当前课程知识点:公共危机管理 > 第三讲 中国危机管理演化 > 2.中国现代应急管理系统的演变 > 2.中国现代应急管理系统的演变
我想可能
大家
可能也都看到
就是中国从这个建国
从49年建国以来
应该说我们这个各种应对各种突发事件的能力的话
也在不断提高
那么可以说有很多各种各样的因素影响着
这个就是这个一个国家的应急管理体系
它的这种演变过程
那到底有哪些因素
可能会影响
应急管理体系的演变
我想能不能咱们大家来考虑考虑
有哪些因素可能会对
我们的应急管理体系
对它的演变会产生影响
我认为事件例如像SARS或者唐山大地震
我们就可以针对这个事件然后来作出预案
这个确实是就是说实际上我们
实际上你看这个全世界各国
就是这种应急管理体系的建设
跟这些重大的事件往往是连在一起的
好比一场大地震
或者一次大水灾往往可能都会对你的这种
国家应急管理体系相关的法律法规
包括很多甚至房屋建筑的标准等等
都会产生很大的影响
所以首先
我们讲这叫做事件的推动
不同类型的事件重大事件的
产生影响那当然我想可能大家看
中国最近这些年的应急管理体系建设的话
2003年的非典
起了一个非常非常重要的一个作用
所以我想重大事件的这种演变
另外一点的话实际上就是
事件本身的它这种性质的演变
相对说跟我们人类
社会的它这种发展
生产力的进步也是密切相关的
大家知道就是我们这个应急管理预案
我们把这个公共突发事件分成四大类
一类的话呢是这个自然灾害
还一类的话呢是这个生产安全事故
第三类是公共卫生突发事件
第四类是社会群体性事件
大家想想
我们在农业社会的时候
有没有这种
重大生产安全事件
好像基本上没有
因为农业生产的特点是比较分散
咱们以家庭为这个生产单位
咱们断断续续耕田
可能镰刀剌破手了
也就个别人没有什么特别重大影响不会像
好比我们讲现在煤矿
安全生产一个事故可能要死几百人
你在农业社会这种事情可能很少发生
另外你像我们讲这个原来农业社会
公共卫生突发事件多不多
好像也不多对吧
因为农业社会大家都是住的很分散
所以传染病其实它也很难去
大规模的人群聚集也很少
所以像公共卫生突发事件也很少
所以实际上公共卫生事件重大安全生产事故
应该说是工业社会之后
才开始伴随出现的事情
所以实际上跟你这个
就是危机事件的形态
跟经济社会发展水平其实也是密切相关的
实际上的话呢大家知道
最近这些应该可以说
最近这些年人类这个就是科技进步
是这个步伐加快
但另外一点相应的这种风险
也在不断增加
所以你像这个核电站一方面它这个核能清洁能源给我们
这个可以说带来很大的这种好处
但另外一点呢这个风险
也是很大的像切尔诺贝利
包括像福岛
等等这些也都提醒我们
可能这些重大技术风险
我们也要高度关注
另外一点的话呢当然我想可能这个就是这种
应对突发事件的话
就公共治理体系的改革也非常重要
你不同的国家
他的公共治理体系不一样
那应对各种突发事件的情况
这个方式也是不同的
所以大家也知道
我们这个可能近代吧
我们这个可能地震比较大的地震大家知道唐山大地震
这是一个非常大的
然后的话呢就是我们汶川大地震
如果大家要是有兴趣可以去比较这两次地震的这种
应对那是完全不同的
唐山大地震可以说基本上我们是一个
完全政府自上而下的动员
这个全国的力量来应对
但是基本上完全是在政府的这个
指挥下它可能部队呀什么的发生了非常重要作用
汶川地震一方面当然
还是需要我们的部队呀政府采取各种措施
但另外一点民间的力量
在这个汶川大地震应对方面
发挥了更大的作用
所以这跟我们社会这种
整个公共治理体系的变化
是密切相关的
所以我想可能这些方面都会
影响到我们这个应急管理体系的这种演变
和它最后的这种应对的成效
当然的话呢这里边还有无形的观点就是这种
价值观念的变化
大家可能都比较年轻可能你们不知道
我们当年读书的时候
当时有这个为了抢救公共财产
奋不顾身的各种英雄事迹
所以说当时呢我们这个
当时的整个社会价值观念就是
公共的财务公共的事情是
至高无上的
它的这个可以说是比生命还宝贵
所以呢当时有很多这种所谓英雄事迹
就是去奋不顾身
抢救公共财产最后奉献出自己的生命
所以这个是当时我想我们这个50年代
60年代70年代
就是非常普遍在我们的课本里都是很普遍的
但是大家知道我们这几年这些年情况发生变化
现在我们确实对生命更加尊重
所以大家现在你看这个我们现在的教科书等等
可能更多强调的是
怎么样更多的来关注这个
保证在这种突发事件的情况下
那我们生命是第一位的抢救生命是第一位的
相对来讲
我们这个其他财产损失的话呢我们可以放到第二位
所以我想这个就是反映了一个
我们价值观念的变化
所以呢这些变化的话都会对你这个
应急管理体系它这种演变产生影响
那中国我们这个我们讲我们的这个应急管理体系建设的话呢
从49年之后
到2003年如果我么比较粗分可以说我们叫第一代的
应急管理体系
它实际上是一个逐渐的
可以说逐渐积累不断这个演变的这么一个过程
那这个体系的话呢它有几个特点
首先就跟我们这个政治体制
是密切相关跟我们
50年代以后建国之后
我们这种高度集中的
党的一元化领导下
这样的一个体系是密切相关的
第二点的话呢
就是我们当时并没有把应急管理
专门作为一个
政府管理的一个特例来考虑
所以实际上我们在应对各种突发事件的话呢
是我们自然的原有的管理体制的自然的延伸
所以我们可能
基本上事件发生了
我们成立一个指挥部来去应对
然后事件可能经常发生的你好比像我们这个
几个大的这种流域可能经常发生
水旱灾害
那我们可能成立这个流域的这个相关的
指挥办公室等等
所以这个的话呢是我们自然的这种
管理体系的延伸
另外的话可以说我们当时的能力和技术水平
跟我们当时这种整个的
我们国民经济发展水平是比较一致的
相对来讲当时还是比较比较落后的另外的话呢
我们刚才讲相关的价值观念等等
也跟我们当时那个时代是一致
所以我想这套体系的话呢是在我们
建国之后经过各种事件
我们不断完善最后形成的一个体系
那么这个体系的话呢我觉得可以说
也帮助我们应对了很多
各种我们建国之后
所看到的各种突发事件
那么这些事件的话呢可能大家
应该有的可能呢听你们的
爷爷奶奶可能你们的父母可能提到过
包括咱们建国之后
马上这个50年淮河发大水
损失也是非常惨重
然后54年长江发大水
当时可能武汉当时还告急
所以大家看可能武汉还专门有什么雕塑纪念这个
54年当时的这种应对
然后75年河南的这个
石漫滩水库也是一个很大的一个很惨重的损失
然后98年
98年洪水我不知道在座的各位有没有
印象
有没有谁你们谁当年经历过你们可能都太小
但98年洪水
这个在中国近代历史上应该是
很大的一次应该是全国
受影响的面是非常大的
我们是29个省区
都受到了各种不同程度的影响
然后的话呢受灾的人口是超过两亿
所以这个影响是非常大的所以大家可以看
这个从这个局面大家就可以看的出来
这个当时的
这个长江流域吧
当时新闻每天都在报
就是当地政府组织堤坝要去
每天去盘查保证
不要有这个管涌或者漏水
这个非常紧急的
所以当时我们也动用了大量
部队去抢险救援
可以说中国这个水灾啊洪水灾害是
常年的心腹大患
我们国家60%以上的GDP
40%以上的人口
35%的耕地和600多座城市都
经常受到这个水旱灾害的这种
威胁
所以这个问题的话呢也是我们长远需要去考虑怎样去有效解决的
另外的话呢还有很多其他事件
其中有一个事件是
写进咱们课本的叫《为了61个阶级兄弟》
我不知道有没有同学学过
有学过的
这个的话呢其实也是一个公共卫生的突发事件
当然最后的话呢等于说全国
大家这个各方面的这种协调配合
终于及时地把这个食物中毒的一个特效药
最后的话呢送到山西平陆县最后送到那儿的话呢
可以说把这些
这个食物中毒民工最后全都抢救过来
所以这个事情的话呢也是
记载在咱们这个
突发事件应对的历史上也是一个非常经典的案例
可以说我们刚才这个第一代应急管理体系
应该说是在我们建国这么多年
可以说是有效地应对了各种突发事件
但是2003年
这个体系面临了一场严峻的考验
2003年这个事件也是非常特殊的我们讲这个非典事件
确实一开始它这个来无影去无踪
对整个社会产生很大影响
所以可以说是这个
曾经有段时间北京百姓都不敢出去了
可以说整个对全国各方面的影响很大
当然后来我们抓到了问题的原因
最后采取了有效措施
最后可以说几个月最后还是比较有效的
这个应对了这场危机
但这次事件的话
也把我们第一代应急管理体系的弱点
可以说暴露无遗
这里面的话呢有几个方面问题可能
这次非典事件可以暴露出来
首先的话就是我们这个体系的认知能力
危机认知能力
大家知道实际上非典事件
非典的这个传染病
2002年年底其实已经在广东开始传播了
但是这个传播并没有引起
足够重视所以虽然有关的部门也去
进行了解进行调查
但是的话呢我们
就是这种意识全社会这种意识不强
所以真正最后到这个4月份
在北京开始大规模的传播的时候
那么这个时候已经有点为时过晚
所以就是说我们这个体系
我们有盲点
对于一些重大的这种隐患
可能这种危机的苗头的话呢我们没有及时抓住
所以我们这种认知危机的认知能力不够强
第二的话就是应对能力
你前面这个信号没抓住
事件真正起来以后有没有足够的应对能力
能不能马上采取有效的措施
同时你这个社会能不能及时有效应对
这点后来我们发现
我们这个体系也存在着重大的这种缺陷
大家知道
一开始其实实际上这个
尤其在一开始起来的话呢其实各个地方已经有又一些察觉
但是呢我们这种
就是社会的这种自组织
这种应对能力非常有限
所以我们一直到四月初
情况变得非常危急的时候
必须得中央
等于是来动员全国的力量
然后的话正式成立指挥部
然后包括对我们两位
这个高层官员卫生部部长和
北京市市长撤职
用一种非常强力的正动员的方式
来使得我们这个体系
来有效应对
所以呢可以说我们这个政治动员能力
一旦起来了那最后措施是非常有效的
但是大家别忘了
这个政治动员的能力
这个能力强是很重要的但另外一点这个成本也是非常高
那一旦动员起来的话呢我当时到
南方的一个省
那个省的话呢他们当时没有一例
没有一例非典
但他们后来就说
说我们跟你们北京一样
我们也得也到处去喷这个消毒药
因为这是党中央国务院已经下命令了
那我们必须得完全跟着执行
不然我们责任就大了
所以政治动员它有它的好处但另外
它这个成本也是非常高的
所以你不能经常用
怎么样能有一个
就自发的自下而上的这种能力
能够跟自上而下的
两个能结合那这样的话呢我们碰到
什么样的事件能有相应的
合适的一个应对
这种机制的话我们当时还是缺乏的
第三个的话呢是我们讲应对效率
我们一开始之初应对之初也发现
我们应对效率的话呢还是
协调不够
各种各样的问题很多包括
物资的问题包括
各部门应对的协调问题
包括当时就是说
我们的这种
一些实验条件
好比说当时我们需要叫P3试验室
要去做相关的病毒进行这种
检验
我们来进行这种检测化验等等
这方面我们的设备都缺乏
所以这一点的话呢我们有很多不足之处
还有一点就是危机沟通
跟公众的沟通
因为大家知道这种
危机事件应对的时候我们可能需要
政府部门采取各种措施
但另外有一点
就是有些事件
最有效的办法是
老百姓自己采取自我防护的措施
公共卫生突发事件就是这种典型的例子
所以我们这个非典事件
其实最后最有效的办法是
老百姓自己采取自我防护
但前提是老百姓必须得知道
有什么样的事情有什么样的危害
然后我采取什么样的措施是比较有效的
但恰恰我们在
非典之初的话
我们的相关政府部门
它没有完全掌握信息
有的掌握了信息它又没有及时
向公众进行通报
所以最后的话呢使得
这个病毒
大范围传播
所以这方面我们就是
也吸取了我们讲
这也是一个教训
我们原来第一代应急管理体系的时候
我们讲叫内紧外松
究有什么事情咱们先
自己内部先沟通政府内部先沟通
党政体系内部先层层传达
避免公众造成恐慌
但实际上这样的效果是什么样的话呢
由于没有及时向公众沟通
公众没有及时采取措施到最后使得
它的危害扩大
所以这种
内紧外松的这种体制的话呢它的弊病
应该说在这次也是暴露的非常淋漓尽致
后来也是需要
去改进的
最后就是社会学习机制
各种危机事件经常发生
发生之后怎样去
从中分析
经验教训有效学习
使得下次类似事情尽可能少发生
这点在之前
其实也有各种事件发生但我们
这点来讲学习重视不够
这次也是
让大家感觉到
需要去重新
整理这方面的能力
温家宝总理在
非典之后在一次座谈会上谈到
一个民族在灾难中失去的
必将在民族的进步中获得补偿
关键是要善于总结经验教训
2003年的
非典事件
给我们的重要启示
就是要在全社会建立
有效的应急管理机制
不光是在
公共卫生突发事件
而且要在整个国家的其他方面
都要建立这样的机制
这一点可以说
非典事件
是中国应急管理体系演变的一个
非常重要的转折点
2003年之后
我和公共管理学院我们
包括彭宗超老师
我们也都参与到
第二代的应急管理体系建设当中
这里面就是
不仅仅是
关注公共卫生突发事件
实际上对于
我们面临的其他各种自然灾害
生产安全事故
和社会安全的各种突发事件
我们都去采取
措施去看看什么样的体系能够
对这些问题
采取有效措施应对
所以可以说2003年之后
开启了中国第二代应急管理体系建设的
新的历史时期
这里面最主要的
是一案三制的建设
一个是突发事件的应急预案
三制是法制
体制和机制
所以这几个方面是
我们国家在这方面
第二代应急管理体系建设标志性的
工作
2005年
7月份
国务院也是建国以来第一次
召开国务院应急管理工作会
这个应该也是非常有标志性意义的
后来当时
国务院秘书长华建敏同志后来有一次
退下来到公管学院做讲座的时候谈到
2003年到2008年这5年期间
国务院就跟
应急管理工作相关的会议
召开过132次
这不得了
大家想想
因为国务院可能是各种会议
各种事情都要处理
但跟应急管理的
相关的会议就召开了132次
可以说当时
对于应急管理体系的建设
给予了高度的重视
可以说各方面花了很大力气
这三个一案三制
我把它介绍一下
首先是国家
建了一个
突发事件应对的
预案的体系
这个体系首先是在国家总体
这个层面有国家总体预案
各个省市也有它自己的预案
然后有国家级的专项预案
应对各种突发事件
然后各个部门
地方等等
所以这实际上是个预案体系
不同的时间有不同的统计
现在至少中国
有几百万件
突发事件的预案
可以说预案体系
已经成为我们
推动
国家危机管理体系建设的
非常重要的抓手
第二个大的抓手是法制
法制的话2007年的
11月1号
国家突发事件应对法
正式实施
这个法律的起草
公共管理学院也做出了一定贡献
国务院法制办委托
公管学院参与了起草过程
第三个是体制
应急管理体制方面是
采取了一系列措施
这里面比较突出的
就是在国务院和各个省
市县人民政府里
在他的政府办公厅里建立了
应急管理办公室
就是应急办
所以这方面
还有可能各个专项的
应急管理体制
这方面也做了很多工作
最后就是应对的
各种突发事件的
机制
从预测预警
到信息报告应急响应
到处置
一直到恢复重建和
灾后学习
可以说形成了完整的
链条
所以这个
一案三制
是我们第二代应急管理体系的核心
在这方面我们取得了巨大进步
通过03年到08年
其中的建设
应该说到
目前来看
第二代应急管理体系
实现了中国应急管理系统的
历史性的跨越
可以说提高了
各级领导
对应急管理的认识
增强全社会
应对各种突发事件的意识
构建了国家应急管理系统
的总体框架
提高了应对各种突发事件的能力
大大降低了各种
突发事件对
生命财产造成的损失
应该说
它的这种第二代应急管理
体系的这种建设
取得的巨大成就是
应该是给予充分肯定
但另外一点
我们也必须看到
最近这些年
我们随着经济社会发展
不断变化
我们发现原有的
第二代应急管理体系
也还是存在一些
比较突出的问题
这些问题如果不能去
把它识别清楚
去抓紧解决
很有可能
对我们下一步应对未来新的
应对各种突发事件
可能也会
带来很多新的困难
-1.课程介绍
--1.课程介绍
-2.情景模拟与案例研讨-天津港特大爆炸事件
-3.中国危机形势分析
-4.中国自然灾害分析
-5.中国事故灾难分析
-6.中国公共卫生事件分析
-7.中国社会安全事件及其他危机分析
--第一讲内容
-第一讲 中国危机形态分析--8.随堂作业
-1.何谓真正的危机?
-2.危机的特点有哪些?
-3.案例分析-上海外滩踩踏事件
-4.何谓卓越的危机管理?
-5.危机管理的过程要求
-6.危机管理的分析框架
-第二讲 危机与危机管理要义--7.随堂作业
-1.危机管理系统的基本概念
-2.中国现代应急管理系统的演变
-3.中国应急管理系统面临的新问题
-4.完善中国应急管理系统的途径
-第三讲 中国危机管理演化--5.随堂作业
-1.情景模拟与案例研讨-5·18事件
-2.风险评估与危机治理
-3.中国社会稳定风险评估
-4.未来危机治理发展
-第四讲 风险评估与危机治理--5.随堂作业
-1.社会冲突管理的基本概念与谈判案例
-2.社会冲突谈判的准备(一)
-3.社会冲突谈判的准备(二)
-4.社会冲突谈判的开局
-5.社会冲突谈判的中段
-6.社会冲突谈判的后段与结果
-第五讲 社会冲突与危机谈判--7.随堂作业
-1.情景模拟
--1.情景模拟
-2.何谓危机决策
--2.何谓危机决策
-3.案例分析
--3.案例分析
-4.危机决策力提升
-5.危机领导力提升与测评
-第六讲 危机决策与领导力--6.随堂作业
-1.危机协调工作的制度安排与实际运作
-2.认识危机协调的已知规律
-3.我国危机协调工作面临的主要挑战
-4.组织学习
--4.组织学习
-第七讲 危机协调与组织学习--5.随堂作业
-1.危机沟通起源、演变与概念
-2.新媒体环境下的危机沟通
-3.危机沟通与网络舆情
-4.危机沟通与新闻发布
-5.危机沟通与大数据挖掘
-第八讲 危机沟通与新媒体--6.随堂作业
-1.古代风险及概念
-2.古代危机、灾害及概念
-3.《周易》思想与危机管理(上)
-4.《周易》思想与危机管理(下)
-5.和合文化与危机管理
-第九讲 传统文化与危机管理--6.随堂作业
-1.城市化与城市问题
-2.中国城市风险与危机
-3.中国城市风险与危机管理
-4.未来怎么办?
--4.未来怎么办?
-第十讲 中国城市危机管理--5.随堂作业