当前课程知识点：工程伦理 > 第十三章 全球化视野中的工程伦理 > 第十三章习题 > 5.5 利益冲突
同学们好
接下去 我们讨论的话题是
利益冲突
我们先来看一个京东公司的案例
2019年3月
有京东的员工向记者反映称
公司要求管理层在限定日期内
提交与京东其他员工之间的
亲属及同学关系信息
这其中包括直系
三代以内旁系亲属关系
以及自小学开始的同学关系
并声称 如果未按照实际情况提报
将视为违反公司的诚信原则
新闻出来后
社会舆论的反应
认为京东公司侵犯个人隐私权
我想说的是
第一 这并不侵犯个人隐私权
第二 京东这么做的目的
是为了避免利益冲突
利益冲突的概念
以前在我们国家工程界并不存在
十多年以前
在引介conflict of interest这个术语时
遇到了困难
在中文当中 interest通常翻译成"兴趣"
conflict of interest讨论的
显然不是一个兴趣冲突的问题
所以斟酌之后
我将其翻译成"利益冲突"
事后想一想
中文将interest翻译成"兴趣"也没错
没有兴趣 哪来的利益
兴趣和利益通常是一致的
利益冲突指的是
工程师做出职业判断的权利
是否受到不正当的利益的玷污
或者说
不正当的利益因素
是否影响到了工程师
作出正当的职业判断
那么 什么是工程中的"利益冲突"
马丁和辛津格对“利益冲突”定义是
"工程中的利益冲突是这样一种情形
工程师面对一种获得利益的可能性
如果去追逐这种利益
那么可能就会使他们无法履行
其对雇主或者客户所应负有的义务"
这个定义强调一种假设情境
一种潜在利益冲突
向实际利益冲突
转化的可能情境
戴维斯对"利益冲突"定义是
在职业活动中
工程师受到忠诚 诱惑
或其他利益的影响
与雇主或者客户正当期待相比
这些影响趋于使工程师职业判断
更加不利于雇主 客户
这个定义 强调的一种结果情境
在这里 工程师已经受到了利益的影响
并且这些影响使得工程师的职业判断
不利于雇主与客户
我曾经对"利益冲突"给出了这样的定义
在进行职业判断时
受雇主或客户委托的工程师
受到了不同利益因素的困扰
在权衡公司 社会公众 以及自身利益时
工程师所遇到的困境
即是利益冲突
这个概念强调的利益冲突
是一种状态
工程师处于一种困境
这种困境不仅表现为
一种潜在的可能性
而且也表现为一种结果
从以上三种"利益冲突"的
概念的表述中可以看出
"利益冲突"指的是
工程师应履行的责任和义务
与拥有或渴望的利益之间的冲突
工程师所追求或拥有的利益
可能会干扰他们做出
正确的职业判断
因此 我们可以看出
"利益冲突"具有以下特点
第一 利益冲突会发生在
多个利益主体之间
比如工程师与雇主 客户 顾客 与社会公众
第二 利益冲突是某一特定职业责任
与某一特殊的利益之间的冲突
工程师去追求他拥有的利益
也许会妨碍他正确地履行他的职责
第三 在利益冲突中
工程师的职业判断
是否受到玷污 是利益冲突的核心
这里的职业判断
是指工程师根据特定条件
以知识 技能 以及洞察力
来处理各种不可预测的事件
做出正确的判断
第四 利益冲突可分为
潜在的利益冲突和实际利益冲突
从可能性的角度讲
利益冲突可称为"潜在利益冲突"
从结果的角度讲
利益冲突可以称为"实际利益冲突"
潜在的利益冲突是否会转化为
实际的利益冲突
取决于工程师如何处理
潜在的利益冲突
潜在的利益冲突
并不代表实际利益冲突
利益冲突本身
也并非一定是不道德的
当一个人
面临某种利益冲突时
也不一定会做出错误的决策
关键在于
他或者她是怎样处理利益冲突的
为什么我们需要重视
工程中的利益冲突呢
这是因为
第一 作为职业人员
工程师是凭借其履行职业责任时的
专家知识和公正的职业判断谋生
从而获得社会认可
而利益冲突可能会威胁
并破坏客户 雇主 和公众
对其专家知识和职业判断的信任
利益冲突造成职业判断的失准
不仅影响的是
雇主 客户 和社会公众的利益
更是对工程职业的损害
第二 工程师容易忽视利益冲突的影响
一方面 存在自我欺骗的可能
在实际存在利益冲突的情况下
一个人可能存在否认的动机
另一方面 存在高估自己
处理利益冲突的能力
即使一位工程师坚信自己
能够秉公做出职业判断
但其他人却不一定这么认为
一个人是很难说清楚
是否已经成功消除了利益的影响
毕竟 职业判断是否受到影响
在第三方看来
是很难加以判断的
那么
我们应该如何处理工程中的利益冲突呢
人们通常希望
在他们所信赖的职业判断中
不涉及利益冲突
而不是工程师
拼尽全力地去弥补可能的偏见
因为人们无法知道
这种努力是否奏效
所以 一般来说
我们应避免利益冲突
尽量小心 不让自己陷入这样的境地
但是 不管我们多么留心
我们总还会所有闪失
在工作场所 我们与他人的关系错综复杂
以至于我们不可能明了
其中所有的脉络
我们不可能总是预见到
它们的相互影响
也就不能预先采取措施
以避免所有的利益冲突
但是 尽管不能避免
所有的利益冲突
但是我们却能够避免
利益冲突对职业判断的影响
这实际上存在两种方法
一是回避
二是披露
当我们能够回避的时候 尽量回避
包括拒绝 放弃 和不参与
比如 拒收供应商的礼物
出售在供应商那里所持有的股份
不参与
对与自己有潜在关系的承包商的评估
如果回避不了
那只有采取披露的方式
实际上 这种披露
在我们国家的招投标中也非常常见
采取披露的方式
即向所有当事方
披露可能存在的利益冲突的情景
当然 公开信息并不能终止利益冲突
但它可以防止
隐瞒信息现象的出现
京东公司要求管理层上报血亲
三代以内旁系血亲
以及小学同学
在京东公司任职情况
就符合 我们这里所讲的披露政策
我的问题是
具有亲密关系的两个人
在同一家公司工作
属不属于利益冲突
这当然是利益冲突的表现形式之一
例如 经理监督
与其有浪漫关系的员工
就被甲骨文公司列为
利益冲突的表现形式之一
防范利益冲突
是合规建设的重要话题之一
在我所调研的企业行为规范中
几乎所有的企业行为规范
都涉及到了防范利益冲突的条款
利益冲突问题
的确是一个比较复杂和微妙的问题
作为工程师
把握职业判断不受利益冲突的影响
这是核心
同时 利益冲突问题的解决
也需要依靠完善的制度化建设
正如京东公司所做的
好 这一节就讲到这里
谢谢观看
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