦理规范的选择

最后我们来探讨一下

工程实践全球化中工人的伦理责任

我们也知道 在中国当前的国际工程施工中

工人其实都是通过劳务外包获得的

工人的决策自主权

或者说决策空间并不大

虽然工人处于

最具体层次的这样的一个决策位置上

但是 并不会因为他们的决策与行为更具体

就不会导致大的工程问题

事实上 很多人类巨大的灾难

都是由于工人的不慎操作造成的

所以 在工程实践全球化中

工人的伦理责任

第一 体现在职业操守上

这又分为两个层面

第一个层面是

对操作规范的认真遵守

第二个层面是

发现操作规范

和现场设备设施管理中的漏洞

能够沟通上报

并积极促进解决

对于第一个层次

事实上 已经有很多这样的

真实发生的事例

比如 2013年10月9日

福岛第一核电站发生的重大事故

起因就是工人的操作失误

我们在前面所讲的案例

联合碳化物公司在印度博帕尔的

农药厂毒气泄漏事件

也是因为工人的操作失误

包括著名的切尔诺贝利核泄漏

一个直接的原因

就是技术工人的误操作

对于第二个层次

更多的体现出的是

工人的职业美德

也就是 在自己的工作岗位上向前看

把事故隐患

消灭在事故的萌芽状态

工人伦理责任的第二点

体现在对组织中

不符合伦理的决策和行为的反抗

甚至是揭发上

这也分成两个层面

第一个层面是

发现执行上级的指令

会在风险可承受范围之外

伤害公众的安全 健康 和福祉

或者 会在风险可接受范围之外

更大程度地破坏环境时

要勇于反抗 甚至揭发

这在现实生活中也是非常常见的

举个例子

环保要求工厂生产生的废水

要经过特殊的处理之后

才能排入江河

但是 上司为了降低成本

授意你在晚上偷偷地打开排污口

把污水直接排到江河中

这个时候 你该怎么做

这就是我们所说的

如果 你执行上级的指令

会使风险脱离可承受的范围

你应当勇于反抗 制止 甚至揭发

第二个层面是 当发现组织成员

这个组织成员

既包括你的上级

也包括同事

有失德或违法行为时

要想办法提醒 上报 甚至揭发

例如 在你的工作当中

你发现你的上级与相关部门

有不正当的利益关系

这种关系会破坏组织的利益

这个时候 你不能视而不见

而是要采取行动

避免这种利益冲突

对组织利益的破坏

这就是我们所说的

工人在全球化进程当中的

这样的一些伦理责任

以上 是第十三章第二节的内容

本节课就到这里

谢谢大家