当前课程知识点：公共危机管理 > 第一讲 中国危机形态分析 > 1.课程介绍 > 1.课程介绍
大家好
非常欢迎大家参与我们的课堂
在我们的日常生活当中
大家肯定感觉到了
我们从个人层面有时候会遇到
这样或那样的麻烦
风险或者危机
在我们的
公共生活当中
我们也会发现
时不时的会有这样或者那样的一些
麻烦问题
或者一些危机出现
所以人们常说
风险与危机
无处不在
无时不有
那我们如何来去认识
准备预防
和应对有关的风险和危机呢
尤其是
作为我们
公共组织
以现代政府为主体的公共组织
它如何去
有效地
去预防
应对
相关的一些风险和危机
来实现
社会
和整个
公共生活的
平稳运行
和安全的发展
所以
我们有需要
来一起
来探讨
公共风险
与公共危机管理的相关话题
那我们的
课程希望
能给大家
提供这样一个交流的平台
我们来一起
探讨
公共危机的性质
特点
类型
它的发生发展的机理
它产生的原因
以及未来可预期的一些
后果
那同时我们也需要去探讨
我们
面对这样一些危机
我们如何去
采取相关的一些
战略策略方法
尤其是我们要运用一些制度化的方法
像体制机制
和一些法制的安排
能够有效地去
评估
准备
预防
应对
以及
恢复
相关的一些
一些状况
来有效管理这样的危机
因此大家会发现
我们今天
研究危机和风险的问题
是非常非常重要的
同时
我们希望通过我们这样的课程
大家能够有
三个提升
一个提升
就是我们
风险意识和危机意识的提升
这个方面大家会发现
我不知道在座的各位同学在
参与我们课程之前
比方说我们今天出门的时候
我们会想想我们今天
在出门
走出宿舍
到我们课堂的这一段
会有些什么样的风险呢
有没有想过
也许想
也许没有想过
也许经过我们的课程之后
大家回去会
在将来我们再出门的时候
我们会提前想想
我会面临一些什么样的风险
什么样的问题
我要做相应的什么样的准备
这就是风险意识的提升
危机意识的提升
第二个方面我们希望
大家来系统地学习
公共危机管理的有关知识
这里边会涉及到
我们刚才已经提到的一些
危机本身的
一些知识
比方涉及到危机管理的
不同环节里边的一些知识
尤其是像
危机决策
像危机沟通
危机协调
甚至包括前端的
像风险评估
危机的评估
还有我们后端的
我们的危机的恢复
等等
这些环节
我们要学习相关的
一些我们刚提到的战略
策略
一些方法
等等
也会涉及到危机管理的
相关的体制
机制和法制的
有关制度安排
那这些我们可以说都是
专业知识的范畴
那第三个提升
我们希望大家提升的是我们的
实践技能
我们的研究技能
通过我们的学习
我们希望大家能够
运用我们所学的
有关的理论
有关的方法
来去分析我们现实的问题
来帮着解决现实当中
所存在相关的问题
我们的实践能力
我们的分析能力
都可以得到一个提升
因此我们希望大家
有三个方面的提升
接下来我想我们今天的课程
前面我们会简要地介绍一下
我们课程的一些基本情况
而后我们
在探讨我们中国
危机
危机的一些形态的时候
我们希望大家
能够
先从一个微观
案例开始
我们来体验一下
一个危机它的发生
发展的过程里边
会有一些什么样的
一种特征
然后我们再回到一个宏观
我们来看我们中国今天
当下的中国
我们在高速发展的同时
我们还面临着
哪样一些
主要的问题
和主要的危机
也就是我们主要的危机形态
是什么
后边我们
可以来做一些交流
大家有任何问题
可以提出来我们可以
停下来跟大家进行交流
我们的课程
大家可以看到我们
有几个主要的教材
我们列在这里边
第一本是2003年
我们出版的《危机管理》这本书
这本书是我们薛澜教授领先
来出版的一本著作
时间离现在
稍微久一点但是
大家都知道当时是
是正值SARS期间
这本书的出版
可以说对当时的
我们对SARS的应对
还是产生了
非常及时
非常积极的作用
第二本书是
最近几年
我们的国务院
应急管理专家组的组长
闪淳昌先生他
领衔去
编写的一本书
叫《应急管理概论》
这本书可以说是集我们国家
应急管理的一些
大成
是很好的
一个著作
也是很好的一个教科书
第三本是
张小明编写的
《公共部门危机管理》
这本书也把
国内外学界的一些
成果
相关事件实践性
的一些问题
有机地整合
也是很好的一个
教材
大家可以去参考
我们的课程安排大体上是这样
就是
我们的
会涉及到我们中国危机
管理的形态
我们中国危机的一些形态
还会涉及到危机和危机管理的
一些基本要义
另外就是接下来我们会涉及就是
中国危机管理体系的一个演化过程
还有就是
风险评估和危机治理
接下来还有
其他的一些相关的一些内容
大家可以看我们的
相关展示出来的内容
总共我们设计有十个
专题
那这十个专题我们的
大家可以看到我们那个
白颜色的
相对来说是我们这个课程
主体的内容
其他几块是我们加录的
大体上是这样
参与我们这个课程教学的
大家可以看到
除了我之外
还有我们的薛澜教授
是我们学院的院长
他也是我们国务院
应急管理专家组的成员
他参与
我们这个课程
是对我们这个课程是非常大的支持
此外我们这门课程
还有其他几位老师来参与
大家可以看到有
有曹峰老师
也是我们基地的副主任
还有我们基地的另外一位副主任叫
吕孝礼老师
还有就是
我们基地的兼职研究人员
刘新传博士
还有刘宝霞博士
他们几位分别
都要参与到我们的课程当中来
后续他们会
相应来跟大家见面
他们参与的课程的内容
大家可以在大纲上看得到
-1.课程介绍
--1.课程介绍
-2.情景模拟与案例研讨-天津港特大爆炸事件
-3.中国危机形势分析
-4.中国自然灾害分析
-5.中国事故灾难分析
-6.中国公共卫生事件分析
-7.中国社会安全事件及其他危机分析
--第一讲内容
-第一讲 中国危机形态分析--8.随堂作业
-1.何谓真正的危机？
-2.危机的特点有哪些？
-3.案例分析-上海外滩踩踏事件
-4.何谓卓越的危机管理？
-5.危机管理的过程要求
-6.危机管理的分析框架
-第二讲 危机与危机管理要义--7.随堂作业
-1.危机管理系统的基本概念
-2.中国现代应急管理系统的演变
-3.中国应急管理系统面临的新问题
-4.完善中国应急管理系统的途径
-第三讲 中国危机管理演化--5.随堂作业
-1.情景模拟与案例研讨-5·18事件
-2.风险评估与危机治理
-3.中国社会稳定风险评估
-4.未来危机治理发展
-第四讲 风险评估与危机治理--5.随堂作业
-1.社会冲突管理的基本概念与谈判案例
-2.社会冲突谈判的准备（一）
-3.社会冲突谈判的准备（二）
-4.社会冲突谈判的开局
-5.社会冲突谈判的中段
-6.社会冲突谈判的后段与结果
-第五讲 社会冲突与危机谈判--7.随堂作业
-1.情景模拟
--1.情景模拟
-2.何谓危机决策
--2.何谓危机决策
-3.案例分析
--3.案例分析
-4.危机决策力提升
-5.危机领导力提升与测评
-第六讲 危机决策与领导力--6.随堂作业
-1.危机协调工作的制度安排与实际运作
-2.认识危机协调的已知规律
-3.我国危机协调工作面临的主要挑战
-4.组织学习
--4.组织学习
-第七讲 危机协调与组织学习--5.随堂作业
-1.危机沟通起源、演变与概念
-2.新媒体环境下的危机沟通
-3.危机沟通与网络舆情
-4.危机沟通与新闻发布
-5.危机沟通与大数据挖掘
-第八讲 危机沟通与新媒体--6.随堂作业
-1.古代风险及概念
-2.古代危机、灾害及概念
-3.《周易》思想与危机管理（上）
-4.《周易》思想与危机管理（下）
-5.和合文化与危机管理
-第九讲 传统文化与危机管理--6.随堂作业
-1.城市化与城市问题
-2.中国城市风险与危机
-3.中国城市风险与危机管理
-4.未来怎么办？
--4.未来怎么办？
-第十讲 中国城市危机管理--5.随堂作业
