Discussion 1 - part 1在线视频

很好 很高兴我们有机会

聊聊你们交的作业

首先 为什么我们不轮流来

每个人说说自己的名字

嗨 我是卡拉·伦斯腾

嗨 我是菲比·霍尔茨曼

埃里克·洛根·休斯

很好

你们看过了问题 也进行了思考

课本上并没有问题的标准答案

但你们一直阅读并思考

房地产开发的环境影响评估（EIA）和社会影响评估（SIA）

你们能简短地描述一下吗

关于第一个问题

你们在论文中怎么回答的

你们认为公司应该怎么定义

具有社会责任的房地产开发

不论是在公司的网站上

还是公司领导跟社区的居民对话里

你对如何定义有什么想法吗 菲比

我的认识是 应试图去了解

在房地产开发以后

人们会在哪里

所以 我认为理想目标是

确保现在最边缘化的居民

或至少是目前最没有钱的

能在发展的最终阶段

成为最大受益者

我认为 开发的底线是

在开发建设完成之后

没有人会过得比以前还差

但我认为

任何真心希望被贴上社会责任感标签的公司

应该真的致力于

帮助以前生活条件差的人 然后

最终从开发中获益最大

我觉得 一个行动步骤理论上是可行的

但你在实际生活中不常见到

就是从赢利方的手里拿走利益

用它们来补偿损失者遭受的损失

所以与其说 平均下来

这个地区都富裕了 不如说

我们先来找找 谁是条件最差的那部分的人

如果这个项目很受关注

我们拿出净收益的一小部分

用于补偿 真的采取行动

给人们其他的土地以搬迁

在新址给人们新的

用补贴款建起来的房子

给人们支票

社区里的一些人会同意 然而 总有一些原因 一些人会拒绝

现在 开发商试着表现出社会责任感

他们会做什么呢

他们会对每个人采取不同措施吗

在一个成千上万人的社区

他们可能会走访询问社区的每个人吗

你想要什么 你想要什么 你想要什么

如果你问出这个问题

每个人都会提高期望值和索赔额

嘿 他们四处走访问我们想要什么

这听起来不大可行

我认为 我们能试图做的一个方法是

就是看看其他情况 项目是否进展顺利

人们对房地产开发带来的结果

是否基本满意

我想的是我们读过的中国的一个案例

我认为他们做的是试着

让赔偿标准是绝对一致的

让不同需求的人看起来都公平对待

公平意味着平等

对 因为它的标准是一致的

也是非常透明的

所以 通过给他们自己设置这些标准

我认为他们帮助自己获得成功

不一定会帮助所有人

就像他们做的 必须得重新选址安置一些人

但绝大多数人自愿搬走了

所以我觉得 得看实际情况是否像这样

进行分析 试着去弄懂

在这种情况下 他们做了什么取得成功

是有帮助的

让我再继续深究一下这个问题

然后就到第二个问题

也许 决定

具有社会责任感的开发是什么

并不是开发商的工作

或许是社区的工作

或许是在社区工作的被投票的官员的责任

所以如果我们公司到了一个地方 说

这就是我们提议的 大型开发项目

这就是我们将要创造的全部机会

我们知道这可能会造成不利影响

我们会听听人们怎么说

我们要尽最大努力降低负面影响

但是 社区得团结起来

你得弄清楚你怎样加入

收入水平不同 年龄不同的人

家庭里位置不同的人

你们这些人把事情全部搞定 再来找我们

给我们一套计划

如果我们能达到

还能让我们获得合理的回报率

我们欣然接受

如果不是 我们就去别处

我们会满足最低要求

指的是 从环境角度看

那是我们将要做的

但其他的东西 人们的感受 认知

想要公平对待 别往我们身上推

我们没办法解决

我们能这样说吗

一个具有责任感的开发公司 不论哪种情况

都没有定义社会责任的重担

但社区有吗

他们得权衡 如果他们把所有东西叠加

而且他们索要太多赔偿

那么他们从开发中得不到任何好处

我有一点紧张

我认为 它是 我认为

一个地产公司认为

他们能完全摆脱这些

未免有点太幼稚了

以上这些 不会是影响他们制定决策的因素

影响社会责任怎么定义

我觉得 只是下个赌注

如果你们能把事情搞定 我们就做

如果搞不定 我们就去别处

这就能自动把事情推给社区

这风险太高了

而且这也未必必要

能让地产公司深入了解

做出的决策是不是

地产公司认为的那样

具备社会责任

我是说它能 这个过程

本可以完全强制

房地产公司可以

睁一只眼闭一只眼

能够跺跺脚说 嘿 看啊

这是社会责任 因为是社区做的

而不清楚这个过程是怎样的

所以他们不能把这推到政治方面

对 我不这样认为

好吧 这很好地引入到第二个问题

也就是 在我们的案例里 一团糟 对吧

开发商本打算进一步向前

不管开发进行到哪一步 人们怒不可遏

人们提起诉讼 意味着

不管应该发生什么

社区也好 开发商的责任也罢

不管发生了什么 很显然

要不是他们把一些人忽略了

就是一些人改变主意了

或者是 人们感觉过程不透明

或者是他们只让这一部分人 而不是另一些人参与进去

事情发生了 因为社区里的一些人

现在真的很心烦意乱

而且 这不是发生在一个地方

作业中的问答题的重要性就在这里

这样的事情发生在很多地方

这意味着 不论哪种情况 在每一个项目中

他们在定义房地产开发责任

需要什么条件的过程中

存在漏洞

因为如果他们做的没问题

其含意就是

不会有这么多人提起诉讼

政治上抗议 引起公职官员关注

他们正在联系你的首席执行官

质问他 发生什么事

出了什么麻烦

现在我们切换到 我们处于麻烦中

一个有责任感的房地产开发公司

这个时候会做什么

你有什么想法呢

当我们一团糟的时候

有什么想法

我认为他们在这个时候可以发出

最响亮最清晰的信息

他们真心想解决这个问题就要

在所有纠纷的地方

停止开发

哇 你说的全部停工

会造成一大笔损失

对 这是他们最有可能做的事情

除此之外 他们还能做什么

除此之外 他们可以跟利益相关方对话

试着让有利益冲突的人们

代表不同利益的人们

坐在一个房间里

嗯 让他们参与对话

试着弄清楚

他们对于项目的分歧在哪

帮助他们 通力合作

试着解决这些分歧

但是

你觉得给特定的补偿或让步

能解决这类案例中

让人们心烦意乱的问题吗

我是说 好吧 我们多赔点钱

我们改变设计

我们做这个 我们做那个 好了 好了 别生气了

别告我们了

我不这样认为 我觉得

不断增加要求

甚至满足要求就能解决问题 就太天真了

我认为 应达成一致的条款

以及公司为实际达成协议怎么操作

有关

所以如果它只是说 好 我们会做这个

他们可能会朝反方向使劲

或者他们可能做

或者他们走到另一个极端

变成大问题

我觉得 人们可能会更加疑虑重重

噢 他们只是想掩盖一切

他们花大价钱在公园 匾牌

还有其他东西上

所以我认为执行是同样重要的

考虑试图弄明白这是否有效

让人们重拾对公司的信任

让人们真的看到这是

公司对于社区发展真正做出努力

而不只是说

好吧 看着 我们会解决你们的问题

我们会找个权宜之计然后继续向前

在我看来 影响评估的结果

以及投身于社会责任开发

应该一直包括某种共同监督

并且只为这个项目成立

项目委员会或组织

你不需要用常规的政府单位

因为你想要共同联结

你让当地的人们为这一目的

挑选他们自己的代表

而不是按照目标当选的政府官员

然后公司可以挑选 他们自己的顾问

可以来自是总部的员工

也可以是在当地工作的员工

无论公司挑选谁

这六个人得找到沟通方式

然后来回奔波 成为沟通的媒介